Toutes les plaintes publiques

En juillet de l’année dernier mon agence a La Hulpe a été fermée. Je n'ai pas été avertie de cette situation et l'ai découvert en voulant me rendre sur place. J'ai pris contact avec ING qui me disent avoir envoyer 3 recommandes mais ils refusent de m'envoyer les preuves. Je n'ai RIEN reçu! J'avais un coffre dans cette agence et je souhaiterais pouvoir récupérer ce qui était dedans. On m'envoie a l'agence Marnix. Je dois payer plus de 300 euros pour récupérer mes affaires alors que je n'ai rien demande et n'ai pas été avertie de ce déménagement. J'ai eu plusieurs contacts avec l'agence qui annule systématiquement mes rendez vous, oublie de répondre, de noter le rendez-vous,n'a pas le temps,... ca fait un an que ca dure! Maintenant ils ne répondent meme plus! Ni aux mails, ni au telephone. J'ai reçu, ce jour, une réponse automatique disant qu'il n'y avait plus moyen de les joindre par mail, uniquement par chat ou telephone mais le numero de contact fourni est une IA qui ne s'occupe pas de ce problème. Comment puis je faire pour récupérer mes affaires déplacées par ING a mon insu dans une agence qui refuse un rendez-vous?

bonjour j'ai demandé par deux fois le paiement de ma mensualité à une date différente date du paiement de ma pension le 24 du mois !! je n'ai jamais eu de réponse.... ma mensualité est de 235,76 € c'est peut être parce que je suis francophone.. neufkens henri rue dee nivelles 12 1435 mont st guibert neufkens47@skynet.be bav

Bonjour, Je conteste la facture ci-jointe, recemment reçue de mon ancien syndic Victor H. J'ai vendu mon appartement et j'ai déménagé en septembre 2021. Ce nouveau syndic avait accumulé des travaux et des erreurs (doublure de travaux d'ascenceur suite aux mauvais choix d'entrepreneurs). Le fonds de reserve et de roulement étaient payés comme prévu (sauf quelques retards et un plan de paiement était respecté, des frais très elevés par mois) au Square Marguerite/Schuman. Lors de la vente, le syndic attendait impatiemment de gonfler sa facture finale et bénéficier de mes revenus de vente... Je trouve inacceptable que la loi donne le pouvoir aux notaires et aux syndics (association des malfaiteurs)? Les notaires sont censés avant tout consulter le syndic avant de payer le propriétaire après une vente, vérifier si il y a des "dettes". Le syndic fourni une longue liste... Le notaire avait avoué ne jamais comprendre les décomptes des syndic, qui sont surchargés et impossible à comprendre.... Déliberement? Je fus surprise quand le notaire m'annonça que mon paiement serait bloqué tant que je n'approuve pas qu'ils paient mon syndic les 5 milles et quelques d'Euros qu'ils reclamaient (incluant des frais prévisionnels et même des travaux à venir en 2022 car selon le syndic tout propriétaire contribue à l'usure d'un bâtiment et est responsable après son départ...Je fus propriétaire que +/-3 ans). Je reste persuadée que ma facture finale et arriérés n'auraient pas dû dépasser 3500-4000 EUR. De plus, ni le notaire, ni le syndic ou copropriété m'avait informé que je pouvais récuperer le prorata du fonds de roulement non utilisé. Je l'ai appris des semaines plus tard, par hasard, de la concièrge, et le syndic a dit qu'il restait +/-700 EUr mais ils ont fini par réfuser de me payer cela, pretextant qu'il faut qu'il gardent cette somme en plus des 5000 EUR déjà confisqués... Je suis très étonnée que des années après la vente de cet appartement et je suis propriétaire ailleurs (avec évidemment des syndic successifs, coûteux et inefficaces), Victor H me reclame de l'argent lié aux services ou actions de 2022, 2023... J'ai quitté leur immeuble en septembre 2021 et plumée... Merci de bien pouvoir stopper leurs ménaces et obtenir les explications sur leurs factures de 2021 qui semblent mystérieuses. Auriez-vous besoin des infos ou docs supplémentaires? Bàv,

Bonjour, j’avais une carte de crédit et je ne pouvais pas la rembourser.en juin j’ai appelé ing et j’ai parlé avec l’opérateur qui s’occupe des dossiers et j’ai effectué 2 modalités de paiement 1300 euros en juillet et 1300 en août il ne m’a pas dit que je serais conduit à la banque nationale.J’ai tenu ma promesse, j’ai payé. S’il disait que je serais transféré à la Banque nationale, je contracterais un emprunt auprès de ma sœur, mais je voulais me débrouiller seul. J’ai parlé avec un avocat et il m’a dit que l’opérateur de ing devait attendre pour voir si je respectais ma promesse de paiement. Je veux qu’ING se retire de la Banque nationale. Si le problème n’est pas résolu à l’amiable, j’engagerai une action en justice contre ING et l’opérateur avec lequel j’ai discuté.L'appel est enregistre. 

Brève description de votre problème Le 26 08 2024 payconiq à effectué un débit frauduleux de 350 euros sur mon compte Beobank Alors que je n'ai jamais transmis mon code secret Ils m'ont manipule et volé et ne veulent pas donner de suite favorable ! La transaction était au départ avec Michel fournaise qui devait m'acheter un game boy il ne répond pas aux messages Facebook ce doit être un faux profil. Je demande réparation !!! Véronique Flandre

Eurofides depuis 2024 continue de m'envoyer un message sur un paiement. Ce n'est pas adressé à moi et j'aimerais que Eurofides mette fin à Spam mon téléphone et mon adresse.

Bonjour, J'ai ete cliente chez Ethias avec plusieurs assurences: Auto + Assistance, incendie, famille, aide juridique. Etant decue par les service proposees j'ai annulle toutes mes assurence chez Ethias. C'etait fait partielement par nouveau assureur (sauf aide juridique dont j'ai renonce moimeme). Pendant toute l'annee 2024 je recois les facture et les rappel de la part d'Ethias malgre que plusisuer fois j'ai contacte le service clientelle pour dire que je n'ai aucune assusrence chez Ethias. La semaine passee j'ai recu encore une rappel avec les frais de rappel pour l'assurence que je n'ai pas chez vous. Pourriez vous finalement mettre mon dossier en ordre et cloturer toutes les factures svp. Ci-joint: copie de rappel Ethias, confirmation de rennonciation de Yuzzu, mails echange avec Ethias que je n'ai plus les contracts chez eux. Merci d'avance.

Bonjour, Depuis que j'ai fait une déposition auprès du procureur du Roi de Nivelles en 2014-2015 pour déclarer une tentative de fraude à mon nom et déclaré en 2019 à l'IBZ une erreur avec le numéro de registre national de mon père décédé. Je suis sans arrêt victime de tentative de fraudes etc..., fausses facturations et j'en passe. Comme il y a toujours quelque chose qui foire lors de mes multiples demandes pour présenter cela en justice, toutes ces histoires ont été réglé avec Test-Achats. Au cas où des malfrats raconteraient n'importe quoi et qu'on me laisserait même pas la possibilité de me défendre ou autre (vu qu'apparemment j'ai énervé des malfrats). Je me permets de faire appel et de présenter tout les cas frauduleux dont j'ai été victime suite à ces soucis, ainsi qu'au sujet de l'agression de ma mère, de l'expulsion plus qu'étrange du logement 37 av. Des chardonnerets 1480 Clabecq etc... Le reste, je me présenterai, si un jours j'ai l'occasion. Au sujet d'Alphacredit, serait-il possible d'envoyer des nouvelles sur cela via Test-Achats ? Cordialement Laurent

Ethias en 2020 en omnium complète. En 2022 j’ai acheté un nouveau véhicule je les ai donc contacté pour transférer le contrat sur mon nouveau véhicule. Dans le contrat proposé, il était stipulé qu’en cas de perte totale: jusque 30 mois sans perte de valeur en fonction de la formule choisie. Sans information complémentaire, la clause de non dépréciation de la valeur de la voiture est sous entendue la durée générale chez les assureurs, c’est à dire 24 mois. En juillet 2024, je fais malheureusement un accident et le véhicule est déclassé économiquement. Le véhicule ayant moins de 2 ans, l’assurance était censée me rembourser le montant d’achat du véhicule, c’est à dire 46.000 euros. La dame que j’ai eue au téléphone me demande d’ailleurs si le véhicule a bien moins de 2 ans. Cependant, comme par hasard, à ce moment là apparaît une clause dont je n’ai jamais eu connaissance, mon véhicule fait l’objet d’une dépréciation de sa valeur de 1,8% tous les mois à partir du 13 eme mois. Ils m’expliquent alors que pour ne pas voir de perte de valeur, il fallait souscrire à une Omnium complète +. Je n’ai pourtant à ma connaissance jamais eu personne qui m’a parlé de cette formule là. Ils me disent m’avoir envoyé les comparatifs des deux et j’aurais donc choisi la premier option. je n’ai jamais signé de tels documents, j’ai donc demandé la preuve dun quelconque comparatif envoyé et d’un document signé que j’attend toujours. Au vu des faits relaté, j’ai décidé de contester le montant du remboursement de 39.000€ ( au lieu des 46.000€) mais Ethias me l’a tout de même envoyé sans tenir compte de mon désaccord. Je me rends compte qu’ils ont été très léger sur la prise en charge de mon changement de véhicule. J’estime ne pas avoir été conseillé correctement et en toute transparence. Je trouve ces agissements très malhonnêtes et leurs méthodes peu recommandables. Quand j’essaye d’avoir des explications au téléphone, je suis tombé sur des personnes hautaines et moralisatrices, qui d’ailleurs ont eu des discours différents et pas claires. Je compte obtenir réparation et transfère toutes mes assurances ailleurs.