Toutes les plaintes publiques

Bonjour , J'ai un dette auprès de unigro qui est apparemment gérée chez cet huissier. Le problème est que je n'ai jamais reçu de courrier donc je n'ai aucune référence. J'essaie de joindre la société par mail et téléphone aucune réponse !! Cette dette me fiche à la bnb hors je souhaite la régler

Bonjour, le 10 mai dernier, j'ai commandé des billets de ferries pour aller de Napoli à Procida et retour, en utilisant le site Internet https://www.directferries.com/. J'ai effectué le paiement avec PayPal. Le Wi-Fi s'est coupé juste après le paiement et je n'ai pu retourner sur le site Internet de https://www.directferries.com/ que plus tard. En principe, je devais recevoir les billets par courriel à l'adresse anderime@scarlet.be. Je ne les ai pas reçus. J'ai donc à nouveau commandé des billets de ferries pour le même trajet et je les ai bien reçus par courriel à l'adresse indiquée. Sur le site Internet de https://www.directferries.com/ il n'est pas possible de contester une transaction sans disposer des numéros de billets. J'ai donc contesté chez PayPal la première transaction, mais pas la deuxième. PayPal refuse de me rembourser. Pourtant, il est certain que PayPal et/ou DirectFerries ont bien reçu mon argent, mais les billets de la première transaction n'ont jamais été générés. En pièce jointe le traitement de ma plainte par PayPal. Pouvez-vous m'aider ?

Mon épouse et moi sommes sous le régime du contrat de mariage. mon épouse souhaite contracter un crédit pour l'achat d'une voiture. Cependant, BNP exige que le crédit soit contracté à nos deux noms, soi-disant en raison d'une contrainte technique. D'une part, nous pensons que ce prétexte est fallacieux et ne vise qu'à augmenter les garanties de recouvrement du crédit et donc la marge bénéficiaire de l'institution bancaire. D'autre part et surtout, nous estimons que cette exigence va à l'encontre du principe d'autonomie financière auquel tout individus a droit, marié ou non.

Bonjour, suite à votre courrier j'ai donc contacter par téléphone le groupe touring AG au numéro que vous m'aviez indiqué. Après avoir exprimé mon problème pour la ixieme fois depuis septembre 2023 à une interlocutrice qui devait me recontacter dans la journée ( j'attends toujours son appel) j'ai donc RE téléphoné à touring pour m'entendre dire que ce n'était pas de leurs ressorts, en effet ils ne traitent que les problèmes de VISA PLATINIUM or mon problème est de la responsabilité de VISA GOLD. Devoir attendre presque une année pour s'entendre dire ça et que l'on aurait dû m'orienter vers Europe Assistance directement. Ne trouvez-vous pas que ce cirque à duré assez longtemps ? Ne pensez-vous pas qu'après autant de patience il serait peut-être grand temps que vous traitiez votre clientèle avec un peu plus de respect. Je vous demande donc de prendre action pour m'aider à résoudre ce problème et le plus rapidement possible. Cordialement. Robert. Bovy.

COMPTE BLOQUE Bonjour, J’ai fait une plainte via la plateforme en ligne le 02 Juin 2024 don vous trouverez le retour automatique de ‘’FORTIS’’ en pièces jointe. Je devais être contacté par vos services dans les 5 jours ouvrable. Nous sommes le 12 Juin 2024, A ce jour je n’ai pas encore été contacté par vos services. J’ai également le 02 Juin 2024 écris en mail à cette adresse ‘’ gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ‘’ que j’écris actuellement Don je vous transmet également en pièce jointe. Je suis actuellement dans la même situation depuis le 02 juin 2024 de compte bloqué, je suis dans l’impossibilité d’effectuer des virement, transfert, achat en ligne. La raison évoquée par vos collaborateurs est (un virement de 3000€ que j’ai effectué de mon compte vers un compte de la banque ‘’RAYN’’ sur un compte qui m’appartient également. J’ai sonné via le numéro sécurisé de l’application - le Lundi 03/06/2024 à7h13, j’ai parlé avec Monsieur Joël Makangu qui a envoyé un mail pour faire débloquer mon compte. -Le Mardi 04/06/2024 à 7h37, j’ai également parlé avec Monsieur Joël Makangu qui a renvoyé à nouveau un mail pour faire débloquer mon compte. - Le Mardi 11/06/2024 à 15h40, j’ai parlé avec Monsieur Edkcceckern qui me dit ne pas comprendre la durée du blocage. J’ai sonné via le numéro 02 762 20 00 Le jeudi 06/06/2024 à 10h04, j’ai parlé avec Monsieur Griffa qui a également fait un mail pour débloquer mon compte. J’ai sonné à ma banque de Quaregnon au numéro 065764020 - Le Lundi 03/06/2024 à 10h40 j’ai parlé avec une dame qui m’informe voir la plainte que j’ai faite et me dit qu’elle la transmet à sa collègue qui effectue les déblocages de compte et qui se trouve justement présent à la banque. Cette dame me dit que le compte sera débloqué et que cette personne en question prendra contacta avec moi dés que le compte sera débloqué, pas de nouvelle à ce jour. -Le Mardi 04/06/2024 à 11h23, j’ai parlé avec monsieur Sébastien Raedt. Il me dit que tout le nécessaire a été fait, Il ne sait plus rien faire d’autre. J’ai demandé pour avoir une solution de dépannage, d’après lui rien n’est disponible pour me dépanner. Il a également relancé la demande pour débloquer mon compte. J’ai sonné au 027622000 le Jeudi 06/06/2024 à 10h04, j’ai parlé avec Monsieur Griffa, Il a fait un mail pour débloque mon compte. Je trouve cela inadmissible d’avoir son compte bloqué pour avoir effectué un virement SEPA sur un compte m’appartenant dans l’union européenne. Mes coordonnées : Vandaele Alain N° de client 15294 87878

Bonjour, En date du 08/04, j’ai introduite une demande au près de mon agence Fintro (voir formulaire ci-joint). A ce jour, je n’ai jamais reçu de réponse officielle. Cependant, j’attends de mon agence que cette demande est refusé sans explications et sans plan d’actions afin de faire avant ce projet. En outre, ce refus, si refus il y a me peu raisonnable car nous payons les intérêts chaque mois des intérêts de sommes perçus à ce jour. La seul raison de cette demande est due au retard liés au projet de construction comme dans tout projet de construction. Donc, à ce jour, je n’habite pas le bien. Pourriez-vous svp intervenir enfin d’avoir une réponse claire sur ce dossier et de clarifier les raisons de ce refus si c’est bien la conclusion dans ce dossier ? D’avance Merci, Mr Mutihinda +32498514991

Madame, Monsieur, Le 27 février, j'ai déclaré un sinistre survenu dans mon habitation. A l'heure actuelle, rien n'a été réparé et je me débrouille depuis bientôt 4 mois sans pouvoir utiliser ma douche. Je vous laisse vous renseigner quant à toutes les démarches que j'ai déjà pu réaliser pour faire moi-même avancer ce dossier... J'attends de vos nouvelles,

Bonjour,Le vendredi 24 mai, mon père a été victime d'une escroquerie téléphonique. Sous prétexte d'un gain de 1200€ à un concours Intermarché, son interlocuteur lui a soutiré des informations bancaires (numéro de carte de débit). La personne lui a donné les 4 premiers chiffres de sa carte, cela correspondait et lui a demandé de confirmé les autres. Le lendemain, cette personne a rappelé pour à nouveau arnaquer mes parents. Ma soeur a répondu et a compris l'escroquerie malgré les insistances de cette interlocuteur. Elle a compris que mon père c'était fait arnaqué. Mon père ayant parfois des moments d'absences, nous avons pu savoir que le lundi 27 mai qu'il avait donné le numéro de carte de débit. Celui-ci est allé le lundi à la banque pour bloquer la carte.Nous avons l'accusé de réception de l'agence argenta locale. L'employé de l'agence lui a dit qu'il avait de la chance car rien n'avait été débité du compte. Nous avions confiance et étions soulagé que cette mauvaise expérience n'avait pas eu de graves conséquences.Malheureusement, ce vendredi 31 mai, ma mère devant faire des paiements, s'est aperçu que à partir du 28 mai on avait fait un transfert de 2 fois 1000€ et 1 fois 600€ du compte épargne vers le compte courant. Ensuite, toute une série de paiements vers divers destinations ont été effectuées pour un total de 2600€ à partir du compte courant. Nous ne sommes absolument pas à l'origine de ces transferts et versements.Je ne comprends pas car la carte de débit a été bloquée le 27 mai. Comment, ces opérations ont été réalisées? Après le blocage et l'information de l'arnaque donnée à la banque locale le 27 mai, pourquoi Argenta n'a pas bloqué ces transferts et versements frauduleux à partir du 28 mai? Travaillant dans le milieu financier, je sais que la banque peut le faire en cas de fraude. La banque ayant été informé le 27 mai, comment cette fraude n'a pas été bloquée à partir du 28 mai?Selon moi, Argenta est responsable et je demande pour mes parents le remboursement des 2600€. Je reprécise que la demande de blocage (27 mai) a été faite avant le début des retraits et l'employé de l'agence locale a certifié à mon père le 27 mai que rien n'avait été débité de manière frauduleuse à cette date.Ma famille et moi-même sommes clients de Argenta depuis 24 ans pour les services bancaires, emprunts hypothécaires, et d'assurances. Nous étions jusqu'à ce jour très satisfaits de vos services. Argenta met un point d'honneur à la sécurité et la satisfaction de ses clients.J'espère que nous pourrons continuer les bonnes relations.Cordialement,

Bonjour, j'ai vendu le 31/07/23 8 garages et le 22/08 1 garage.Depuis lors, malgré avoir payé les frais de mutation devant notaire, j'attends le versement du trop-perçu de €2372.75.Malgré mes demandes répétées, rien à ce jour.

Bonjour, J’ai été victime d’une escroquerie en mai 2022. Certaines personnes ont usurpé mon identité en utilisant simplement une « photocopie » de ma carte d’identité (surement au Proximus center) où j'avais oublié ma carte d'identité et ont effectué 2 crédits à la consommation chez Cetelem (Alpha crédit) et Cofidis.Je n’ai eu connaissance de cette usurpation d’identité qu’en juillet 2023, suite à des lettres de rappels de paiement des organismes de crédit. J’ai donc été porté plainte à la police les 27 et 28 juillet 2023 et pris contact avec la Banque Nationale de Belgique.La Banque Nationale de Belgique avait mentionné ceci « Conformément à l’article VII.152 du Code de droit économique, nous avons transmis votre demande de rectification au prêteur qui nous a communiqué les données, en lui demandant de l’examiner attentivement. S’il en ressort que l’enregistrement ne satisfait pas (plus) à toutes les dispositions légales et que les données enregistrées ne sont pas (plus) correctes, elles seront adaptées. Dès que nous aurons obtenu des informations complémentaires de la part du prêteur, nous reprendrons contact avec vous. Dans l’attente d’une réaction du prêteur, nous avons mentionné dans notre fichier que vous contestez l’enregistrement. Cette mention est visible par les prêteurs qui consulteraient la Centrale à votre nom. ».Un pro justitia a été effectué par le parquet le 22/08/2022 stipulant que l’enquête était classée sans suite mais indiquant bien que j’étais considérée comme « Victime et Personne lésée ». Je n’ai pu avoir les accès que le 22/02/2023.En juillet 2023 (1 an après les faits), j’ai repris contact avec la Banque Nationale de Belgique et en me connectant sur leur site seul Cofidis était visible en « Contrat de crédit avec défaut de paiement régularisé » où il était stipulé que les données seront supprimées après 1 an. Celetem quant à lui n’était pas visible 1 an après les faits. Selon la Banque Nationale de Belgique c’était soit car le dossier était clôturé chez eux et plus visible sur le site, soit car aucune notification leur avait été envoyée.Nous sommes en 2024 et en me connectant afin de savoir si tout était en ordre avec Cofidis, je m’aperçois que Cofidis est bien supprimé, mais il s’agit maintenant d'Alpha Crédit qui êtes visibles. Mais en plus, dans la catégorie « contrat de crédit avec défaut de paiement non régularisé ». Alors que Cofidis eux avaient bien fait le nécessaire pour me déficher... Alpha Crédit qu'en a eux m'ont fiché, mais je ne sais meme pas quand.Je ne sais pas quoi faire de plus. 2 Plaintes ont été déposées à la police pour chacun des organismes de crédits, 1 justitia indique que je suis victime et je suis toujours fichée et en plus pour 10 ans. Tout a été communiqué chez Cetelem, Cofidis et la Banque Nationale de Belgique. Cofidis a accepté toutes les preuves, pourquoi pas Alpha Crédit ? Pourquoi me ficher pour une usurpation didentité ? Que puis-je faire pour clôturer cette situation ? Aurélie