Toutes les plaintes publiques

J'ai acheté une taque de cuisson fin novembre et en cuisinant la taque s'est fissurée d'elle même. On me traite limite de menteuse au service consommateurs de vanden borre, mais je ne suis pas une menteuse. Rien n'est tombé sur cette taque ! Il y a un réel problème avec cette taque

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes intoxiqué depuis vendredi 5 Juillet par Orès. Orès à placé un générateur ce vendredi 5 Juillet vers 20h30 suite à une erreur d'intervention de leur part dans la nuit de Mercredi à Jeudi de la même semaine qui à entrainé une coupure de courant de plus de 4h30 dans une grande partie de l'entité Manageoise. Ce générateur placé sans explications, précaution particulière ni informations sur la durée du placement, produit plus de 91dB jour et nuit depuis 4 jours (lien à télécharger https://we.tl/t-7KgLORQFVe ), un niveau tellement élevé qu'il à empêché beaucoup de personne de dormir, des vibrations dans les maisons à 50 mètres à la ronde, qu'il est à un niveau médicalement dangereux (limite 80db) et qui est clairement au dessus des normes autorisées. De plus, il dégage une forte odeur d'hydrocarbures brulé (diesel), qui s'est répandu à plusieurs rues et qui lui explose toutes normes écologiques et sanitaires. Imaginez ma réaction en lisant en dessous de tous les emails d'Ores : "Préservons l’environnement, merci de n’imprimer cet e-mail que si c’est nécessaire.", Ironie au delà du malsain. Nous avons donc due jeter à la poubelle le contenu de notre frigo (300 euros de courses alimentaire faite la veille), nous avons eu deux pannes d'appareils électrique, passé trois nuits blanches à respirer des gaz d'échappement toxiques provenant d'un générateur supposé résoudre une erreur qu'Ores a engendré. Moi et ma compagne souffrons de maux de tête, gorge et yeux irrités ainsi qu'une perte d'énergie suspicieuse, nous craignons pour notre santé. Je crains aussi pour les nombreuses personnes âgées et enfants vivant à proximité, je n'ose imaginer la quantité de CO2 et particules fines que nous avons absorber depuis tout ce temps. Je leur ai demandé un document officiel spécifiant le taux de rejet de CO2, particules fines et autres polluants du générateur immatriculé 400 KVA NR 045 et placé devant le 7 rue Théophile Massart à La Hestre, une compensation au niveau de ce préjudice inacceptable et la garantie que ma santé ne sera plus mise en danger par Ores mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour. Ils se préoccupent apparemment peu de la santé de leur client et ne sont pas intervenus du week-end, ils ont laissé cette boite à poison et la laisseront jusqu'à terme (indéfini), ce que je ne peux accepter. Je veux partager mon expérience au plus grand nombre aux fins de solidarité sociale et prévention médicale, je vous serai gré de prendre ce scandale sanitaire/social au sérieux et de dénoncer ces pratiques que je qualifierais d'irresponsables et délictueuses (si pas criminelles), surtout d'une institution sans concurrence comme Orès devant normalement montrer l'exemple. J'ai pris deux vidéos ainsi qu'une capture d'écran du niveau de dB que vous trouverai sur ce lien à télécharger https://we.tl/t-7KgLORQFVe , une prise le vendredi 5/7 juste après la pose de ce générateur, l'autre le 6 Juillet à 4h50. Je reprendrai une vidéo car ce générateur fait de plus en plus de bruit. Je tiens aussi à préciser que j'ai contacter différentes presses locales et nationales ainsi que Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus cordiales. LM

Brève description de votre problème : Je n'arrive pas à visualiser des téléchargements des films Netflix sur ma tablette hors ligne. En naviguant sur le Toile, il semble que beaucoup d'utilisateurs ont ce problème du genre technique (c'est à dire, la lecture ne semble être possible que sur les tablettes Windows ou Apple). Pourtant, les spécifications techniques de mon appareil (Google Chromebook) sont bel et bien listées comme étant compatibles. Cependant, au lieu de monter le problème à une équipe technique, le service Clientèle me répond (à plusieurs reprises) que je n'ai pas le droit de regarder des téléchargements pendant les voyages voire dans un autre pays européen ! Bref, cet argument est une infraction flagrante de la législation europeenne sur l'interdiction du blocage géographique.

Madame, Monsieur, En date du [13/05/2024], [j'ai fait une commande de 2diffuseurs de parfum et une recharge de parfum, …]. Je constate toutefois que vous ne m'avez toujours pas envoyé ma commande malgré plusieurs mails envoyés]. Ce qui a entraîné [de l'argent perdu, du temps perdu et un manque de cadeau pour la fête des mères]. C’est pourquoi je vous demande [un remboursement plus dommage ou simplement l'envoi de ma commande avec un petit plus]. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

DPD m'a livré le 5/7/2024 le colis 07174003133627 (combinaison de plongée). DPD devait encore me livrer le colis 04463139007276p (cagoule de plongée) provenant d'un autre fournisseur. Les 2 commandes avaient été faites le même jour. Quand DPD a livré le 1er colis, le chauffeur DPD a clôturé la livraison pour Mme Lucic et de ce fait, le colis qui n'a pas été livré apparaît dans le tracking comme livré mais il ne l'a pas été !! Je demande à DPD de retrouver mon colis 04463139007276p et de me le livrer rapidement, merci Mme Lucic

Bon nombre de colis que je dois recevoir en main propre par la société GLS se voit déposer sur le pas de la porte ou sur le rebord de la fenêtre située sur le coté de la maison et à la vue de tout le monde. L'excuse de la société est que livreur a sonné à la porte et personne n'a ouvert hors je suis très régulièrement à la maison donc j'aurais entendu leur arrivée. de plus si je suis absent le colis ne devrait il pas être déposé dans un point relais . Ce qui devait arriver arriva, mon dernier colis n'est jamais parvenu à mon domicile malgré l'envoi du mails me précisant le contraire, j'ai prévenu le vendeur. De bonne fois il me montre une signature de réception du colis qui n'est pas la mienne. GLS a pensé à tout : pour avoir un correspondant téléphonique il faut payer des prix exorbitants à la minute d'appel. Alors que faire pour récupérer ce colis, comment faire pour que la société change son fusil d'épaule dans leur business

Breve description de votre problème Bonjour Malgré le paiement des 2 euros prévu pour recevoir un cadeau je n ai jamais reçu de mail me demandant de choisir le mien. J'aimerais y avoir accès afin de profiter de l offre faite par testachats! Merci

Depuis plus d un an mon onduleur décroché par beau temps entre 1100 et 1700 hr

Bonjour, j'ai reçu ma commande le 24 Juin. En voulant à commencer déballer je découvre que le carton d'emballage a été ouvert. En déballant progressivement je découvre un grand morceau de l'emballage en carton a été coupé, puis je vois que la boîte où se trouve mon produit dedans a été aussi coupé , assez grossièrement je trouve. Comme si quelqu'un voulait se défouler sur ce colis. Celui ou celle qui a contrôlé ce colis, on pensait quoi? Que c'est un bazooka ou une arme? Pour être clair, c'est un Hydrocleaner téléscopic pour laver les fenêtres. Je n'ai aucun problème de la visibilité de ma plainte affichée ici.

Bonjour, En date du 15/05/2024 j'ai apuré une créance gérée chez vous pour laquelle j'étais fiché auprès de la Banque Nationale. Vous êtes tenu par la loi de communiquer l'apurement d'une créance auprès de la Banque Nationale dans les 15 jours suivant son apurement. Cependant, à ce jour, et malgré trois relances de ma part, rien n'a été fait deux mois plus tard pour lever ce fichage. Lors de notre premier contact par mail, vous m'avez demandé de vous communiquer la fiche de la Banque Nationale afin de faciliter la levée, ce que j'ai fait, mais rien n'a été communiqué à la BNB. Depuis je ne reçois aucune réponse à mes mails de relance. Merci de faire le nécessaire