Toutes les plaintes publiques

Bonjour J'ai acheté une caméra de voiture chez FitCamx et j'ai payé 154,98. € . Lors de l'achat, je n'ai pas été informé que je devais payer des droits de douane et de la TVA. Au bout d'une semaine, j'ai reçu une notification m'informant que je devais payer 34 € pour les frais mentionnés ci-dessus, que j'ai refusé de payer. J'ai effectué le retour, car ils ont décidé de ne pas me rembourser et j'ai également perdu le produit. Je suis une personne handicapée, et si cette entreprise ne me restitue pas mon argent, elle a tort et j'irai au tribunal. Order id:3035676893503414

La Société DTS Service est venue chez moi pour déboucher une canalisation d'égout. Lorsque j'ai téléphoné le 20 juin à 10h30, j'ai expliqué quel était le problème et l'opérateur m'a dit que le coût de base était de 220€, à voir avec le technicien sur place. Le technicien devait arriver entre 15h et 19h. Deux personnes sont venues à 21h et ils m'ont dit de suite que le coût de base serait de 690€ car il fallait utiliser le débouchage haute pression (ce qui est normalement utilisé pour ce genre d'intervention). Ils ont dit que je pouvais refuser ce coût, mais vu l'heure tardive, il m'était impossible de contacter une autre société. J'ai donc dû accepter et la facture finale s'élève à 1044€, TVA incl. C'est 3 fois le prix pour ce genre d'intervention. Je vous demande donc de revoir le prix demandé.

Bonjour, sur Vinted mon identifiant est le suivant : bern6287 Le 07/05/2024 j'ai effectué via la plateforme Vinted l'achat d'un article; un sac à dos (Commande Osprey x Nuovo)via le vendeur franchini1994. Lors du paiement de la somme de 216,49 euro par Bancontact en ligne, j'ai reçu un message de la plateforme comme quoi "le paiement n'avait pas abouti". Quelques minutes plus tard, j'ai relancé le paiement en prenant en plus une protection acheteur. Ce 2ème paiement de 225,69 euro a alors été validé. Cependant, dans la foulée, j'ai été vérifier mes extraits de comptes et j'ai pu constater que le 1er virement de 216,49 euro était bien passé et que j'avais été débité. J'ai immédiatement contacté Bancontact pour essayer de bloquer le paiement mais Bancontact m'a répondu que ce n'était pas possible et que Vinted devait maintenant me rembourser. Toujours dans la journée du 7/05 j'ai alors contacté Vinted pour demander un remboursement. Vinted m'a répondu rapidement que le nécessaire serait fait dans les 5 jours! Or, depuis, et ayant apporté toutes les preuves bancaires de mon débit et en relançant Vinted régulièrement, le service clientèle de Vinted ne fait que repousser l'échéance d'un remboursement. Aucun véritable suivi sérieux de dossier ne m'est apporté, ni de délais d'attente si ce n'est de me remercier pour ma patience et ma gentillesse!? L'opacité est donc la plus totale et après près d'un mois et demi d'attente et de relance, j'ai la conviction que Vinted joue aujourd'hui la montre et ne procèdera pas à ce remboursement qui relève de mon bon droit de consommateur. Aussi, je m'adresse à service de TestAchats que j'avais déjà mentionné à Vinted comme faisant partie des suites de procédure suivantes en cas de non résolution dans les délais mentionné par Vinted, afin de faire pression sur cette société qui ne répond pas à ses obligations. TestAchats sera ma première étape dans une demande de remboursement légitime que je ne compte pas abandonner. En vous remerciant pour votre considération et mise en service de tous les moyens possibles pour pouvoir clore ce chapitre rapidement dans le respect du droit. Sincères salutations et en vous remerciant d'avance pour votre aide et service. Bernard Flament Vous trouverez ci-joints, copie de mes extraits de comptes mentionnant bien les deux débits évoqués ci-dessus et déjà transmis à Vinted

Bonjour J'ai acheté une caméra de voiture chez FitCams et j'ai payé 154,98 €. Lors de l'achat, je n'ai pas été informé que je devais payer des droits de douane et de la TVA. Au bout d'une semaine, j'ai reçu une notification m'informant que je devais payer 34 € pour les frais mentionnés ci-dessus, que j'ai refusé de payer. J'ai effectué le retour, car ils ont décidé de ne pas me rembourser et j'ai également perdu le produit. Je suis une personne handicapée, et si cette entreprise ne me restitue pas mon argent, elle a tort et j'irai au tribunal.

Brève description de votre problème MALHONNÊTE J'ai engagé City-Façade pour peindre les corniches de la façade avant ma maison. Lors de l'établissement du devis, il m'a été indiqué que les travaux de peinture prendraient deux jours. À ma grande surprise, les travaux ont été achevés en moins d'une journée. Cependant, la compagnie m'a demandé un supplément de 450 euros pour continuer les travaux, c'est-à-dire une petite surface que j'avais pourtant clairement spécifiée dès le départ à la personne venue sur place (haut de fenêtre). Cette surface représente 1/10 de la surface qui a été faite, mais à peu près le même prix a été demandé en supplément ! Lorsque j'ai demandé une explication détaillée des coûts supplémentaires, City-Façade a refusé de fournir des détails et a simplement insisté pour que je paie le supplément ou que j'accepte la fin du chantier sans commentaire supplémentaire. Cette façon de faire est, à mon avis, malhonnête et non professionnelle.

Madame, Monsieur, Le 22/04/2024, j’ai effectué une réservation chez vous. Il s’agit d’un voyage à forfait à destination de Istanboul. La date de départ était le 06 juin 2024. vous ne m'avez pas informé que vous apportiez le changement suivant à ma réservation : annulation de cette réservation de notre chambre d'hôtel par défaut de paiement . Nous avons pu néanmoins obtenir une chambre à nos frais (877,16 euros). Je souhaite donc obtenir un remboursement. J’ai également droit à une indemnisation. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 877,16 au plus tôt . Cordialement, Pièces jointes : Impossible de télécharger les pièces jointes que je peux vous adresser par courrier •

Madame, Monsieur, En date du 13 mai, j'ai acheté en ligne un produit chez Bongo d'une valeur de 99,90 euros (référence 0397909). L'argent a bien été débité de mon compte mais je n'ai jamais reçu le produit pour lequel j'ai payé. Suite à cela, j'ai contacté le service clientèle de Bongo et un cas a été ouvert (référence 07160981). Cela fait plus d'un mois que la situation n'évolue plus, je n'ai plus de retour par e-mail de la part de Bongo et la dernière communication téléphonique qui date de deux semaines, n'a rien changé a la situation. Je vous fais parvenir en pièces jointes les preuves de mon paiement ainsi que la dernière communication reçue de la part de Bongo. Merci d'avance pour votre expertise précieuse, Bien à vous, Marco Menozzi

Brève description de votre problème J’ai fais une mauvaise manipulation mais je n’ai pas besoin de cette enchère. Elle ne m’intéresse pas.

Bonjour J’ai été hacke via le site booking J’ai effectué une réservation le mois de février pour Helsinki pour le mois d’août Mon appartement a été annulé le 14 avril J’ai dû refaire une réservation qui était plus cher et le 12 mai j’ai reçu un mail ainsi qu’un message via leur application pour reconfirmer la réservation et payer pour qu’elle ne soit pas annuler. Ils ont débité 625 euros de ma carte et une après l’hôtel m’a envoyé un message que c’était un pishing. Malheureusement le paiement a été effectué , j’ai bloqué ma carte et maintenant je dois me battre avec booking pour le remboursement Plaint a été déposé à la police. Mais rien n’avance je désespère