Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, En date du 25juillets je vous contacte car beaucoup de probleme sur votre plateforme je vous est contacte a plusieurs reprise car les commande que je passe on me les annule et on me dit fraude financiére ! . Domc j ai contacter ma banque et elle me dit que le probleme ne viens pas de la banque car les payement son bien effectuer mais qu elle a deja eux le cas et que c est le fournisseur qui les annuler . Car si sa serrais une fraude sanserrais impossible . MEME AVEC LE CREDIT TEMU QUE J AI . On me les annule et on me rembourse hors que je ne veux pas qu ont me les annule je veux ma commande etv on dir fraude financiere hors que c est du credit temu donc il y a bien un probleme j ai donc creer un nouveau compte et c est le meme probleme par contre les commande qui sont expedier de chine la il y a pas de probleme c est que les commande par entrepot local on me les annule pk annule t on mes commande !!! Io serrais tant de faire quelque chose car cela dure depuis longtemps j ai meme changer de carte bancaire et c est le meme probleme !!! Je vous avais contacter on ma dir que le probleme serrais resolue et que l'on me contacteras au plus vite et je vois qu on me donner pas de nouvelles honteux du service rendu, vous ne prenais pas cela au serieux si ke probleme n est pas résolue je lancerais une procedure de non livraison . Le probleme viens des produit en local !! Ce qui a entraîné des non livraison de la marchandise a son client Voici les coordoner de mon comote lecocqnelson@gmail.com Rue des squares 65 7080 la bouverie Nelson lecocq C’est pourquoi je vous demande de prendre k affaire au serieux etvde faire le neccesaire pour que je puisse effectuer mes commande au plus vite ! Cordialement, Nelson lecocq Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Madame, Monsieur, En date du 30/05 Je devais reçevoir mon colis que je n'ais pas reçu suite a cela j ai contacter l entreprise ou j ai achete le produir et me dit qu'il y a une signature hors que je n avais rien signer ! Donc avec la personne ou j ai acheter le produit il ma demander de remplir une contestations j ai donc mit ma bonne signature j ai attendu mais sans nouvelles . J ai eux des nouvelle que la semaine passer en me dissant que j avais remplir un document que j avais reçu ke colis hors que j ai rien signer se qui veux dire que c est le chauffeur je ne vois que cela !!! Donc se qui s apele une fraude et une usure pations d identite !!! Si ce probleme persiste encore et que se probleme avec cette comma de n est pas résolue je demanderais au magasin la ounj ai commander l article de me fournir un documenr ecrit avwc vos echange et une plainte serras deposer pour usure pations d identite . Des frais de dedomagement seront demander . Cela fait plus de 2 mois que j attends la commande . On se fait passer pour moi se qui n est pas normale !!! C’est pourquoi je vous demande de ne plus signer les documenr a la place des personne se qui est punisable par la loi . Cordialement, Nelson Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, j'ai demandé à plusieurs reprises une solution pour résoudre mon problème de données mobiles mais vous n'allez jamais au bout de vos démarches. J'ai fait toutes les manipulations possibles avec vos agents mais il n'y a jamais de suivi. Pire je reçois des notifications comme quoi mon problème est résolu. J'ai même été 2 fois à la boutique de Neupré où les agents qui y travaillent sont incompétents. La 1e fois on a juste changé ma carte sim, chose qui n'a rien résolu, et le jeune s'occupant de moi semblait royalement en avoir rien à faire. La seconde fois j'ai insisté pour qu'on reprenne mon téléphone qui a été acheté avec un abonnement et toujours sous garantie avec comme prétexte qu'il avait un petit coup sûr le coin. J'exige qu'on me trouve une solution pour mes données mobiles. Depuis que je suis chez Proximus je n'ai jamais eu autant de problèmes (téléphone, internet, etc...).

Bonjour , Depuis le 8 octobre 2021 nous avons acheté notre maison , le câble était déjà installé pour Orange et ce 16 juin 2025 , ils sont venu couper ce câble sans même nous prévenir et ça fait un mois qu’on nous balade … Nous n’avons plus internet et les chaînes depuis cette date . Aujourd’hui nous avons eu une personne impolie et irrespectueuse qui nous a dit de faire une nouvelle installation via un électricien à nos frais !! Je refuse car ils n’avaient pas à le couper , ils ont fait l’erreur ils la réparent eux même . Notre dossier est 71894180. Merci de nous venir en aide car nous sommes dans une impasse Bien cordialement Lekane Vanessa

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter pour formuler une plainte contre la société Eneco. Le 01/05/25 j’ai été reprise par erreur par la société Mega. Avec toutes les démarches que j’ai fait, Mega a reconnu son erreur, et a décidé d’annuler mon contrat sous forme de MYSTERY SWITCH. Eneco m’a donc repris avec mon contrat de départ. Étant donné qu’il y a eu un changement de fournisseur , il y a eu relèvé d’index, et donc Eneco m’a envoyé une facture de clôture. Le gros soucis c’est que j’ai des panneaux solaires, et donc avec ce changement , je perds toute ma production du 01/11/24 au 31/04/25!!! Je les contacte, ils annulent ma facture de clôture , mais me la remette en décompte intermédiaire!!! J’ai passé des heures au tel, et envoyé plusieurs mails , ils me disent qu’ils ne savent rien faire et que c’est le gestionnaire de réseau qui doit annuler les index du 01/05/25, et que sans cette annulation ils ne peuvent pas annuler mon décompte intermédiaire. Je contacte l’AIEG et je leur explique. AIEG me dit qu’ils ne peuvent en aucun cas annuler les index car ils sont sur la plate-forme forme Atrias et qu’il est impossible de le faire mais me disent qu’Eneco peuvent me faire une note de crédit pour cette facture( qui est quand même de 1139,04€!!!) L’agent du gestionnaire de réseau m’a envoyé un mail avec le détail de consommation et de volume sur Atrias , en m’informant que c’est au fournisseur de faire le nécessaire en éditant une note de crédit pour le décompte intermédiaire , en me conseillant de demander une annulation de la facture et non pas de garder la consommation du 01/5/25 , mais bien de reprendre l’indexation entre novembre 2024 et novembre 2025 ( date des relevés annuels) car dans tous les cas j’ai gardé Eneco comme fournisseur , et donc ne pas tenir compte de la facture du 01/05/25 mais bien de novembre 2024 jusque novembre 2025 comme facture annuelle. J’ai également demandé à Eneco de suspendre ce décompte intermédiaire pour m’éviter des frais mais dans les mails que j’ai envoyés , ils n’ont même pas répondu à ma demande. Avec le mystery switch je ne devrais pas être pénalisée et pourtant je subi un énorme préjudice!!! Non seulement je perd ma production mais en plus je suis taxée car j’ai injecté du courant dans le réseau!!! J’ai 18 panneaux solaires quand même! AIEG m’a conseillé de porter plainte chez vous , afin de pouvoir régulariser cette problématique. Je vous en remercie d’avance Salutations distinguées

Bonjour Je reçois à répétions de coeo incasso huissier une mise en demeure d une commande que j ai payer via Klarna Malgré que je leur envoie tous les documents qui me demande Ils jugent que ce n est pas la même référence Pourtant même Klarna et shein confirme que je ne dois rien

Bonjour, Depuis le système d’alarme ne fonctionne pas bien , l alarme sonne pour rien . Le capteur porte arrière n’est pas reconnu par l’alarme ou alors fait sonner l’alarme . Déjà 3 fois que l’installateur passe et rien ne change . Que des belles Paroles de la part de Thibault l’ installateur. ( je vais te faire une réduction de 100 euros sur l’installation, évidemment que des mots , et encore bien d’autre chose.) Thibault devait nous envoyer un de ses collègues et toujours pas de réponse de sa part . Je n’ai plus confiance en Thibault !!!!! Par contre pour envoyer les factures pour payer Verisure est championne. Aucun service après vente . Bien à vous. A.Decamps

Bonjour voici le référence du dossier 300 108 67 87 C’est au sujet d une Mercedes GLA full option avec omnium J ai eu un accrochage en Espagne le 17/07/23 J ai eu un devis de réparation de 1067€ Avec une franchise de 500€ À déduire Je n ai eu aucun retour le dossier est ( classe ) Hors que j étais en Omnium full Avec témoin ce jour là . Depuis plus aucune nouvelle de mon suivis

Bonjour, Concernant la livraison de mon colis, j’étais à la maison et le livreur n’a pas sonné. De plus, actuellement je ne sais pas où se trouve mon colis. J’ai fais quelque point retrait mais il n’y s’y trouve pas. Et dans le site dpd il est indiqué qu’ils n’ont pas pu faire la livraison mais sans indiqué où celui ci a été livré

Bonjour, Je devais recevoir un colis aujourd'hui. J'ai reçu une notification de predict. Je suis restée expessément chez moi pour recevoir ce colis car j'en avais besoin pour partir le lendemain. J'ai reçu une notification comme quoi on m'avait manqué... J'étais chez moi toute la journée ! Le livreur n'a pas sonné !! Impossible de parler à quelqu'un sans devoir payer 0.30 centimes la minute. Pour l'avoir déjà essayé il faut attendre de longues minutes pour qu'on ne vous apporte aucune aide. Sur leur site, on parle à un stupide Bot qui tourne en rond et impossible d'avoir un formulaire de plainte ! Vraiment un service déplorable, ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes lors de livraisons avec cette société.