Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, En date du 11/08/2024, je reçois un mail de bpost avec code-barre pour récupérer un colis de l'étranger(vêtement sur le site Lévoire) et demande de frais de dédouanement que je paie avec l’application Belfius Je constate toutefois que le colis Lévoire n’est jamais arrivé Ce qui a entraîné ponction sur mes divers comptes d’une somme de 2852,07€ par mouvements sur mes comptes en quelques heures. C’est pourquoi je vous demande d’insister auprès de Belfius pour faire jouer l’assurance sur mes comptes et savoir pourquoi leurs protections n’ont pas fonctionné. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

bonjour, depuis une semaine j'essaye de consulter mes emprunts, comme d'habitude, j'en ai pas pu, ces infos ne sont plus visible dans l'application de Fintro, j'ai contacté la banque, il mont dit qu'il s'agit d'un problème technique?????

Madame, Monsieur, En date du 27/12/2023, vous me communiquez l'assainissement de mon contrat d'assurance habitation. Je constate toutefois que vous ne m'avez pas indiqué la raison exacte (raison demandée par mon nouveau courtier depuis réception de cet assainissement). Malgré plusieurs relances vers mon courtier ainsi que la compagnie, aucune réponse... Ce qui a entraîné une non assurabilité chez mon nouvel assureur suite au non retour. C’est pourquoi je vous demande l'exonération de mes prochaines mensualités suite à ce préjudice ; mais également de me fournir les documents demandés à de multiples reprises. Cordialement, Annexes: -Différents emails

Bonjour, Mon certificat d'incapacité de travail a été envoyé par Monsieur Bourgeois S. Le 22 juillet. N'ayant pas de réponse de votre part, je vous l'ai envoyé par recommandé avec accusé de réception mais l'adresse n'est plus la bonne! Il faut toujours avancer 2 avant d'être remboursé. Service clients lamentable. Je demande le remboursement des mensualités de août, septembre et octobre dans les plus brefs délais.

YUZZU a décidé de supprimer le contrat d'assurance voiture pour cause "qu’il y aurait une fréquence anormale des sinistres DM". Suite à ma demande, je n'ai reçu aucun justificatif. J'ai établi un tableau des sinistres et leur répartition entre sinistre en tort et non en tort qui démontre qu'il n'en est rien. Le ration Sinistres / Primes est de 2,50%. Ce tableau (copie en annexe) n'a pas été contesté par YUZZU. En conséquence, il n'y a aucun justificatif à cette décision. Elle résulte d'un dysfonctionnement chez YUZZU qui n'accepte pas de le reconnaître. Cet exemple montre les carences de la bonne gestions des assurances par YUZZU.

Madame, Monsieur, En date du 06/08/2024, j'ai reçu mon décompte du 3eme trimestre de mon copropriété, pour ma surprise, d'un valeur de presque 4 mil euros , en demandant le pourquoi de ce valeur prés de l'entreprise du syndique j'ai reçu la réponse que je devais rembourser la copropriété du montant de l'indemnisation que l'assurance avez versé sur mon compte pour la remisse on état de mon appartement EUR2.809.00. Selon eux la remise a été fait et la valeur a été payé a l'entreprise Dialuc, j'ai des preuves, des mails, des photos depuis le débout de novembre 2023, que Dialuc n'as pas fait le boulot qu'il était sensé faire chez moi, J'étais complètement ignoré de toutes les photos et vidéos et emails que j'ai envoyé de l'état des "travaux" qu'ils n'ont pas fait. Alors quand j'ai reçu cette indemnisation le 30/11/2023, j'ai compris qu'ils avait enfin répondu mes demandes et renversé l'argent sur mon compte pour payer quelqu'un faire la remise en état. Je constate toutefois que vous avait payez Dialuc, pour un travail pas faite, du coup si quelqu'un doit remboursé la copropriété, c'est Dialuc et pas moi, la remise en état n'est toujours pas encore faite, vu que la valeur de l'indemnisation n'est pas assez pour payer outre entreprise pour venir faire la remise en état, alors je refuse de remboursé un valeur qui m'as été payé pour droit quand l'erreur n'était pas fait pour moi . C’est pourquoi je vous demande de m'envoyer un nouveau décompte avec la valeur correct de mes charges, sans cette valeur que je ne doit pas remboursé, si les photos et vidéos n'ont pas été assez je vous invite a venir voir personnellement la "remise en état" fait par Dialuc, si quelqu'un doit vous remboursé c'est eux et pas moi. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie du mail envoyé le 02/11/2023 avec l'état de remise en état fait pour dialuc

Bonjour depuis 2011 j’ai un compte ouvert chez Bpost banque, suite à une fraude en 2022 mon compte a été complètement bloqué et ma carte supprimée je n’avais aucune nouvelle de ce qu’il se passait une enquête était en cours ensuite l’agence a été reprise par Fortis et ce janvier 2024 cette même banque me demande de rembourser un montant total de 20 900 € ce que je refuse totalement je ne sais d’où vient la somme ni Caen ni comment cela peut être possible de plus ils m’ont bloqué à la banque nationale ce qui m’empêche beaucoup de projets qui étaient en cours cependant j’ai cherché un avocat qui pourra me défendre dans ce dossier car ce découvert n’était vraiment pas autorisé quelque chose s’est mal passé c’est une somme astronomique je n’ai vraiment pas les moyens de les rembourser et d’ailleurs je n’ai pas à le faire

Comme demandé par ING, je suis passé dans une agence (ING Schuman) en avril pour vérifier mon identité et justifier ma profession. Aucun document ne m'a été remis à cette occasion. Ce 9 aout 2024, je reçois une lettre avec accusé de réception me demandant de justifier mon identité et ma profession faute de quoi mes comptes seront cloturés en octobre. Je contacte donc mon conseiller client qui ne comprend pas parce qu'il voit bien que ma carte d'identité a été vérifiée en avril... Il semble donc que l'agence ING Schuman n'ai pas transmis les informations au siège central. Je demande donc à ING de confirmer (ici chez Test achat mais aussi par courrier papier) que : 1) mes données personnelles sont DEJA bien à jour 2) la lettre recommandée 04701714-70 datée du 6 aout 2024 est nulle et non avenue 3) mes comptes ne seront pas cloturés en octobre 2024

J'ai rembourser une dette pour le S.P.W suite à une erreur de communication pour un plan de paiement d'un cadastre. Malgré le règlement de celle-ci (preuve à l'appui), le service comptabilité me donne un décompte erroné et ne prends pas la peine de contacter son mandataire et évite de faire apparaître sur leur document les montants reçu sur leur compte bancaire et donc à déduire des montants qui sont de toute facon inexacte.

Madame, Monsieur, En date du [da2/8/2024], j'ai reçu de vos services un courrier concernant SA Orange Belgium/Vanlerberghe LGP. Je constate toutefois que vous réclamé à la date de votre courrier un complément non justifié de 276,60 euros . en date du 7/7/2020 je vous ai versé la somme de 1353,43 euro, cette somme vous a été versée suite à votre requête et je suppose suite à votre votre sommation du 06/7/2020. Montant que vous avez du me renseigner suite à mon appel téléphonique à vos bureaux. en date du 25/7/2020 je vous ai versé un complément de 36,76 euro, cette somme vous a été versée suite à votre requête et je suppose suite à votre droit de quittance enregistré le 07/7/2020 et non repris dans le décompte. Le montant de 36,76 euro que vous avez du me renseigner à payer par téléphone, car je ne l'ai pas vraiment sucé de mon pouce . je voudrai bien avoir la justification des frais facturés dans ce document aux dates : 17/3/2024 soit 8 mois après mon dernier paiement. 02/8/2024 4 montants facturés 3 ans après ?? Comptez-vous me revenir dans 3 ans avec d'autres frais , hors que le deuxième paiement devait tout clôturer. C’est pourquoi je vous demande l'abandon de vos menaces de saisies à partir du 19/8/2024 et les justificatifs sur cette facturation complémentaire. J'attends de la part du service juridique de "Test Achats" pour leur opinion sur le problème ici présent. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise