Toutes les plaintes publiques

Bonjour, voici mon problème.Mon père à été victime d'une fraude, ont lui a volé ses identifiants bancaires et le ou les voleurs ont contracter un crédit auprès de buy way. Nous avons beau contacter le service fraude et leurs avoir communiqué le dossier de police, à ce jour, ils continue de nous envoyer des courriers pour réclamer le remboursement du crédit. leurs dernière lettre finissait par une menace explicite en vue de contacter la banque nationale de Belgique pour les informés de la situation

Bonjour,J'ai effectué le 26/05/2023 un achat pour une valeur de 2.800,00 € par PayPal pour bénéficier du service de protection des acheteurs.- Une livraison avec assurance avait été convenue avec le vendeur ainsi qu’une facture émise par le biais de PayPal.- Le colis a été expédié le 05/06/2023 suivant le traking DHL Allemagne.- La livraison a été effectuée par l'intermédiaire de Bpost le 07/06/2023, mais à une adresse différente de celle transmise par Paypal. J’ai également remarqué via le tracking que les dimensions du colis semblaient suspicieuses.D'après le tracking Bpost, les dimensions seraient : 120 g / 16 x 22 x 2,5 cmD'après la référence qui m'a été communiquée, les dimensions sont : 11,3 kg / 39,8 x 48,3 x 8,8 cm.- J’en ai directement informé le vendeur ainsi que PayPal et ouvert un litige le 07/06/2023.- Le colis est actuellement introuvable.- Le dernier email du vendeur a été reçu le 08/06/2023, répondant qu’il contacterait DHL, mais ensuite plus aucune réaction de la part du vendeur.- Le 25/06/2023, j'ai pris contact avec le service de support de PayPal pour avoir des nouvelles du litige. Aucune information précise reçue du service clientèle, mis à part leur assurance que j’étais protégé à 100 %.- Le 07/07/2023, j'ai pris contact avec le service de support de PayPal pour avoir plus d’informations concernant le litige car le traitement de celui-ci s’est vu reporté à maintes reprises.- Le litige m'a été refusé le 19/07/2023 prétextant que le vendeur aurait fourni une preuve de livraison valable (preuve qui n’est finalement que le tracking transporteur). Je signale que la livraison à été effectuée sans signature et à une adresse non communiquée à PayPal ainsi qu’au vendeur.- Contact pris avec les services de transport, apparemment seul l’expéditeur, soit le vendeur, peut accéder aux informations de livraison et ouvrir une enquête auprès des services de transport.- L’expéditeur ne répondant plus, je ne suis donc ni en mesure d'obtenir les informations de livraison, ni d'ouvrir une enquête auprès des services de transport.- Le 21/07/2023, j'ai pris contact avec le support pour contester le litige.- Le 21/07/2023, j'ai également reçu un appel d’un responsable de PayPal pour m’expliquer qu’avec une « preuve de livraison », il ne pouvait rien faire, mais qu’il allait essayer de trouver une solution car je suis client depuis 2012.- Depuis le 15/08/2023, je suis sans aucune nouvelle et je commence à croire que la méthode utilisée par PayPal est inutile contre la fraude et que ce service n’est pas en mesure de protéger l'acheteur.Je suis donc en attente et de nouvelles de leur part et d'un remboursement (voire la livraison du colis, avec la crainte qu’il y ait fraude et que l’article n’est pas conforme à l'article commandé, ce qui signifierait donc l'ouverture d'un nouveau litige auprès de PayPal).

L'hameçonnage, escroqueries, usage de faux, manipulations,

Bonjour, je suis administrateur de biens de mon papa qui se trouve en maison de repos depuis bientôt un an. Papa était client au service CSD télé vigilance, un abonnement mensuel était payé à ce sujet. Au moment d’être admis en maison de repos, j’ai réalisé l’annulation de l’abonnement télé vigilance et payer les dernières factures. Toutefois des échanges de courriers avec le service CSD a été à l’origine de quelques retards de paiement. Je précise que Papa ne doit plus rien au service CSD. Mais il a tout de même reçu une mise en demeure pour le paiement d’une facture, pourtant payée, via eurofides qui réclame maintenant des frais de dossier d’environ 50 €. N’étant pas lié commercialement avec cette société de recouvrement, dois-je tout de même payer ces frais de dossier ? Quelles seraient les conséquences du non paiement de cette somme ? Merci d’avance

L'agence qui s'est occupée du contrat de location de l'immeuble à Mons, 7000, Rue de Sucrerie 3, appartement 3.3 (numéro cadastral 3.1) a fourni un montant pour 4 mois de consommation de gaz supérieur de 50% à toute l'année 2021. Quand j'ai demandé des précisions , on m'a fourni un fichier excel avec tous les locataires et leurs calculs, montrant une méthode de mesure de l'énergie consommée pour le chauffage qui n'était pas précisée dans le contrat ni présentée pendant toute la durée contractuelle. Je veux de la transparence et un bon partage des coûts, avec des mesures, notamment parce qu'en 2022 la chaleur apportée par l'agence n'était pas suffisante et j'ai dû utiliser des radiateurs électriques.

bonjour, je pense être victime de pratiques et tarifs abusifsj'ai oublié de réguler mon plan d'apurement depuis Mars 2023, ce n'était pas de mauvaise volonté, c'est seulement fin juillet 2023 qu'il viennent directement avec saisie, des frais de 287,21€ sur 90€, restant donc 327,21€. Ils me proposent un plan de paiement, j'accepte, les contact pour convenir du montant de celui-ci en attendant leurs verse 25€, ils me réclament 200€ de recouvrements de frais IMMEDIATEMENT sous peine de saisie du mobilier (ce qui est IMPOSSIBLE pour moi dans l'immédiat bien sur dans ce cas ma porte reste grande ouverte et servez vous, je n'y vois aucune conciliation contrairement à ce que vous avez laissé croire dans votre premier courrier!) pour ensuite bénéficier d'un arrangement de 50€, je trouve ca abusé!. Puis-je bénéficier d'un recourt? Est-ce légale?.

bonjour, je pense être victime de pratiques et tarifs abusifsj'ai oublié de réguler mon plan d'apurement depuis Mars 2023, ce n'était pas de mauvaise volonté, c'est seulement fin juillet 2023 qu'il viennent directement avec saisie, des frais de 287,21€ sur 90€, restant donc 327,21€. Ils me proposent un plan de paiement, j'accepte, les contact pour convenir du montant de celui-ci en attendant leurs verse 25€, ils me réclament 200€ de recouvrements de frais IMMEDIATEMENT sous peine de saisie du mobilier (ce qui est IMPOSSIBLE pour moi dans l'immédiat bien sur dans ce cas ma porte reste grande ouverte et servez vous, je n'y vois aucune conciliation contrairement à ce que vous avez laissé croire dans votre premier courrier!) pour ensuite bénéficier d'un arrangement de 50€, je trouve ca abusé!. Puis-je bénéficier d'un recourt? Est-ce légale?.

Bonjour j'ai eu un accident en droit en 2021 , j'ai demandé à ce que la caméra sois visionner j'ai les photos prise par mon ex compagnon on voit clairement que la personne a couper sur une ligne continue ou on peut pas passer normalement. Ici on me dit que je ne serais pas rembourser à part si je prends un avocat. Je trouve ça totalement aberrant si j'étais en tord je n'aurais pas demandé à ce que la caméra sois visionné.

J’ai constaté récemment un nombre important de prélèvements bancaires effectués par Celside (SFAM) sur base d’une domiciliation bancaire accordée depuis le 29/03/2021. J’ai ainsi constaté que Celside avait prélevé 5.097,63€ lors des 182 prélèvements effectués sur base de cette domiciliation jusqu’au 24/07/2023. La somme des montants prélevés dépasse très largement les montants pour lesquels j’avais donné mon accord lors de la conclusion du contrat original et pour la domiciliation. Par conséquent, j’ai bloqué cette domiciliation bancaire . Les sommes présentées à ma banque par Celside pour paiement via la domiciliation après le 27/07/2023 ont été rejetées par ma banque. Étant donné que j’ai bloqué la domiciliation bancaire, Celside a immédiatement suspendu tous les avantages/bénéfices auxquels j’aurais normalement droit sur base de l’accord original.Veuillez noter que j’ai déjà introduit une plainte similaire contre Cyrana.Je demande une vérification des prélèvements effectués par Celside depuis le 29/03/2021 ainsi que le remboursement des sommes trop payées qui ont été retirées abusivement de mon compte bancaire sous couvert de la domiciliation originale. Je demande également que Celside respecte ses engagements et me restitue les divers avantages/bénéfices prévus dans leur offre originale.

Bonjour, depuis juin je n’ai plus perçu ma rente de salaire garantit . En effet, j’étais convoquée début juillet chez le médecin conseil choisit par ergo qui m’a confirmé la prolongation de mon incapacité de travail , fin juin je n’ai pas été payée , juillet non plus. J’ai essayé de contacter le service Claims à plusieurs reprises mais le conseiller ergo me répète à chaque fois qu’on ne sait plus les contacter directement ( hors que mon amie qui est également assurée avec ergo, les a eu au téléphone) , j’ai à chaque coup le même conseillé au téléphone qui me dit qu’il ne sait rien faire pour moi car il n’a pas accès à mon dossier … j’ai envoyé plusieurs mail mais je n’ai obtenu aucune réponse.