Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Veuiilez trouver ci-joint un courrier relatif à une demande de paiement abusive de la firme Permission Machine m'adressé en tant que responsable de l'association Maison du diabète ABDwallonie Picarde. Une photo 'd'enseigne publicitaire de pharmacie traditionnelle a été jointe à un texte sur le blog du site ci-dessus en 2017.J'estime que la photo n'est pas représentative d'une pharmacie bien précise.Pouvez-vous examiner ce litige et m'informer du suivi.PS. Le paiement devrait leur parvenir pour le 18 de ce mois.Merci et bien à vous.

Par le biais de cette plainte, je voudrais demander à la société KEYTRADE Bank de me fournir une justification écrite et adéquate concernant les critères utilisés pour déterminer l'octroi de prêts hypothécaires.Le motif de cette plainte fait suite à la raison du refus, qui m'a été notifié par téléphone et sans explications exhaustives, à une demande de crédit introduite en date du 22 août 2019.Les faits : Après avoir effectué (dans le site Keytradebank.be) une simulation de crédit pour un montant de 250.000€ (destiné pour partie à l'achat d'un terrain 140.000€ et pour partie à la construction 110.000€), j'ai été contacté par un consultant Keytrade.Le consultant m'a fait remarquer que le projet que j'avais structuré avait besoin d’un équivalent de fonds propres de 120.000 €. Comme je n'avais pas directement 50.000€ de ces 120.000€ nécessaires, j'ai demandé au consultant comment je pouvais facilement résoudre la situation et introduire un dossier solide. La réponse simple était d'inclure dans une nouvelle demande les 50.000€, pour un total de 300.000€. J'essaie donc, en date du 22 août 2019, une nouvelle simulation pour un prêt hypothécaire d’un montant de 300.000€ en utilisant évidemment les mêmes critères (salaire, fonds propres etc....).Le résultat de la simulation est surprenant. J'obtiens un taux d'intérêt de 1,51 %. Le simulateur me donne les possibilités suivantes : payer en 18 ans avec des mensualités de 1.582,93€ ou jusqu'à 25 ans avec des mensualités de 1.213,71€. Entre autre le simulateur me demande un total de 79.000€ de fonds propres.Après en avoir discuté avec mon épouse, nous avons choisi l'option de 25 ans.La situation de notre dossier était la suivante : nous disposions d’un salaire total garanti de 4.700€ et fonds propres de 89.000€.Je voudrais savoir en détail pourquoi nous ne pouvons pas obtenir un prêt avec un salaire de 4.700 € pour un remboursement mensuel de 1.213 € et 89.000 € de fonds propres n'ayant besoin que de 79.000 € comme avancé par le simulateur.Il faut souligner qu'il s'agit de construction et non d'une maison existante. A ce propos, je tiens à souligner que les 79.000€ demandés comprennent 32.000€ de TVA pas encore exigible (mais que nous disposons déjà).Je ne comprends pas pourquoi la consultante, qui m'a contacté le 4 septembre 2019, m'a demandé de justifier 105.000€ de fonds propres alors que 79.000€ étaient nécessaires, disant que le collège délibérant ne prendrait pas de décision tant que nous n'aurions pas excusé 105.000 €, m'invitant de manière dénigrante à rechercher les fonds nécessaires auprès de ma famille ou de mes connaissances. J'aimerais comprendre à quoi servent les banques si ce n'est de demander, chez eux, des prêts ?Vous voulez me communiquer les raisons justes et objectives du refus. Actuellement, nous ne pouvons que croire en la pure spéculation effectué par la consultante pour compte et au nom de la société Keytrade. Un abus, selon nous pas nécessaire et surtout gratuit, qui risque de nous causer dommage, en nous laissant pas finaliser notre achat et ainsi nous faire perdre 14.000€. Ces même montant de 14.000€ qui fait partie des 79.000€ nécessaire pour la demande de crédit.

Bonjour,Ma belle mère a signé contrat longue vie, qui semble être trompeur en effet le montant épargné dépasse le montant des débours dans le cadre d'une mort naturelle et de plus passé un certain âge : 85 ans,(elle va avoir 91 ans en octobre), la compagnie se réserve le droit de diminuer l'intervention en cas de mort accidentelle. J'ai contacté la compagnie qui tout suite m'a dit qu'elle pouvait interrompre les paiements, ce qui à été fait (geste commercial précisé dans leur courrier) et elle limiterait son intervention en cas de décès à 2.340,12€ alors qu'elle a payé depuis février 2002 la somme de (312,24€ par an) soit un total de 5.464€.

bonjour,depuis le mois de février ERGO,ne me rembourse plus le montant de la prime d'assurance vie,auquel j'ai droit,du fait que je suis en invalidité permanente depuis plusieurs années suite à un accident de travail.Il doivent me rembourser la prime que je verse car je suis couvert par contrat (ACRI),qui est une assurance complémentaire.Tous les 3 mois,nous devont faire remplir un certificat complet,par notre médecin,qui stipule bien la pathologie dont je souffre.Mais pour ERGO cela ne suffit pas, il faut des rapports de spécialistes!!!Rapports fournit lorsque je me suis bléssée.le certificat complet du médecin ne leurs suffit plus!!Je ne suis pas d'accord!!pouvez-vous nous aider?merci d'avance

J'ai signé en 1996 un contrat de location de coffre avec la Générale de banque absorbée en 2009 par BNP Paribas Fortis. Le coffre était situé dans une agence qui a fermé ses portes vers 2016-2017 (?). BNP Paribas Fortis me débite automatiquement depuis 23 ans le montant (+/- 40€/an) de la location annuelle de ce coffre dont je n'ai plus ni la clé ni le code depuis belle lurette. L'agence où aurait été déménagé ce coffre fermera dans quelques semaines et BNP me somme maintenant de le libérer pour le remettre à la disposition de la banque (?). Elle me demande 210 euros pour le faire ouvrir avant le 9 septembre par un serrurier en ma présence et 361 euros en mon absence. Ce coffre a déjà été déménagé une fois il y a environ 10 sans qu'il ne me soit rien demandé et je croyais de fait et en toute bonne foi le contrat résolu. A noter que le prix de location du coffre a été doublé depuis ce 1er avril alors que BNP avait déjà programmé la fermeture de l'agence où se trouve le coffre... Je refuse de payer les sommes demandées alors que je ne suis responsable en rien de la mise au rebut des coffres de cette agence (qui n'est même pas la mienne)... J'attends pour le moins un geste commercial de la part de BNP et suis disposée à ce que BNP ne me rembourse pas les 70€ versés pour la location 2019-2020 pour solde de tout compte.

Bonjour, je me permets de vous contacter concernant un litige avec une étude d'huissiers de justices, l'étude Moré et associés.Bref rappel de la cause, j'ai été jugé le 17/10/2017 par le Tribunal de Paix de Namur pour une amende de stationnement à Gembloux. Le montant demandé dans le jugement a été réglé en deux parties à la société City Parking de Gembloux. Une deuxième action en justice devait être diligentée contre moi en 2018, mais je leur ai envoyé la preuve des paiements. L'action n'a pas été jusqu'à l'audience et mon dossier a été retiré du rôle de l'audience et l'action publique a été éteinte.Le 08 août 2019, l'étude Moré et associé m'envoie un courrier en me réclamant une série de frais de dossier de 2017 et 2018. Ils menacent également de saisir mes biens et utilisent les données de mon véhicule sans avoir demandé mon consentement au préalable. Je leur ai écrit un courrier indiquant que c'est de l'extorsion de fonds et une utilisation frauduleuse de mes données personnelles.La lettre de l'huissier et mon mail sont en copie de la présente plainte.Quelles sont mes possibilités pour éviter ce paiement excessif étant donné que tous les montants envers la société de parking ont été soldés depuis longtemps? Merci de votre réponse et peut-être de votre intervention auprès de l'étude. Nicolas Dumont

Bonjour, je vous contacte concernant les pratiques de Buy Way sur le zérotage de la carte de crédit que je possède chez eux. J'ai été contactée par courrier depuis le mois de Janvier 2019 alors que le délai pour le zérotage est fixé au mois de Juillet 2019 et ceci plusieurs fois, la dernière lettre datant du mois de Mars et faisant état de dernière chance! Je ne sais pas la raison de cette dernière chance, toujours est-il que j'ai procédé au paiement en ce début du mois d'août, un peu en retard mais d'après la loi, je disposais d'encore 45 jours avant blocage de la carte et enregistrement à la centrale des crédits. Le paiement a été réceptionné le 07.08.2019 et à ce jour ma carte n'est toujours pas débloquée. Il me semble que le solde de la carte doit être enregistré au moins pendant 24 heures après quoi le solde est à nouveau disponible. J'ai contacté Buy Way par email, la réponse obtenue a été qu'il fallait attendre la fin du mois car j'ai payé en retard. J'ai ensuite répondu que j'avais tout de même respecté le délai des 45 jours, mais on ne m'a pas répondu. Alors d'abord, on harcèle les gens pour qu'ils paient plus tôt, ensuite on les traite mal en donnant des réponses de normands aux emails. Je travaille dans le secteur financier depuis 27 ans, je n'ai jamais vu ce genre de pratique ni cette manière de traiter ses clients. De plus, l'information concernant le solde à payer n'est pas claire du tout à part sur les lettres de rappel anticipé que j'ai reçues mais ce solde est toujours sujet à mouvement, suivant les entrées ou sortie de compte. J'ai donc attendu le délai pour savoir quel était le solde à payer et là encore j'ai payé plus que ce qui était demandé.

Bonjour, J'ai quitté mon appartement à Bruxelles le 31/05/2019.L'agence qui gérait l'appartement a fait trainer les choses pendant des semaines, nous sommes désormais le 27/07/2019, cela fait donc presque deux mois que j'attends la restitution de ma garantie locative, en vain.La société Korfine a reçu le document dûment complété par le propriétaire et moi-même le 19/07/2019, nous sommes le 27/07/2019 et rien n'a bougé. Ces derniers n'ont même pas commencé à traiter ce document (étape n°2 sur 5 sur leur site Internet). J'ai envoyé trois e-mails, en date du 24, 26 et 27 juillet, sans réponse bien entendu. Comme je le constate sur Google dans les avis laissés sur l'entreprise Korfine, ces derniers sont coutumiers du fait. J'ai absolument besoin de cet argent de toute urgence (plus de 700€), j'ai dû payer une caution pour mon nouvel appartement et je paye des aggios bancaires car mes finances sont dans le rouge, mais ceci semble ne pas les émouvoir outre mesure. Pourtant, voici ce qu'ils indiquent sur leur site Internet :Facile et rapidement libérable. [...] La garantie locative peut être libérée à tout moment moyennant l’accord des deux parties ou sous présentation d’un jugement. La procédure, simple et rapide, vous permet de récupérer votre argent d'une manière quasi-instantanée. ?Quasi instantanée ? 8 jours depuis la réception du document et nous ne sommes même pas à l'étape n°2, c'est-à-dire en traitement.Ceci est tout simplement scandaleux. Korfine conserve mon argent de manière abusive, je les soupçonne fortement de continuer à faire travailler notre argent le plus longtemps possible pour le faire fructifier au maximum. Je leur demande donc uniquement de faire leur travail immédiatement et de libérer ma garantie locative. Merci d'avance pour votre aide.Bien à vous,Pierre-Henri Ligier

bonjour je me retrouve dans une situation très très délicate avec l'assurance SFAM qui a mon avis me prend mon argent pour pas dire autres chose j'ai ouvert un sinistre depuis le 06/06/2019 et jusqu'à aujourd'hui tjrs aucun remboursement le dossier est marqué comme clôt et tjrs rien donc je me sent volé arnaqué tous les jours j'appelle et tjrs une nouveau truc bizarre aujourd'hui quelqu'un de l'enquête satisfaction SFAM me contact une personne extrêmement désagréable pas professionnel parle très très mal ( il ne suffi pas de dire bonjour bonne journée etc ) pour être pro enfin bref je souhaite a tout pris porté plainte et par déçu tout quitté cette assurance vraiment pas professionnel j'aimerai savoir comment faire pour que cette assurance arrête son fonctionnement douteux

En ma qualité de mandataire de mon épouse Fanny Schoukens (épouse Jacques DEWINT), je dénonce les méthodes dictées par vos employés du service Crédits en faisant usage de l'IA, mise à leur disposition.1. vous renoncez d'office à octroyer un crédit de € 1.240.00 comme dépassement du compte BE78.2. vous bloquez sans raisons certaines l'utilisation de sa carte de crédit MC.3. vous estimez de façon unilatérale qu'elle n'a pas les moyens personnels de rembourser.4. vous avez dénoncé de façon unilatérale, les comptes de Jacques DEWINT & un compte commun.5. Vous n'avez pas tenu compte d'un accord avec l'huissier Leroy, comme quoi, nous rembourserons ces deux comptes avec son accord sur 36 mois.Par vos actions, vous poussez les gens, via le fichage à la BNB, sans les écouter. Bref, vous avez l'intention de vous défaire d'un client embêtant, qui ne rapporter rien, sauf des intérêts débiteurs & des frais de poste facturés & selon vos conditions générales.Vous semblez ignorer le passé & le fait que nous sommes propriétaires.pour conclure, vous n'avez pas le personnel compétent et vous confiez à ce type de gens, la mission de représenter une institution telle que Belfius.Nous ne félicitons pas Mr Maisières & son gang.en toute sincérité.