Toutes les plaintes publiques

Bonjour. Toujours et encore le même problème qui se répète (voir plainte précédente). Je suis toute la journée à la maison en télétravail et je reçois un email d'une tentative de livraison infructueuse à 20:12 (alors qu'il est 19:02 !!!). Si la poste n'a pas assez de main d'oeuvre, alors il faut prendre des intérimaires mais svp arrétez de prendre vos clients pour des idiots en déclarant les paquets non livrables parce que la journée du facteur est terminée et qu'il reste encore des paquets à livrer.

J’ai acheté un produit Tineco avec enorment de problème . Il ne me sert à rien j’ai reçu le produits le 21 décembre 2023 et déjà parti sur garanti ! Et maintenant encore le même problème . Je considère qu’il est inacceptable de devoir faire réparer un appareil neuf, et je demande donc votre assistance pour résoudre ce problème en me fournissant un appareil fonctionnel conforme à mes attentes initiales ou un remboursement. Je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter.Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations

J'ai un compte "en ligne", donc déjà, ils ne veulent pas aider au guichet... Alors que l'appli est protégée par un code de sécurité, itsme,... je suis OBLIGEE de partager la géolocalisation de mon tel si je veux continuer à utiliser mon compte en banque!! Sinon, ( et c'est le cas), je n'ai plus accès à mon compte, vu que il n'est que en ligne... Ceci me parait frôler l'illégalité!!

Madame, Monsieur, En date du 02/08/24 à 11h27, je reçois une notification par mail du transporteur GLS indiquant la livraison de mon colis à mon domicile (valeur 218,69 €) Étant chez moi toute la journée en attendant son passage, fenêtre ouverte sur la rue, avec sonnette connectée et caméra ; Je suis en mesure de prouver que le chauffeur/livreur ne s'est jamais présenté chez moi comme il le prétend. Ce qui a entraîné une journée de perdue pour moi à l'attendre en vain puis à rédiger des plaintes ainsi que du stress et de la contrariété. C’est pourquoi je vous demande de palier à vos manquement et de me faire parvenir mon colis ou à défaut, de me rembourser sa valeur plus une indemnité de 10% couvrant son rachat sans la réduction auquel je n'aurai plus droit (hors période de solde) Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, Je vous contacte car je suis dans une incompréhension suite à l'achat d'une paire de basket d'occasion sur le site vinted. J'ai acheté une paire de basket donc sur le site vinted ,en fait c'était ma fille de 10 ans qui les a choisi. Lorsque nous les avons reçu, elle les a portés une seule fois et les trouvait trop serrantes pour elle. Donc je suis passée par vinted pour les revendre. Elles ont été achetées par une dame. Lorsqu'elle les a reçu, celle-ci m'envoie un mail me disant qu'elles sont fausses et me donne plusieurs raisons. Je lui dis donc que ce genre de choses, elle aurait pu déjà le voir suite aux photos que j'avais posté sur mon annonce et que moi je n'étais pas au courant. Elle me demande le retour de celles-ci et je suis d'accord seulement lorsqu'elle doit payer les frais de port, là, elle n'est pas contente et c'est suite à ça qu'elle fait auprès de vinted une réclamation pour Article faux ou contrefaçon. vinted demande alors de prouver l'authenticité des baskets, je renvoie donc l'e-mail en expliquant ce que je viens vous expliquer ainsi que les photos prouvant que je les ai achetés sur leur site. ceux-ci me répondent que ce n'est pas suffisant, que ça ne prouve pas l'authenticité, je suis tout à fait d'accord. Mais moi je ne sais pas prouver par un ticket de caisse ou autre étant donné que les ai achetés sur leur site. J'ai gardé ses baskets 15 jours chez moi et je n'ai pas de photos supplémentaires à leur fournir... je ne suis pas en possession de celles-ci Et dans les mails qu'il m'envoie, il me disent que si je ne sais pas prouver l'authenticité de l'article, la personne pourra garder celles-ci.

Bonjour En date du 26/07/24 mon fils de rend au self banking ING de Wezembeek pour effectuer un dépôt en espèces. Pas de chance,l'argent est retenu dans la machine mais le dépôt n'est pas enregistre. une note ( qui ne mentionne pas le montant) lui est delivree pour introduire la plainte de cet incident sur son app ING Banking, ce que mon fils a fait directement suite a cet incident. Le Lendemain, aucune nouvelle de ING Le Lundi 29/07/24 sans nouvelles, mon fils appelle ING qui lui répond que cela prend en général 48heures Le Mercredi 31/07/24, toujours pas de nouvelles de ING Mon fils rappelle et on lui dit maintenant que cela peut prendre jusqu’à 10 jours !!!! Pour une faute qui lui est imputable la banque ING vous fait attendre jusqu’à 10 jours !!!??? c'est scandaleux et inacceptable.!!! le client fait comment si il a une urgence ? c'est inacceptable. Le Jeudi 01/08/24 mon fils s'est rendu physiquement a l'agence ING de la chausse de Malines a Wezembeek Oppem ou on l'a envoyer balader et sans solution! une banque ou nous avons loge tout nos comptes mais qui s'en fout de ses clients. Le service est mediocre, vous êtes prévenus.

Madame, Monsieur, J'étais dans ma voiture dans la ville de Louvain. Je ne connais pas du tout cette ville. J'ai accidentellement roulé sous un panneau d'entrée interdit. Je ne connais pas le néerlandais. Et je n'ai pas remarqué ce panneau. Je me suis arrêté sur le trottoir avec mes deux roues et j'ai allumé les feux de détresse. Devant le magasin Librairie pour faire un achat rapide. Soudain, une voiture de police s'est arrêtée. Elle m'a dit que j'avais enfreint le code de la route. Ils ont regardé mes papiers, tout était en ordre. J'ai fait un alcootest - négatif. Ils m'ont dit que j'aurais une contravention. Alors je suis parti. J'ai reçu une amende de 58 euros. Je l'ai payée. Plus tard, une autre amende est arrivée, de 395 euros. Deux amendes pour la même infraction. Puis-je vous poser une question ? Si tout est correct et légal. Parce que la dernière amende de 395 euros, c'est beaucoup pour moi. Et je ne suis pas d'accord. Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous, P.S. Je ne peux pas télécharger les documents requis ici. Vitalii Khvainovskii

Après plusieurs contacts avec le service clientèle d'Eneco et 2 plaintes déposées sur leur site, la prise en charge de mes panneaux solaires n'est toujours pas actée. - Les panneaux ont été réceptionnés en mars 2023 - Prise en compte par ORES en octobre 2023 avec lettre de notification de la bonne éligibilité de mon installation et également transmise chez Eneco. Eneco me mène en bateau depuis 10 mois. mes relevés sont bien évidemment incorrects et mes factures de régularisation également. le dernier conseillé que j'ai eu au téléphone m'a promis que la situation serait régularisée en mai.... nous voici en août et toujours rien. Cordialement Michaël Léonard

Madame, Monsieur, En date du 01/08/2024, nous faisons le triste constat que le remboursement des deux notes de crédit n'ont toujours pas été honorée. Je constate toutefois que vous ne communiquez pas et faites la sourde oreille quant aux belles promesses pour avoir le contrat. Promesses qui était le remboursement fin de contrat après remise de la voiture. C’est pourquoi je vous demande de clôturer au plus vite ce remboursement. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Mon colis n'est jamais arrivé à destination. Numéro de commande 11706823510751 Le 24 juillet Mon colis est marqué comme livré mais je ne l'ai jamais reçu alors que j'étais bien chez moi. Celui ci était sensé être livré contre une signature. Impossible de contacter le service client de DPD pour savoir où est mon colis.