Toutes les plaintes publiques

REFERENCE RETRAIT : REF/2026/01/15/FL98C2 Le 15/01/2026, j’ai demandé le retrait d’un montant de 9.256,35 € depuis mon compte joueur. À ce jour, le 27/01/2026, aucun paiement n’a été effectué, malgré un délai largement dépassé. Depuis cette date, j’ai adressé de très nombreuses relances écrites au service client. Les seules réponses reçues sont automatiques, sans traitement réel de mon dossier. Malgré l’envoi de toutes les preuves et documents exigés, je n’ai reçu aucune réponse humaine, aucune justification, et aucun versement. Ce comportement constitue un manquement grave aux obligations légales et contractuelles de Circus Sport, d’autant plus préoccupant au vu du montant élevé en jeu. L’absence totale de communication et de paiement est inacceptable. J’exige le paiement immédiat et intégral de la somme de 9.256,35 €. À défaut d’exécution rapide, je me réserve le droit d’engager toute démarche utile auprès des organismes compétents.

Mon compte est bloqué depuis plus de 3mois.de nombreux mails,chats fait.reponses automatiques et aucune evolution,aucun retour.service téléphonique inexistant.plusieurs appelles sans réponse.demande de rappelle sans réponse également.mon compte est bloqué,impossible de se connecter pour un retrait ou autre.

Numéro de dossier Booking : 17720344755377184977 Je souhaite introduire une plainte contre la plateforme Booking.com suite à un grave dysfonctionnement ayant entraîné un préjudice financier et moral. Le 7 décembre, nous avons réservé via Booking.com une chambre à l’hôtel De Snippe à Damme pour la nuit du 31 décembre. La réservation a été confirmée et immédiatement facturée, car il s’agissait d’un tarif préférentiel non annulable. Un rappel de cette réservation nous a encore été envoyé par e-mail par Booking.com le 29 décembre, confirmant une nouvelle fois la validité de celle-ci. Le 31 décembre, alors que nous visitions Bruges, nous avons contacté l’hôtel De Snippe par téléphone afin de connaître les horaires de check-in et de vérifier s’il était possible d’arriver après 20h. C’est à ce moment-là que le responsable de l’hôtel nous a informés qu’aucune chambre n’était réservée à notre nom et que l’hôtel était déjà complet au moment de notre réservation initiale. Il ne comprenait pas pourquoi Booking.com avait confirmé et facturé cette réservation. Le responsable de l’hôtel nous a expliqué que la demande de réservation leur était parvenue via Expedia, qu’ils avaient immédiatement signalé l’indisponibilité et même demandé nos coordonnées afin de nous prévenir directement. Il se souvient parfaitement de ce dossier car il a contacté Expedia à plusieurs reprises pour s’assurer que nous avions bien été informés, sans jamais recevoir de réponse. En conséquence, nous nous sommes retrouvés sans logement le soir du réveillon du Nouvel An, avons dû rentrer chez nous et annuler l’intégralité du reste de notre séjour, ce qui a occasionné une grande déception et un préjudice évident. Nous avons immédiatement contacté Booking.com. Leur réaction a été très peu coopérative. Dans un premier temps, ils ont affirmé à tort que la situation était de notre responsabilité, en prétendant que nous souhaitions effectuer un check-in en dehors des heures autorisées. Cette affirmation est totalement infondée, puisque nous avons justement appelé l’hôtel pour connaître les horaires, et c’est à cette occasion que nous avons appris qu’aucune chambre n’avait jamais été réservée pour nous, malgré les confirmations écrites de Booking.com. Malgré nos explications répétées, Booking.com se contente d’envoyer des réponses standardisées, sans apporter de solution concrète. Ils affirment « enquêter », mais l’hôtel nous a confirmé n’avoir reçu aucun nouveau contact de leur part. À ce jour : * Booking.com ne nous a pas remboursés ; * l’hôtel n’a jamais reçu de paiement et ne réclame rien, puisqu’il n’y avait pas de chambre disponible ; * Booking.com conserve l’argent sans justification, sans prestation fournie. Il apparaît donc évident que Booking.com doit procéder au remboursement intégral , mais tout indique qu’ils retardent volontairement la résolution du dossier. Je demande : 1. Le remboursement intégral de la somme indûment perçue par Booking.com ;

Le dimanche 14 décembre 2025, j’ai tenté d’acheter quatre billets pour le spectacle Luminescence, prévu le 15 janvier 2026 à 19h, via la page Instagram de Fever. Malgré plusieurs tentatives, l’achat a systématiquement échoué : je n’ai reçu aucune confirmation ni aucun billet. Le lendemain, afin de ne pas manquer l’événement, mon mari a acheté les quatre billets avec sa carte de débit, et la transaction s’est déroulée correctement. Cependant, deux jours plus tard, j’ai constaté que ma carte de crédit avait également été débitée pour ces mêmes billets, alors même que je n’avais reçu aucun ticket. Le 16 décembre 2025, j’ai donc contacté Fever afin de demander le remboursement intégral de cette transaction indue. Fever m’a répondu que cela n’était pas possible, les billets étant soi-disant non remboursables. J’ai pourtant expliqué à plusieurs reprises que je ne disposais pas des billets et qu’il s’agissait manifestement d’un dysfonctionnement de leur site. Malgré cela, ils ont maintenu leur refus et m’ont proposé, à la place, un bonus du même montant. Bien que très contrariée, j’ai fini par accepter cette solution. Le 19 janvier 2026, j’ai tenté d’utiliser ce bonus. À ma grande surprise, le montant de mon nouveau achat n’a pas été déduit du bonus, mais à nouveau débité de ma carte de crédit, pourtant enregistrée sur le site sans aucune demande d’approbation, ni de ma part ni de ma banque, contrairement à ce qui est normalement requis pour des paiements élevés. J’ai immédiatement contacté Fever pour signaler ce nouvel incident. Une fois encore, ils ont laissé entendre que la situation allait se résoudre, en me demandant des informations complémentaires (billets, carte bancaire, etc.) et en m’assurant qu’ils reviendraient vers moi rapidement avec une solution. Or, une semaine s’est écoulée sans aucun retour, malgré mes relances répétées. Le samedi dernier, 24/01/2026, j'ai reçu une négative en disant que malheureusement il n'y a rien à faire. Aujourd’hui, je me retrouve avec plus de 300 € de préjudice, sans solution concrète, et sans aucune volonté d’utiliser à nouveau ce bonus, compte tenu des problèmes rencontrés. Par conséquent, j'aimerais bien avoir le remboursement intégral de l’ensemble des montants débités, à savoir : 183,96 € (Luminescence – billets annulés en échange d’un bonus finalement non utilisable) 165,92 € (Candlelight – billets non utilisés pour un événement à venir) Soit un total de 349,88 €.

GSO10K58W00MBLU GSO10K58W00MBLC GSO10K58W00MBL1 GSO10K58W00MBKP GSO10K58W00MBLM GSO10K58W00MBKD GSO10K58W00MBLN GSO10K58W00MBL2 GSO10K58W00MBKE GSO10K58W00MBLT GSO10K58W00MBL8 GSO10K58W00MBL6 GSO10K58W00MBLA GSO10K58W00MBLQ GSO10K58W00MBLW GSO10K58W00MBL5 GSO10K58W00MBLD These have all been returned April 2025 shein is in denial I used there method of returning the items the label was given my Shein which was bpost I have attached picture shein is deliberately not changing the tracking information still showing has in transit how can a parcel be in transit since April 2025

Bonjour J’ai modifié mon billet de retour plusieurs jours avant les 24 h où il y a des frais et Opodo refuse de me rembourser la modification de 45€ Merci

Madame, Monsieur, Le 03/06/25, j’ai réservé un voyage chez vous. Le 17/07/25, vous m’avez informé.e que : - vous annuliez ma réservation : avancement de plus de 2 heures du vol retour. Le 08 août, vous avez actez la demande de remboursement. Cependant, vous refusez toujours le remboursement intégral aujourd’hui. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 165,70 euros dans les 14 jours : remboursement vol : 105€ remboursement frais de dossier : 60€70 Ce courrier tient lieu de mise en demeure. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Damien Dormal

Bonjour, j’ai réalisé deux commandes sur le site Shein. Ces commandes ne me convenant pas je décide de les renvoyer. Shein m’envoi donc une étiquette de retour via mondial relay avec un retour combiné des deux commandes. J’envoie les articles selon les instructions dans un locker mondial relay. La preuve d’envoi est un mail de mondial relay que le colis a été prit en charge avec numéro de suivi. Un mois plus tard je n’ai toujours pas de remboursement, je contact donc le service client qui refuse de me rembourser et veulent que je contacte moi même le transporteur alors que c’est à eux de le faire puisqu’ils ont choisi et créer l’étiquette de retour avec ce transporteur. Ils refusent toujours de me rembourser apres de nombreux échangent en concluant la conversation par « ce n’est pas la réponse que vous vouliez, désolé. »

Bonjour j’ai effectuer un retrait de 1500 euro sur le site casino circus Dice .be ce retrait m’a était validée et envoyer le 08/01/2026 et en ce jour nous somme le 20/01/2026 je n’ai toujours pas reçu mon payement j’ai toute les preuve en ma Possession où il me réponde que au plus tard cela arriverait sur le compte le 13/01/2026 je reçois des réponse automatique qu’il traite ma demande à ce jour je n’ai aucune nouvelle de mon argent je souhaite pouvoir récupéré mon argent

J’ai renvoyé plusieurs commandes en date du 24 octobre. Après plusieurs discutions avec le services après vente ceux ci tournent en rond afin de ne pas effectuer le remboursement. Les colis ont été renvoyés et reçu par mondial relay le 24 octobre ! Les références des commandes sont les suivantes : PO-020-16202609900151361-D07 PO-020-12680760760951361-D06 PO-020-17577038450551361-D15