Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Le 05/03, j’ai réservé un logement chez vous à Formule 1 Cholet pour le 03/08. J’ai payé la somme de 83,2 euros. J'explique pourquoi j'ai réservé dans cet hôtel dans l'annexe et la réservation n'indiquait pas tous les 'élements'. Cependant, mon logement était défectueux et ne répondait pas à la qualité que je pouvais légitimement attendre. Plus précisément, voir annexes, le prix ayant aussi été gonflé! Cela signifie que j’ai payé un prix pour une qualité que je n'ai pas obtenue. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 41,6 euros dans les 7 jours ou me faire un bon à valoir sur prochaine réservation. Cordialement, Pièces jointes : • notification détaillée des défauts • Copie de la preuve de paiement N.B. vous me baladez depuis 10 jours d'adresse mail avec ou pas réponses en anglais ou me demandant de téléphoner en France (min 10 min à rester en ligne) en redemandant des renseignements déjà fournis. le probléme est simple et je ne demande pas le remboursement total mais de la moitié ou un bon à valoir. Si je n'ai pas satisfaction, comme déjà indiqué, je contacterai via les divers réseaux sociaux mes innombrables contacts en vous faisant une publicité négative ( je suis co-administrateur de groupes et beau coup me lisent ) bien évidement le cas échéans je ne réserverai jamais plus par votre intermédiaire ! ce qui vous ferait une publicité très négative . l'hôtel ayant déjà reçu lui (seul) une note proche de "zéro'.

Bonjour, après commandé sur beauté privée, j'ai remarqué que j'avais souscrit à réductions privées. Com. J'ai tout de suite envoyé un mail pour me désabonner mais malgré mes 2 mails de demande de désabonnement ils m'ont quand même retiré 21,90€.

Brève description de votre problème: j’ai acheté deux billets pour pukkelpop le 18/8. Les deux groupes phares de la journée ont annulé. Je dois donc vendre les billets. Pb1: le changement de nom se fait à un prix exorbitant de 16€ par ticket. Cela me semble inacceptable car je peux donner mon billet à un enfant sans changer de nom ! Pb2: je vends un billet. Tout se passe bien. Je vends le deuxième billet, l’acheteur me paie et je n’ai plus le droit d’entrer le billet dans le système ! Sans doute car l’adresse mail du 2eme billet est la meme ainsi que le support id. Or le billet n’est pas le meme, pas le nom, pas le shortcode ni le numero de billet. Vente ratée et j’ai dû rembourser l’acheteur sans parler de ma notoriété. Pb 3: service client inexistant : pas d’etre humain ou de AI pour régler immédiatement le pb. En consequence j’ai raté une revente à 60€ et perdu 125€ plus 16€ dans vente 1 pour billet 1 payé 50€ )et de nouveau 125 € (billet 2). Bilan :266-50: perte de 216. C’est un service anti consommateurs et d’abus de position dominante. L’organisateur aurait au moins pu propiser un voucher pour d’autres annees. En tous cas il m’a fait oerdre une revente de 60€ devenue impossible. Je garde tous les échanges avec les acheteurs et demande des changements de procédure et d’envisager une indemnisation de 60€.

Bonjour, Je me permets de déposer une plainte contre Betfirst concernant un retrait bloqué depuis plusieurs jours car c'est totalement inadmissible, ce qui l'est encore plus, c'est que le service client est inexistant. Voici mon cas : - Il faut savoir que par le passé j'ai déjà fait des retraits bancaires avec mon numéro de compte en banque qui était visiblement vérifié et aucun problème - La semaine passée, je demande un nouveau retrait, mais lors de la demande du numéro de compte, j'indique mon autre compte bancaire (sans savoir que cela va poser des probèmes) - Le lendemain je reçois un mail me disant que le paiement est bloqué et que je dois fournir des preuves que cest bien mon compte bancaire - Je transmets directement les preuves et un extrait de compte sur leur adresse email - un long silence commence ... aucun retour, j'attends et rien ne se passe - Etant relativement pressé de recevoir mon retrait, je décide d'annuler celui-ci et de refaire la demande en utilisant le compte en banque que j'utilisais à chaque fois et qui était toujours accepté - Et ce matin, de nouveau, un mail pour me dire que le retrait est bloqué même avec ce compte et que je dois refournir des documents - J'essaie de les appeler car il y a 2 semaines, ils m'avaient pourtant bien fait un retrait sur ce compte ... mais impossible de les avoir au téléphone Bref, j'en ai marre de jouer au chat et à la souris pour récupérer mon argent. C'est totalement inadmissible cette gestion de vérification des comptes en banque, même quand on envoit les documents, cest silence radio. Je demande à Betfirst l'exécution du retrait suivant sur le compte en banque qui a TOUJOURS été utilisé par le passé : Date et heure : 2024-08-16 20:03:28 Montant: 340.00 € Méthode de Paiement : Wiretransfer Numéro de la transaction: 1746058 Bien cordialement

Bonjour, Je vous contacte après avoir envoyé 5 mails à DO YOU SPAIN et aucun retour. Ils ont effectué un prélèvement de 243, 54 € sur ma carte bleue cependant nous n’avons jamais reçu de mail confirmation pour un véhicule pour le mardi 13 août à 19 heures. Nous avons reçu un mail à 12 h me disant qu’il n’y avait pas de véhicule disponible . Depuis j’envoie des mails mais je n’ai eu aucun retour de leur part sachant que nous n’avons pas de véhicule à ce jour. Je trouve que ce n’est pas sérieux de leur part.

Bonjour, J'ai réservé une activité pour le 31/07/24 via votre site web le 10/07/2024. Le dimanche 28 juillet à 12h j'annule cette réservation. Comme précisé dans vos conditions il fallait l'annulé avant le 29 juillet 2024 avant 11:45. Donc le 28 juillet je me rend sur votre site. Problème de connexion, je n'arrivais pas a y aller. Je me dit que c'est un beug et que ça ira le soir même. Le soir même je retente et ça ne fonctionne toujours pas! Je recommence le 29 au matin, erreur de chargement. Et comme par hasard le 29 à 12h45 CELA FONCTIONNE! J'essaie de joindre le service remboursement qui me dit qu'il est impossible de me rembourser car je n'ai pas annulé avant. C'est quand même 130€. Je trouve cela injuste et pense même à une arnaque. C'est pour cela que je fais appels à Test achat pour m'aider à récupérer mes sous! Si cela ne fonctionne pas, je n'hésiterais à prendre l'avocat que j'ai droit. Bonne journée Réservation: A2375277

Mise à jour ce 15/08 Concerne : Parking Brussels Référence : 23PBR227626 Pour : amende routière Parking Brussels injustifiée. Bonjour Merci pour votre lecture. 1) Parking Brussels appose des amendes de stationnement non justifiées. 2) Elle ne tient pas compte des explications, des données légales fournies. 3) Par la suite, les procès sont portés chez Huissier. Or, la réglementation en la matière a été suivie. 4) J'ai pris contact avec Parking Brussels. Le personnel reste buté. Je dispose de tous les justificatifs. Bien cordialement, David Creutz, 0470 03 19 30

Ce contrat passé le 29 juillet 2024 a été annulé, par écrit, avec accusé de réception de votre part, moins de 48 heures plus tard, le 31 juillet 2024 en accord avec le droit de rétraction légal comme prévoit l’article VI.47, paragraphe 1er du Code de droit économique. Le 6 août vous m’avez envoyé un écrit confirmant que le remboursement de mon acompte de EUR 272 se ferai le jeudi 8 août 2024. (Voir copie en annexe). A ce jour le remboursement promis n’a pas été reçu. Votre service de comptabilité m’ont donné aucune raison pourquoi le remboursement n’a pas eu lieu comme promis et me disent qu’il ne se fera pas non plus cette semaine ci “à cause du congé de 15 août”. On refuse de me donner une date pour ce remboursement et on m’a raccroché au nez. Par la présente, je vous demande de bien respecter vos engagements faits par écrit et me rembourser ce montant sans plus de délai.

Souscription d'un abonnement au magazine Vogue France via Edigroup. Plusieurs tentatives de contact par e-mail pour annuler cet abonnement sont restées sans réponse. Découverte de nombreux avis négatifs après coup, renforçant l'inquiétude quant à la fiabilité du service. Aucun accès au suivi de l'abonnement, ce qui laisse craindre que les magazines n'arrivent pas à bon port. Demande d'annulation immédiate de l'abonnement et de remboursement complet.

Objet : Plainte pour non-respect des droits du consommateur et pratique commerciale trompeuse Madame, Monsieur, Je souhaite porter plainte contre [Nom du site] pour les raisons suivantes : 1. Délais de livraison excessifs : Les délais de livraison sont largement supérieurs à ce qui est annoncé, ce qui constitue une pratique trompeuse. 2. Service client insatisfaisant : Le service client est inexistant, les réponses sont manifestement générées par une IA, ce qui rend toute résolution de problème impossible. 3. Refus illégal de retour : Malgré mes demandes et conformément à la loi belge sur la protection des consommateurs, le site refuse de me rembourser, invoquant des excuses infondées. PS: Il ne respecte pas leur propre engagement concernant la livraison rapide et le retour facile. Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour faire respecter mes droits en tant que consommateur et mettre fin à ces pratiques abusives. Cordialement, Biot Charles