Toutes les plaintes publiques

Brève description de votre problème J'ai commande se matin un article sur amazon lors du payement par QR code le payement se fait , je suis débité de la somme et ensuite le site amazon indique : une erreur de système interne a été décelé. nos équipe technique se charge de le résoudre ..... Ok puis par mail je reçois amazon va vous rembourse le prélèvement fait entre 5 a 7 jours. Je suis pas d'accord car le prélèvement sais fait après l'annulation de amazon , je ne dois pas attendre 5 à 7 jours pour récupéré mon argent la sais du vol sur mon compte. Le compte bancaire utilise le matin n'ai pas le même que le deuxièmes achat pour être sur que sais pas un problème lie au compte bancaire

Colis envoyé le 5 août nous sommes le 16 et toujours rien. Impossible en plus de suivre le colis sur le site concerné. Souhaite absolument savoir ce qui se passe et où est mon colissimo.

Bonjour, cela fait exactement un peux plus de 1 ans que on a fait appel à la société belgium energy pour des panneaux solaires et pompes à chaleur. Voilà que les pompe à chaleur tombe à panne elle ne fonctionnais pas mais on commencer à faire un bruit très fort et le mécanisme de la pompe étais très chaude, pas besoin d'être spécialiste pour comprendre que se n'est pas normal... impossible de les avoir au téléphone on raccrochais automatiquement après 1 min finalement le mail à fonctionner on nous a recontacte pour nous dire que ils ne savent pas quand venir mais pas avant début septembre c'est sur!! Mais impossible de nous donner une date vu qu'il verront si une patrouille ira par chez nous en septembre . La dame au téléphone très désagréable et à mit fin au coup de téléphone ! Nous nous retrouvons sans solution hors se n'est pas le seul problème avec cette société...!

Bonjour, j’ai annuler tout mes rendez-vous pour rester à la maison afin que quand le livreur passe me trouve. Ceci dit, celui-ci n’as même pas pris la peine de sonner or que j’étais à la fenêtre. Il est passer avec sa camionnette et ne s’est même pas arrêter. Je trouve cela scandaleux car de plus j’essaie en vain de joindre leur service client, plus de 40 minutes au téléphone sans que personne ne me réponde ! Nous payons un service de livraisons à domicile, j’aimerai avoir un geste commerciale pour cause du désagrément occasionné. Si je voulais aller chercher mon colis dans un point retrait je l’aurai précisé dès le départ.

Madame, Monsieur, En date du 15 août, j'ai reçu un mail de votre part avec obligation de souscrire à un abonnement pour la fourniture d'un facteur de protection à authentification à 2 facteurs sous peine de ne plus pouvoir accéder à mon compte à partir de 30 août 2024. Je ne vois pas l'utilité de souscrire à un troisième abonnement payant alors que déjà je possède un anti-virus de bonne qualité et également d'un VPN. Aucune banque à ce jour n'oblige de prendre un autre outil que le digipas, Itsme ou QR code. Je ne suis pas d'accord que vous imposiez au client des frais supplémentaires pour accéder à son compte.

Madame, Monsieur, En date du 11/08/2024, je reçois un mail de bpost avec code-barre pour récupérer un colis de l'étranger(vêtement sur le site Lévoire) et demande de frais de dédouanement que je paie avec l’application Belfius Je constate toutefois que le colis Lévoire n’est jamais arrivé Ce qui a entraîné ponction sur mes divers comptes d’une somme de 2852,07€ par mouvements sur mes comptes en quelques heures. C’est pourquoi je vous demande d’insister auprès de Belfius pour faire jouer l’assurance sur mes comptes et savoir pourquoi leurs protections n’ont pas fonctionné. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

"Chez WEBA, ce ne sont pas les belles-mères qui volent mais les meubles !" Je suis extrêmement déçu par la qualité du mobilier que j'ai reçu : en mauvais état dès l'ouverture, c'est tout simplement inadmissible. La compensation proposée, non seulement minime et inappropriée, a mis un temps interminable à arriver, et aucune négociation n'était possible. De plus, la compensation consistait en un produit totalement inadapté, qui allait réellement endommager le meuble sans une attention particulière de notre part. Lorsqu'on me dit que je ne suis pas "obligé d'acheter chez eux", c'est une attitude inacceptable pour un service client. Vos employés admettent eux-mêmes que les problèmes de qualité sont fréquents chez vous. Vous venez de perdre un client. Pour couronner le tout, une fois le meuble échangé, l'inspection a été réalisée de manière expéditive et sans aucun soin, le meuble n'a même pas été remballé après. Une rapidité déconcertante malgré les problèmes rencontrés.

Madame, monsieur, En date du 16 août 2024, je vous contacte part rapport au problème de compteur qui sait passé en février, J'ai payée pour mon voisin pendant 1 ans et demi, des sommes onéreuses pour une fille seule de plus je travaillais vous m'avez réactiver mon compteur, puis vous alliez procéder au calcul final pour régulariser ma situation Je constate toutefois que vous avez laisser traîner l'histoire jusqu'à aujourd'hui en me promettant que l'histoire serait réglée et que les calculs était en cours. Mais vous m'avez payée 120 euro de réactivation de compteur + la facture c'est aberrant. Ce qui a entraîné un coup de fil il y a quelques jours car vous me réclamer des factures impayée, j'ai eu votre employée m'a dit que resa aurait refuser les calculs des codes ean, que je n'aurais pas du me tromper dans les codes ean et que vous ne me deviez rien. C'est pourquoi je vous demande de faire preuve d'honnêteté car vos tarifs sont déjà onéreux Cordialement, Julie Waleffe

Bonjour, Test achat annonce un avantage auprès des clients mega qui souscrive à un abonnement mobile. Je fais la demande et recois ma carte sim. Apres 48 heures je n'ai toujour spas de réseau et connexion 4g. j'appelle vos services sans pouvoir résoudre le probleme malgrés mes trois appels et l'attente de nouvelles du service client que je n'ai jamais reçu. Du coup je decide de me tourner vers un autre opérateur pour la non résolution du problème afin de conserver mon numéro de gsm.Je recois aussitôt une facture de mega mobile de l'ordre de l'abonnement de 13 euros. stupéfait je leur renvoi un mail de mon désaccord a payer cette facture car à aucun moment j'ai pu beneficier de leur réseau téléphonique te connexion internet. Aucune réponse de leur part.

bonjour, depuis une semaine j'essaye de consulter mes emprunts, comme d'habitude, j'en ai pas pu, ces infos ne sont plus visible dans l'application de Fintro, j'ai contacté la banque, il mont dit qu'il s'agit d'un problème technique?????