Toutes les plaintes publiques

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P. F.
27-11-25

REMBOURSEMENT SOLDES RESTANTS

Bonjour, il y a un mois et demi: j'ai envoyé une plainte à MEDIRECT, concernant les soldes restants des comptes clôturés. A ce jour, aucune réaction ne s'est produite. L'an dernier, j'ai mis fin à trois comptes. Je souhaite récupérer les derniers deniers de ceux-ci. Il s'agit de : BE64 8760 2094 4152 Solde: 105.77E BE77 8760 3485 2942 Solde: 40.16E BE75 8760 2094 4051 Solde: 1.76E Cordialement, Ph.FORTEMPS

Clôturée
A. D.
24-11-25

remboursement des frais de séjour dans une chambre seule.

bonjour, mon assurance hospitalisation n'offre que la couverture de base . je souhaite le remboursement des frais de séjour dans une chambre seule. or, après avoir glissé ma carte assurcard medexcel ethias dans la borne à l'entrée de l'hopital comme prévu, j'ai encore été prié de signer sur un écran de boitier afin de finaliser mon entrée à l'hopital avant de monter dans la chambre pour me préparer à l'opération qui étais prévue à 16h00 suite à ma demande , il m' a été renvoyé un document que j'aurais signé.... je n'ai pas signé sur un document papier!

En cours de traitement
m. a.
22-11-25

Contestation de la fermeture de mon compte sans préavi

Je souhaite signaler un problème grave avec ING. Mon compte bancaire a été fermé sans préavis. La banque affirme avoir envoyé un courrier recommandé, mais je n’ai rien reçu. Je suis maintenant bloqué. Je n’ai plus accès à mon argent et je ne peux pas payer mes factures. J’ai contacté le service client via le chat en ligne. Ils ne m’ont donné aucune solution. Ils m’ont seulement invité à fermer le compte, sans explication claire. Je considère cette fermeture abusive. Je demande la réouverture immédiate de mon compte ou une solution rapide pour accéder à mes fonds. Je demande aussi une explication précise des raisons de cette fermeture et la preuve de l’envoi du recommandé. Merci

Clôturée
J. S.
22-11-25

Compte bloqué neosurf

Bonjour cela fait maintenant plusieurs jours voir semaine que je demande à ce que l'on débloque mon compte neosurf. En effet j'ai mis 100 € pour un achat en ligne il m'a demandé la vérification. Ce que j'ai fait comme il le souhaitait avec copie de carte d'identité mais ils ne m'ont jamais valider mon compte. Cela fait plusieurs semaines que j'envoie des mails mais toujours sans réponse. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider où trouver une alternative afin que je puisse récupérer mes 100 €? D'avance merci

En cours de traitement
S. B.
20-11-25

Fonds bloqués injustement par la banque PAYNOVATE

Bonjour Je détiens un compte chez la banque Paynovate (numéro de compte : BExxxxxxxxxxxxxxxxx ) via l'entreprise française LAYMOON, cependant une somme de plus de 6000€ a été bloquée sur mon compte "ECONOMIE" depuis 4 semaines sans raison et injustement. L'entreprise LAYMOON a contacté plusieurs fois la banque Paynovate, pour qu'elle régularise la situation mais en vain. Un ticket incident a été ouvert par Laymoon chez Paynovate. J'ai aussi envoyé plusieurs mails à Paynovate pour qu'il débloque ma situation, mais en vain. Pouvez vous faire le nécessaire svp pour débloquer mes fonds ? Dans l'attente de votre réponse Téléphone : xxxxxxxxxxxxxxxx Email : xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@gmail.com En vous remerciant Cordialement

Résolue
D. C.
19-11-25

Gestion de dossiers

J'ai reçu votre e-mail ce 19/11/25. Suite à ma plainte Test Achats. Il s'avère que vous n'en avez pas pris connaissance. Ni de la plainte transmise direcement à Ethias.

Clôturée
D. C.
18-11-25

Gestion de dossiers

La gestion de dossiers est effectuée dans tous les sens ! Sans tenir compte de ce qui est convenu. Cerise sur le gâteau, nous recevons des frais de rappel. Et ce alors que toute la famille dispose de nombreux produits depuis le berceau !

Clôturée
D. V.
18-11-25

arnaque ou pas arnaque ? ? ? ?

Bonjour, J'ai reçu plusieurs sms de votre part ou pas, dur de savoir. Me disant que je devais vous payer une mise en demeure ou le chiffre change à chaque fois une fois c'est 50.80 puis 50.84 puis 50.14 au numéro 8810. ceci me semble étrange. Est ce vraiment vous ? ou essayez vous de contacter la personne qui possédais mon numéro de téléphone avant moi. Si c'est moi que vous essayer de contactez aillez au moins l'amabilité d'expliquer les montant réclamés. merci à vous.

Clôturée
A. D.
17-11-25

dommage du a la pollution.

9.2 des conditions générale assurance habitation dommage assuré du a la pollution volontaire du propriétaire voisin puisque celle ci résulte d un événement soudain et imprévisible pour l assuré. a ce jour plainte a été déjà déposé , aucune nouvelle sur cette faute aquilienne . Je vous rappelle que la personne Morale immo MVP viole l'article 23 de la constitution de la Belgique cet arrêt n'a fait l objet d'aucun recours a ma connaissance.

Clôturée
F. B.
17-11-25

Compte bloqué et demande clôture

Bonjour je commence a en avoir marre et être désespérer avec Keytrade, Mon compte est inutilisable depuis plus de 1 mois aucune nouvelle de leur part j'ai essayer de les appeler une dizaine de fois et a chaque fois on m'assure que je vais être recontacter et rien du tout pourtant j'ai tout enregistrer on me dit bien oui vous aurez des nouvelles tel jour et rien du tout, Au final j'ai décidé de cloturer mon compte carte 1 mois sans argent je ne peux même pas payer mes factures j'ai envoyer le formulaire complet ainsi que ma carte d'identité et toujours pas de nouvelles. Veuillez procéder a la cloture de mes comptes ainsi que mes comptes titres immédiatement j'en peux plus d'attendre j'ai des factures a payer !! Tout les documents on été envoyer j'espère avoir enfin une réponse ou une réaction ce que je n'ai pas eu depuis plus de 1 mois

Clôturée

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