Toutes les plaintes publiques

Au dernier trimestre de l'année 2022, Athora m'a envoyé un document m'annonçant la liquidation d'une ancienne assurance vie qui avait été mise en dormant. J'ai complété et renvoyé les documents qu'ils m'avaient transmis afin de procéder à la liquidation et pour recevoir la prime qui m'est due le 28 septembre 2022. Je les avais recontacté en décembre afin de savoir où la liquidation en était et je leur ai transmis une attestation de ma banque prouvant que le numéro de compte référencé était bien le mien. Depuis je n'ai plus aucune nouvelle, ni par mail, ni par téléphone ou courrier. Cette prime étant conséquente, je souhaite que la situation se règle rapidement afin de récupérer ce qui m'est dû.

Voir en annexe votre rappel de paiement daté du 30/01/2023 émanant de PSA FINANCE , adressé à mon épouse xxxxxxxxxxxxx et portant sur une situation impayée d'un montant de 633,05 € .Veuillez établir les éléments probants de votre réclamation n'ayant jamais fait l'objet préalablement d'un quelconque rappel de paiement. Aucun contact avec PSA FINANCE n'a d'ailleurs jamais eu lieu .De quel type de contrat s'agit-il ? Veuillez transmettre copie de ce contrat que vous auriez enregistré sous le numéro de client xxxxxxxxxxxxx .Date de souscription ? Durée du contrat ? Sur quels éléments porte cette réclamation (mensualités?) ?Concerne quel véhicule (numéro de châssis ?) et pour quelle immatriculation ?Auprès de quel garage un contrat PSA FINANCE aurait été souscrit ? Vous mentionnez dans votre courrier un garage xxxxxxxxxxxxxx que nous ne connaissons pas . A quoi correspond le montant soit disant impayé de 633,05 € ? A ce jour, mon épouse ne dispose plus d' aucun véhicule susceptible d'être concerné par un contrat de PSA FINANCE . Aucune plaque d'immatriculation n'existe à son nom.

Bonjour, suite à un faux article trouvé sur Facebook j’ai investi 250 euros dans cette société qui n’était pas celle annoncée dans l’article pour qu’il puisse traider mon argent en bourse. Je souhaite récupérer mon argent mais je n’y arrive pas. Merci bien à vous

J’ai souscrit une assurance multimédia via le magasin Vandenborre en décembre 2020. Le 10 août 2022 j’ai déclaré un sinistre sur un iPhone, et après plusieurs appels (on ne vous demande les documents que si vous appelez pour savoir où ça en est), j’ai obtenu un accord pour un remboursement maximal de 500 euros (l’appareil que j’ai dû racheter en remplacement coûtait plus cher que cela). A chacun de mes nombreux appels, on me parlait d’un délai de 4 à 8 semaines. Après plusieurs demandes et plaintes de ne avoir jamais reçu le moindre mail, j’ai enfin reçu le 8 novembre un mail me confirmant la validation de mon dossier et le remboursement des 500 euros « dans les meilleurs délais ». Le 23 août on m’avait confirmé par téléphone le remboursement dans les 4 à 8 semaines, le 13 octobre on m’a dit que le dossier venait d’être transféré à la comptabilité et que donc, il fallait à nouveau attendre 4 à 8 semaines. Le 12 décembre on m’a dit qu’il y avait un gros retard à résorber et qu’on ne pouvait plus me donner de délai. Lors d’un de ces nombreux appels, j’ai découvert qu’on me prélevait chaque mois 2 montants, et on m’a dit qu’il s’agissait de services complémentaires, qui me donnaient droit à un téléphone ou une tablette de remplacement une fois par an. Je n’ai jamais demandé ces services et personne ne m’a dit que je pouvais en bénéficier au moment de mon sinistre. J’ai donc demandé que l’on m’envoie une tablette, qui a fini par arriver en janvier 2023, après que je renouvelle la demande plusieurs fois. L’un de mes interlocuteurs m’a déconseillé de supprimer ce service complémentaire tant que je n’aurais pas reçu la tablette !!Lors d’un de ces appels également, en octobre, j’ai exprimé le souhait de résilier mon contrat, et la personne que j’ai eue en ligne m’a dit que ce serait dommage que je ne le garde pas jusqu’en décembre, parce que j’aurais droit à ce moment à une prime de fidélité de 150 euros. Me souvenant de cela, j’ai appelé en janvier 2023, pour m’entendre dire que la prime de fidélité n’existait qu’au bout de la première année, mais que j’aurais dû en faire la demande à ce moment-là. Excédée, j’ai demandé la résiliation immédiate de mon contrat, et l’on m’a dit que je recevrais un mail le confirmant, mail que je n’ai jamais reçu. De guerre lasse, j’ai pris une matinée pour vérifier tous les paiements prélevés, à des dates complètement aléatoires, et j’ai constaté qu’il y avait eu plusieurs prélèvements abusifs, pour un total de 55,95 euros. J’ai également constaté sur la plaquette reçue au départ la mention « indemnisation en cas de non-respect des délais annoncés ». Suite à tous ces constats, j’ai décidé d’annuler ma domiciliation, n’étant plus du tout en confiance, et j’ai pris la peine d’écrire un long mail pour exposer tout cela à Celside, à l’adresse mail mentionnée pour cela sur leur site. C’était le 21 janvier 2023. J’y ai joint plusieurs captures d’écran et photos appuyant mes dires. J’ai reçu en retour un mail me demandant de remplir un formulaire et de joindre les documents que j’estimais nécessaires, et j’ai à nouveau pris le temps de remplir ce formulaire et de joindre copie de mon mail et de ses pièces jointes. J’ai reçu une réponse automatique de prise en charge de ma demande avec le numéro 114166. Depuis, comme toujours, aucune nouvelle. Dans mon mail je leur disais que si je n’obtenais pas de réponse dans les 8 jours j’adresserais copie de ce mail à Test Achats, ce que je n’ai eu le temps de faire qu’aujourd’hui en remplissant ce formulaire. Je tiens à votre disposition le mail et tous les autres documents nécessaires.

Bonjour j'ai contacté ING pour un Cashback doublé non reçu .Le 05/12/2022 par chat sur l'application ING avec comme réponse que le service va régler le problème.Sans règlement 2 ème chat le 15/12/2022 avec réponse que le service allais me contactéLe service ING 02 464 60 02 ma contacté le 12/01/2023 et depuis toujours aucun remboursement.Ma demande est le remboursement du premier Cashback doublé action de ING en novembre 2022 valable jusqu'au 24/11.Mon premier Cashback date du 21/11/2022 chez DELHAIZE montant 99,25 €

BonjourUrgent j'ai fais regroupement de crédit chez md finance qui a fait le virement de la somme de 11.465,37 le 13 Janvier à Buyway. Depuis je continue toujours à payer le prêt bancaire. Buyway me dit que ce n'est pas le bon compte pour solder le crédit et que je dois envoyer une preuve de paiement, c'est ce que j'ai fait. Ce matin il me dise qu'il n'ont rien reçu comme preuve de paiement. J'ai encore renvoyer et pas de nouvelle. Je commence à désespérée

Bonjour, notre fils qui avait 2 mois a été hospitalisé au mois de novembre pour un anomalie cardiaque. Nous avons reçu la facture pour l'hospitalisation qui indiquait que nous n'avions rien à payer. 2 semaines après la DKV nous refuse de prendre en charge la TVA sur les frais de dîner de ma compagne qui était aux soins intensifs et en pédiatrie à côté de notre enfant. J'ai essayé pas le biais de notre courtier en assurance de prendre contact avec la DKV mais celle ci refuse les frais. De plus notre fils a été hospitalisé une deuxième fois au mois de décembre et je présume que ce sera de nouveau la même histoire concernant le refus des frais....

Bonjour, j'ai un soucis avec la société EOS AREMAS en effet, j'ai connu des soucis financiers et je n'ai pas pu régler les mensualités de mon crédit voiture.. le dossier de Alpha crédit a donc été remis à cette société. Sauf que je n'ai aucune information sur ce qu'il va se passer. Aucun numéro de dossier chez eux. Aucun suivi en ligne, pas de détails. J'aimerais être tenu au courant de ce qu'il va se passer. Et avoir un dossier en ligne où je peux consulter le solde restant. Merci. Référence : 118-0501926-92

Bonjour, la région wallonne depuis qu'ils ont repris les précomptes immobiliers rien ne va plus ça fait quatre précomptes que deux propriétaires nous doivent et jamais de nouvelles? médiateur mis au courant ,je me dit que ça va s arranger c est encore pire ,j ai besoin d 'aide j'en peux plus et sortir encore de l'argent pour un avocat je ne sais plus je viens de déménager tous les frais sont payés ,je n'ai pas de dettes mais en attendant ont nous doit à mon mari et moi 4X 375 EURO sauf que l ont me répond ceci :vous avez reçu un courrier comme quoi vous deviez aller en Justice de Paix pour la maison louée en 2019 et 2020 à Battice ,nous ne savons plus rien faire ???mais ont a rien reçu Le fameux papier qu'ont avait avant comme quoi le propriétaire devait nous verser la somme de ...et que si ça ne se faisait pas le déduire du loyer ,ont ne l a eu ni l'un ,ni l'autre et en plus c est eux qui m'ont demandés de remplir les papiers .J en peux plus de tout ça faut pas s étonner alors qu'il y en a qui perdent la tête car je vais mettre aussi la région wallonne au tribunal car le médiateur Mr Parmentier que Mr Debury a nommé pour nous me dit que pour les deux premières années ils n'ont rien reçu mais aussi qu'ils étaient mal rempli ?????y a un stuut là non ? l adresse du propriétaire que je n'avais pas sauf celle de son salon de coiffure qui était à l'avant du bâtiment ou la maison qu'ont louait était derrière donc je l'ai mise ,suffit de regarder sur l ordinateur mais non ils ne le font pas ,le travail est bâclé maintenant ,nous quand ont travaillait tout était en ordre pour ma part en tout cas c était ainsi et pour mon mari aussi poseur de voies à la SNCB et invalide 15 ans plus tard en ayant porté des tonnes de rails ici a 63 ans je vous dis pas dans quel état il est ,et pourtant il essaie encore AIDEZ NOUS SVP ont a le droit d avoir cet argent ,ont préfèrerait pouvoir continuer à travailler croyez moi face à ses malhonnêtes personnes qui ont de l'argent mais se foutent de nous ,et les deux autres car au 1er Janvier de chaque année ,nous pouvons remplir les papiers ce que j ai fait dans la maison d'où je viens de partir sinon j allais y laisser ma vie résultat propriétaire qui avait l'air gentil ,qu'ont connaissait avant mais qui ne comprend pas les lois finit par me menacer au téléphone et en me maltraitant d handicapée etc...plainte déposée à la police et leurs visites à deux reprises chez nous et mis au courant que nous remettrions les clés le 6janvier 2023 à 14h vu que la maison qu'ont allait louer c était à partir du 2 Janvier ,agence n a su avoir que la personne pour l état des lieux qu'à cette date (congés de fin d'année) ,sauf que le 6janvier le propriétaire est venu avec un de ses ouvriers et a foré dans la serrure alors qu'il n'y avait personne pour louer après nous ,sa maison est insalubre après inondations ou il a caché avec plaques au mur le niveau rez de chaussée pour installer une cuisine ,et notre départ est dû à toute cette humidité et champignons car j ai été très malade pendant des mois a presque y laisser la vie mais revoulais quand même ses clés et menaces encore envers nous qu'ils ne payerait pas le précompte donc j ai décidé de remplir les papiers pour l année 2023 après tout ce qu'il m'avait fait car je suis mal en point niveau santé et depuis je dors très mal et j ai peur .Aidez -nous svp

Bonjour, j'ai reçu un email (12 janvier 2023 ) m informant que mon ouverture de crédit était temporairement suspendue ( Buy Way) et carte bloquée vu dégradation de ma capacité de remboursement !? Or j'ai toujours remboursé mensuellement depuis des années, mon zérotage remis à zéro il y à peine un an! et je continue à rembourser sans peine ! encore ce 1 février 100 euros prélevés sans peine !Incompréhensible !!!! Par ailleurs, impossibilité de les joindre une fois que j'introduis mon numéro de dossier!!! merci de me répondre.