Toutes les plaintes publiques
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Arnaque
J'ai été aussi été victime de BERTON BOIS C'est une arnaque !!! Faux site internet Ils ont pris le numéro de TVA de la Société ETS BERTON et on créé un site factice pour la vente de bois ! Le patron de la Société ETS BERTON a porté plainte à la police de Templeuve et j'en fais de même à Namur car j'ai été victime d'une commande de 510.00€. Le gros problème c'est que Monsieur Berton n'a pas de site internet et qu'il essaie par tous les moyens de faire fermer ce site via Google mais Google ne répond pas ! La seule chose à faire pour faire gonfler le dossier est d'émettre un plainte à la police contre le SITE Berton Bois
2 jours de livraison et rien !
Mon n° de tracking : 903285670526 Je devais recevoir mon colis ce lundi. Après une journée d'attente, aucun colis reçu. Ce mardi, nouvel essai de leur part, je tracks mon colis et vers 15h je vois que le livreur se trouve à 500m de chez moi...17h10...livraison annulée pour raisons non déterminée. Bref demain j'en serai au 3eme jour à attendre mon colis !!! Aucune réponse de leur part à mes mails, impossible de les contacter par téléphone,...jamais eu autant de problème pour une réception de colis.
Problème de remboursement
Bonjour, j'ai demandé le remboursement d'un virement frauduleux. Le 23/09 vous avez émis un virement vers un interlocuteur qui m'est totalement inconnu !!!! Type : -Virement Européen De Current Account Michel Jean Bauwens BE87 6512 1462 1394 Vers Communication MMS ONLINE BE Asse Emis le 23 septembre 2024 Date de valeur le 25/09 399 € Ce 08/10, vous ne m'avez pas encore remboursé ! Sans réponse de votre part, j'ai demandé de l'aide. Un Client déçu.
Dégât des eaux
Bonjour, Je ne suis pas d accord avec cela. Nous avons protéger un maximum le dégâts des eaux et retirer tout ce qui pouvait être endommager dans les garages. Indemniser 190 € pour tout les dégâts occasionner est honteux , je paye mon assurance comme tout le monde et j exige l indemnisation dites avec l expert et nous avons fixer un montant de 1000 euros avec lequel j étais d accord . Ici je ne suis pas d accord. Je n ai même pas assez pour réparer le plafond de mon garage . A défaut, j ai une assistance juridique que je vais mettre en place si vous ne respecter pas l accord fait avec l expert et lequel j ai signer ! Donc pour 1000€ avec réparation !! A quoi cela a servi de faire venir un expert alors ? Bien à vous Madame Van Deb Berghe Fauve
Facturation abusive / service non fourni
Envoi de facture abusive pour declaration ipp 2022 non realisée
Karapass retire 6.99€ de mon compte bancaire pour une garantie non souscrite
no de dossier plainte : 11191461 Ref. achat : Ecran gamer MSI, bon de commande 221021263 du 28 juillet 2024. Madame, Monsieur, Le 28 juillet 2024, j'ai commandé auprès de votre établissement MediaMarkt, un Ecran gamer MSI G27C4X 27" … pour la somme de 189 €, livraison par BPOST. Cet appareil est couvert par une garantie commerciale de 2 ans garantie légale + prolongation de garantie de 3 ans, pièces et main d'oeuvre, selon le bon de garantie pour la somme de * 49.99 € *. Le colis a été réceptionné et tout était en ordre. Mi-août, je découvre que KARAPASS COURTAGE a retiré 6.99 € de mon compte bancaire. Je téléphone chez Mediamarkt et un employé me répond que j’avais souscrit à une garantie de 3 ans pour la somme de 49.99 € en plus des 2 ans de garantie légale et qu’il n’y avait aucune raison que KARAPASS COURTAGE enlève tous les mois 6.99 € de mon compte bancaire. Je n'ai jamais choisi cette garantie en plus des 2 autres. L’employé me dit d’attendre car il allait faire le nécessaire pour arrêter les retraits mensuels de 6.99 €. Après un long moment d’attente, il me rassure : tout était en ordre. Aujourd’hui, je découvre que depuis le mois d’août, tous les 5 du mois, la firme KARAPASS COURTAGE effectue un retrait 6.99 € de mon compte bancaire. Je viens d’appeler Mediamarkt, un employé me dit de raccrocher et former le numéro de téléphone 02/6200963 pour me plaindre à KARAPASS COURTAGE. J’ai vérifié le no de téléphone et j’arrive chez Mediamarkt ??? Je suis en colère contre Mediamarkt et KARAPASS COURTAGE. Je fais appel à Test Achat pour m'aider à arrêter ces retraits de 6.99 € mensuels et pour réclamer les 20.97 € perçus injustement par Karapass courtage. Ci-joint : bon de commande, extraits du compte bancaire des retraits de 6.99 €
Refus embarquement suite retard navette
Le 7 juin, mon épouse et moi-même devions prendre un avion pour Palerme. Nous avions réservé un emplacement pour la voiture sur le parking 3 et une navette pour nous conduire à l'aéroport. Nous sommes arrivés environ 2 heures à l'avance sur le parking, mais malheureusement, la navette n'arrivait pas. Après 40 minutes d'attente, nous avons rallié l'aéroport à pied. Malheureusement, nous avions quelques minutes de retard à l'enregistrement, si bien que l'embarquement nous a été refusé (sinon en détruisant nos bagages contre une somme de 100 €). Nous avons porté plainte auprès du service clientèle de l'aéroport qui n'a pas reconnu le retard de la navette (nous avons un témoignage écrit indiquant qu'il y a bien eu un gros retard) et qui nous propose, en guise de "geste commercial" le remboursement du parking... Or, nos frais se sont élevés à la somme de 492,57 € (annulation de la chambre d'hôtel + supplément pour réserver un autre vol + trajet A/R Charleroi- Liège). Sans compter une éventuelle compensation (1,5 jours de vacances perdus) Nous ne savons pas à qui nous adresser (il ne semble pas y avoir un service de médiation pour les aéroports). Pouvez-vous nous conseiller ? BAV
Colis bloqué dans le distributeur bpost aucune aide
Bonjour je dépose une réclamation car j'ai aucune aide de bpost depuis le 02 octobre mon colis est bloqué dans le distributeur de colis car la porte du cassier c'est pas ouverte correctement je sonne depuis au 022785087 il aide pas vraiment aucun mail rien J'ai demandé que bpost me dépose mon colis bloqué dans le point relais a côté intermarché à Saint vaast rien du tout entre temp mon colis de 18€ est toujours dedans expéditeur ne sais rien faire de + soite bpost me rembourse ou soite il fond le nécessaire pour que j'ai mon colis car marre de tourner en rond
Réclamation contre Parking Brussels pour redevances injustifiées
Monsieur/Madame, Je souhaite porter plainte contre Parking Brussels concernant l'enregistrement de mon véhicule de remplacement (immatriculation : 2FER702) sur ma carte de dérogation "riverain" pour la période du 20/09/2024 au 26/09/2024. Malgré l'enregistrement correct de ce véhicule, j'ai reçu des redevances injustifiées pour cette période. Après avoir contacté Parking Brussels par téléphone, il m'a été indiqué qu'ils ne traitent plus les réclamations de redevances par ce canal. On m'a dirigé vers leur formulaire de réclamation en ligne, mais ce dernier ne fonctionne pas en raison d'un problème technique persistant. Cette situation me cause un préjudice, car je ne peux pas faire valoir mes droits de manière correcte. Je vous demande donc de bien vouloir intervenir pour que Parking Brussels annule les redevances émises à tort et rétablisse un moyen efficace pour déposer une réclamation. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information ou document nécessaire à l’instruction de ce dossier. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Monsieur/Madame, l'expression de mes salutations distinguées. Rhenzour Rachid
Frais huissier
Le 13 janvier 2024, vers 18h30, je me suis garé dans une petite rue d'Anvers, sans gêner personne et pas dans une zone interdite. Mes enfants et moi sommes descendus dans la rue pour regarder les panneaux d'interdiction de stationner. Il n'y avait pas de panneaux indiquant que le stationnement était interdit ou qu'il fallait payer, et il n'y avait même pas de parcomètres dans la rue. D'ailleurs, je n'étais pas inquiet, vu l'heure tardive et le fait que je ne voyais ni parcmètre ni panneau d'interdiction de stationner. En tout et pour tout, j'ai passé 3h-3h30 sur la place. Fin janvier, j'ai reçu une amende de stationnement datée du 13/01/2024. J'ai été très surprise car j'avais inspecté la place avant de me garer. Je suis allé via Its me, sur le lien fourni dans la lettre. Il n'y avait rien à mon nom, pas d'amende sur le site d'Anvers indiqué dans la lettre ! Je me suis dit qu'il devait s'agir d'une fraude. Le mois dernier, j'ai consulté régulièrement le site de la ville d'Anvers. Là encore, aucune amende ne figurait dans mon dossier. Ce n'est qu'en mars que j'ai remarqué l'amende sur le site. J'ai immédiatement envoyé un courriel à la ville d'Anvers pour contester cette amende. En réponse, j'ai reçu un courriel impersonnel sans explication, avec le même montant que je devais payer. N'ayant pas le temps de poursuivre la procédure de contestation, j'ai fini par payer cette amende. En rentrant chez moi, j'ai trouvé un deuxième rappel dans ma boîte aux lettres. Sachant que je venais de payer cette amende, je n'y ai plus prêté attention. Et maintenant, je suis harcelé par huissier. Je n'ai commis aucune infraction. La rue, où je me suis garée sans déranger personne, n'avait ni panneau de stationnement ni parcomètre. Mvg,
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