Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai fait une commande 2x fois de suite, je n'ai rien reçu et les montants ont été débités 2 fois Ci joint les 2 références

Madame, Monsieur, Vous avez en 2023 effectué des travaux dans la maison dont nous sommes propriétaires. Ces travaux comprennent le remplacement de nos canalisations et le remplacement d'un certain nombre de klinkers que vous avez dû remplacer pour achever vos travaux. Nous avons constaté que certains des klinkers que vous avez remplacés ont été installés à un niveau trop élevé, plus élevé que les klinkers précédemment installés. Par conséquent, lorsqu'il pleut, l'eau de pluie s'écoule maintenant vers la maison dans une zone qui était auparavant sèche et couverte par notre toit, alors qu'elle devrait s'écouler à l'opposé de la maison. La photo ci-jointe illustre ce phénomène. L'eau qui s'écoule maintenant vers notre maison s'accumule dans des zones qui étaient auparavant sèches et s'infiltre dans notre maison à plusieurs endroits. Je vous saurais gré de réparer sans délai les dégâts causés ou de les faire réparer à vos frais, et de vérifier que tous les klinkers que vous avez remplacés sont installés de manière à ce que l'eau de pluie ne s'écoule pas vers notre maison. Veuillez répondre dans les 15 jours pour fixer un rendez-vous afin de trouver une solution concrète. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Bien cordialement, Eric Montague

Objet : Demande d'assistance pour le remboursement de la franchise non récupérée suite à une location de voiture Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de solliciter votre aide pour récupérer une somme de 405 euros correspondant à la franchise d'une location de voiture auprès de Rent A Car. Le 15 mai 2024, j'ai loué un véhicule auprès de Rent A Car pour un montant de 373,38 mais j'ai payé un montant total de 773,38 euros, comprenant la location et la garantie. Cependant, malgré mes nombreuses tentatives de contact avec leur service clientèle, je n'ai toujours pas récupéré le montant de la franchise de 405 euros, et ce, plus de trois mois après la fin de la location. À chaque fois que j'ai contacté Rent A Car, il m'a été promis que le remboursement serait effectué sous 48 heures, mais jusqu'à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Vous trouverez ci-joint les documents prouvant le paiement initial à Rent A Car et le montant de la location. Je vous remercie par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter dans cette situation. Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

J'ai commander 2 alliances sur ce site le 30 juillet 2024 et sur le site ils disent qu'il faut 15 à 20 jours pour recevoir la commande mais quand je vais sur leur site ils disent que ma commande est toujours en traitement. J'ai contacté leur service client qui m'ont dit qu'ils allaient faire le nécessaire mais toujours rien en sachant que je me marie le 3 septembre c'est pour cela que je les avaient commander plus tôt . Je voudrais être rembourser

Procès alors que j'ai suivi le règlement sur horodateur. Celui-ci ne fonctionnait pas.

Mon conjoint a déposé sa carte eC3.2 de mai et juin dans la boite aux lettres de la CSC en temps et en heure. Suite au non paiement nous avons contacté le syndicat qui nous a dit qu'il avaient perdu les cartes. Ensuite celles-ci on été renvoyée à l'employeur de mon conjoint en stipulant qu'il n'avait pas de membres à son nom. Nous avons donc en date du 01/08/2024 déposer ces cartes en main propre à l'agence ACV Dendermonde. A ce jour ils nous balade et toujours aucune allocations n'a été perçues par mon conjoint. J'ai passé plusieurs coup de téléphone et on me dit patience, patience cela prend du temps. Au final ce mardi 20/8/2024 j'ai recontacté le syndicat et on me dit qu'ils n'ont aucune carte !!! Cela commence à bien faire. Personne ne répond clairement et de plus les cartes seraient à nouveau perdues ? Il s'agit d'un montant assez conséquent que mon conjoint aurait du percevoir depuis longtemps. Le syndicat est pour nous totalement en faute et ne réagis à aucune de nos réclamations, à part nous dire patience!

Aujourd'hui, je n'ai plus d'autres choix que de passer par testachats afin d'avertir et de mettre en garde face aux pratiques de bodytraining. J'ai souscrit, il y a un an, un contrat auprès de la firme Bodytraining. J'ai honoré mon contrat, et suis arrivée à échéance en juillet. J'ai décidé de ne pas renouveler ensuite. Ayant un très léger retard dans ma demande, voila que l'administrative Manager – Client accounts ( si nous pouvons la qualifiée en tant que telle) nommée Catherine m'averti le renouvellement de 1 ans de mon contrat. Pour résilier, très simple, payer, payer, payer. Ils demandent une indemnité équivalente à 3x ma mensualité + 75 de frais administratif, ou bien, je repars pour 1 an, soit 1200 euros de dépenses annuelles à nouveau. Tout d'abord, je réclame une copie de mon contrat, mais en vain. La seule chose qui m'est fourni, sont des historiques de paiements. Ils ne sont pas capables de me fournir une copie d'un contrat effectué en bon et due forme. Nous ne recevons donc aucun contrat au début, et nous devons donc nous débrouiller pour connaitre exactement la fin dudit contrat. Ensuite, je suis partie en vacance, et mon abonnement s'est retrouvé gelé durant cette période. Bien que ma demande de non renouvellement initale soit effectuée avec un léger retard, si mon abonnement avait bien été gelé, comme indiqué,j'aurais été dans les temps légaux de résiliation. Malgré plusieurs échanges de mail avec le service client, et particulièrement avec Catherine, aucun interêt n'est porté à ma demande. A croire que mes emails ne sont mêmes pas lu, et que la seule chose qu'on me répond, c'est que je dois me référer aux conditions. Aucune écoute, aucun service, la seule chose qu'on vous réclamera chez Bodytraining, c'est de l'argent. Aucun contact client, aucun numéro de téléphonne joignable. Je vous conseille de vraiment réfléchir avant de souscrire un contrat avec Bodytraining. Les coachs sont très sympas, et vont vous donner envie de prendre l'abonnement, mais le service qui en découle vous montre un tout autre visage. J'ai honoré la totalité de mon contrat, j'ai toujours payés en temps et en heure, malgré que je n'avais pas toujours les 4 séances mensuelles prévues contractuellement. Ce message est donc une mise en garde, car je pense que nous sommes nombreux a vivre ce genre de désagrémenent avec la société Bodytraining. Il faut que cela cesse une une bonne fois pour toute.

Bonjour, J'ai reçu une amende concernant un stationnement à Ixelles. Cependant j'avais payé via le 4411.( j'ai les preuves) J'ai introduit une réclamation et ils m'ont répondu que j'avais payé via une borne de Bruxelles et non Ixelles. Et qu'ils n'avaient pas d'accord entre eux . Je viens de recevoir encore un rappel de 61,95 € Je paye toujours via 4411. Cette année j'ai déjà pour 530,07 € , alors me réclamer une amende alors que j'ai payé, c'est intolérable. De plus, sur les bornes il n'y a aucune indication concernant la commune. J'espère que vous pourrez m'aider à réparer cette injustice. Cordialement JF Simons 0496/105 773 jfsimons54@gmail.com

Etant très malade et à la recherche d’un nouveau logement, j’avais voulu obtenir des renseignements chez Rentola mais il fallait s’inscrire, simplement avec son nom, et son mail,ce que j’ai fait en juin 2023. Le 18 février 24, j’ai envoyé un mail demandant la résiliation comme nous y invite notamment leur publicité et je croyais que tout était réglé depuis lors même si la possibilité informatique de résiliation ne fonctionne pas puisque j’avais l’alternative du mail. Dernièrement, je me suis rendu compte (vu ma santé) que Rentola continue à me débiter tous les mois alors que la capture d’écran sur le compte indique résolu pour la résiliation. En fait, ils ne tiennent pas compte du mail et renvoient via une foire aux questions la même possibilité informatique qui ne fonctionne toujours pas via leur compte tout en indiquant résolu la demande de résiliation. La possibilité du mail pour la résiliation semble donc fausse. Par ailleurs, sur une des captures, on voit clairement que je n’ai plus depuis février 24 fait appel à leurs services. C’est indiqué dans « dernières activités ». De là ma plainte pour obtenir la résiliation et le remboursement des 6 derniers mois. Ci-joint mes captures d’écran pour le mail et les points évoqués. Merci d’avance.