Toutes les plaintes publiques

Il m’ont retiré de l’argent 3 fois d’affilée 11,95 la même min c’est de L’arnaque gratuite, de plus jamais j’ai reçue un cadeau sois disant de leur part

Bonjour, Je contacte via webchat un collaborateur, et je tombe sur nommé Ismael. Je lui dis que je souhaite résilier l'abonnement de mon défunt père. Je donne toutes les informations nécessaires concernant mon père, et je demande de garder seulement le wifi (pour les caméras de sécurités du domicile de mon père). Je reçois quelques instants après un mail m'informant que c'est MON PLAN qui a été modifié ! A ma grande surprise, je me retrouve dans l'incapacité d'appeler et de recevoir des appels, or je suis indépendant et j'effectue beaucoup de ventes et de contrats par appel téléphonique, surtout en début de mois ! Depuis ce lundi, j'ai perdu énormément de ventes et d'argent. De plus, je dois effectuer également beaucoup d'appels pour régler tout l'administratif du décès de mon père. Tout ça, à cause d'un incapable qui ne connait même pas son métier ! J'espère que Proximus va non seulement virer cet incompétent qui nuit à l'image de la société, et que Proximus va assumer ses responsabilités et me dédommager du gros manque à gagner que son agent m'a fait subir !!! J'irai jusqu'à prendre un avocat !

Bonjour, J’ai passé une commande que j’ai payé avec ma visa J’ai retourné des articles par voie postale Jusqu’ici tout va bien Mais au moment du remboursement des articles ils m’ont remboursé sur carte avoir ! Hors qu’ils auraient du rembourser sur mi compte Je suis occupée à me battre avec des incapables de chez Zara sur messenger qui ne comprennent absolument rien !!! Il s’agit quand même de 233,75€!!!

Je suis facturé hors que je n’ai jamais rien acheter chez vous et je n’ai même jamais reçu le casque gratuit que vous offriez bref je veux juste résilier le contrat c’est tout merci

Madame, Monsieur, En date du 22 juin 2024, vous nous avez livré une télécommande Cadel défectueuse. Je constate toutefois que, depuis, vous ne répondez pas à nos demandes de remplacement de ladite télécommande. Nous n'avons plus confiance dans votre entreprise et cela nous cause un préjudice certain. C’est pourquoi nous vous demandons de rembourser la somme de 78,65 euros, montant que nous avons payé pour cette télécommande. Salutations, M et Mme Raemdonck-Tonné

Monsieur, En date du 31-Octobre 2023, Nous avons convenu pour un devis de 6875,00euro HTVA ( 21%): - L'installation d'un système de ventillation double flux - La mise en service de l'installation - La mise à disposition du rapport de mesure des débits. Les paiements de vos factures ont été effectués conformément à ce qui était convenu. A ce jour, après versement de la quasi totalité du montant à savoir 8137,25euro, et après plusieurs sommations par mail ( voir attachement dernièr mail) et par téléphone Je constate ce qui suit: - 1. **Télécommande RFZ manquante** : La télécommande RFZ, incluse dans le devis, n’a toujours pas été livrée. Votre société est contractuellement tenue de me la fournir. 2. **Réglage des bouches d’aération** : La société SKH mandatée par la région flamande pour vérifier la conformité de l'installation a confirmé que les débits d’air requis ne sont pas du tout atteints ! Cependant, l'entreprise Zhender qui vous a vendu la machine a confirmé que ces débits peuvent être atteints à condition que les bouches d’aération soient correctement réglées par vos soins, une intervention que vous n’avez pas effectuée jusqu'ici. Cette négligence présente un risque sérieux d’humidité dans les pièces de vie, ce qui pourrait engendrer des dommages importants, non seulement à l’intégrité de la maison mais également à la qualité de l'air intérieur et à la santé des occupants. Ces conséquences sont inacceptables. C’est pourquoi je vous demande : - De me remettre dans les plus brefs délais la télécommande RFZ. En cas de persistance de ce manquement, je me réserve le droit de déduire le coût de cet équipement de la facture et d’en demander réparation. - De procéder au réglage des débits d’aération conformément aux exigences techniques spécifiées. sinon de remplacer l'installation par une autre permettant de répondre aux exigences de la région. à défaut envisager un remboursement du montant déjà versé. Merci Bien à vous Borrèle Cordialement, Annexes: - Offre installation - Mail mesure debit non conforme - Mails de rappel - Mesure de débits non-conformes

Bonjour, Veuillez trouver sous forme de fichier PDF ma plainte et le document contesté. Cordialement. L.G.

Votre silence est incompréhensible et irrespectueux. La référence client est le compte de séquestre Malgré mes courriers recommandés et deux plaintes déposées via Test Achats (non publiques), vous n'avez donné aucune suite à ce jour. A tout le moins, pourriez-vous me communiquer une adresse email et/ou un numéro de téléphone du service Séquestre/Escow ? Sans réponse de votre part dans un délai bref, je considérerai que vous marquez votre accord tacite pour que je partage mes expériences avec votre banque sur les réseaux sociaux. Je suis sur le point de transférer la totalité de mes activités privées et professionnelles dans une autre banque Je ne manquerai pas, comme l'année passée, à prendre un avocat. Cordialement,

Bonjour, nous avons fait un prêt en 1999 a comptoir partner service pour des travaux dans la maison, en 2003 je me suis séparée et nous avons vendu la maison, pour moi ce prêt était remboursé normalement le notaire aurait dû le faire, en 2012 mes contributions sont saisis et je ne sais pas pourquoi ? Je tel au contributions et me disent que c'est atradius, jamais aucun courrier ni d Elantis ( nvx nom de l'agence de crédit ni d atradius..pourquoi pendant 9ans rien. Le seul mail que j'ai reçu est en 2012 quand j'ai demandé des explications et ils m'ont envoyé juste une copie du prêt, rien d'autres .Monsieur Maja quant à lui est en France et donc on ne fait rien pour récupérer l'argent. Je suis séparée de fait et mariée sous le régime de séparation des biens. De mon côté c'est plus de 7000 euros que j'ai déjà payé via les contributions. Je ne peux me retrouver sans rien... J'espère que vous pourrez m aider, des années de galères et de boulot pour au final devoir toujours payer Merci à vous. Je n'arrive pas a télécharger des documents mais si vous avez besoin je suis disponible pour vous les envoyer.

Madame, Monsieur, En date du mois de juin dernier, j'ai pris contact avec vos services pour signaler un problème récurrent de pression d'eau minimum non disponible à mon domicile (entre 0,5 bars et 1,5 bars quand elle est au plus haut). Je constate toutefois que vous malgré les nombreux contacts avec vos serivces : - appels téléphoniques - promesses de rdv non tenues - interpellations d'ouvrier en voierie dans ma rue etc, je n'obtiens aucune information sur une modalité de résolution de problèmes qui selon les dires des différents ouvriers qui ont pu examiner et mon installation et la voierie; n'est pas lié à mon installation mais bien à un problème de pression en voierie. Mes voisins (n°9) attestent des mêmes constats de souci de pression récurrent. Ce qui a entraîné : - des frais d'installation d'un manomètre au compteur pour vérifier et objectiver les soucis de pression que vous constestiez ou minimisiez dans les premiers échanges; - une demi journée à aménager mon agenda professionnel pour être disponible à la maison pour honorer un RDV pour une intervention qui n'a jamais eu lieue - une incapacité à utiliser les sanitaires pour une utilisation courante depuis des mois (bains, douche, lavage cheveux, cuisine, etc) C’est pourquoi je vous demande une communication écrite de l'engagement que vous comptez prendre pour les modalités de résolutions de ce problème récurrent et majeur. En attente de votre feedback, je mets en suspens le paiement de la dernière facture envoyée à échéance du 23/10. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise