Toutes les plaintes publiques

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S. C.
01-08-24

probleme de remboursement

bonjour, voila plusieurs années que j'essaie en vain de récupérer une somme bloquée sur un compte caution locative (ING). Ce compte est un compte reçu en héritage après le décès de la personne. Cette personne était un ami pour lequel je ne connaissais pas toutes ses affaires. ING sous prétexte que je ne connais pas le co-signataire de ce compte de caution ne veux pas libérer le montant du compte et me renvoie vers le juge de paix. Que dois-je faire?

Clôturée
M. P.
01-08-24

Ordre permanent international non arrêté après plusieurs appels

Madame, Monsieur, En date du 19 juillet dernier, pour la 4e (ou 5e?) fois depuis mai, j'ai téléphoné au service client pour annuler un ordre permanent international. Pour la 3e fois, j'ai insisté pour que la personne me tienne au courant de l'évolution de la situation, que l'OP ait été arrêté par le service en charge ou non. Cette personne m'a assuré s'être prévu un rappel pour le lundi suivant, le 22 juillet dernier. Plus d'une semaine plus tard, je constate toutefois que vous ne m'avez toujours pas donné de nouvelles concernant l'arrêt de cet ordre permanent. Votre incapacité à arrêter un ordre permanent et à me tenir au courant de l'évolution de la situation, malgré mes nombreux rappels, ce qui me semble pourtant particulièrement simple, a entraîné pour moi plusieurs désagréments: j'ai dû demander plusieurs fois au bénéficiaire qu'il me rembourse cet argent; je suis descendu sous 0€ sur mon compte plusieurs fois et j'ai dû faire des versements pour combler ce trou; je n'ai pas pu fermer mon compte et on m'a donc demandé de payer des frais que je n'aurais pas dû payer si mon compte avait été fermé. C’est pourquoi je vous demande d'arrêter immédiatement l'ordre permanent international restant actif depuis mon compte ainsi que de clôturer mon compte à vue. Je refuse également de payer des frais supplémentaires ou de régulariser la situation de mon compte qui est à nouveau passé en négatif ce matin même. Cordialement, Vincent Villers

Clôturée
H. D.
24-07-24

L'ONEM bat-elle pavillon israélien suite aux élections de ce 9 juin 2024 ?

Et est-on antisémite en posant la question, étant ex-épouse d'ashkénaze ? A : ONEM, 7 blvd de l'Empereur, 1000 Bruxelles - Mr. Jean-Marc VANDENBERGH, administrateur général - Comité de gestion Cc : CAPAC, 69 rue des Plantes, 1210 Saint-Josse-ten-Noode C. BOOMER, ayant succédé à Karen DE SUTTER Responsable du Bureau de paiement de Bruxelles Ref I/CW26.2 - PAIEMENT INDU C13/ MI 01/2024 MR 01/2024 Madame, Monsieur, Tout d'abord je m'excuse de ne pas utiliser le site https://www.onem.be/services-en-ligne/my-e-box dû à usurpation de mon identité. Le ministre Pierre-Yves DERMAGNE est en copie de plusieurs de mes emails 2023 qui en attestent. "Les allocations payées par la CAPAC étant ensuite contrôlées par l'ONEM", référence en la matière, la CAPAC me demande par courrier posté le 16/07/2024 de leur rembourser 184,95 eur de mon allocation de janvier 2024 : le montant journalier brut perçu serait donc en excédent de 6.85 eur. Mais le montant journalier lié à l'index auquel j'aurais droit de par cette lettre, est inférieur à celui que je perçois depuis 2 ans ( ?! ) et allocations ultérieures 2024. Je n'ai aucun doute sur le contrôle mensuel qui a été effectué par l'ONEM d'avril 2022 à juin 2024 inclus, "la CAPAC pouvant procéder à une récupération des dettes à dater du 01/04/2024". Ayant dû me familiariser avec les crypto-codes francs-maçons ces dernières années, la numérologie du montant journalier indiqué est "6", soit l'étoile à 6 branches, qui est aussi le nom de mon bailleur ashkénaze dont le numéro de maison est 6. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/probl-C3-A8mes-li-C3-A9s-au-syndic-d%27imm/a420c310c5609c56f3 Ce 11.07.2024 j'envoyais la plainte suivante incomplète dans les faits à Mme Petra DE SUTTER/membre GROEN : le lendemain, la CAPAC m'envoie instruction de remboursement de dette. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/effets-secondaires-du-vaccin-c/63497699c4ae466d2f Je ne conteste nullement de rembourser un trop perçu si c'est le cas pour janvier, mais vu que : • seul janvier 2024 m'est réclamé, serai-je ensuite requise de rembourser rétroactivement +- 184,95 eur mensuels sur une période de 2 ans, et alors que j'ai un statut BIM ? • si le parti politique majoritaire national change, des revenus peuvent être réclamés rétroactivement sur 2 ans et plus ? Par exemple, SOLIDARIS a pris position sur une diminution du revenu des malades de longue durée envisagée. L'article de presse de ce 16 juillet n'existe plus. https://www.sudinfo.be/id858679/article/2024-07-16/retour-au-travail-des-malades-de-longue-duree-solidaris-dit-non-la-proposition • j'ai demandé à plusieurs reprises à la CAPAC une liste à jour des paiements 2024 suite à 2 prélèvements totalisant 224,44 eur, suivis de 2 remboursements totalisant 68,74 eur par le SPF FINANCES à la CAPAC. Ce dossier litigieux franc-maçon que je contesterai toujours même s’il y a prélèvement direct à la source, est lié aux huissiers LEROY & PARTNERS, et réseau clientéliste. LEROY & PARTNERS est un bras du SPF FINANCES, l'ONEM et la CAPAC en sont d’autres. LEROY est un nom ashkénaze, sépharade, et capétien : cette étude d'huissiers utilise les codes francs-maçons coruptifs 9, 11 (911 WTC New York) et 666, tout en bénéficiant d'une protection scandaleuse par rapport à leurs faux et usage de faux, destruction de preuves physiques et numériques, ordre d’exécution FM envers Justices de Paix, tout en ne fournissant aucune preuve préalable et marque de voiture erronée. • Il y a d'autres critères liés à Israël que je ne tiens pas particulièrement à exposer ici. • Le tribunal du travail de Bruxelles, en contexte AGC BECI AVOCATS.BE et consorts, a écarté 2 de mes preuves obtenues légalement, que je joins, leur existence n’ayant pas été contredite. Toute décision de tout tribunal à mon encontre serait orientée. Je transmets ce jour par recommandé à l'ONEM : • 29.04.2024 ma visite suivie d’email explicite comprenant les informations précises reçues du SPF FINANCES en matinée • 23.05.2024 email et recommandé à C.BOOMER/CAPAC • 03.06.2024 visite à la CAPAC • 04.06.2024 email de la CAPAC : dossier clôturé • 17.06.2024 email à la CAPAC • 12.07.2024 courrier de la CAPAC Ceci est ma réponse : il ne m’est pas possible de prendre position avant d'avoir reçu de l'ONEM, autorité en la matière et contrôle, une liste confirmant depuis avril 2024 : • montant mensuel des allocations contrôlées par l’ONEM après paiement par la CAPAC ; • montant brut mensuel contrôlé tenant compte des indexations légales ; • montant(s) que je suis sensée rembourser, ou dol. J’ai apprécié l'amabilité des employés CAPAC avec lesquels j'ai été en contact. La présente s'inscrit en contexte du dossier global corruptif privé/public à mon encontre AGC - BECI - AVOCATS.BE et consorts protégeant Jean-François HERIS, ex patron AGC EUROPE, et ex patron des patrons wallons né à Charleroi, de ma mise en demeure renouvelée notamment le 19.05.2019 pour réparation de tort causé, mise en danger d'autrui, nivellement de la classe moyenne. L’email fut effacé de ma mailbox fin 2021 ou début 2022. Ces 2 faits récents : repas aux étudiants à 2,50 eur à Ixelles, et la Ligue des Familles appuyant la demande des parents pour repas scolaires gratuits, attestent de la progression du nivellement de la classe moyenne. Mon historique financier et judiciaire depuis AGC, atteste que le crédit social/bancaire qui sera lié à l'ID numérique européen coercitif est parfaitement manipulable. Les CorpoNations, est un terme repris de Laurent ALEXANDRE dans son livre "CHatGpt nous rendra immortels" : il y informe de la course au post-humanisme (sans corps) par une poignée d'ultra milliardaires développant l'IA dans ce but, et conséquences à très court terme pour l'humanité. Dans l'attente de réponse de l'ONEM, recevez, Madame, Monsieur, mes salutations. Toutes mes adresses email et numéros de téléphone étant piratés, je vous laisse libre choix du canal de réponse. Hélène Deprins - 73 rue des Cottages - 1180 Uccle

Clôturée
C. J.
23-07-24

Exclusion de l'assurance

Brève description de votre problème Bonjour, je suis en conflit avec mon assurance. Je ne sais plus quoi en penser. J'ai souscris un contrat d'assurance de bonne foi en donnant toutes les informations nécessaires. J'ai les écrits. Une assurance voiture. L'assurance est a mon nom car je n'ai pas de véhicule à mon nom et j'ai spécifié que sera mes enfants qui rouleront avec la voiture. Un contrat a été proposé et souscrit. Mes enfants sont notés comme conducteur habituel. J'avais demandé un contrat pour ne pas avoir de soucis du tout, en pensant au pire. Et voilà, ma fille a eu un accident, en droit je précise. Et l'assurance refuse de m'indemniser mais en plus me demande des débours. 2127,62€. A payer dans les 15 jours. Je suis condamné sans avoir été contacté. Trouvez vous cela normal. J'ai une défense en justice mais le bureau d'assurance reste muet. C'est le bureau qui m'a proposé le contrat, je leur ai fait confiance, ce sont censés être professionnels. J'ai toujours été honnête. J'en suis dégouté des pratiques. A croire que c'est le pot de terre contre le pot de fer. Et le véhicule qui est sinistré a été évalué à 3000€. Donc en plus de ne pas récupérer l'argent du véhicule pour un accident en droit, on me demande de payer 2127,62€. Somme que je suis incapable de payer. Je suis révolté. Pourquoi propose t'on ce type de contrat sans en expliquer les conséquences? Je souhaite que mon histoire soit publique afin de prévenir les parents et les dérives des assurances. Juste bon pour payer. Mais pas être indemniser. En annexe différents documents. Ah oui condamné sans savoir pourquoi et surtout sans avoir pu me défendre. En espérant que mon dossier vous intéressera. Car je ne sais plus quoi faire. Triste monde.

Clôturée
N. W.
22-07-24

Manque d'action et ligne occupée

Début juin, j'ai fait une contestation chez Worldline/Visa/macarte.be, en remplissant le formulaire en ligne, d'une garantie pour une véhicule de location en Bulgarie (véhicule retournée sans dégâts le 10/05/24, garantie toujours pas remboursé). Le 26/06/24, je reçois un email de WL Customer Services en demandant les preuves, avec un délai de 10 jours. Je réponds avec toutes les preuves jointes à l'email le même jour. Je n'ai toujours pas de réponse de Worldline, presque un mois plus tard. Je n'ai même pas reçu un email automatique en temoignant la bonne réception de mon email. La ligne téléphonique de Worldline est occupée. Aujourd'hui, j'ai dû abandonné après être en ligne pendant 20 minutes en écoutant leur musique.

Clôturée
M. V.
21-07-24

Paypal ne veut pas me rendre mon argent.

J'ai passé un achat sur showroomprivé en payant via PayPal pour profiter de leur protection des acheteurs vu qu'il s'agissait tout de même d'une somme de 469 euros. J'ai reçu le bien abîmé et livré par un livreur qui ne parlait pas français, était incapable de et ne voulait pas régler le problème. Il a composé un numéro de téléphone mais personne ne m'a répondu. Le livreur (impoli au possible, se servant même chez moi de mes affaires sans me demander) est alors parti en me laissant tout ça déballé et en reprenant les cartons. J'ai dès lors directement sonné à showroomprivé qui m'a envoyé un lien pour me filmer en ayant accès à ma caméra sans même me prévenir de ce qu'il se passait (est-ce vraiment bien légal?)... Showroomprivé a alors constaté les dégâts. Après de nombreuses tractations (la livraison date du 8 juin), showroomprivé a alors accepté de me rembourser 125 euros sur le prix d'achat + un bon de 50 euros. Nous étions le 5 juillet. Showroomprivé précise que vu que ma demande de remboursement initiale était supérieure à 125 euros, Paypal bloque le remboursement alors que showroomprivé est d'accord de le faire. Depuis, j'ai signalé à PayPal accepter ces conditions et ce remboursement de 125 euros. PayPal a d'abord demandé une preuve de renvoi de la marchandise... Ce que je ne peux fournir puisque je dois garder la marchandise (je ne vais pas payer 469 euros, en reprendre 125 et ne rien garder, c'est logique pour tout le monde sauf pour PayPal, apparemment). Je leur ai donc expliqué. Après plusieurs jours, PayPal a alors, sans raisons, encore prolongé le délais de remboursement en me redemandant une nouvelle fois une preuve de renvoi! Face à si peu d'intelligence et de clairvoyance sur la situation, j'ai alors décidé de sonner à PayPal! Nous étions le 16 juillet. La dame au téléphone m'a indiqué laisser une note sur la transaction pour que je sois remboursé après avoir vu que le vendeur lui-même acceptait de me rembourser... Elle m'a que ça serait réglé le 20 juillet. Le site marquait la même chose. Nous sommes le 21 juillet, je suis allé sur le site constater mon remboursement et surprise! Je vois que PayPal ne me rembourse pas et prolonge ENCORE le dossier jusqu'au 29 juillet car "ils ont contacté le vendeur et attendent sa réponse". Le vendeur a pourtant ouvertement déjà donné son accord le 5 juillet, par mail personnel et sur le site de PayPal! PayPal continue pourtant de trouver tous les moyens les plus farfelus pour repousser et même tenter de garder mon argent! J'estime qu'on est sur du vol. C'est donc ça la protection des acheteurs offerte par PayPal en cas de litige?? Nous sommes pourtant face à un vendeur qui accepte ses torts et accepte de me rembourser une partie du montant! Que serait-ce si le vendeur n'admettait pas ses torts??? Ça fait presque 2 mois que le litige a été ouvert! Je veux savoir comment récupérer mon argent et je veux que PayPal soit obligé d'assumer son contrat! Si je suis passé par eux, ce n'est pas pour me faire arnaquer par eux quand j'ai besoin d'eux. Bien à vous, Ci-joint, l'avancée du litige + le message du vendeur dans ce même litige qui dit accepter me rembourser.

Clôturée
L. V.
20-07-24

Gros retard pour succession compte maman

Ma maman est décédée le 3 février 2024 en 1er lieu je me suis rendue en agence ou j ai vraiment été très mal reçue puis on m,a dit d,envoyer les documents à successions ing ce que j,ai fait et j,ai beau téléphoner pour voir où mon dossier en est il y avait toujours un soucis. Il y a 3 semaines on m,a dit que tout était en ordre et que je devais envoyer copie carte identité et carte de banque ce que j,ai fait immédiatement depuis chaque semaine je sonne ou on me dit une chose puis une autre et à ce jour 20 juillet je n'ai toujours rien reçu c,est honteux comme vous jouer avec de l,argent qui ne vous appartient pas et du peu que vous faites des personnes qui se trouvent dans le chagrin et qui sont perdu fassent aux formalités. Quand vais je recevoir mon du car les factures pour maman sont en attentes et les personnes s,impatientent .merci

Résolue
V. S.
19-07-24

Arnaque, Vol, complicité fraude bancaire

Je m’appelle Valentin Rares Strat et je possède une Mastercard chez Buy Way. Le 28 juin 2024, j'ai été victime d'une tentative d'escroquerie suivie d'un vol sur mon compte de la part de CODERIX. Le 29 juin, j'ai informé la banque Buy Way lorsque j'ai remarqué qu'une tentative de vol était en cours sur mon compte et j'ai donc bloqué la carte. On m'a ASSURÉ que cette transaction frauduleuse avait été stoppée, mais j'ai constaté avec grande déception, après avoir reçu la nouvelle carte, que ces voleurs, CODERIX, avaient retiré de l'argent de mon compte sans mon consentement, à la suite d'un abonnement que je n'ai pas sollicité, prélevant ainsi chaque mois la somme de 69 euros. Après de nombreuses tentatives infructueuses pour parler avec Buy Way, on m'a donné un numéro de téléphone indisponible et on m'a dit de signaler la fraude à la police. Il est incroyable de voir combien de désagréments peut causer une telle banque prétendument respectueuse. Comment peut-on avoir confiance en une banque qui ne protège pas ses clients et permet de telles fraudes ? Je crois que quelqu'un dans cette banque est complice de ces voleurs, sinon il est inexplicable que de l'argent ait pu être retiré de mon compte sans mon accord, alors que j'avais immédiatement signalé la tentative de fraude à la banque. Je demande l'annulation de cet abonnement frauduleux, la récupération de mon argent et la punition des responsables.

Clôturée
S. K.
19-07-24

Cloture de mon compte et retard du transfert de mon argent

Bonjour mesdames et monsieur Toudabors jé souhaite avertir InG que j'ai. Un handicap grave (à 60%) si Hé constate que mon handicap s''agrave d'y au fais quee je n'arrive pass à payer mon traitement une procédure judiciaire sera entamrr de mon coter et dommages et intérêts seront solliciter si. L'argent n'est pas transférer dans kes plus bref délai maximum 5 jours Alors j'ai appris le 05//07/2024 quee mon compte ING était définitivement bloquer car je me suis connecter à l'application ING surmon nouveau téléphone en apellabt le service client et ce jour là je recevais en même temps mon salaire donc l'argent à été bloquer J'ai donc appeeller le service client pour savoir commerbt je pourrra9ss transférer les fond il me dit que je dois clôturer mon. Cocotte en agence et avoir un nouveau compte en banque, je créer le même jour un nouveau compte chez Beelfuis en vitesse hee recois ma carte Je vais en agence InG le 11/07/2024 avec ma nouvelle carte belfuis je fais la demande de cmotuure ert quee mes fond sois transférer vers mon nouveau compte, une fois fini. L'agent le dit que l argent sera transférer dans 2-3 jours. Ouvrable ( ce qu'il est mentionner aussi sur Lee site ING) Aujourd'hui nous somme le 19/07 le comote n'est toujours pass cloturrer j'appelle j'envoie des email on mee depabde de patiente on me fais tourner een ronde je me rrettrouve sans argent alors que j'ai un handicap à 60% ING n'a aucun droit de bloquer l argent des client on me fais tourner en rond je demande le transfert de mes fond. Sur mon nouveau compte anéanti les 5 jours sinon j''hesiterais en aucun cas à entamer une procédure judiciaire envers Ing

Clôturée
E. M.
18-07-24

Menace de récupération du véhicule et plainte police

Depuis le mois d'avril, PSA me harcèle au téléphone, par mail pour me réclamer des soit-disant montants dûs ! Je leur envoie à chaque fois une preuve de paiement mais quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai reçu début de semaine un recommandé m annonçant que le contrat était rompu suite à des non paiements ! Quand je leur téléphone, on me renvoit d'un service à un autre! Par mail, on ne prend même pas la peine de me répondre et ce depuis le 24 avril, date de mon premier mail. Aujourd'hui, on avait mandaté une personne pour venir récupérer le véhicule. Je n étais pas chez moi et je n'ai pas su répondre au téléphone. Quand j'ai écouté le message sur le répondeur, on m a menacée d aller déposer plainte à la police! Alors que même à cette personne j avais fait parvenir les preuves de paiement ! Que va t il se passer? J'ai toutes les preuves qu il faut pour prouver que je ne leur dois rien!

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