Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai reçu une facture par la poste de l'entreprise Cvneed (Cvneed B.V. Boîte aux lettres 56673, 1040 AR Amsterdam, Pays-Bas (aucune adresse de visite) Email: support@cvneed.com Numéro de la Chambre de Commerce (Pays-Bas): 93250649 Numéro de TVA: NL866327484B01) La somme facturée est de 74.50 au nom de mon fils mineur. Après interrogation de ma part, il semblerait qu'il se serait inscrit (le 04/10 selon la facture) sur le site pour réaliser un cv qu'il pensait gratuit sans encodage de carte bancaire et sans vérification d'identité avec juste une case à cocher pour dire qu'il avait l'accord des ses parents. (voir capture d'écran cvneed) . Après son inscription il n'a reçu aucun mail. Il a reçu un premier mail (dans ses spam et ne l'a donc pas vu) le 11 novembre une facture de 60 euros disant de façon mensongère que c'était la quatrième fois qu'on le contactais, puis le 14 novembre en disant qu'ils avaient déjà envoyés 3 rappels et donc incrémentée de 14,50 euros. J'ai donc contesté cette facture comme vous le verrez en fichiers joints. 1. Evan Depresseux est mineur et n'as pas eu mon autorisation pour souscrire à un abonnement payant. 2. Aucune facture ni courrier n'est arrivée à mon domicile avant ce rappel je n'ai donc pu être au courant. 3. Il n'as pas utilisé une seule fois vos services. 4. Il n'est absolument pas clair (pour un enfant en tout cas ) que son inscription était à un service payant engendrait donc une facturation.

Mail envoyé le jeudi 05/12 à takeaway Je suis furieux du service proposé par takeway. J'ai commandé vers 15h45 dans le restaurant MARINAH (Saint Guidon à Anderlecht) :          1 Mitraillette mixte    6,50       1 frites fraiches       3,00       1 Ketchup           0,50       1 Durum poulet      6,50 Total 16,50 + Frais de service 0,99 + Livraison 0,99 Total 18,48 Le livreur est arrivé environ 1 heure plus tard avec une mauvaise commande que j'ai tout de suite refusé. Selon lui, le restaurant s'est trompé de nom et donc il a donné ma commande à un autre client. Ma commande porte le numéro 384CXH J'ai téléphoné au restaurant et le gérant m'affirme que c'est le livreur qui s'est trompé. Donc le livreur et le restaurant se renvoi la balle et moi je me retrouve sans rien !! J'ai commandé pour moi et mes 2 enfants et là, je suis perdant a 100% Je suis extrêmement déçu et en colère !!! Je me vois obligé de RECOMMANDÉ via votre concurrent direct J'espère quand meme recevoir un remboursement

Bonjour après 3 mois d'abonnement et le premier trimestre bien payé. Je n'ai toujours pas reçu mon cadeau d'adhésion malgré mes 4 appels, ou on me répond à chaque fois que ce n'est pas normal et qu'on me l'envoie en priorité mais toujours rien reçu. J'aimerai faire résilier mon abonnement et je ne souhaite même plus recevoir le cadeau vu le sérieux de l'entreprise. Je suis consciente que je ne peux pas me rétracter plus de 14 jours après l'adhésion mais ils ne respectent pas leurs engagements donc je souhaite y mettre fin Merci d'avance

Madame, Monsieur, Le 18/08/2024, j'ai acheté une caméra longue autonomie avec détection de mouvements sur votre boutique en ligne, pour lequel j’ai payé la somme de 79 €, sans frais de port. Lors de la livraison du produit, le 30/08/2024, j'ai décidé, après avoir pris connaissance de ses caractéristiques, de faire usage du droit de rétractation. Je vous ai envoyé un courrier à cet effet le 30/08 à 19h45, le 03/09 à 10h04 et le 07/10 à 10h10 par email. Je vous ai également téléphoné les 06/09 et 25/09. Le 06/09, vous m'avez répondu que ma demande serait traitée dans les 2 à 3 jours. Le 25/09, vous m'avez répondu que vous aviez un problème avec votre "service support", mais que cela allait être réglé. J'ATTENDS TOUJOURS. Je vous saurais donc gré de bien vouloir donner suite à ma demande légitime de résiliation du contrat, en m'envoyant le formulaire adéquat et en confirmant que le produit, non endommagé et complet dans toutes ses parties, est disponible pour le retour et je vous demande donc de rembourser le prix payé de 79 €. J'attends une réponse dans les 15 jours suivant la réception de la présente. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. Cordialement, Pièces jointes : • Confirmation de commande • Preuve de paiement • Copie de l'avis de rétractation + accusé de réception

Bonjour, Concerne compte contrat 1000 03902618, document MAHA 1000039002618/001, habitation sise rue des Ecluses, 7 à 7080 Frameries. Depuis le 08/01/2024, je vous signale que cette maison a été vendue, je n'en suis plus le propriétaire. Je vous ai transmis un formulaire de changement d'usagé et une copie de l'acte de vente. Et vous continuez à m'envoyer des factures, dont une de rappel, en date du 02/12/2024. Veuillez régler ce problème et annuler les factures. D'avance merci. Bien à vous.

je me suis mise en oneup le 16/11 et on ma dit 48h apres vous aller avoir un code promo pour le cadeau tele ca fait 3 semaines que j'attend et qu'on me balade en disant qu'il y a une grosse demande, un probleme, ca sera regler fin de la semaine et ainsi de suite

Le 20/11/24 j’ai été débité de 69,99€ comme vous pouvez le constater sur l’annexe. J’ai contacté la société afin d’avoir une explication et qu’ils me remboursent. Je n’ai jamais commandé de billet d’avion via ce site. Je n’ai même aucun compte utilisateur créé chez eux. La dame que j’ai eu par téléphone m’a dit que je serai recontacté afin d’être remboursé mais je n’arrive plus à les joindre actuellement. Elle m’a confirmé qu’aucune informations me concernant se trouvaient dans leur base de données. Je ne sais donc pas comment cela a pu se produire. En cherchant sur internet j’ai remarqué qu’il y avait des dizaines d’autre cas comme le mien. J’ai entre temps fait bloquer ma carte de crédit et j’en ai reçu une nouvelle.