Toutes les plaintes publiques

-J'ai demandé les photos de mon véhicule suite à un procès. Via la plateforme habituelle. Je dispose de la preuve. -Aucune photo n'a été recue. -Le personnel prétend par téléphone que la plateforme fonctionne. -J'ai refait la demande de photos selon procédure. Cela ne marche pas. - Le personnel envoie ce 10/01 un rappel avec menace de paiement via Huissier. - C'est habituel chez Parking Brussels de procéder ainsi. - Nous demandons les photos de notre véhicule.

Madame, Monsieur, Le [DATE], j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de [SOMME] euros [Numéro de référence du courrier du huissier de justice ou de l’agence de recouvrement]. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le [DATE], j’ai déjà contacté [NOM DE LA SOCIÉTÉ] à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car [JUSTIFICATION]. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

J'ai introduit une réclamation par mail relative à la redevance 630/1337/15367 et demander des détails concernant le stationnement du 19/10/2024 Je n'ai eu une éponse que très tardivement Mail du 30/10/2024 parking.brussels : dossier n° 01373755 . Chère Madame, Cher Monsieur, Votre dossier est actuellement à l’étude auprès de notre service clientèle. Nous répondons à votre demande dans les plus brefs délais. Nous vous demandons de ne pas réagir à cet email. Mail du 25/11/2024 parking.brussels: dossier n° 01407620 Chère Madame, Cher Monsieur, Votre dossier est actuellement à l’étude auprès de notre service clientèle. Nous répondons à votre demande dans les plus brefs délais. Nous vous demandons de ne pas réagir à cet email. C'est seulement à la date du 17/12/2024 que j'ai reçu un mail avec la Référence : 01407620 donc pratiquement 3 semaines plus tard une réponse mais cela faisait depuis le 30 octobre et même avant cela avec plainte parking Brussels Une fois reçu la réponse je me suis acquitté du paiment de 45,00€ comme il m'avait été demandé. Mais 2 jours plus tard j'ai reçu un rappel avec un autre montant à payer les frais de rappels etc... Mais j'avais déjà effectué le paiement cela a du certainement se croiser mais ici encore une lettre de rpaiement. De plus, ils prétendent que les étrangers paient la redevance : le contrôle des véhicules immatriculés à l’étranger n’a pas été interrompu mais réorganisé. En effet, ce contrôle est assuré au quotidien par les véhicules scanneurs.suivant une nouvelle procédure de la car scan Je me demande si les polonais, les roumains , les Lituaniens reçoivent cette redevance, car il y en a beaucoups qui stationnent pendant des jours, voir des semaines toujours au même emplacement sans bouger. N'y a t'il pas une discrimination car certaines plaques étrangères ne reçoivent pas cette redevance à payer et monopolise les emplacements de parking pendant des jours

Monsieur, Je constate que malgré plusieurs plaintes, vous ne tenez toujours pas vos rendez vous et ne prévenez même pas. Rendez-vous dont la majorité j'ai pris congé pour être sur place. Vous parliez dernièrement d'intervenir afin de traiter le problème d'infiltrations au niveau de la façade suite à votre début de restauration qui date de deux ans. Vous proposiez également une solution de tout refaire en un jour avec une grosse équipe. Vous aviez promis la même chose également fin 2023 lors du rejointoyage… J'espère que cette année, vous pourrez réglé tout nos problèmes une bonne fois pour toute. Il reste en plus l'évacuation de déblai que vous aviez proposer de faire à votre charge pour dédommagement, le joint du linteau à l'arrière, l'enlèvement des poutres qui pendent encore sous la toiture, … Je vous serez gré de faire le nécessaire dès que possible. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement,

Messieurs, En date du 3 juillet 2024, vous êtes venu constater des taches d'humidité sur les murs qui avaient été cuvelés par vos soins le 19/12/2022. A ma connaissance, cette visite de courtoisie n'a pas fait l'objet d'un suivi de votre part. Sur base de nos échanges de ce mois, vous affirmez que les taches d'humidité sont causées par la condensation, en dépit de la présence manifeste et systématique de salpètre. Cette situation a entraîné un retard significatif dans mes projets de transformer les pièces cuvelées en pièces de travail pour mon entreprise. Que proposez-vous pour établir un diagnostic fiable et objectif ? Je vous prie d'agréer mes sincères salutations. Annexes: - Copie devis et facture - Photos des murs

Madame, Monsieur, En date du 28 novembre, j'ai introduis une plainte concernant la prise en charge de mon véhicule par votre dépanneur. Je constate toutefois que vous n'avez toujours pas pris en considération ma demande. La mauvaise prise en charge de mon véhicule a entraîné un retard quant à la réparation qui aurait pu être faite en une journée, et qui a donc annulé mon départ en vacances. J'ai dés lors du prendre des billets d'avion. De plus, j'ai perdu énormément de temps à essayer de vous joindre, à envoyer des mails, etc. C’est pourquoi je vous demande l'annulation immédiate de mon contrat ainsi que le remboursement de mon assurance. Je demande également le remboursement du prix des billets d'avion. Cordialement, Audrey Depuydt

Bonjour, Le 4 janvier, je teste l'application Recoverit de Wondershare (site internet) dans sa version d'essai. Je me rends vite compte des limites de cette version d'essai. Je vois sur le site Wondershare la mention de "remboursement dans les 7 jours" si pas satisfait. Je me dis donc que je ne risque rien à essayer, avec, au pire, le remboursement de mon achat. Je l'ai déjà fait pour d'autres logiciels en étant remboursé sans problèmes lorsque cela ne me convenait pas, gardant les logiciels lorsqu'ils me satisfaisaient. Malheureusement, après l'avoir essayée deux heures sans succès, je dois conclure que l'application Recoverit ne me satisfait pas, lenteur, plantages constants... Je décide donc de me faire rembourser. Et c'est là que ça se complique ! Difficile de trouver l'endroit sur le site où activer la fonction de remboursement. Une fois trouvée, renvoi vers les conditions générales de vente qui imposent des conditions pour un remboursement. C'est à moi de démontrer que l'application ne fonctionne pas sur mon système. Après contacts avec un chat robotisé, je parviens à avoir le chat avec un agent. Et là, refus de remboursement si je n'envoie pas de capture d'écran montrant mon problème. J'explique que je ne peux pas faire de capture d'écran de l'application quand elle plante... L'opérateur le sait donc, mais il quitte brusquement le chat sans me prévenir et m'envoie un mail pour me demander d'envoyer... une capture d'écran !!! Je suis dans le délai de 7 jours fixé par l'éditeur pour être remboursé. Je souhaite donc un remboursement du montant de 96,79 euros. Cordialement, Claude Collet

Ne vous ayant rien demandé , conteste votre domiciliation en euros (SEPA) de 17.09 € et le remboursement de cette somme sur mon compte BE07 3500 1269 2066 BIC BBRUBEBB. DU 06 JANVIER 2025 VOTRE identification /FR25 ZZZ 659063 . Compte: FR7630056005020502003462440 BIC: CCFRFRPPXXX Mandat: BEFNCF010002687501 Réglementation: SEPA SDD Core Type: Encaissement récurrent Référence unique: P11073242 Communication: Mono Casse / Oxydation / Vol Abonne ment 27/12/24 - 26/01/25 Date valeur : 06/01/2025 Numéro d’opération : 4 Domiciliation Philippe Auguste Roberti

J'ai fait refaire ma toiture et mes deux plateformes par cette entreprise grâce à un prêt rénovation à la SWCS. La première année, j'ai eu une fuite dans la toiture principale. Ils ont réparé avec du silicone et cette fuite revient chaque année. À l'heure actuelle, mes deux plateformes sont infiltrées et l'eau coule à l'intérieur de mon habitation que ce soit par le toit, mais par les deux plateformes également.