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contrat sans information cfr plainte 120943
j'ai contracté un emprunt avec "avantage membre du personnel" en n'étant plus membre du personnel sur un emprunt personnel pour une voiture. Il n'y a jamais eu ce type d'avantage et l'agence de Wavre ne m'a pas informé que j'étais sujet à être taxé sur un avantage. Par après l'agence de Wavre m'a répondu qu'elle n'était pas au courant de cet avantage. C'est donc à postériori que je m'en rends compte en suivant ma fiche de paie. J'ai rentré une plainte chez Belfius le 06/03 référence 120943. La réponse que je viens de recevoir ce jour ( presque 4 mois plus tard !) ne me convainc pas dans sa légitimité. J'ai été victime d'un manque d'information. Ainsi que d'une lenteur inacceptable. Je serais sujet à un avantage qui est supérieur au gain de la réduction dont j'ai bénéficié dans des proportion de 1 à 6 ! C'est honteux la manière dont tout ceci s'est passé. Aucune information correcte lors de la signature. Si j'avais été informé correctement, j'aurais pris un emprunt sans avantage "membre du personnel", cela m'aurait couté bcp moins cher.
Ne rembourse pas frais avocat
J’ai une assurance protection juridique « Lextra « chez DVV laquelle couvre entre autres les dégâts locatifs . Le 03/06/2024 : on a fait l’état des lieux d’une maison que je donne en location située à 4790 Burg Reuland Talweg 28. A la fin de la visite, la personne mandatée par le locataire ne veut pas signer. Il y a tellement de dégradations. Donc le jeudi 06/06/2024 à 11h00 j’ai un rendez-vous avec votre conseillère de l’agence de l’avenue reine Astrid à 4802 Verviers. Elle me dit que je suis assuré contre des dégâts locatifs par l’assurance lextra et rajoute que je ne dois rien faire car toutes les dépenses faites sans leur accord sont à ma charge.Je ne comprends pas : je suis assuré mais je ne peux rien faire. Elle ouvre ainsi un dossier. En attendant, je prends déjà rendez-vous avec un avocat le mercredi 12/06 . L’avocat me dit « Prévenez-moi de suite le jour où vous recevez la convocation pour la plaidoirie ». Le jeudi 13/06 je reçois la convocation pour l’audience du 25/06. Je préviens de suite mon agence située à 4802 Verviers. Elle me dit de ne rien faire. Ce à quoi je réponds qu’on est le 13, et que la plaidoirie est le 25 ! Au lieu de cela, on m’envoie encore un e-mail pour avoir des informations supplementaires le 17 juin pour une audience le 25. Je téléphone à mon agence : « il faut d’abord fournir les informations complémentaires. Ne faites rien. »Finalement, je prends l’initiative le 18 juin de donner l’ordre à mon avocat d’ouvrir un dossier. Je viens de payer une provision de 726 € . Nous sommes le 20 juin. Je préviens l’agence Dvv que j’ai payé un avocat pour défendre mes intérêts le 25 juin. « Ces frais sont à votre charge et le resteront vus que vous n’avez pas attendu notre accord ». De plus, on me demande de leur envoyer des documents que je leur ai déjà fait parvenir le lundi 17/06. Apparement, ils n’ont pas accès aux documents que j’ai envoyé à la centrale…! Effectivement, j’ai transmis les photos à la centrale car c’est cette dernière qui me les a demandées. Le gestionnaire de mon dossier à l’agence prétend que si c’est pour désigner un expert, il ne faut pas d’avocat. Et que, si par hasard, le juge dit que j’ai suffisamment de preuves avec les photos, il n’y a pas besoin d’envoyer un expert . Pour moi une bonne assurance c’est une assurance qui vous accompagne du début jusqu’à la fin , et pas une assurance qui prend le train en route . ======================================= ======================================== Si jointe la réponse du bureau Dvv de 4802 Verviers Le 20 juin 2024 à 11:50, Céline Z. a écrit : Bonjour Monsieur Thelen, Comme vous en avez déjà parlé avec Madame Pirnay et suivant les conditions de votre contrat protection juridique, la compagnie doit marquer son accord sur le mandat d'un avocat (l'audience est prévue pour mandater un expert, la présence d'un avocat n'est pas requise à ce stade selon nous). L'analyse de votre dossier est en cours par la compagnie
Suppression d'un compte sans notification
Mon fils Pierre Pletinckx (n° CI 592-7499344-64) domicilié chez moi, a ouvert un compte en banque chez Wize au mois de février 2024. N° de compte BE97 9678 6930 2949. Quelques versements et retraits ont eu lieu sur ce compte jusqu'à il y a 2 semaines. Il restait un peu d'argent sur le compte et un versement de 360 € a été effectué le 6 juin 2024 (versement qu'il a été très difficile d'obtenir auprès du créancier récalcitrant). Mon fils a été averti de ce versement par le créancier et a tenté de regarder sur son compte Wize et là, stupéfaction, son compte a été supprimé par Wize sans avertissement et sans justification. Il a introduit un appel auprès de la banque qui l’a rejeté sans justification. C'est inacceptable. Wize, contacté, a répondu qu'il n'avait pas à donner de justification; il a ajouté que le solde serait versé sur le compte qui a servi de base pour l'ouverture. Ce compte est le mien et jusqu'à présent je n'ai rien reçu. Quant au versement de 360 €, Wize a signifié qu'il serait renvoyé à l'émetteur. Mon fils souhaite 1) Connaître son solde avant clôture 2) Les raisons de la fermeture de son compte 3) Qu’en est-il du versement de 360 € qui a été versé le 6 juin 4) Que Wize soit poursuivi pour abus de confiance Pouvez-vous intervenir rapidement? Bien à vous, G. Pletinckx
clôture de compte sans raison
voici ce qu'il se passe avec belfius (Progrès en particulier) : Suite a une erreur de LEUR part il y a plus d'un an (j'ai envoye tout le nécessaire pour faire mon changement d'adresse qui a été fait pour mon épouse mais pas pour moi), ils m'ont envoyé un courrier en janvier 24 en m'avisant qu'il ne me voulais plus comme client et que mon compte serait clôturé. Courrier que je n'ai jamais reçu car déménagé depuis avril 2023 (de plus le courrier n'a pas été envoyé en recommandé) quand a la raison de la clôture aucune idée. je pense que suite au NON changement d'adresse il est possible qu'ils m'aient envoye des courriers (vivant a l'etranger) demandant des mises a jour ou autres mais évidement je n'ai jamais reçu ce courriers. Fin avril donc je me retrouve du jour au lendemain sans accès ni a ma carte ni a l'application. aucun transfert possible RIEN. De plus comme je vis au Portugal je ne sais pas me rendre en agence. Sans rentrer dans tout les détails (car je mène une bataille depuis plus de 2 mois) on m'a mené en bateau, d'abord la carte qui est plus valide. dois recevoir une nouvelle. ensuite adresse pas bonne. soit disant ma faute mais j'avais garder preuve du mail envoyé un an auparavant; Ensuite on arrive a savoir (grâce a une autre agence belfius) que ce fameux courrier est arrivé. on a appelé belfius progres qui s'est fait passer pour le siège en disant que il n'était plus possible de contacter personnellement les agences (ce qui est bien sur faux). Au final il y a de ca moins de 2 semaines je reçois un mail en me disant que en effet compte clôturé, que ils n'ont aucune raison a me donner (en se cachant derrière leur réglementation qu'ils ont le droit a mettre fin a un contrat client sans en justifier la raison) de fait j'attend encore toujours a ce jour le transfert demande (d'abord sur le compte de mon épouse qui est chez belfius qui a été refusé - ensuite sur mon compte portugais qui soit disant peut prendre jusqu'a 10 jours) De plus ayant été avisé il y a 2 semaines, j'ai moi meme avisé il y a 2 semaines le service des pensions qui me verse ma pension. Il faut les prevenir 2 MOIS avant De fait; ne plus être leur client ne m'importe absolument pas, mais je suis sans aucun revenus depuis 3 mois, il garde MON argent, j'ai 4 enfants, j'ai des frais de retard pour non paiements car je n'ai pas pu exécuter mes paiements. ca fait plus de 2 mois qu'on me balade, ils ne prennent pas leur responsabilité ! et mon prochain versement ira je ne sais ou (en tout cas j'aurai du mal a le recupere) car il va être verse sur un compte qui n'existe plus a ce jour. C'est une honte, je ne sais plus quoi faire, ils s'ne lavent les mains. Plainte a été faite a belfius complaints ils ont pas l'air de s'en faire plus Je vous demande votre aide car je suis sans argent, avec des dettes car je ne sais pas payer mes factures ! avec 4 enfants. avec mon argent qui n'est pas transférer et avec ma prochaine pension que je ne toucherait pas (en tout cas pas a temps) et je suis outré des réponses reçus par belfius. je veux recupere mon argent, avoir leur excuses car la faute a été commise par leur agence et des indemnités pour tout les soucis occasionné par le blocage a l'accès a mon compte depuis le 24 avril !! être leur client PLUS JAMAIS. Mon entourage est outré et toutes mes connaissances vont clôturer leur compte chez belfius
Problème de remboursement
Bonjour, je me nomme Lombard Vincent. Suite à une main levée mal effectuée sur un dossier de crédit chez Santander datant de 2019, j'ai eu une saisie sur chômage en janvier, février et mars 2024 - 285,92€ au total des 3 mois-; plus un montant de 50€ perçu en 2021 également. Ayant envoyé les documents nécessaires concernant la clôture du dossier, je tiens à être remboursé des montants injustement perçus. La société ayant travaillé avec Santander se nomme Hoist Finance. Contact: 0493/47.47.41. Bien à vous, Monsieur Lombard.
Problème de remboursement
Bonjour, je me nomme Lombard Vincent. Suite à une main levée mal effectuée sur un dossier de crédit chez Santander datant de 2019, j'ai eu une saisie sur chômage en janvier, février et mars 2024 - 285,92€ au total des 3 mois-; plus un montant de 50€ perçu en 2021 également. Ayant envoyé les documents nécessaires concernant la clôture du dossier, je tiens à être remboursé des montants injustement perçus. La société ayant travaillé avec Santander se nomme Hoist Finance. Contact: 0493/47.47.41. Bien à vous, Monsieur Lombard.
refus remboursement SIABIS
j'ai demandé le remboursement d'une facture "SIABIS" pour un dépannage sur autoroute : PV invoque que je n'ai pas pris l'option dépannage alors que : Dépannage sur l'autoroute ? Un seul numéro valable : le 101 ! (wallonie.be) Qui est concerné ? Tous les usagers d'un véhicule < 3,5 T (voiture, moto, camionnette, ...). Cette réglementation s'applique que vous ayez un contrat d'assistance de dépannage ou non.
Fraude Mastercard Belfius
Bonjour, N'étant pas d'accord avec la décision de non intervention sur certaines transactions frauduleuses de Wordline, et comme suggéré par Wordline je prends contact avec le service client de Belfius. Celui-ci me dit ne pas pouvoir intervenir et rétorquant que Wordline est compétent dans ce domaine. En preuve, les mails contradictoires de Wordline disant tout et son contraire. (Voir pièces jointes et dossier complet) Les décisions de Wordline me paraissent aléatoires, contradictoires et donc incompréhensibles. Comment donc s'y fier! Merci pour votre attention. Thys Maria
Transparence impôt 2024 en solidarité avec l'Ukraine
Bonjour, Cette question relevant de politique générale financière, et le SPF Finances ayant répondu aimablement à mes questions fiscales, je l’adresse à la Cellule stratégique et secrétariat du Vice-Premier ministre et ministre des Finances, chargé de la Coordination de la lutte contre la fraude et de la Loterie nationale, rue de la Loi 12 et Rue des Colonies, 11 - 2ème étage - 1000 Bruxelles. Selon l’article qui suit, depuis le 24 février 2022, l'Union Européenne et ses États membres ont fourni ou mobilisé plus de 143 milliards d'euros pour venir en aide à l'Ukraine et à sa population. Une facilité de 50 milliards d’euros est entrée en vigueur le 1er mars 2024, constituant une rallonge du budget de l’UE 2024-2027. https://www.consilium.europa.eu/fr/policies/eu-response-ukraine-invasion/eu-solidarity-ukraine/ Quelle taxe cela représente-t-il par belge depuis 2022 ? Est-elle fixe par habitant, ou modulable selon les revenus ? Sous quel(s) code(s) de la proposition de déclaration simplifiée exercice d’imposition 2024 est-elle reprise ? https://www.studocu.com/nl-be/document/hogeschool-gent/consumentenrecht/voorstel-van-vereenvoudigde-aangifte-2024/96794648 Versie van de berekening : IPP_EX_2024 : V_1.0.56. Dit is een simulatie van uw belastingberekening. https://trends.levif.be/entreprises/mediane-et-moyenne-que-se-passe-t-il-quand-bernard-arnault-entre-dans-un-bar/ La question se pose car de nombreuses personnes en situation déjà précaire, jeunes comme seniors, sont impactées par un impôt qui a explosé. A titre d’exemple, l’impôt qui m’est réclamé en 2024 est 40x supérieur à celui réclamé en 2023. En pratique, l’augmentation de revenu par index 2023 pour faire face à l’augmentation du coût de la vie, m’est taxée à 75% en 2024. 2 codes sont principalement impactés par cette augmentation de revenu selon index 2023 : • basculement dans une tranche plus taxée du revenu net imposable • réduction supplémentaire 10x moindre accordée (2024/C/10) revue annuellement Vu la date d’envoi de contestation par courrier étant fixée au 30 juin 2024, je vous suis infiniment gré, à titre de transparence générale pour l’ensemble de la population, d’éclairer sur cette participation en support à l’Ukraine pour ce vendredi 21 juin. Mon identité est également vérifiable par le nr de téléphone lié à cette plainte Test-Achats, le nr de téléphone mobile étant lié obligatoirement à la déclaration d’impôt depuis l’exercice d’imposition 2024 pour la mise en place de l’identité numérique européenne. Vous remerciant, recevez mes meilleures salutations.
retrait au guichet
après avoir utilise l'application pour gsm ing j'ai demande pour commande des liquidités, se qui m'a été accorde pour une somme de 100 euro en billets de 5 et 10 euro au plus prêt donc l4agence de Mons. Apres plus de 3 semaines j'ai dépose une plainte a ING via l'app. car aucune nouvel, après un contacte téléphonique ing me dit ont se tourne vers ing Mons pour qu' il s'explique et régle votre demande je reçois se si de la part de Ing Mons : Bonjour, La demande avait été refusée car les retraits en caisse ne se pratiquent pas en-dessous de 10.000€. Exceptionnellement et cette fois-ci seulement, en raison d’un défaut aux distributeurs, vous pouvez vous présenter à la caisse jeudi 20/06/2024 à 09h15. Bien à vous, Thielens Dorothée Cashier ING Belgique – Zone Tournai-Mons-Gosselies
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