Toutes les plaintes publiques

Bonjour, lors de mon abonnement, j avais demandé, le non renouvellement, je reçois un débit sur ma carte avec le montant, pas d accord ,c est un abus de pouvoir, je demande le remboursement et l anulation de mon contrat, bien à vous

Madame, Monsieur, En date du 28 mai 2025, mon fichage à la BNB prenait fin. Toutefois, depuis, aucune de mes demandes de prêt auto n'est acceptée. Aucune; mon simple nom encodé donne lieu à un refus. D'autres organismes comme Atradius m'ont confirmé ne plus avoir de dossier à mon nom; pourriez vous donc m'expliquer ou est le problème? Le plus drôle dans tout ca: aucun prêt ne m'est accordé ; je demande un prêt social, il m'est refusé si je ne suis plus fichée. Donc, je fais comment? Pas la peine de me renvoyer ici et là, j'ai besoin d'une réponse. Et merci de répondre, c'est le 10eme mail que je vous envoie. Cordialement,

vos références : 530/2546/12901   Messieurs, Ma mère reçoit aujourd’hui une injonction à payer 37 € pour non paiement de parking, alors qu'elle était garée quasi devant chez elle, à savoir au 122, alors qu'elle habite au 116 rue de Linthout. Je ne la paierai pas car cette injonction est inique. En effet, habitante depuis plus de 50 ans, elle bénéficie d’une carte de RIVERAINE depuis qu'elles existent. L'endroit est au croisement de 3 communes qui théoriquement se sont mises d'accord pour lister les immatriculations des riverains. La commune d’Etterbeek vous fait parvenir régulièrement les n° des plaques de voitures bénéficiant du statut de « riveraines ». Veuillez vous mettre en contact avec elle et tenir vos fichiers à jour. Il est proprement scandaleux de déranger les gens et leur faire peur avec vos notifications indues. J’exige que vous adressiez vos excuses à ma mère pour le dérangement et les inquiétudes que vous lui causez. Copie du mail à Test-Achats Nathalie Gilliot pour sa mère Cécile Cogels Rue de Linthout 1040 Bruxelles Volvo 2gkb581

Bonjour, Le 28-05-2025 entre 14:58 et 15:03 (horaire vérifié via Google Maps), mon véhicule était stationné sur le territoire de la Ville de Bruxelles, Rue du Noyer à la hauteur approximative du N° 171 (côté impair). En disposant d'une carte de riverain de la commune de Schaerbeek et vu la durée de mon stationnement, je n'ai pas retenu opportun d'utiliser les horodateurs disponibles. Néanmoins, après quelques jours j'ai reçu de la part de la "cellule de stationnement" de la Commune de Bruxelles l'intimation à payer le redavance de stationnement de 25€ en objet. J'ai donc soumis une réclamation, en ajoutant en annexe copie de l' "accord de tolerance" entre les communes de Bruxelles et de Schaerbeek, encore disponible sur le site de la Ville de Bruxelles qui spécifie clairement: "De inwoners van Schaarbeek kunnen parkeren in deze straten op het grondgebied van Brussel: Les habitants de Schaerbeek peuvent stationner dans ces rues le territoire de Bruxelles:" suivi par la liste de rue, y comprise la rue du Noyer, côté numéros impairs (v.annexe). Ma réclamation a été réjétée sous prétexte que "Pour pouvoir vous garer dans une rue limitrophe entre la Ville de Bruxelles et Schaerbeek vous devez vivre dans une des rues de la liste de tolérance entre ces deux communes", ce qui n'est pas mon cas. Je conteste donc le fait que la Ville de Bruxelles diffuse des informations contradictoires et incompréhensibles via des supports différents et que sur cette base profite de "faire caisse" de façon quelque très peu raisonnable (côté pair et côté impair de la même rue, à la frontière entre deux Communes...). Je viens de payer la "redavance" pour éviter éventuelles poursuite, mais je demande le remboursement du montant prétendu. Giulio Groppi

En date du 20.5.25, je suis allé sur le site de Zoomconvert afin de convertir un document pdf en document excel. J'ai payé 1,99 € pour ce service. Apparemment, j'aurais cliqué sur une case de souscription d'un abonnement. J'ai été débité de 39,99 € le 25.5 et de 39,99 € le 25.6 pour un abonnement que je n'ai jamais voulu souscrire et que je n'ai jamais utilisé. La société, que j'ai menacé de vous contacter et de faire aussi intervenir le BEUC, se replie derrière ses conditions générales pour refuser tout remboursement. Pouvez-vous m'aider ? je serais déjà content si j'étais remboursé d'une des deux mensualités. Merci pour votre aide. Cordialement JM Lurquin

Pourriez-vous me téléphoner cela sera plus simple d'explications.

Bonjour J'ai du faire appel à un réparateur pour réparer mon bac à glaçons. Voici la lettre que je lui ai envoyée mais évidemment sans succès. Hormis le bac à glaçons mon frigo fonctionnait parfaitement. De plus ce Monsieur m'a obligée à payer sur le champ. Pourriez vous intervenir auprès de ce Monsieur afin de trouver un arrangement ? DECROUPET Nathalie Rue Provinciale 43 1301 BIERGES 0495 49 33 99 nathalie.decroupet@gmail.com À l’attention de Monsieur Laurent LEVI 12, av des Cerisiers 1450 CHASTRE Fait à Wavre, le 27 juin 2025 Objet : Mise en demeure – Réparation défectueuse ayant causé la panne complète de mon réfrigérateur Monsieur, Le jeudi 26 juin 2025 à 9h, vous êtes intervenu à mon domicile afin de réparer le bac à glaçons de mon réfrigérateur américain de marque Samsung, acheté en juillet 2021. Non seulement vous n’avez pas résolu la panne initiale, mais votre intervention a manifestement aggravé la situation. En effet, après avoir manipulé l’appareil de manière brutale (secoué et coups de tournevis ayant provoqué une fuite du liquide de refroidissement) le réfrigérateur ne produit plus de froid, et le congélateur a totalement cessé de fonctionner. J’ai été contrainte : de jeter l’intégralité du contenu de mon congélateur, et de remplacer mon réfrigérateur en urgence par un appareil neuf acheté chez Krëfel pour un montant de 1.600 € TTC. Je considère donc que votre responsabilité professionnelle est engagée pour dégradation d’un appareil fonctionnel (hors le bac à glaçons) et préjudice financier direct. En conséquence, je vous mets en demeure de me verser, dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la présente, une indemnité à hauteur de 1.600 € correspondant au remplacement de l’appareil endommagé sur le compte BE15 9731 7337 7430 à mon nom. À défaut de réponse satisfaisante dans ce délai, je me réserve le droit de saisir le tribunal compétent afin d’obtenir réparation, pièces à l’appui, y compris les frais de procédure et éventuels dommages et intérêts supplémentaires ainsi que la perte du contenu de mon appareil. Je contacterai également l’association des consommateurs Test Achats, et les chaînes de télévision RTBF / RTL (On n’est pas des pigeons & Images à l’appui) qui ne manqueront pas de vous faire de la publicité. Je vous invite à considérer la présente avec toute l’attention qu’elle mérite. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Nathalie DECROUPET

Madame, Monsieur, Je souhaite porter plainte auprès de vos services pour une facturation abusive de services tiers non sollicités, constatée sur ma facture Orange Belgique. --- Informations personnelles : Nom : Raphaël Suarez y Perez Numéro client Orange : 1.528734 Facture concernée : n°16813566525 Période de facturation : 28 mai au 27 juin 2025 Montant contesté : 24,95 € (TVA inclus) Problème rencontré : Ma facture mobile inclut des "achats via facture Orange" imputés à deux fournisseurs externes : PM Connect et paybymobile.info, pour un total de 5 transactions de 4,99 €, alors que je n’ai jamais consenti ni souscrit à aucun service de leur part. Je considère cela comme une pratique commerciale trompeuse et agressive, car : Je n’ai pas cliqué intentionnellement pour activer de tels services ; Je n’ai reçu aucun SMS de confirmation clair avant activation (opt-in légal) ; Ces services se sont activés sans mon accord explicite ; Orange me renvoie vers ces fournisseurs au lieu de bloquer ces paiements. Ce que je demande : 1. L’intervention de Test-Achats pour exiger le remboursement de ces montants indus ; 2. La désactivation définitive de tout service de paiement tiers via facture mobile ; 3. Une enquête sur la légalité de ces activations et la responsabilité d’Orange en tant qu’opérateur. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire (copies de facture, captures d’écran, e-mails échangés avec Orange ou les fournisseurs tiers, etc.). Je vous remercie d’avance pour votre aide dans ce dossier. Bien à vous, Raphaël Suarez y Perez 📧 suarezraphael@hotmail.com

bonjour, Suite à de nombreux appels téléphoniques, suite à mes emails sans réponses, suite à votre manque de professionnalisme, suite à l'arnaque que ma maman à subi, je suis allée porter plainte à la police ; le policier vous a téléphoné et vous avez bidouillé une réponse pour raccrocher ! soit disant que vous alliez le rappeler mais encore un manque de respect de votre part évidemment! par contre le prix bien exagéré que vous a payé ma maman , ca vous l'avez bien reçu !! De ce fait et à cause de vous , depuis le 17 juin ,elle n' a plus de gaz vu qu' on attend encore la fameuse attestation pour que Ores puisse venir rouvrir le compteur !!! soit disant que vous êtes agrée pour délivrer cette attestation ! pas reçu non plus de facture ! je vous avez prévenu que je ne laisserai pas cette situation sans suite ! Laisser une personne de 82 ans sans eau chaude , cuisinière pour qu' elle puisse faire ses repas et heureusement que nous sommes en été sinon elle serait restée dans le froid ! vous nous avez bien arnaqué Par cette nouvelle plainte , je demande des réparations , et de recevoir au moins la facture qui a été payée 1831 euros pour la réparation d' une fuite de gaz , le remplacement de 1,5m de tuyau de cuivre , et bien sur la recherche de la fuite qui a été vite trouvée et d' une plus petite fuite à peine visible avec le produit de détection !! compter 2 fois plus de 400euros pour les 2 fuites ! heureusement qu' il n' y en a pas eu plus ! à PLUS DE 400 € la fuite !!!! Bref , à ce jour, Ores ne veut toujours pas rouvrir le compteur à cause de vous , et je ne vous en remercie pas !!!

Bonjour J'ai fait effectué des travaux par la société isohabitat construct Cette société ne répond plus à mes mails à mes appels plusieurs messages sans réponse . Plusieurs malfaçons il pleut dans notre maison près des câbles électriques . Ils n'ont pas d'adresse car ceux ci n'existe pas . Insulte les clients . Nous sommes désespérés Nous comptons sur vous pour nous aider Merci