Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Le compte de mon épouse (crelan) est bloqué, je ne connait pas la raison, mais il y a des semaines que je sais plus faire des paiements be31 1030 7578 4855

Bonjour, Une livraison était prévue hier, comme à chaque envoi avec gls il n'est pas arrivé comme prévu. On me dit que pour un retard exceptionnel le colis n'a pu être livré. Ça fait 24h que j'ai reçu le mail comme quoi le colis était dans le véhicule pour la livraison. Live tracking non fonctionnel, aucune informations sur la livraison du colis. Personne ne peut donner d'explication ou dire où ce trouve le colis... ça n'arriverai que rarement je ne dis pas mais c'est comme ça pour chaque envoi ! Il faut courir après son colis, aucun service téléphonique, service par mail qui n'aide pas vraiment. Le colis est parti le 31 de France et n'est toujours pas arrivé.

Il m’ont retiré de l’argent 3 fois d’affilée 11,95 la même min c’est de L’arnaque gratuite, de plus jamais j’ai reçue un cadeau sois disant de leur part

Bonjour, Je contacte via webchat un collaborateur, et je tombe sur nommé Ismael. Je lui dis que je souhaite résilier l'abonnement de mon défunt père. Je donne toutes les informations nécessaires concernant mon père, et je demande de garder seulement le wifi (pour les caméras de sécurités du domicile de mon père). Je reçois quelques instants après un mail m'informant que c'est MON PLAN qui a été modifié ! A ma grande surprise, je me retrouve dans l'incapacité d'appeler et de recevoir des appels, or je suis indépendant et j'effectue beaucoup de ventes et de contrats par appel téléphonique, surtout en début de mois ! Depuis ce lundi, j'ai perdu énormément de ventes et d'argent. De plus, je dois effectuer également beaucoup d'appels pour régler tout l'administratif du décès de mon père. Tout ça, à cause d'un incapable qui ne connait même pas son métier ! J'espère que Proximus va non seulement virer cet incompétent qui nuit à l'image de la société, et que Proximus va assumer ses responsabilités et me dédommager du gros manque à gagner que son agent m'a fait subir !!! J'irai jusqu'à prendre un avocat !

Bonjour, J’ai passé une commande que j’ai payé avec ma visa J’ai retourné des articles par voie postale Jusqu’ici tout va bien Mais au moment du remboursement des articles ils m’ont remboursé sur carte avoir ! Hors qu’ils auraient du rembourser sur mi compte Je suis occupée à me battre avec des incapables de chez Zara sur messenger qui ne comprennent absolument rien !!! Il s’agit quand même de 233,75€!!!

Je suis facturé hors que je n’ai jamais rien acheter chez vous et je n’ai même jamais reçu le casque gratuit que vous offriez bref je veux juste résilier le contrat c’est tout merci

Madame, Monsieur, En date du 22 juin 2024, vous nous avez livré une télécommande Cadel défectueuse. Je constate toutefois que, depuis, vous ne répondez pas à nos demandes de remplacement de ladite télécommande. Nous n'avons plus confiance dans votre entreprise et cela nous cause un préjudice certain. C’est pourquoi nous vous demandons de rembourser la somme de 78,65 euros, montant que nous avons payé pour cette télécommande. Salutations, M et Mme Raemdonck-Tonné

Monsieur, En date du 31-Octobre 2023, Nous avons convenu pour un devis de 6875,00euro HTVA ( 21%): - L'installation d'un système de ventillation double flux - La mise en service de l'installation - La mise à disposition du rapport de mesure des débits. Les paiements de vos factures ont été effectués conformément à ce qui était convenu. A ce jour, après versement de la quasi totalité du montant à savoir 8137,25euro, et après plusieurs sommations par mail ( voir attachement dernièr mail) et par téléphone Je constate ce qui suit: - 1. **Télécommande RFZ manquante** : La télécommande RFZ, incluse dans le devis, n’a toujours pas été livrée. Votre société est contractuellement tenue de me la fournir. 2. **Réglage des bouches d’aération** : La société SKH mandatée par la région flamande pour vérifier la conformité de l'installation a confirmé que les débits d’air requis ne sont pas du tout atteints ! Cependant, l'entreprise Zhender qui vous a vendu la machine a confirmé que ces débits peuvent être atteints à condition que les bouches d’aération soient correctement réglées par vos soins, une intervention que vous n’avez pas effectuée jusqu'ici. Cette négligence présente un risque sérieux d’humidité dans les pièces de vie, ce qui pourrait engendrer des dommages importants, non seulement à l’intégrité de la maison mais également à la qualité de l'air intérieur et à la santé des occupants. Ces conséquences sont inacceptables. C’est pourquoi je vous demande : - De me remettre dans les plus brefs délais la télécommande RFZ. En cas de persistance de ce manquement, je me réserve le droit de déduire le coût de cet équipement de la facture et d’en demander réparation. - De procéder au réglage des débits d’aération conformément aux exigences techniques spécifiées. sinon de remplacer l'installation par une autre permettant de répondre aux exigences de la région. à défaut envisager un remboursement du montant déjà versé. Merci Bien à vous Borrèle Cordialement, Annexes: - Offre installation - Mail mesure debit non conforme - Mails de rappel - Mesure de débits non-conformes

Bonjour, Veuillez trouver sous forme de fichier PDF ma plainte et le document contesté. Cordialement. L.G.

Votre silence est incompréhensible et irrespectueux. La référence client est le compte de séquestre Malgré mes courriers recommandés et deux plaintes déposées via Test Achats (non publiques), vous n'avez donné aucune suite à ce jour. A tout le moins, pourriez-vous me communiquer une adresse email et/ou un numéro de téléphone du service Séquestre/Escow ? Sans réponse de votre part dans un délai bref, je considérerai que vous marquez votre accord tacite pour que je partage mes expériences avec votre banque sur les réseaux sociaux. Je suis sur le point de transférer la totalité de mes activités privées et professionnelles dans une autre banque Je ne manquerai pas, comme l'année passée, à prendre un avocat. Cordialement,