Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur,Je constate ce jour des transactions sur mon compte à vue BE44 0631 6220 4445.Celles-ci sont débitées par domiciliation par un opérateur nommé SFAM. Je conteste totalement ces opérations que je n’ai pas approuvées. Si au départ le montant débité était de 15 euros par mois, depuis avril, les transactions ont considérablement augmenté, me soutirant plusieurs centaines d’euros. J’ai contacté le service de fraude de Belfius qui a pu annuler les huit dernières semaines (plus de 700 euros). Mais il est malheureusement impossible d’annuler les transactions antérieures. Je n'ai jamais approuvé ces transactions, ni signé quelque document s’y rapportant. J'ai donc écrit à la fois à ma banque et à cet opérateur, demandant un remboursement total des transactions prélevées. Concernant la domiciliation, j'ai également exigé l'envoi d'un éventuel contrat rédigé avec cet opérateur.J’espère que vous pourrez m'aider à démêler ce litige.Dans l’attente de votre réponse, Julien Rombaux

Bonjour voilà la liste que j’ai trouvé qui a été enlevé de mon compte quand je demande pour quoi on me dit une assurance pour des électroménagers mais on ne s’est pas me donné plus de renseignement ? j’ai rien demandé et quand on regarde les somme débité de mon compte rien de correspond et on me retirer 4 fois 69,99 € dans les 15 premiers jours du mois de mai on peut ce posés des questions, je demande qu’on me rend ce qui a été enlevé de mon compte abusivement. Depuis le mois de mai je demande le remboursement j’ai envoyé plusieurs e-mail et téléphoner également plusieurs foi et vous-même vous avez envoyé un e-mail et on me répond toujours la même chose on relance et toujours en cours ??? On m’a dit également que sa peut prendre entre 30 et 45 jours ouvrable nous somme bientôt en septembre ? 15Mai domiciliation - prélèvementBuy Back-SFAM -69,99 EUR09Mai domiciliation - prélèvementBuy Back-SFAM -69,99 EUR02Mai domiciliation - prélèvementBuy Back -69,99 EUR02Mai domiciliation - prélèvementBuy Back-SFAM -69,99 EUR16Mai domiciliation - prélèvementPack Essentiel-SFAM -15,99 EUR12Mai domiciliation - prélèvementPack Essentiel-SFAM -15,99 EUR05Mai domiciliation - prélèvementPack Essentiel-SFAM -15,99 EUR02Mai domiciliation - prélèvementContrat d'assurance-SFAM -15,99 EURPour le mois de mai 343,92€AVRIL 2023 24Avr. domiciliation - prélèvementBuy Back -69,99 EUR19Avr. domiciliation - prélèvementBuy Back-SFAM -69,99 EUR28Avr. domiciliation - prélèvementPack Essentiel-SFAM -15,99 EUR28Avr. domiciliation - prélèvementServices complementaires-SFAM -8,99 EUR27Avr. domiciliation - prélèvementPack Essentiel-SFAM -15,99 EUR24Avr. domiciliation - prélèvementServices complementaires-SFAM -8,99 EUR 03Avr. domiciliation - prélèvementContrat d'assurance-SFAM -15,99 EUR Avril 205,93€ 31Mars domiciliation - prélèvementServices complementaires-SFAM -8,99 EUR01Mars domiciliation - prélèvementContrat d'assurance-SFAM -15,99 EUR01Mars domiciliation - prélèvementServices complementaires-SFAM -8,99 EURMars 33,97€ Premier e-mail envoyer a testachat CLAUDE Dà: Celside Insurance18-07-2023Bonjour Suite à plusieurs réclamation de ma part pour des retrais abusive de mon compte j’ai demandé de résilier tous contrat avec Celside, et de me rembourser ce qui a été enlevé de mon compte abusivement j’ai déjà u contact avec celside a plusieurs reprise et mon assuré de la relance pour ce dossier. A ce jour j’ai toujours pas u d’excuse de celside pour les retrait abusive et toujours aucun remboursement ??? Depuis le début de l’année 2023 de janvier jusque le mois de Mai on me débité plus de 640 € ? J’aimerai savoir ce qui a déjà été fait pour me rembourser on me dit entre 30 et 45 jours pour un remboursement j’ai fait ma première demande de remboursement le 15 Mai 2023 nous somme 10/07/23 l

Je m'appelle Valentin Rares Strat et j'ai une Buy Way Mastercard avec le numéro de dossier 42904509171100. Le 12 août, un ami a envoyé une somme d'argent importante sur mon compte, mais il n'a pas renseigné correctement les références. Je tiens à dire que ce n'est pas la première transaction qu'il effectue. J'ai attendu une semaine pour recevoir cet argent, qui n'est pas allé sur mon compte. J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter Buy Way et, avec beaucoup de difficulté, j'ai réussi à parler à une dame le 17 août. Il m'a dit d'envoyer une preuve de paiement via le formulaire de contact et m'a envoyé un email. Mais le formulaire de contact est totalement inutile. Cela ne fonctionne pas du tout. J'ai perdu presque trois jours à essayer d'envoyer une preuve de paiement mais sans succès. J'ai finalement pu envoyer une preuve de paiement le 21 août via le chat Buy Way et j'ai été assuré que le problème serait résolu dans les 3 à 5 jours ouvrables. Mais ce problème n’a pas non plus été résolu jusqu’à présent. Ce matin, j'ai parlé à un monsieur qui m'a simplement laissé attendre au téléphone pendant près d'un quart d'heure sans me donner de réponse. Et ce n'est pas la première fois. Cela peut être vérifié dans les enregistrements d’appels. Il est honteux qu’une banque qui se veut sérieuse ait de tels employés. Presque toutes les personnes à qui j'ai parlé sont impolis et manquent totalement de respect au client. En utilisant le chat Buy Way, également aujourd'hui, je comprends que je dois attendre que quelqu'un de Buy Way ait envie de faire le travail pour lequel il est payé. Je suis totalement déçu des services de Buy Way. A commencer par le manque de respect et de professionnalisme de ceux qui répondent au téléphone, envers les services financiers. Je regrette beaucoup d'avoir été obligé de recourir aux services de cette banque. S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer l'argent envoyé sur mon compte. Merci!

Mon epouse a mis en vente un service sur 2 ime main .Elle a ete contactee par Lorente Irene via watsap.Elle propose de faire un virement instantane sur le compte de Geodis qui assurera le transport .Elle reçoit les instructions via mail et est contacte par geodis .Geodis demande d'effectuer differentes manipulations avec sa carte et son digipass .En verifiant ses comptes , elle constate un retrait de 600 euros sur son compte a l 'aide de la mastercad credit .Elle effectue le blocage de ses 2 cartes aupres de carte stop .Elle se rend aupres de sa banque Belfius pour voir les demarches a faire et s'assurer que ses comptes son proteger .Helas 1 carte de credit n'etait pas bloquee .Belfius fraude a fait le necessaire .Une plainte a ete emise aupres de la police .Et un dossier est emis aupres de ma carte .be.Les 600 euros seront debités le 30 /08 et sont bloque aupres de MONEYGRAM .Cette agence a ete contacte par mon epouse et un dossier est aussi en cours .En parcourant le test achat n°686 , on retrouve le meme situaton que dans l'article Escroquerie sur marketplace .(p 66 )Des lors pouvons-nous esperer recuperer nos 600 euros ? Merci

Bonjour,juste une rectification de ma part suite à ma plainte émise .je paie une mensualité érronée depuis 2017 et non 2023.

Bonjour,Suite à notre appel téléphonique, voici le motif de ma réclamation. Suite à l'achat d'une moto auquel j'allais combiner l'assurance de celle ci avec celle de mon véhicule auto, j'ai constaté que les primes mensuelles de la voiture étaient érronéés, celles ci m'ont étées facturées pour une Golf 1900 TDI hors mon véhicule est une Golf 1000 TSI.j' en fait part à mon courtier qui envoie un courrier afin de rectifier, la correction à été faite mais qu'à partir de mai 2023 hors mon véhicule à été acquise en 01 ou 02 2023.je téléphone alors chez PV qui me dit qu'un remboursement pour les cinq ans précédent ne pourront etre remboursé car les documents avaient été signé pour accord. je suis au bonus -2 depuis longtemps dont aucune intervention de leur part pour accident en tort. Je trouve inadmissible qu'un remboursement ne me soit pas accordé, je considère cela comme du vol simple et pur.Je leur ai envoyé un mail en date du 18/08/2023 qui est resté sans réponse, l'ignorance complète.j'ose espérer une réparation grace à votre intervention.D'avance un tout grand merci.Dans l'attente de vous relire, veuillez recevoir mes sincères salutations.Bien à vous.

Je vous transmets dans le champ adéquat, une copie du recommandé envoyé le 4.8.2023 et réceptionné le 10.8.2023, ss réponse. Les contacts téléphoniques ayant étés épiques! Les détails des mouvements bancaires abusifs se trouvent ds le fichier joint, ainsi qu'une copie de contrat La SFAM a débité 11*15.99€ = 175.89€. Or, je devais 111.93€ (7* 15.99€) pr 7 mois de cotisation, juillet étant la date où j’ai stoppé la domiciliation -> de trop perçu par SFAM = 63.96€Les montants suivants débités ne sont basés sur aucun document signé : 199.96€ (4*49,99€) & 349.95€ (5*69.99€). Total des montants débités non justifiés = 63.96 + 199.96 + 349.95 = 613.87€Des montants injustifiés, plusieurs fois durant le même mois, avec des communications/références changeant à chaque domiciliation et des comptes non indiqués sur le contrat

Bonjour,J'ai demandé à plusieurs reprises que mes paiements soient analysés depuis le début jusqu'à maintenant.Je voudrais un détail surtout pendant quelques mois j'ai fait des paiements anticipés.Je voudrais par le présent avoir la preuve de remboursement de mes crédits chez Alpha crédit (carte Cora).Bien à vous

UrgentBonjour,Il est impossible d'effectuer un virement de sortie d'argent suite à une erreur informatique imputable à cette firme (de leur propre aveu).Et ce, juste au moment ou il existe la possibilité de souscrire un emprunt d'état belge plus intéressant.Je ne crois pas aux coïncidences. Et vous?Que faire?

UrgentBonjour,Il est impossible d'effectuer un virement de sortie d'argent suite à une erreur informatique imputable à cette firme (de leur propre aveu).Et ce, juste au moment ou il existe la possibilité de souscrire un emprunt d'état belge plus intéressant.Je ne crois pas aux coïncidences. Et vous?Que faire?