Toutes les plaintes publiques

J’ai déposé mon costume d’une grande valeur pour un nettoyage à sec puis un repassage lors de mon dépôt nous avons checké celui-ci qui était nickel le 29/01/2025 à 14h30 le blanchisseur m’a dis que je pouvais le récupérer le lendemain à partir de 12h. Quand je suis allé le récupérer le lendemain le blanchisseur m’avertit qu’il y avait un petit trou à l’arrière qui me semble être une brûlure du au fer à repasser et il m’a dis qu’il n’y était pour rien.

Aujourd’hui 3 février je me suis rendu chez cash express pour y acheter une montre Apple Watch afficher à 179€, en arrivant à la caisse les vendeurs se sont rendu compte qu’il s’était tromper lors de l’affichage lier à l’article, la vente m’a été refusée au prix afficher car le model n’était pas celui qui correspondais a l’étiquette qui était coller sur la montre, lorsque que j’ai dis que si le prix était afficher je devais payer le prix afficher et que pour le reste la responsabilité n’étais pas de ma faute, la vendeuse m’a rétorquer que si elle ne voulait pas me vendre l’article elle en avait le droit, hors, que conformément à la loi l’article doit être vendu au prix afficher en rayons.

Monsieur, En date du 06 mars 2024, "vous" avez fait immatriculer le camping car Magis 65 + de Mme Josse qui était en hivernage chez vous. Je constate toutefois que vous n'avez pas résilié cette immatriculation alors que le camping car appartenait toujours à Mme Josse et celui ci n'a pas été vendu avant le 18 janvier 2025. Puisque c'est à cette date qu'avec mon mari nous avons acheté le camping car de Mme Josse , avec un contrat d'achat en bonne et due forme. Camping car que Mr Lortiaux le fils de Madame Josse a passé au contrôle technique avec une plaque VAA... le 16 janvier 2025 pour nous le vendre mais SANS pouvoir présenter le document relatif à la dernière immatriculation du véhicule puisque ni lui ni sa maman la propriétaire du camping car n'avaient connaissance qu'il y avait eu une nouvelle immatriculation en mars 2024 et surtout qu'elle est toujours active à l'heure d'aujourd'hui le 03 février 2025. Ce contrôle technique du 16 janvier 2025 a entraîné une nouvelle demande d'immatriculation, refusée par la DIV puisqu'il y toujours cette immatriculation du 06 mars 2024 qui est active. Vous avez envoyé un document à Mr Lortiaux qui ne permet pas de résilier cette immatriculation du 06 mars 2024. M'avez demandé les coordonnées de mon courtier en assurance que je vous ai envoyé le vendredi 30 janvier 2025 par mail avec le courrier d'auto sécurité expliquant d'ou venait le problème. C’est pourquoi je vous demande cette fois et comme convenu avec Mr Adamo Mirko, notre courtier en assurance, lui faire parvenir au plus vite le dernier certificat d’immatriculation émis pour ce véhicule afin que nous puissions réaliser une nouvelle immatriculation puisque nous sommes les nouveaux propriétaires du véhicule. Cordialement, Remy Laetitia

Bonjour, en date du 4/11/2024 mon fils a été hospitalisé de nuit dans le service de polysomnographie au Mont Légia. On me demande de payer la franchise de 175€ car j'ai opté pour une chambre individuelle et non pas pour une chambre double. Sauf que dans ce service , il n'existe pas de chambre double...Toutes les chambres sont individuelles. On m'a répondu que sur le contrat j'avais coché chambre individuelle et non pas chambre double? Effectivement si à l inscription on me dit que les chambres doubles n existent pas je ne vais pas cocher chambre double , ca tombe sous le sens me semble t'il. Dès lors je m oppose à cette facture. Il n 'y a pas eu de choix à faire.

Madame, Monsieur, En date du 11/01/2025 des chaussures dr.martens : dr. Martens: JORGE II UNISEX MULES black (taille 47) chaussures arriver dans un état déplorable qu’on m’a vendu comme neuf sur zalando puis on me promets plusieurs remboursement pour s’excuser tout d’abord de 18 euro environ puis de 75,16 euro que à ce jour je n’ai jamais reçu. Ce qui a entraîné des semaines d’appel téléphonique d’e-mail pour au final m’expliquer que je devais garder l’article défectueux pour pouvoir recevoir quelques chose en compensation, pas très logique comme fondement. Toute façon les emails prouve le contraire. C’est pourquoi je vous demande de contacter les instances supérieures de zalando ou de les poursuivre en justice pour qu’il puisse me dédommager de ce qu’il m’ont promis est me rendre mes droit d’acheteurs européens. Cordialement, Assia berrouho Sabri berrouho Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, Le 18/11/2024, je me suis garée pendant 30 minutes pour un rdv bancaire devant l'agence Crelan à Kon. Astridlaan 233, 1950 Kraainem et je ne voyais nulle part qu'il fallait poser un disque bleu (voir photo 1). Le panneau indiquant la zone parking se trouve dans la rue perpendiculaire, rue Groenstraat (voir photo 2). En arrivant sur l'Avenue Astrid depuis la N226, il m'était impossible de voir ce panneau puisqu'il est tourné vers l'extérieur. De plus, 25m plus loin, le parking de la banque Belfius est un parking privé. J'ai donc cru qu'il s'agissait également d'un parking privé et je n'ai pas mis mon disque bleu (voir photo 3). J'ai vous ai écrit pour contester la contravention vous n'avez rien voulu savoir. Malheureusement, la contravention et les rappels que j'ai reçus étaient en néerlandais que je ne parle pas. Je ne sais pas si c'est légal puisque Kraainem est une commune à facilité mais en tout cas je ne comprends rien aux recours légaux qui s'offrent à moi. Je vous demande donc, à nouveau, d'annuler cette contravention injuste puisque le panneau n'était pas visible depuis l'endroit où se trouvait ma voiture garée et que je suis restée stationnée très peu de temps. Cordialement, Sarah K.

1) Voulez-vous bien tenir compte de mes demandes. 2) Une facture de votre part à été recue ce 3/02. Démontrant que mes demandes ne sont pas prises en considération. 3) Harcèlement via Huissier pour le paiement.

Bonjour, Je me permets de vous écrire concernant le crédit travaux. Je souhaiterais avoir des explications sur la logique des remboursements. 1. En date du 11.09 et du 18.09, des tickets pour le recyclage park de Steenokkerzeel ont été envoyés et remboursés . En date du 06/10 et du 21/01, ils m'ont été refusés. 2. Les factures payées en cash sont systématiquement refusées. La facture acquittée ne convient pas. Or, il est bien stipulé dans les conditions de remboursement que les paiements cash en-dessous de 3000 eur sont autorisés. Mais quid de la preuve de paiement? Pas d'explications. 3. Les demandes de prélèvements doivent être de minimum 2500 eur mais ne peuvent peuvent pas dépasser 10% du crédit. Quid dans mon cas pour un crédit de 20000 eur. En date du 11/09, montant demandé et remboursé de 792.77 eur. En date du 29/12, demande non traitée et refusée car n'atteint pas 2500 eur, alors que le cuisinste attendait le paiement. 4. La non possibilité d'entrer en contact directement avec un collaborateur Fortis. Obligation de passer par le courtier. 5. La lenteur pour le traitement du remboursement. 6. Pour ma dernière demande, le ticket accroché à la facture ne suffit plus . La preuve de paiement est demandée . J'ai envoyé la preuve de sortie du compte. J'attends toujours une réponse.

Bonjour Madame, Je voudrais porter plainte contre CB ENERGY car il l n'y a aucun suivi dans cette entreprise et surtout quand vous avez payé toutes vos factures. Mon installation a été réalisée entre le 30 novembre 2024 et le 20 janvier 2025, la réception a été faites et ok. Mais le problème c'est que depuis cette réception et le mail de ORES comme quoi mon installation est bien enregistrée, tout le surplus d'électricité doivent aller dans ma batterie que la société m'a installé mais mon surplus d'énergie est exporter dans le réseau ce qui veut dire que je ne fais aucun bénéfices bien au contraire je perds de l'argent. Je téléphone a CB ENERGY mais on ne vous répond jamais ou on vous répond et ils vont vous résonner et aucun retour. Vous envoyer des mails aucunes réponses. J'en ai ras le bol, j'ai dépensé 7557 euros je veux avoir un suivi correct et non une société qui n'en a rien à faire du client et de son installation. Je vous joints mes factures, une photo comme quoi mon électricité est réinjectée dans le réseau Engie.

J'aimerais partager mon témoignage concernant ma mésaventure avec le transporteur GLS et la gestion déplorable de la livraison de mon colis. J'ai passé une commande auprès de Fashion Nova, d'une valeur de 131 euros, envoyée via GLS. Le 20 décembre 2024, GLS a marqué mon colis comme "livré", mais je n'ai jamais reçu ce colis. J'étais à mon domicile toute la journée et personne n’a tenté de me livrer. J'ai immédiatement ouvert un ticket de réclamation pour signaler que je n'avais pas reçu mon colis. Initialement, on m'a informée que le chauffeur avait prétendu avoir déposé le colis dans le hall de mon immeuble, ce que j'ai immédiatement contesté, étant présente à la maison et n'ayant vu aucune livraison. Suite à cela, une vérification a été effectuée sur la localisation de mon colis et une enquête a été lancée. Cependant, après l’enquête, GLS m’a informée que le colis ne pouvait pas être localisé dans leur réseau, malgré les données scannées. Pourtant, contre toute logique, le lien de suivi indiquait que le colis avait bien été livré. Et pourtant, GLS n’a proposé aucune solution ni dédommagement. Depuis le 6 janvier, malgré mes relances répétées par mail, GLS ne répond plus à mes messages et le dossier a été fermé sans aucune réponse satisfaisante ni compensation. J’ai tenté d'escalader ma plainte en contactant le service à l'adresse Compliance@gls-belgium.com, pensant que cela aurait plus d'impact, mais ma demande a tout de même été transférée à la même équipe, sans aucune avancée. De plus, Fashion Nova, bien qu’étant l'expéditeur, m’a également refusé toute demande de remboursement ou remplacement, considérant que la responsabilité incombe à GLS. Aujourd'hui, je suis perdue et totalement frustrée par l'inaction de GLS. Je sollicite donc votre aide afin de résoudre ce problème, car mon colis de 131 euros a disparu, et je ne vois aucune solution ni compensation de la part de GLS. J'espère qu'une issue positive pourra être trouvée grâce à votre intervention. Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma situation et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,