Toutes les plaintes publiques

Brève description de votre problème Bonjour, j'ai reçu 3 facturations de 4.99€ pour un abonnement de PM Connect Paybymobil.info que je n'ai pas souscrit. Je souhaiterais un remboursement de cette société. Merci.

Bonjour , j'ai pris plusieurs articles en choisissant bien retour gratuit peut importe la raison ... ils refusent de me rembourser

Madame, Monsieur, Le 12 mai 2025, j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de 29,39 euros [RWA200277 / ELO - REGION WALLONNE]. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le 27 septembre 2024, j'ai contacté Interventus concernant cette affaire. La réclamation d'Interventus est infondée, mon paiement intégral à la Région wallonne ayant été effectué le 6 septembre 2024. Ma première notification provenait d'un acte d'huissier. Après vous avoir contactés directement et fourni les justificatifs de paiement, vous me réclamez des frais de mise en demeure datés du 21 août 2024, dont je n'ai reçu aucun avis, et pour lesquels vous ne pouvez fournir aucune preuve d'envoi ou de réception. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Le vendredi, juin 21, 2024, 5:42 PM, [n.....@.....] a écrit : Commande 313785 de mars 2024. Bonjour, Malgré deux promesses de livraisons de votre part et malgré que (suivant l’article 10 de vos conditions générales), je vous aie largement donné le temps de trouver une solution depuis le mois de mars 2024, je n ai toujours pas reçu mon frigo, ou été remboursée. Dès lors suivant étant donné que vous ne respectez pas votre part de contrat , tjrs suivant vos conditions générales, je souhaite etre remboursée sans frais de l’intégralité du montant du frigo comme j y ai droit et renoncer alors à cet achat comme déjà demandé à l'époque . Merci d'effectuer le remboursement intégrale dès ma commande . Merci d avance

Bonjour, j'ai une saisie sur salaire pour le remboursement d'un prêt,la saisies est assez conséquente,mais quel fut ma surprise en ouvrant une lettre aujourd'hui me disant que de 11517,45 euros je suis passé à 13665 euros ,car ils ont rajouté 1197 euros d'indemnités contractuelle, 885 euros d'interès de retard,bref de cette manière d'ici 5 ans je n'aurais toujours pas remboursé cette dette qui vu la manière qu'ils ont de faire,fera en sorte que mon remboursement Total auras été de 40000 euros ,si ça continue comme ça. Est ce normal,n'y a t'il pas une protection contre ces voleurs.

Bonjour, Je suis abonnée à Test Achats depuis septembre 2024. À ce jour, je n’ai jamais reçu la moindre revue, ni eu accès au cadeau d’abonnement. Le 28 avril à 9h27, j’ai contacté votre service par téléphone. L’accueil a été désagréable, j'ai eu l'impression de déranger votre collaborateur. Celui-ci m’a répondu qu’il était impossible de savoir si des magazines m'étaient envoyés, que c'était ma faute car je n'avais qu'à le dire ! Quand j'ai demandé à parler au service plaintes, la réponse fut que ce service n’existait pas. Sans doute afin d'abréger la conversation, votre employé m'a dit me transférer au service client. J'ai attendu près 35 minutes et la communication a été coupée. Je vous demande donc : Le remboursement immédiat de mon abonnement, et un geste commercial, vu la situation inadmissible de la part d’une entreprise censée défendre les consommateurs. J'ajoute que c'est la seconde fois que je rédige cette plainte car votre système n'a jamais envoyé la première. Dans l’attente d’un retour rapide.

J'ai reçu un deuxième rappel de paiement alors que je n'ai reçu ni la notification, ni le premier rappel. Dans la précipitation et en mon absence mon mari a payé la totalité de la somme avant que je puisse contester. Après contestation, ils me disent avoir vérifié dans leur système et que les courriers ont bien été envoyés. Sans aucune preuve, alors que j'ai demandé une preuve d'envoi et une preuve de réception. Je suis supposée donc les croire sur parole, alors que eux ne me croient pas quand je leur dis ne rien avoir reçu. Je leur ai renvoyé un deuxième courriel en leur redemandant de m'envoyer les preuves et en leur réclamant le remboursement des frais de rappel. Je n'ai toujours aucune réponse de leur part.

J’ai vendu un article à 790 euro sur vinted à un particulier en France. Je fait l’envoi du colis, tout se passe bien et aucun à la réception la personne ouvre un litige en disant que le colis est endommagée. Effectivement on voit sur les photos que le colis à reçu un coup comme si c’était un coup de pieds. Vinted a directement pris la décision de remboursée l’acheteur et sans devoir faire un retour colis. Ce qui veux dire que la personne va recevoir son remboursement et de plus il jouira des articles qui se trouvent dans le colis car ceux ci ne sont pas endommagés, il pourra peut être même les revendre et moi je reste sans rien. Je suis sur Vinted depuis des années avec plus de 600 évaluations positives, c’est la première fois que j’ai ce genre de problème. Mon compte a même été bloqué car l’acheteur se sentait menacé par le faite que je demande de manière insistante le retour de mon colis. Même si je ne suis pas sûr que dans le retour j’aurais recu Ma marchandise de retour. Je suis dans le désarroi et je n’ai plus aucune solution, c’est pour cela que je fais appel à vous, merci pour votre retour

Je dépose une plainte contre allopark. Tout d’abord, j’ai reçu un mail 2 jours avant mon vol que le parking que j’avais réservé (83,49€) était plein. Il me transfert au parking « Park and go ». En arrivant sur place, j’ai eu la belle surprise que le parking était plein et fermé. Bien sûr aucune réponse par téléphone. Un monsieur m’a fait payé 50€ et m’a emmené dans un parking non sécurisé à côté d’une bouche de métro. Je n’ai aucune réponse d’allopark. Je demande le remboursement de 83,49€ pour le parking où je n’ai pas pu garer ma voiture. (Fermé à mon arrivée et plein également). Allo Park devait me rembourser mais plus de nouvelles et mes mails me sont renvoyés. (Adresse mail non valide) De Kuyssche Morgane