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remboursement
produit reçu ne correspondant pas à ma commande,voici le mail que j' ai envoyer après avoir reçu mon colis J’ ai passer une commande il y a 2 jours et je l’ ai reçu aujourd hui Mais vous m’ avez pas livrer les bonnes boites J’ ai commander 2 x puissance 100 plus Et vous m’ avez envoyer 2 x SLIMIS Je vous demande un remboursement ou l’ envoie de ce que j’ ai commander. Numéro de commande 13251 Référence 12359 Goffin Vincent Salutations
Problème de commande
Commande passée le 20/9/24, paiement effectué et Loberon ne possède aucune trace de ladite commande. Mails et com tel n’ont rien donné !
Connexion
J'ai réalisé un livre photo. Impossible de l'envoyer (*) Les N° de téléphone ne répondent pas(**) L'envoi par mail a échoué (***)Le magasin ne peut me renseigner. Que faire? Merci! J.J. Nève 0478102-86 (*) erreur 7.3.3.aucune connexion possible Le magasin informatique me dit que mon ordi n'est pas impliqué. (**) 03-3020908 brève avis (?) en anglaisou 03-3030278 pas de réponse (**)serviceclients@kruidvat.cewe.be: Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Groups : sereviceclients@kruidvat.cewe.be L'adresse e-mail existante n'est pas disponible. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse of Empfängers, and versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Lorsque le problème est le meilleur, lorsque vous êtes en contact avec votre administrateur de courrier électronique.
Probème de remboursement
Bonjour, J'ai commandé de la mousse pour cheveux sur le site Carethy en février 2024. Après avoir effectué le payement ,je ne reçois pas la marchandise. Après plusieurs mail ,nous apprenons que l'article n'est plus disponible et demandons un remboursement. Après encore plusieurs échanges ,nous ne pouvons pas être remboursé en nous expliquant qu'ils sont en faillite et ne savent pas nous rembourser ,mais échanger le montant en point a valoir. Nous acceptons et recevons. Aujourd'hui je reçois un mail m'indiquant que l'article est a nouveau disponible. Je commande en voulant utiliser mes points et là je m'aperçois que mes points sont a zéro. En faite les points n'étaient valable que 2mois . Je sens volé par la société,car il m'ont mentis sur leurs faillite et leurrer sur les points qui n'étaient valable que 2 mois
Refus de remboursement
Bonjour, Pour la commande GSOND822C00N0RQ, j'ai renvoyé la totalité des articles à Shein car aucun ne me convenait au niveau de la taille. Shein refuse de me rembourser la totalité de la commande sous prétexte qu'il manquerait 1 article. Or, j'ai bien compté tous les articles en préparant le colis du retour et tous les articles ont bien été mis dedans. Depuis quelques semaines, Shein n'arrête pas de mentir pour me voler de l'argent. Je demande donc le remboursement total de la commande. Bien à vous
Problème de non livraison d'achats
Madame, Monsieur, Le 29/08/2024 et le 14/09/2024 , j'ai acheté une balancelle de la marque BABYMOOV au prix de 259€ et le coussin a langer au ptix de 29,99€ dans votre magasin. Vous m’avez informé.e le 2 Octobre 2024 que le produit n’était pas livrable. Je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement,
Annulation pour non livraison et refus de remboursement
Le 28/12/2022, j'ai commandé 3 articles chez Elektro Lommelen (hotte aspirante, les fixations de la hotte et une taque à induction) + extension de garantie. En juillet 2023 après une multitude d'échange de mails, j'ai enfin été livré de la hotte et des fixations. Après 8 mois d'attente, ma demande l'annulation de la commande pour la taque de cuisson est acceptée mais je n'ai toujours pas été remboursé des 1040€. En janvier 2024, j'ai introduit une plainte sur la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL). Faute de response de la part d'Elektro Lommelen, le dossier a été clôturé. Même chose au service juridique de Test Achats, pas de réponse de la partie adverse. Il s'agit tout simplement de vol et vu les dernières nouvelles dans cette affaire, les gérants vont créer une nouvelle société et pourront continuer leur activité frauduleuse en toute impunité.
Commande non livrée
Commande #5545 le 16/07/2024 d'un "Lot de colis Amazon et Amazon prime perdus ( 5 kg )". A ce jour (07/10/2024) toujours pas livré (bientôt 3 mois !). Plusieurs mails et SMS (courtois) envoyés sans réponse.
Problème de remboursement
Bonjour J’ai acheté des bas jet sur Nike.com. Celle ci ayant un défaut ils ont accepté de me rembourser. Problème entre le paiement de la commande et le remboursement mon compte bancaire a été fermé. L’argent est donc reparti chez Nike et depuis impossible de l’avoir sur un autre compte.
Problème de remboursement pu de livraison
Bonjour, j'ai commandé une chaise à bascule qui.nest jamais arrivé. Ceci depuis 2 mois. Le fournisseur ne m'a donné qu'un numéro de commande # 2104 et un.lien qui ne fonctionne pas. J'ai essayé de les contacter soit pour une livraison soit pour un.remboursement mais aucune réponse. D'ailleurs le.lien du site mzrque le la page n'existe plus mais sir internet je l'a retrouve.
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