Toutes les plaintes publiques

Bonjour j’attire votre attention sur le faite que mes travaux ne sont toujours pas terminé ils sont en cours depuis le mois de Juillet. Je vous ai déjà envoyé une plainte mais sans réponse de votre part j’ai découvert aujourd’hui que mon dossier était bloqué car vous n’avez même pas payé l’expert Immo Pass ainsi que la nouvelle société où vous avez vendu vos parts je leur ai téléphoné ils m’ont répondu que tant que vous ne régliez pas les somme que vous deviez au niveau du dossier il ne viendrait pas terminer mes travaux Auriez-vous l’amabilité de reprendre contact avec moi en Déan les huit jours et m’envoyer la clôture de facture car à ce jour moi vous avez tout perçu la somme de plus de 28 000 € et ce n’est pas terminé tant que mon dossier n’est pas clôturé ainsi que le paiement de l’expert qui était convenu dans le devis Que l’audit était gratuite reprise dans le devis devis je ne peux clôturer mon dossier pour les Prime de la Region Wallone j’attends une semaine pour avoir de vos nouvelles merci bon week-end madame Sabbe

Madame, Monsieur, Durant la semaine du 09 septembre, vous avez installé 10 panneaux photovoltaïques chez moi. Cependant, deux jours après, j'ai constaté que l'installation était incomplète et que plusieurs choses restaient inachevées comme la mise à la terre des panneaux sur le toit et l'installation du compteur des certificats verts qui m'avaient été facturé. Pendant cette période, je vous ai contacté à plusieurs reprises et vous m'avez confirmé que vous alliez revenir pour terminer l'installation, mais à chaque fois, le jour de la visite, vous ne vous êtes pas présenté sans me prévenir, me faisant perdre mon temps et d'argent. Selon la facture que j'ai entièrement payée (malheureusement, car maintenant vous n'avez manifestement aucune motivation pour revenir et terminer le travail), vous étiez également censé prendre les contacts nécessaires avec les autorités afin de faire certifier l'installation, ce que vous n'avez pas fait puisque vous n'avez même pas installé le compteur pour les certificats verts, ce qui signifie que ma production d'énergie jusqu'à présent n'est pas comptabilisée, ce qui entraîne une perte financière. Puisque vous n'avez pas rempli vos obligations jusqu'à aujourd'hui, et que vous n'avez démontré aucune fiabilité ou compétence particulière pour achever le travail de manière professionnelle, je demande un remboursement de 15% du coût total de la facture afin que je puisse contacter quelqu'un d'autre pour installer le compteur de certificats verts et faire tout le travail nécessaire pour finaliser l'installation et la faire certifier. Annexes: - Copie facture

La chaudière ne démarrait plus. J'ai fait appel à Ecotek. Ils m'ont envoyé un technicien qui m'a arnaqué. Il a remplacé un circulateur à 1.024 euros, alors qu'il m'avait promis d'en mettre un à 730 euros. Il a compté son travail à 720 euros alors qu'il est resté 15 minutes et m'a obligé à payer tout de suite, sous la contrainte, avec application bancaire alors qu'il est marqué sur la facture que je peux la régler plus tard.. J'en ai eu pour 1.849,39 euros. Le circulateur qu'il a remplacé coûte 200 euros sur tous les sites internet spécialisés. Résultat? Le lendemain, je n'avais plus de chauffage à nouveau et je n'avais plus d'eau chaude non plus alors qu'elle fonctionnait très bien avant sa venue. Mon chauffagiste habituel, qui n'était pas libre au moment de la panne, m'a dépanné en 10 minutes. Il m'a dit que c'était une véritable escroquerie. Il m'aurait fait payer 500 euros. En plus, le technicien avait fait en sorte que la chaudière ne fonctionne pas pour revenir encore une fois et me faire payer encore une fois. J'ai écrit un document avec toutes les étapes de l'arnaque, jour par jour. Je vous l'envoie en attaché. Lisez surtout la dernière page avec le compte rendu de mon chauffagiste habituel. Il m'a même interdit d'ouvrir encore ma porte à ce technicien qui essaie de saboter les chaudières des personnes en détresse. Comment retoucher une partie de mon argent? Comment pouvez-vous m'aider?Je vous remercie. Thierry Loreau Tél : 0474 45 24 68

Bonjour, Devis toiture effectué le 9 août, Versement d'un acompte de 50% (24000€) le 2 septembre, plus de nouvelles depuis aucune réponse par téléphone ni par mail. De plus en regardant sur le site , nous constatons que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation.... Sommes nous victimes d'une arnaque.

Bonjour en date du 12/07/2024 J'ai signé chez vous un bon de commande numéro 042892 Pour des travaux de rénovation de toiture et d'isolation ainsi que remise aux normes de l'électricité Au nom de terwinghe thierry Pour l'adresse rue à la marne 47 1421 ophain Pour ces travaux j'ai souscrit auprès de Cetelem un prêt de 35849,20 € somme qui sauf erreur vous a été versé en une seule fois au début des travaux. Je constate toutefois qu'à ce jour 21 octobre 2024 les travaux ne sont pas terminés, le devis n'a pas été respecté Malgré plusieurs mails je n'obtiens plus de réponse de votre part de nombreuses malfaçons ont été constaté dans les travaux réalisés les travaux d'électricité n'ont même pas été commencé et votre container reste toujours devant la maison sans autorisation Ce qui entraîne les désagréments suivants impossible de clôturer le dossier et d'obtenir la prime de la Région wallonne il pleut dans la maison Je vais payer pendant 10 ans des travaux qui n'ont pas ou pas complètement été réalisé C'est pourquoi je vous demande de réaliser l'entièreté des travaux comme prévu dans le bon de commande ainsi que faire un maximum pour compléter le dossier en vue de l'obtention de la prime de la Région wallonne à défaut je souhaiterais un remboursement partiel de la somme qui vous a été payé . Cordialement,terwinghe thierry

Brève description de votre problème Après avoir contracté un financement de plus de 25 milles euros avec la banque de leur choix et payement en 1 fois dès le début des travaux en juillet 2024 pour une nouvelle toiture entièrement restaurée et fermeture de gyproc par l’intérieur. Après avoir sonner et sonner à divers personnes on vous dit oui pour fin de semaine et puis vous résonner et là on recommence encore et encore avec des personnes différentes. Maintenant à Anvers plus de musique d’attente on est coupé directement. Cette société vous fait miroiter pour prime de la région wallonne mais impossible de clôturer ce dossier. Cette société travaille avec wallovert de leuven. Des lundi je préviens la banque de cette escrocrie nous sommes plusieurs dans le cas ainsi que la région wallonne et il doit plus être agréé pour ce genre de travail. Manifester vous nous sommes nombreux.

Depuis le remplacement de mon compteur mécanique par un compteur intelligent, le disjoncteur Tetra polaire de 16 A déclenche fréquemment !!! Je n'ai jamais eu ce genre de problème auparavant. Je cherche une explication !!! Ores m'a répondu avoir effectué un changement à l'identique ( au niveau de la puissance). J'en doute.....

Madame, Monsieur, En date du 13/10/24, Je constate toutefois que vous n'avez répondu à aucun de mes mails et messages sur vos répondeurs suite aux problèmes survenu pendant les travaux. Et je n'ai toujours eu aucune rectification du devis alors que je dois commencer à payer le prêt début novembre. Dans le premier devis vous étiez censé abattre le toit en roofing afin de mettre des tuiles,refaire l'isolation et faire les travaux sous bâches. Nous nous retrouvons avec de nouveaux un toît en roofing ou les vieilles poutrelles non pas été remplacées et tout ca sans avoir mis de bâches ce qui nous as vallu une nuit à éponger la cuisine et à mettre des casserole et poubelle tellement il pleuvait à l'intérieur. Aucune nouvelle de vous ,les 2 seule ouvriers ont réparer les fuites comme ils pouvaient mais néanmoins vu qu'il n'y a pas eu de nouvelles poutrelles ni d'OSB partout il y a des endroits sur le toît ou cela s'enfonce et où c est gorgé d eau. Et les nouvelles coupolent m'ont été fourniront sans barres pour les ouvrir et donc nous sommes boen d'accord que ces coupoles là ne valent pas 3000 euros.....donc je me retrouve avec prêt de 15000 euro pour un toît en roofing qui n'a pas été refais complètement et qui gondole déjà à certains endroit. Et aucune nouvelle de la société, aucune rectification écrite du devis.....et aucune excuse. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Madame, Monsieur, En date du 11/10/2024, la rue de Gerlache a subit une panne de courant particulière (voir : https://www.sibelga.be/fr/pannes-chantiers/pannes/coupures-resolues/solved-power-cut/23c77090-87f5-11ef-b194-005056970ffd). La coupure n'était pas nette, certaines petites LED fonctionnaient, et certains appareils tentaient de s'allumer avant de s'éteindre brusquement à répétition. Je suspecte donc une tension ou une fréquence hors norme. Je constate que depuis cette pane, mon ampli Yamaha R-N803D ne fonctionne plus (il fonctionnait très bien la veille). Ce type d'appareil est en effet sensible au cycle de démarrage et de coupure. C’est pourquoi je vous demande un de payer les frais de réparations qui seront nécessaires pour retrouver un ampli fonctionnel. Merci de me le confirmer et me donner les démarches nécessaires. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise