Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, [Reparation de machine a laver je reçu chez moi un thecnicien de TCM belgium ]. Je constate toutefois que vous [avez envoyer le thecnicien chez moi , je lui donnais la garantie de ma machine a laver et lui d'abord il as fait la reparation apres pour mon surprise il m'informe que mon garantie elle est plus valable ]. ça c'est pas correcte de la part de lui c'est pour ça que je refusse a payer tal summe de 148.61 euros car je n'avais la choix de decide si je serait d'accord a demander votre services si je savais a l'avance que mon garantie me couvre pas,, par compte vous venez depuis un anne avec le facture , C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise, ]. refernce facture 000/0578/29881 Cordialement, Madame Gonzalez

A Sibelga Objet : Contestation de facturation abusive – Activités de mesure et comptage / Télémétrie Facturation incohérente et abusive Selon ma facture d’octobre 2024, le tarif du GRD Sibelga activités de mesure et comptage / terme fixe était de : 13,55 € / an Or, sur ma facture de 2025, ces mêmes activités sont désormais facturées mensuellement,: Août 2025 : 31 jours × 0,26 €/jour = 8,12 € (+ TVA) Septembre 2025 : 30 jours × 0,26 €/jour = 7,86 € (+ TVA) Octobre 2025 : 31 jours × 0,26 €/jour = 8,12 € (+ TVA) Ce qui correspond à un tarif annuel de : 0,26 € × 365 × 1,06 = 100,59 € X 1.06 / = 106.63€ / an. Cette augmentation représente un supplément de plus de 93.07 € par an, sans que j’aie le choix, la télémétrie étant obligatoire avec les compteurs digitaux et est imposée. Service imposé, facturation disproportionnée La télémétrie est un mécanisme installé pour vos propres facilités (relevés automatiques, automatisation), et non à ma demande. Il est donc inacceptable qu’un service imposé voie son tarif:multiplié par 7,4 soit 788 % en un an, Frais et taxes disproportionnée À l’heure actuelle, ma facture annuelle est composée d’environ : 20 % d’énergie, 80 % de taxes, frais, redevances et coûts additionnels. Malgré tous les efforts réalisés pour réduire ma consommation et mon impact CO2, l’augmentation continue des frais annexes et réduction des avantages, réduit drastiquement l’amortissement de mon installation photovoltaïque. Cette situation crée un déséquilibre manifestement injuste et peut être assimilée à un abus de position dominante.

Mon épouse et moi-même travaillons à temps plein et avons des emplois du temps particulièrement chargés. Depuis plusieurs années, nous travaillons avec Trixxo à hauteur de 6 heures par semaine. Une relation de confiance s'est établie non avec Trixxo, loin de là, mais avec la personne qui vient travailler à la maison. Il y a quelques semaines, nous avons été stupéfiés de voir le tarif que Trixxo allait appliquer pour SES services, pas ceux de la dame qui vient chez nous, mais ses tarifs propres allait monter à 1,5 euro par chèque !!!! Si l'on fait un calcul rapide : 6 heures/semaine pendant 52 semaines soit 312 chèques ...X 1,5 euro soit 468 euros !!!! J'estime que, même si la loi leur permet de le faire, c'est du vol pur et simple ! Si au moins une partie de cette somme était versée aux travailleuses, je pourrais l'admettre mais pas dans ces conditions-ci. Trixxo joue sur le fait qu'il est difficile de trouver des aides-ménagères, que les clients n'aiment pas les changements et qu'ils se résoudront donc à payer . C'est une façon de travailler déplorable . Si votre organisation envisage un recours contre de telles pratiques, nous désirons nous y associer .

bonjour apres plusier fois que j ai essaye de les contacter et on eu toujour la meme reponse ,en disant qu ils ne savent pas pourqoi je les ecrivais ils sont pris des sous sur le compte de mon fils en disant d annuluer una bbonement je mets tout ici MD 77297068794419    5937407CDA  REF 08196AR361913   ORDER 5934407CDA les sommes de 29E95 ET 2995 et quand j ai ecris ils reponds toujours que ce n est pas vrais mais ils sont fait une domiciliations en disant que on parlais d une borse d etude car mon fils il travaille pas il est a l haute ecole Emplacement : the Baroness Adresse : Nieuwstraat 2, 4811 XZ Breda, Pays-Bas Téléphone : +31 76 524 6248 Horaires : Fermé ⋅ Ouvre à 09:00 ven. Province : Brabant-Septentrional ca c et l adresse de cette entreprise si on peut l appelelr comme ca mloi j utiliser une autre nom avant de le persuivre en justice j aimerai que ils arretents la domiciliations et returner l argent pris!

Madame, Monsieur, En date du 12 Novembre 2025, j'ai reçu une mise en demeure injustifiée de la part d’AXA Belgique pour une facture impayée assortie de frais de retard. Voici les faits : J’étais assuré chez AXA jusqu’à ce que je souscrive une nouvelle assurance chez Yuzzu. Lors de mon inscription chez Yuzzu, j’ai choisi l’option de résiliation automatique de mon ancien contrat auprès d’AXA. Peu après, j’ai reçu de Yuzzu une confirmation écrite indiquant que la demande de résiliation avait bien été envoyée à AXA. Malgré cela, j’ai reçu de votre part une mise en demeure pour facture impayée, comprenant des frais de retard. J’ai contacté vos services AXA pour obtenir des explications : on m’a indiqué que vous n’aviez jamais reçu la demande de résiliation et qu’il me fallait contacter Yuzzu. Après vérification auprès de Yuzzu, ceux-ci m’ont confirmé avoir bien envoyé la demande à AXA et m’ont transmis la preuve de l’envoi par e-mail, avant de me rediriger vers vous. J’ai ensuite tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de régulariser la situation, mais je n’ai obtenu aucune réponse (attente téléphonique interminable, pas de suivi). Je considère cette situation comme injuste et préjudiciable, puisque j’ai respecté la procédure légale de résiliation par l’intermédiaire de Yuzzu. Je vous demande donc : d’annuler la mise en demeure et les frais de retard. de prendre en compte la résiliation effective de mon contrat telle qu’envoyée par Yuzzu. et de me confirmer la clôture définitive du dossier sans frais supplémentaires. Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Annexes: - Mise en demeure d'AXA - Preuve de l’envoi de la demande de résiliation de la part de Yuzzu

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de signaler un litige avec la société Zalando concernant une commande effectuée sous le numéro 11003139623919. Il s’agissait d’un paiement par facture. J’ai retourné l’article concerné, déposé le 19/09/2025 et arrivé à leur dépôt le 24/09/2025 comme le prouve le suivi de colis 323212278100191997110050. Malgré cela, Zalando continue de me réclamer le paiement de cet article, alors que je ne le possède plus et que j’ai fourni toutes les preuves nécessaires : attestation de dépôt, preuve de livraison, ainsi qu’une déclaration sur l’honneur. Je demande le remboursement de la robe d’un montant de 39,90€ .J’ai déjà contacté à plusieurs reprises le service client Zalando, mais sans succès : mes preuves ont été ignorées et mes appels se terminent systématiquement sans solution, voire par un raccrochage de leur part. Je trouve cette situation inacceptable et contraire aux droits du consommateur. Je sollicite donc l’aide de Test-Achats afin de faire valoir mes droits et d’obtenir la correction de cette facturation injustifiée. Vous trouverez ci-joint l’ensemble des preuves du retour (confirmation de dépôt, suivi du colis, échanges avec Zalando, et déclaration sur l’honneur). Je vous remercie d’avance pour votre aide et votre intervention.

De: Daniel HANCQ [fotogram@skynet.be] Date: 4 novembre 2025 à 19:47:20 UTC+1 À: service.be@riverty.com Objet: Rép. : Créance de PayPal | Numéro de dossier : 501000135120   Affaire PAYPAL SUITE : Une société de recouvrement appelée RIVERTY a été chargée par PAYPAL.BE de recouvrer un paiement de 107 € que je n’ai pas autorisé vers la firme HOTMART.NV déclarée par la police être une ARNAQUE !!!! J'ai signalé l'arnaque LE JOUR MEME à PAYPAL. Malgré mes innombrables messages et contacts avec vous PAYPAL et RIVERTY je dois conclure ceci :  PAYPAL, à ce jour,  continue de favoriser des ARNAQUEURS plutôt qu’un client depuis 2004.   Au départ je le rappelle une annonce signée AMAZON proposait un produit de 19€ qui par magie s’est transformée sur mon compte PAYPAL en 107€. C’était une fausse annonce d’une société établie en Hollande du nom de HOTMART qui suite à une contrôle de police sur le net est apparue comme une arnaque très conséquente. PAYPAL n’écoute pas, ne répond pas et même PAYPAL LUXEMBOURG se bouche les oreilles et refuse de voir. Je ne sais pas combien d’argent à été payé par PAYPAL a ces malfaisants mais peu leur importe ils essaient À TOUT PRIX de récupérer ce montant que je n’ai JAMAIS autorisé. Demain j’introduis une nouvelle plainte à la police pour détournement et obtention de paiement par coercition.  Marre que ce système privilégie des maffias plutôt que ses clients de longue date. LA POLICE, MA BANQUE m'ont dit de ne surtout pas payer.  Sur conseil donc de la police je ne réponds plus a aucun message de PAYPAL et de VOUS-MEMES.   Petit rappel toutefois, nous sommes en Belgique et tout client à le droit de renoncer à son achat dans le délai légal. Raison de plus si il s'avère que cet achat à été initié par un site frauduleux. Même cela vous n'en n'avez pas du tout tenu compte. Tout à été fait dans les formes auprès de PAYPAL. il y a eu d'innombrables échanges de chats où les réponses robotisées étaient toujours IL FAUT PAYER ! J'ai même demandé à parler à un interlocuteur humain - que j'ai eu au bout du fil - une seule fois sur 10 messages - il à refusé de me donner son nom et il m'a finalement répété IL FAUT PAYER ! A la limite j'aurais accepté de payer le montant initial de 19€ si AU MOINS J'AVAIS RECU le produit proposé PAR LA FAUSSE ANNONCE AMAZON INITIEE PAR HOTMART. Or je n'ai jamais rien reçu. J'ai contacté début juillet 2025 HOTMART.BV DIRECTEMENT pour annuler l'achat : AUCUNE REPONSE !!! Il est vrai que j'ai supprimé directement un mail de chez eux refroidi par l'éventualité qu'il s'agissait à nouveau d'un moyen de soutirer de l'argent.   Votre insistance ressemble de plus en plus à une manœuvre d'intimidation. J'ai 80 ans et j'en ai marre de voir des gens aller dans le sens des crapules plutôt que des citoyens honnêtes.  Je me demande CE QUE DIRA un JUGE DE TOUT CECI.   Daniel HANCQ   Vous envoyez des messages avec des robots et ce sont des robots qui me répondent chaque fois la même litanie  Tous les messages envoyés ou reçus feront l'objet du nouveau dépôt de plainte à la police  

Bonjour Je me permets de vous demander un peu d aide. J ai vendu un colis via vinted d une valeur de 220 euros. J ai bien reçu l étiquette de vinted. Livraison via DHL. J ai déposé mon colis le jour même. La poste a réceptionné mon colis et devait l envoyer à DHL. Entre temps vinted à annulé la vente délais dépassé pour la livraison. Hors que j ai bien les preuves !! Depuis le 28 octobre mon colis est bloqué au centre de tri Bpost !! J ai bien sonné 20 fois pour savoir où il était !! Vinted ne veux absoluement pas se renseigner auprès de Bpost disant que le colis est annulé!!! Je tourne en rond depuis je ne sais plus quoi faire !! J aimerais juste que vinted contact Bpost pour faire le nécessaire mais tjrs un refus !!!! DHL ne veux rien savoir Bpost non plus et Vinted encore moins !! Pourriez vous me conseiller ou m aider Je vous remercie d avoir pu me lire Mme mondron nancy

Bonjour voila j ai payer une facture de klarna de la somme de 56,66 mais le soucil ses que j ai oublié de menttre en communication libre la reference du dossier j ai beau montrer l extrai de compte avec le montant mais il me demande de payer je vous envois la facture ainsi que l extrait de compte biena vous.