Toutes les plaintes publiques

Bonjour Madame, Monsieur, Je sollicite votre aide concernant un problème de redevances. Je vous remercie CARLIER FABIEN KOUTSANASTASI PERSEFONI Rue jules Besme 83 1081 Koekelberg 0488838307 lienloancarlier@gmail.com À l’attention du Service des amendes de stationnement. Parking Brussels Sur la Commune d'Evere Objet : Plainte concernant des redevances de stationnement erronées Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin d’attirer votre attention sur un problème récurrent que je rencontre avec les redevances de stationnement émises à mon encontre, relatives à la commune d’Evere. En effet, depuis plusieurs mois, je reçois régulièrement des redevances de stationnement associées à ma plaque d'immatriculation. Cependant, après vérification, je constate que ces amendes ne concernent pas mon véhicule. Il s’avère que le système de contrôle par scan de plaque semble faire une erreur systématique, attribuant à ma voiture des infractions qui ne lui sont pas liées. Cette situation a déjà été signalée à plusieurs reprises, et les amendes concernées ont été annulées à chaque fois. Malgré cela, ces erreurs continuent de se produire et génèrent des désagréments inutiles. Je vous prie donc de bien vouloir prendre en compte la récurrence de ce problème et de procéder à une vérification approfondie du système de scan afin de corriger cette anomalie. De plus, je vous demande de bien vouloir annuler les redevances les plus récente, qui fait une nouvelle fois suite à cette erreur de système. ( Red 530221509255 - 530213427307 - 530210653814 ) Je reste bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou pour fournir toute information nécessaire afin de faciliter la résolution de cette situation. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Ci joint toutes les redevances à ce jour reçues Ci dessous un mail du mois d'aout reçu par parking brussels concernant l'annulation des redevances sur Evere. J'ai également passé de nombreuses heures par téléphones dont je n'ai pas de traces écrites. Le lun. 26 août 2024, 13:41, parking.brussels - Koekelberg [koekelberg@parking.brussels] a écrit : Bruxelles, le 26 août 2024 Service Clientèle Carlier Fabien Rue Jules besme 83 1081 Koekelberg Belgique Référence : 01250837 Cher Monsieur Carlier, Je vous contacte suite à votre e-mail. Je vous confirme l'annulation des redevance sur la commune d'evere. Bien cordialement, Romain D Service Clientèle parking.brussels

Madame, Monsieur, En date du 13.12.2024, j'ai acheté 2 cartes CI +(au prix de 68,99€ pièce) à un point de vente VOO. Lors de l'activation des cartes CI+, j'ai interpellé le service technique de VOO, une première fois, le 13.12.2024. Mon interlocutrice m'apprend qu'une seule carte peut être activée pour les chaînes supplémentaires (bouquet). Nouvelle interpellation ce 14.12.2024 : mon interlocuteur confirme qu'une seule carte peut être activée pour le bouquet. Je m'insurge en précisant que ces cartes ont été payées et il semblerait qu'aucun remboursement ne soit possible pour la carte qui est dès lors inutile. Il est inconcevable qu'en plus d'un abonnement de 105 € par mois et de 59,27 € pour les GSM, en faveur d'une entreprise qui brasse des milliards, qu'une seconde Carte CI + ne puisse être activée ou REMBOURSEE. Cordialement

Madame, Monsieur. Bonjour, je reviens vers vous concernant encore et toujours mon souci avec le service internet, rien n'a était fais et aucune suite de votre part sauf votre message pour me dire que ma plainte porte le numéro 0060140889. Alors je vais êtes direct ! pour ce qui est de reglamer votre argent via SMS pas de souci vous êtes rapide. De plus via deux SMS un avec la facture et l'autre pour me le rappeler comme vous dite, mais pour ce qui est de réglé les souci techniques, là il n'a plus personne. A cette allure je vais aller chez un concurent, je suis cliente chez vous depuis des années et depuis 2-3 ans votre service clientèle laisse à désirer. Donc petit récapitulatif de mon souci. Ma connexion internet laisse à désiré et le problème viens de l'extérieur, dire de votre technicien envoyer chez moi, qui m'a même ajouté que mes voisins avais le même souci. Donc ma question a quand une équipe va telle venir voir le boîtier à l'extérieur de mon bâtiment pour régler le souci ?, certe je ne suis pas votre seul cliente à avoir des soucis mais sa dure depuis Septembre. En l'attend d'une nouvelle réponse de votre part, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus distinguées.

Brève description de votre problème Bonjour En date du 22 janvier 2024 mon vol FR 5949 au départ de Tetouan vers Bruxelles Charleroi prévu à 10h25 à été retardé de plus de 5 h De ce fait j'ai droit à une indemnisation de retard comme le prévois la loi Bien à vous Rahmouni m Koveris 28 1850 Grimbergen Gsm 0488376231

Brève description de votre problème Depuis le 25 novembre la somme de3105,99 € reste en traitement et donc inutilisable malgré l'annulation de la commande par leur soin! Le problème devait être réglé cette semaine (09 au 13 décembre) mais toujours rien... J'aimerais pouvoir disposé de cette somme Merci Daniel Poley

Concerne une infiltration d eau dans l appartement du voisin du haut suite à un mauvais raccordement de son lave vaisselle. Il a y les deux parties des assureurs qui sont venu voir mais pas d accords suite à la facture présentée d un cuisiniste. décision de prendre un nouveau devis d un artisan mais aucune nouvelle depuis - les assureurs veulent récupérer des poignées etc. pour ne faire que le travail à moitié ! que ce trouve derrière les armoires suite à la moisissure ! tout cela n est pas clair ! c est un pansement sur une jambe de bois je n arrive pas a télécharger les images que je ferai après

Brève description de votre problème Monsieur Madame Au début de cette année j'ai pris un vol vers le Maroc et au retour il y avait un retard de plus de 5h00 sur l'horaire Je voudrais introduire une demande de dédommagement pour retard comme le prévoit la loi Mais je ne trouve pas d'adresse mail de la compagnie pour introduire ma demande Pourriez vous m'indiquer comment faire Bien à vous Rahmouni M

Je souhaite déposer une plainte à l'encontre de Cofidis qui me transmet un courrier de résiliation de ma carte Master Card ( ouverture de crédit de 1500 Euros accordé en mai 2024) et SANS AUCUNE justification de leur part. Je n'ai aucun défaut de paiement sur cette ouverture de crédit et je n'ai JAMAIS eu de défaut de paiement pour tout autre crédit que j'ai eu avec eux ( ainsi qu' avec d'autres institutions bancaires). Alors quid ???? Cofidis me somme de rembourser totalement cette ouverture de crédit pour début janvier 2025. Je souhaite une prise en charge de ce résiliation abusive par un avocat de test-Achats. Laurence Magritte

Bonjour. Excusez-moi, Vous pouvez m'aider s'il vous plaît, parce qu'ici j'ai déjà envoyé plusieurs mails infofr@directrepair.be même au n° +32 2 588 68 20 au vous réponds pas, concernant la commande N°200200834, mais malheureusement je n’ai toujours pas encore aucune réponse de la part du service clientèle www.directrepair.be/fr. En plus ma commande n’a pas encore été expédier depuis le 10/12/24 que j’ai passé commande toujours aucune réponse. S'il vous plaît faite accélérer la livraison, j'aurais besoin de ces pièces d'urgent. Parce qu’ici j’ai commandé des pièces pour la machine à laver, avec les moyens que j’ai-je ne serai pas acheter une nouvelle. Mais ici j’ai vu sur Direct Repair qu’ils sont les pièces de rechange pour la machine à laver Whirlpool AWO4772, pour une pompe de vidange et un tuyau d’évacuation spiral, pour les deux articles j’avais pour 70,20€ En suite je vais voir dans leur délais de livraison, tout commande passé avant 15h la livraison sera livré le lendemain par GLS et toujours pas encore reçu de suivi je vous joints le lien https://www.directrepair.be/fr/customer-service/#answer11 que je devais déjà recevoir normalement aujourd’hui, et j’ai toujours rien reçu même pas une seule réponse, et non plus aucune suivi pour la commande. Je viens vers vous pour avoir de l’aide, pour moi avoir les pièces détachées le plus rapidement, j’ai même regardé dans mes extraits de compte, pour voir si on bien reçu le paiement il ont était payer le même jour que la commande. Le 10/12/24 Je vous en remercie beaucoup pour votre compréhension, Excellente journée. Mr Émile Fautres efautres@outlook.be Direct Repair : Facture N°200139423 pour la commande N°200200834

j'ai eu de problème avec mon ancien GSM il a été envoyé en réparation, et a été remis a zéro, l'app basic fit a chaque fois que l'appareil est remis a zéro il ne le reconnais plus, et c'est comme si on avait changé d'appareil, basi-fit a une politique de ne pas pouvoir changé d'appareil que deux fois chaque 6 mois, maintenant j'ai vraiment un nouveau appareil, et je ne sais plus utilisé mon code QR pour accéder les sales ni sur l'ancien appareil, ni sur le nouveau, il dit sur l'application qu'il est lié a mon ancien téléphone, mais je n'ai pas accès non plus, sur place on m'as dit que le service cliente pouvez le délié de mon ancien appareil, au service cliente il me disent d'acheter une carte physique, et ils disent que ça ne change rien pour mon co-titulaire, mais quand je essaye d'acheter la carte au kioske ils disent que mon cot--titulaire va être déconnecté et je ne veux pas lui déconnecté, pour finir je suis sans accès il y a une semaine. je veux juste que vous restart mon QR code pour que je puisse lui lié a mon nouveau appareil.