Toutes les plaintes publiques
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2 payements pour 1 stationnement
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous ai écrit le 27 Novembre 2025 mais je n'ai pas reçu de réponse et je me permets de vous réécrire pour faire la réclamation suite au dysfonctionnement de votre Système de Relevé des Stationnement - Parkings et l'Application 4411. En effet, j'ai reçu et payé une amande de 37,00€ relevée le 09/08/2025 à 15:11:54 alors qu'à ce moment-là le paiement via l'application 4411 était en cours et a duré 38 minutes de 15h08 à 15h46. Vous trouverez en pièces jointes les preuves de ma bonne foi. Je vous prie de bien vouloir me rembourser les 37,00€ sur le compte bancaire utilisé par l'application. Bien cordialement, R.P.
Mensualite
Bonjour je me fait harceler par téléphone ou courrier me menaçant de vouloir recupere ma voiture soit disant que j ai une mensualités de retard je n ai aucune mensualités de retard je leur ai envoyer au moins 20 fois les preuves même envoyer par courrier avec accuser de réception signature a l'appui mais rien n y fait on continue a me menacer ma mensualités est de 391 euro et ils ont recu 450 c est même eux plutôt qui me doivent de l argent je compte allez aussi a la.police porter plainte pour harcèlement et extorsion de fond
Compte bloqué et 150 EUR a payé
Bonjour j ai joué au casino betfirst casino et j ai effectué des virements bancaires sur le compte ou arrivai mon salaire car il est au nom de ma femme mai mon salaire contributions tout arrive sur se compte.j ai gagné 150 Euro il contrôle la carte et puis me dise que si je veux récupérer mes 150 et mon compte,je dois faire un compte a mon nom BE .j ouvre un compte spécialement pour eux.je donne le compte et me demande aussi une preuve de PayPal dont j ai voulu mettre de l argent et j ai annulé.j envoie les documents bancaire plus les preuves PayPal et pendant un moi il on dit que c était pas bon il demande les documents que j Envoi et sois disant il ne save pas les lire .je téléphone il dise pas savoir lire les documents j ai envoyé c est même Doc a plusieurs personnes qui eux les recevait.apres 1 moi je télécharge une application et change le format des documents et Bingo il les reçoive il dise que c est bon et doivent encore être contrôlée par un autre service .les documents on été envoyé le 5 décembre pour être contrôlée et aujourd'hui le 15 décembre toujours pas de réponse.J ai envoyé plusieurs messages et il me dise de patiente et attendre le service concerné.Tout est en ordre mon compte est bloqué et ne veulent toujours pas payé les 150 Euro gagner.Et pour la carte de madame au départ sa carte d'identité plus preuve que je reçois mon salaire et autre payement a mon nom sur se compte.Mint il on demande d ouvrir le compte plus la preuve PayPal tout est bon . depuis j attend l acceptation du service et chaque message il me renvoie a chaque fois il faut patienter et attendre le service concerné.Il se foute vraiment des gens c est honteux
Problème de remboursement
Bonjour, j’ai effectué une commande sur le site SHEIN. Les articles ne correspondant pas à la description j’ai donc renvoyé cette commande via l’étiquette de retour qu’ils m’ont envoyé. J’ai déposé le colis dans un locker mondial relay et j’ai bien reçu un mail de confirmation d’envoi du colis. Depuis septembre le colis n’a pas été remboursé car ils ne l’auraient pas reçu à l’entrepôt. J’ai contacté le service client mais nous tournons en rond et SHEIN ne veut pas me rembourser les articles malgré le mail de confirmation de la part de mondial relay
Problème de montant facturés
Madame, Monsieur, Le 8/12, j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de 2238,99 euros [Numéro de référence du courrier du huissier de justice ou de l’agence de recouvrement : 0GG/01R79/001/3) Je conteste cette réclamation dans son intégralité. j’ai déjà contacté MEGA à ce sujet. On m'avait d'ailleurs confirmé ( appel enregistré) que la facture est gelée en attendant notre contact avec Ores pour essayer de regler cela. La prétendue réclamation de cette société est infondée car la première année, une collègue à vous nous a contacté pour nous proposer de réduire notre acompte car nous ne consommions rien, nous sommes un couple sans enfants, avec des Leds partout, nous avons dit non et preferer de payer notre acompte de 400 euros tous les 3 mois afin de devoir retoucher en fin d'année, hors on nous a reclamer 1000 euros et par la suite il y a eu une sois disant augmentation de consommation de notre part mais nous n'avons rien changé. Votre collègue au téléphone a même été etonnée elle-même que nous passion d'une consommation de 2 personnes à une famille de 5. Il y a eu un sérieux problème. Vous nous avez dés lors envoyer chez Ores, Ores qui, nous renvoit chez vous. Nous sommes épuisés de cette situation et nous n'avons pas de quoi payer une telle somme qui est de plus une injustice non fondée. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre et geler cela comme vous nous l'aviez dit semaine passée. Nous aimerions éviter d'aller en justice car nous nous laisserons pas faire. Vous nous reclamés une somme de 2238,99 alors qu'on devait déjà retouché presque 800 la premiere année. Cordialement,
Remboursement Temu
Madame, Monsieur, Je vous contacte concernant la commande n° PO-020-15871274499190523, passée sur la plateforme Temu. Suite à ma demande de retour, le colis a été retourné conformément à vos instructions. Le transporteur a confirmé la livraison du colis chez le vendeur le 05/11/2025, comme en atteste la preuve de livraison jointe (preuve du livreur). Malgré cette preuve formelle, aucun remboursement ne m’a été accordé à ce jour, ce qui constitue un manquement à vos obligations légales et contractuelles. Je vous rappelle qu’en vertu du Code de la consommation (articles L221-18 et suivants), le remboursement doit intervenir dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour par le vendeur. Par la présente, je vous demande donc de procéder au remboursement intégral de la somme de 39,71€, dans un délai de 7 jours à compter de la réception de ce message. Cordialement,
Uber Eats ne veut pas me rembourser.
Bonjour, Hier, le jeudi 11 décembre au soir à 18h46 je passe une commande chez UberEats pour commandé un snack chez Fritapapa Waterloo. Je passe la commande et je paie la commande 37,19€ et UberEats me dit que la commande est en préparation et je m'en vais de mon ordinateur faire autre chose. N'étant pas contacté après un certain temps je retourne à mon écran d'ordinateur pour voir une mise à jour me disant que ma commande est livré "19h22" avec une photo du sac Fritapapa par terre à l'extérieur de l'entrée de mon immeuble. Je descend et personne et pas de sac avec ma commande ds le hall d'entrée ou devant l'entrée comme sur la photo! Le livreur ne m'a pas contacté sur mon GSM et n'a pas non plus sonné chez moi à ma sonnette dans le hall d'entrée ou il y a bien écris mon nom de famille sur la sonnette! J'ai tenté de contacter le livreur 9x entre 19h27 et 19h42 sans succès. J'ai contacté le service client UberEats pas de réponse avant aujourd'hui Vendredi 12 Décembre dans l'après midi pour qu'ils me disent que le livreur à fait tout ce qu'il fallait et qu'il a essayé de me joindre sur mon GSM "ce qui est faux" et donc je n'ai pas droit à me faire remboursé la commande que je n'ai jamais reçus! Le numéro affilié au livreur "+32 460 20 69 05" Je souhaite que UberEats me rembourse ma commande dont je n'ai pus profité.
Litige facture
Objet : Contestation de facture – véhicule de remplacement du 31 octobre 2025 Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant la facture d’un montant de 491,03 € reçue à propos du véhicule de remplacement mis à ma disposition le 31 octobre 2025. Lors de la prise du véhicule, aucun état des lieux n’a été réalisé. L’agent présent m’a simplement indiqué que je disposais d’un délai de 4 heures pour signaler un éventuel dégât. J’ai immédiatement fait le tour du véhicule et n’ai constaté aucune anomalie extérieure. En mettant le véhicule en marche, j’ai toutefois remarqué que le témoin de pression des pneus était allumé. Pensant qu’il s’agissait d’un simple défaut de pression, j’ai poursuivi ma route. Ce n’est que le lendemain que j’ai retrouvé le pneu complètement à plat. J’ai alors contacté vos services, qui ont fait remorquer le véhicule. Quelques jours plus tard, j’ai été surpris de recevoir une facture de 491,03 €. Je tiens à préciser que, compte tenu de l’absence d’état des lieux initial et du témoin déjà allumé au moment de la prise en charge, il est tout à fait possible – voire probable – que la crevaison était déjà présente avant que je ne récupère le véhicule. C’est pourquoi je vous ai sollicité pour un geste commercial ou une révision de la facturation, ce qui m’a malheureusement été refusé. Je réitère donc ma demande, considérant que la responsabilité de ce dommage ne peut pas m’être imputée en l’absence de constat d’état du véhicule au départ. Je vous remercie par avance de bien vouloir réexaminer cette situation et me tenir informé de la suite donnée à ma demande. Dans l’attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément. Fadeur Renaud
Blocage du fruit de ma vente sur leur plate-forme
Bonjour, J'ai effectué une vente sur ebay, qui a été réceptionnée par l'acheteur le jour même de l'achat. Celui-ci a confirmé par un code reçu par lui seul , ainsi qu'en confirmant sur la plate-forme la bonne réception de l'objet. Il m'a également laissé une évaluation positive. Normalement, après leur avoir envoyé par email ces confirmations et évaluations de l'acheteur, ebay devait débloquer mes fonds manuellement. Néanmoins, un employé probablement un peu trop zélé, a bloqué, arbitrairement, les fonds à priori jusqu'au 10 janvier 2026..... du moins la date actuellement marquée. J'ai évidemment contacté la société à plusieurs reprises, mais ceux ci ne veulent rien entendre. Je trouve cette pratique honteuse de la part d'une société telle que celle là. Il est évident que je veux que les fonds soient débloqués et versés sur mon compte sans délai !!! Ce n'est pas digne d'une société , jadis sérieuse, d'utiliser de telles pratiques. Je précise que j'ai 100 % d'évaluations positives , que ce soit en tant qu'acheteur et vendeur, depuis que je suis client (mars 2002). Aucun litige à mon actif....
Consumer Complaint Against AliExpress Seller
Subject: Consumer Complaint Against AliExpress Seller - Incompatible Android Screen for Ford Mondeo ( 3063676444026041: :2053806601669963])Dear Test-Achats / FOD Economie Team,I am a consumer from Belgium (Oostende region) filing this complaint against AliExpress seller [XiaoCang Car Parts Store/AliExpress] and AliExpress platform regarding a defective purchase of an Android car screen costing 450 EUR, which is incompatible with my 2016 Ford Mondeo Vignale Mk5. Despite clear assurances from the seller, the product caused critical vehicle features to fail, and AliExpress has unjustly demanded return shipping at my expense exceeding 500 EUR to China, violating EU consumer rights.��Before purchase, I specifically asked the seller if the screen was compatible with my Ford Mondeo Mk5 model. They confirmed "Yes, fully compatible" in chat messages (evidence attached: screenshots of conversation). After delivery and installation, the screen does not support essential car features: automatic parking assist stopped working, seat massage/heating failed, front windshield heating deactivated, and steering wheel heating ceased entirely. I have video proof demonstrating all errors and incompatibilities (attached: videos and photos showing failed connections, error messages, and non-functional features). The product is unusable and has damaged my vehicle's functionality.�I opened a dispute on AliExpress two weeks ago with all evidence provided. The seller demanded return at my personal expense, estimating 500+ EUR shipping to China (more than the item's value). I requested seller-paid return due to their misrepresentation, but they refused. AliExpress mediation also sided with return on my cost, closing my options despite Buyer Protection policy. I have lost 450 EUR and seek full refund without return, as shipping is unreasonably burdensome under EU law (Directive 2011/83/EU).��Attached evidence includes:Order invoice and payment proof (450 EUR).Full chat logs with seller's false compatibility claim.Photos/videos of installation attempt and feature failures (parking assist, seat massage, heating systems).AliExpress dispute screenshots showing seller/AliExpress demands.My IBAN for refund: [Insert Your IBAN].I request your intervention to secure a full 450 EUR refund from AliExpress/seller, enforce compliance, and prevent similar issues for Belgian consumers. Please advise on next steps.Thank you for your assistance.Best regards, [ SHARIF Khalil. adres Belgium Oostende LONGCHAMPALAAN 103 . mijn number 0032466020311. min email sherif_kalil@hotmail.com. min bank BE05 0636 8179 7675 https://d.top4top.io/m_36219lbjr1.mp4 Dit is video met problemen
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