Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j’ai utilisé le parking Central-Park à Liège en date du 25/07. J’effectue le paiement à la borne de l’entrée piéton, et je demande un reçu. À la sortie, mon ticket est refusé, et il m’est demandé de payer à nouveau. Je me dis que le premier paiement n’a pas fonctionné. Après vérification de mon compte bancaire, je constate que j’ai été débité deux fois du montant (9,60€ x 2). Je contacte la société via son site, mais je n’obtiens pas de réponse. J’envoie un mail à l’adresse susmentionnée, toujours rien. Un deuxième mail ne produit pas plus d’effet. Comment dois-je faire pour être remboursé ? Merci d’avance pour votre retour. Alain Hermans

Madame, Monsieur, Le [06.08.2024, j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de [1620] euros []. Pour un abonnement site de rencontres que je n'ai jamais signè. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le [06.08.2024], j’ai déjà contacté Advokat Ravoslav koychev Eschersheimer Landstrasse 42 60322 Frankfurt travaiilant pour Novalnet A G Germany à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car je n'ai jamais signè pour un abonnementde ce site de rencontres.. Plainte sera dèposèe à la police. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Brève description de votre problème Bonjour, Je me suis rendu à deux concerts cet été. Rammstein Ostende et Bruce Springsteen werchter. Je n’ai pas pu récupérer mon argent avec mes cartes cashless Pouvez-vous m’aider car les concerts sont déjà tellement chers.

Bonjour, J'ai commandé un colis d'une valeur de 171€ il y a maintenant un mois. J'ai bataillé avec GLS, le service de logistique, pour avoir une explication de pourquoi mon colis n'était toujours pas arriver. Suite à ma plainte, ils ont commencé à remarqué qu'en effet, ce n'était pas normal et qu'ils en ont conclus qu'il n'avait pas été correctement ou voler. J'ai donc demandé un courrier officiel expliquant la situation pour me permettre d'avoir un remboursement au près de vous, Shein. Malheureusement, vous n'êtes pas prêt d'accéder à ma requête, c'est pourquoi je dépose cette plainte pour non remboursement en règle suite à ma demande. J'espère que tout ceci se terminera pour le mieux pour tout le monde.

bonjour. J'ai réservé, en janvier dernier une chambre d'hôtel pour 2 personnes à l'hôtel "le cygne d'argent" pour la nuit du 9 au 10 mai 2024, par l'intermédiaire de Booking. j'ai payé et réservé le 24 janvier 2024. Deux jours avant mon arrivée, l'hôtel m'a signalé de ne pas venir car il y avait un dégât des eaux dans "ma" chambre et pas de place ailleurs dans l'hôtel. J'ai donc annulé, avec l'accord de booking, moyennant remboursement de 82,90 euros. Malgré toutes les preuves et les rappels, je n'ai toujours rien reçu à ce jour. Je passe les détails de retrouver une autrre chambre la veille de l'arrivée quand tout est complet (ascension)... Voici le n° de réservation : 4163311840. c.c. 3811. en pièces jointes : le paiement de la chambre, l'annulation par booking

Début juillet j'ai acheté 1 matelas sur Groupon. Ils l'ont envoyé le 4 juillet via DPD en départ d'Italie. A cause des dimensions du colis, DPD Belux n'a pas voulu le livrer et ils ont fait 1 retour à l'expéditeur. Selon le numero de suivi, le vendeur refuse de récupérer le colis et le vendeur m'informe que tant que le colis est en transit ils ne me remboursent pas.

Madame, Monsieur, Le 12 juin 2024, j’ai réservé un logement chez vous. J’ai payé la somme de 3880,32 euros. Cependant, mon logement est d ne répond pas à la qualité que je pouvais légitimement attendre. Plus précisément, [pas d'eau potable ce qui nous oblige à acheter de grandes quantités d'eau pour boire, faire du café, remplir la gamelle de notre chien, etc. or nous n'étions pas au courant que l'eau n'avait pas été analysée ET depuis hier, plus d'eau du tout car il y a un problème de pression, les clanches des portes sont défectueuses ce qui a amené mes enfants à rester enfermés une fois dans la salle de bains et une fois aux toilettes, certaines choses ont dû être renettoyées à la main par moi-même ( car le lave-vaisselle est en panne) dont les armoires et couverts , les verres, etc., acheter des lampes de chevet car les chambres sont très spartiates et ont très peu de mobilier voire aucun pour une des chambres ( même pas d'armoire pour ranger les vêtements), une brosse pour nettoyer la toilette car il n'y en avait pas,...Pas de tonnelle ou de parasol pour nous protéger du soleil donc impossible de petit-déjeuner ou de déjeuner sur la terrasse, piscine qui fuit et le propriétaire nous a demandé d'ajouter tous les jours de l'eau, un manque de vaisselle ( 5 verres à vin pour 8 locataires, pas de petites assiettes, pas de bouloir électrique ni de toaster, etc.), tous les luminaires ne fonctionnent pas à cause d'un problème technique,...]. Cela signifie que j’ai payé un prix pour une qualité que je n'ai pas obtenue. CEPENDANT , nous avons partagé notre déception et notre mécontentement au propriétaire en lui expliquant que pour 3880,32 € pour 14 nuits , nous nous attendions à une location impeccable. C'est ainsi que nous nous sommes rendu que le propriétaire, conscient que son bien présentait certaines faiblesses, nous a demandé 1300€/ semaine ALORS QU' Abritel nous en a demandé 1940€/semaine dont 500€ de frais ! Le propriétaire, bienveillant, a tenté de trouver une solution avec Abritel, à savoir le remboursement de 1230€ perçus par Abritel en expliquant la situation. La location ne valant pas du tout 1940€/ semaine , il nous semble à tous, hôte et voyageurs, normal de récupérer cette somme puisque nous n'avons pas les prestations choisies. Nous vous saurions donc gré de nous rembourser sur notre compte bancaire BE71 0639 0037 6869, la somme de [1230] euros, c'est-à-dire la différence entre les 2600€ demandés par le propriétaire et les 3880,32 euros demandés par Abritel dans les [10] jours. Nous terminerons par rappeler que nous avons eu un très bon contact avec le propriétaire qui est désolé pour nous de la situation. Il soutient notre requête. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la preuve des défauts • Copie de la preuve de paiement

Madame, Monsieur, Le [DATE], j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de [SOMME] euros [Numéro de référence du courrier du huissier de justice ou de l’agence de recouvrement]. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le [DATE], j’ai déjà contacté [NOM DE LA SOCIÉTÉ] à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car [JUSTIFICATION]. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Bonjour je me suis rendu à l’aéroport au départ du 08/07/24 et on m’a fait payer une surtaxe pour pouvoir prendre le bagage 10kg dans l’avion comme bagage à main. Je n’ai donc pas eu usage du bagage en soute et je n'en aurai pas au retour car comme vous pouvez le voir ci-joint, j'ai commandé et payé une priorité en ligne pour éviter de me retrouver dans la situation du départ à devoir payer une surtaxe (la surtaxe étant de 46€ et la priorité du retour étant de 28€) Je trouve déjà fort trompeur d’annoncer sur le site de Ryanair l’enregistrement prioritaire comme faisant référence à l’enregistrement d’un bagage en cabine car si vous refusez la priorité, en vous disant que vous avez le temps de faire la file à l’embarquement, votre bagage semble par défaut être enregistré en soute. Toujours est-il que je n’ai pas eu le service du bagage en soute à l’aller ; j’en ai demandé donc le remboursement directement du bagage à l’aller et l’annulation du bagage au retour avec remboursement directement sur le site de paiement Paypal par la voix d’un litige où Ryanair devait répondre. Mon intervention sur Paypal est restée de tout temps sans réponse (avant mon retour) et à mon retour, Ryanair a marqué son refus de rembourser le service non fourni sur base contractuelle. Paypal a refusé de rembourser le service non reçu même si cela rentre dans ces obligations contractuelles, alors que j’en demandais l’annulation aussi avant mon retour. Paypal a également refusé de tenir compte de la demande d'annulation introduite avant mon retour de la place en soute J'en réclame le remboursement pour service non livré. Bien à vous, Georges Dulière Vous trouverez ci-joint, les données de ma plainte sur Paypal, la preuve de la surtaxe payée à l’aller ; la preuve du ticket prioritaire au retour et les tickets de mon fils sans baguage ; les données du paiement de 59,98€ payé par Paypal pour l’enregistrement du bagage en soute (repris dans les données du vol) ; les données du paiement du retour à 28,50€.