Toutes les plaintes publiques

Geachteheer, Op 7/4/2025 heb ik bij Qteam Aarschot vier nieuwe banden laten monteren op mijn camper. Het betreft ContinentalVANCONTACT CAMPER banden. Tot mijn verbazing heb ik vastgesteld dat één van deze banden een DOT-code draagt van 1HW 04DUFH 4722, wat betekent dat hij geproduceerd werd in week 47 van 2022 – dus eind november 2022. De band is op het moment van plaatsing dus reeds meer dan twee jaar oud.  Ik wens mijn ongenoegen te uiten over het feit dat deze band aan mij werd verkocht als nieuw, zonder enige voorafgaande communicatie over de ouderdom. Volgens de algemeen aanvaarde richtlijnen in de sector mag een band die ouder is dan 2 jaar niet meer als nieuw verkocht worden, tenzij dit uitdrukkelijk op voorhand aan de klant wordt meegedeeld. Dit is in mijn geval niet gebeurd. Aangezien het hier gaat om een band voor een camper, waar veiligheid en betrouwbaarheid van het grootste belang zijn, acht ik deze praktijk onaanvaardbaar. Ik verwacht dan ook een passende oplossing vanwege uw kant, bijvoorbeeld het kosteloos vervangen van de band door een recent geproduceerd exemplaar. Ik verzoek u vriendelijk om binnen 7 werkdagen te reageren op deze klacht. Indien nodig zal ik verdere stappen overwegen via de bevoegde instanties of consumentenorganisaties. In afwachting van uw spoedig antwoord

Lorsque je me connecte au site SolarEdge tant par ordinateur que avec l'application MySolaredge un message m'annonce que le site ne communique pas. Il m'est conseillé de prendre contact avec l'installateur Reno-solutions. Le numéro de téléphone mentionné sur la facture n'est plua attribué et le site internet est introuvable. Je suis donc dans l'impossibilité de prendre contact avec cet installateur pour remédier à ce ^roblème. Que dois-je faire ? Merci pour votre collaboration et votre aide. Thérèse Lamant / Rue Delwart, 1 / b / 1070 Anderlecht. 0477 195 206 / therese.lamant@gmail.com

J'essaie depuis plus d'un mois désespérément de me connecter à mon compte car mon site est bloqué pour base de donnée saturée. La double authentification qui est sensée m'envoyer un sms ne fonctionne pas puisque je ne reçois pas de sms. J'ai cru que cela venait de mon opérateur téléphonique Digi (réseau Proximus) J'ai donc changé d'opérateur vers Hey (Orange) mais le problème persiste. J'ai suivi la procédure de déblocage en fournissant les preuves de propriété, ma carte d'identité recto-verso, un facture récente, mais pas demande est refusée. Je perds beaucoup d'argent car je ne reçois plus aucune commande depuis que mon site est bloqué. Suite à ces problèmes de base de données saturées et à ce problème d'authentification, je souhaite changer d'hébergeur au plus vite et surtout débloquer mon site en supprimant des fichiers de ma base de donnée. Merci de me débloquer au plus vite, de m'envoyer un sms d'authentication, ou de changer de mode d'authentification (avec par exemple itsme ou un envoi par email)

Mariage prévue le 16/05/2020 ( Covid ) annuler, remis à une autre date pendant le covid masque obligatoire donc pas intéressant de dépenser 15000€ dans un mariage où nous sommes pas libre. Mise en stand by aucun retour de la gérante. J’ai mis un acompte de 1000€ que je ne souhaite pas récupérer sauf si une lois me l’autorise + AVANCE de 2000€ que je souhaite récupérer, la gérante m’a dit vous avez fait aucune avance. Refuse toute prestation et Aucun retour mail de la gerante suite à la mise en demeure envoyer le 26/03/2024

bonjour , suite à une commande passée le 10/03/25 dont le numéro d'ordre est A-25-611124 , j'ai reçu cette commande la semaine suivante mais avec deux erreurs de produit , il s'agit de 2 oreillers qui ne correspondaient pas à ma demande et dès lors, j'ai demandé un échange via votre site et c'est à ce moment que les problèmes commencent . Vous pouvez vendre , nous contacter etc ... sans problème , mais nous "les clients" n'avons pas accès au mail de votre site , donc nos plaintes n'arrivent jamais chez vous . J'ai fait vérifier le code d'erreur 550 qui apparaît à chaque envoi et ce code vient de votre système informatique , et de toute évidence en faisant de multiples essais , à chaque fois les mails de réclamations , plaintes , échanges , contacts... sont refusés . Afin de vous faire connaître ma plainte , j'ai dû envoyé un recommandé postal avec toutes les preuves et photos des mauvais oreillers reçu dans ma commande , à ce moment j'ai enfin reçu un courriel de retour de chez-vous me demandant si je voulais un remboursement ou un échange pour UN oreiller (pas les 2!!) , mais à nouveau pas moyen de vous répondre , donc une deuxième lettre postale , très explicative vous a été adressée et ce mardi 1/4/25 , j'ai à nouveau reçu la même réponse , c'est à dire échange ou remboursement !!!! donc dois-je écrire une troisième lettre ?? vous vous moquez de qui ? Puisque cette association de consommateurs dont je fais partie m'offre la possibilité d'essayer de pouvoir entrer en contact avec vous , je vais vite réitérer ma toute simple demande , j'aimerais que vous m'envoyez le plus rapidement possible , les 2(deux) oreillers commandés et payés , c'est à dire en latex naturel ergonomiques type "SANA-ERGO 40x70 cm en 12,5 d'épaisseur . J'ai tout le dossier à votre disposition si besoin , mais cela me semble limpide , mais il est vrai que tout est si compliqué chez vous , suis-je le seul belge à vous avoir passé commande ???

Brève description de votre problème Bonjour, J'ai commandé une imprimante 3D le 25 novembre 2024 au prix de 1300euro a ce jour toujours aucune imprimante ne m'a été livré Bien à vous Grégory Carol

Parking Brussels me dérange continuellement avec un dossier concernant Watermael Boitsfort Ref 910947753350. Commune où je ne me gare pas.

Bonjour, Dans la région de Bruxelles-Capitale, nous devons faire réaliser le certificat PEB de notre appartement en vue de sa vente. Pendant le second semestre de l’année dernière, la chaufferie collective a été totalement rénovée : remplacement de l’ancienne chaudière mazout par une chaudière à gaz à condensation. Nous demandons depuis des mois au syndic Couet et associés, du groupe PARTE, de délivrer l’attestation de réception PEB de la nouvelle chaufferie, ou à défaut la preuve que cette attestation a bien été communiquée par l’entreprise qui a réalisé les travaux à l’administration de Bruxelles environnement. Nous espérons que cette situation pourra finalement être débloquée.

Impossible d'annuler un abonnement à vos revues. "Fais ce que je dis, pas ce que je fais" semble être votre règle. Vous faites ce que vous reprochez aux autres, depuis longtemps ! HONTE à vous ! Comment annuler mon abonnement "santé" ?