Toutes les plaintes publiques

bonjour depuis toujours mon ass hospi a ete pour 1 chambre a 2 lits et on me facture une chambre particuliere c est honteux

Bonjour, je dépose cette plainte à l’encontre de temu voilà déjà un bon moment que je leur ai renvoyé des articles auquel j’étais déçu, j’ai fait toutes les démarches et tout le nécessaire auprès de Temu pour renvoyer. J’ai renvoyé le 14 articles dans le même colis comme t’es Temu me la demander pour me faire qu’un envoi. Voilà après la réception ils m’ont remboursé que deux articles sur les 14. Ils disent que 12 articles sont manquants alors que tous les articles se trouvaient dans le colis. Les 14 étaient bien dedans après avoir fait le nécessaire auprès de leur service client à plusieurs reprises, et avoir ouvert des tickets à plusieurs reprises, ils ne font que me faire tourner en rond et refuse de me rembourser ils me répète toujours la même chose et me passe de service en service en me faisant réouvrir des tickets. Pour au final ne pas me rembourser je ne trouve pas ça normal envers le client, surtout que tous les articles se trouvaient dans le colis. En tout il y en avait 14 dans ce colis j’ai tout essayé pour me faire rembourser, mais il refuse toujours de me rembourser. Pourtant c’est eux qui ont eu le suivi du colis qui a été envoyé. Je ne trouve pas ça normal de leur part. En plus de ça c’est très dur de les contacter. Cela prend des jours et des jours pour avoir une réponse, il me doivent un peu plus de 100 € sur mon remboursement. Le entrepôt a sûrement égaré mes articles ou perdus ces articles lors du retour du colis ce n’est pas à moi de payer pour leur erreur. Je souhaite que Temu me rembourse. dans les plus brefs délais, je suis désemparé, je ne sais plus quoi faire. Après tous les efforts que j’ai fait Casser des jours et des jours à leur expliquer, ils ne veulent pas comprendre ou font semblant de ne pas m’entendre. Il refuse d’accepter qu’ils ont fait une erreur qu’ils ont perdu mes articles qui les ont égaré ou que ceci ont été perdus lors du retour.

Madame, Monsieur, En date du 1 octobre, j'achète une carte cadeau via mon activité professionnelle d'indépendant. Je demande une facture avec mes coordonnées et mon numéro de Tva. Je contact deux fois votre service clientèle. La première fois on me dit que la facture est en cours et encore un peu de patience, elle va arriver (je peux le prouver) N'ayant toujours rien reçu, je vous contacte une deuxième fois et là, votre service clientèle m'informe que je n'aurai une facture que quand le bon cadeau sera utilisé.(Je peux le prouver) Je constate toutefois que vous ne me fournissez pas un document officiel de preuve d'achat. Ce justificatif est essentiel et obligatoire dans une comptabilité fiscale en Belgique. Ce qui a entraîné un manquement obligatoire de justifier une dépense en tant qu'independant C’est pourquoi je vous demande de m'envoyer ma facture d'achat fait le 1ère octobre 2025. Achat payé le même jour. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, Le 10 août dernier, je vous ai envoyé une demande d'information à propos de ma facture de régularisation. À ce jour, et malgré différents rappels, je n'ai pas reçu de réponse convenable. Je vous demande de me communiquer enfin le calcul de cette facture. Bien à vous

Argenta oblige le client à prendre des produits non souhaités lors des rachats de crédits au bout de plusieurs mois d'attente... Leur service clients fait semblant de ne pas comprendre quand on a un problème à résoudre. Il y a ensuite des gros problèmes techniques sur leur site internet et leur App. D'où l'impossibilité d'effectuer des paiements. Ensuite, quand il téléphone suite à une plainte, leur service clients ment, en prétendant laisser un message vocal. Alors que ce n'est absolument pas le cas. Bref, quel manque de professionnalisme.

le 22 août 2025 Ores a mal noté l'index électricité.Il a noté index jour 73003 au lieu de 77003.l'index nuit est par contre correct 50376.depuis cette date j'ai envoyé plusieurs mails à Ores pour qu'il corrige et signale les bons index à Engie.Il a transmis les bons index à Engie il y a 2 semaines.Depuis j'ai contacté Engie plusieurs fois en vain,par téléphone et par mail.La correction n'arrive pas.On dirait qu'il n'y a pas de service client.

Madame, Monsieur, Le 29/04/25, j’ai conclu un accord avec votre sociétés Mg Colors Nous avions conclu que les travaux prendraient cours le 28/07/25Les travaux ne sont cependant pas réalisés Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compteBe98 7506 9211 7693 la somme de 600 euros dans les 15 jours. Remboursement qui a été promis au plus tard le 15/10/2025 À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. Cordialement,

Bonjour, Le 4 septembre j'ai envoyé un email au service UPS à cause du colis endommagé. Cet email avec les pièces jointes a été envoyé après avoir appelé UPS pour porter plainte (par téléphone) on m'a demandé de compléter la réclamation sur leur site Web mais après quelques essais un message d'erreur apparaissait et je ne pouvais soumettrema demande. J'ai donc rappelé UPS pour demander quoi faire et la dame m'a alors donné, le 4 septembre, une adresse mail pour les réclamations, cependant elle n'a pas été correctement dictée. Après l'envoi du mail avec les pièces jointes je n'ai pas eu de retour, j'ai donc relancé mon dossier sous la même adresse mail une semaine après. En pensant que celle-ci etait en cours d'analyse, j'ai laissé 1 mois à UPS pour me répondre. Hier, le 15 octobre, j'ai rappelé UPS et un autre collaborateur a vérifie l'adresse mail utilisée lors de mon message envoyé le 4 septembre, c'est alors que j'ai appris qu'il n'était pas bon, on m'a alors demandé de forwarder mon dossier à cette autre adresse mail, ce que j'ai fait immédiatement. Aujourd'hui, le 16 octobre je reçois un refus de ma réclamation parce que j'ai dépassé le délai. Depuis la reception de ce colis endommagé j'ai tout fait pour que le délai soit respecté, je trouve que le service UPS devrait se pencher sur la demande et l'examiner en détail, surtout que l'historique téléphonique peut être retracé (appels enregistrés) ainsi que les envois d'emails. Voici l'email initial envoyé avec les pièces jointes: Je vous adresse cet email car je n'arrive pas à soumettre le formulaire de réclamation via ups.be, le call center ne sait pas m'aider non plus et m'a donné votre adresse mail pour le faire. Je joins en attaché les photos du colis qui est arrivé chez le destinataire , en Pologne. L'article est un lavabo marque Otis, dimensions 161cm x 46,5 cm Valeur : 350 EUR Colis assuré L'article a été placé dans un carton sur mesure, emballé dans de la mousse en polystyrène sur mesure, dans un film fin en mousse également + mousse orange pour une meilleure sécurité du colis. Le carton a été scellé avec du ruban adhésif. Tout est visible sur les photos. Les photos montrent les dégâts faits sur l'article. L'étiquette UPS contient les données du destinataire et le lieu où se trouve l'article endommagé.

bonjour, j'ai reçu ma commande samedi 11 octobre lu 8847 payée via Klarna , lundi 13/10 j'ai demandé à la retourner car le produit ne convient pas. Ce sont des amplificateurs auditifs, beaucoup trop gros pour mes oreilles . Je dois systématiquement passer par le service client de Klarna pour qu'enfin Lunellda daigne me répondre. Ils se bornent à dire que j'ai reçu le produit que j'ai commandé et que s'il ne convient pas je peux avoir une réduction de 40% sur un autre produit. Cela fait trois courriers dans lesquels je demande une adresse pour retourner le produit sans succès. comment et que faire de plus? Je ne souhaite pas d'échange, je souhaite retourner le produit et obtenir le remboursement. J'ai lu trop tard les commentaires sur cette ''société'' tous recoupent mon expérience malheureusement... je mets en copie les mails envoyés. En vous remerciant d'avance de votre aide,

Madame, Monsieur, Le 03/05/2022, Monsieur Grifasi a acheté une pergola Open Aerosky dans votre magasin et l'a payée 12 000 €. En mars 2025 j'ai racheté l'habitation de Mr Grifasi et la pergola y installée. Le 23 juin 2025, la pergola est tombée en panne: les lames de la partie gauche sont bloquées en mode ouvert et ne réagissent plus à la commande. Une lame au milieu émet un "clack clack". Ce même jour, j'ai pris contact téléphoniquement avec votre service après-vente; la dame qui m'a répondu m'a informé qu'elle reprendrait contact dans deux semaines. N'ayant aucune nouvelle passé ce délai, je me suis présenté en vos bureaux le 7 juillet. Vous avez rédigé un "bon de commande". Aujourd'hui 22 juillet mon épouse a pu enfin joindre une personne de contact. Rendez-vous a été pris pour le 20 août, date de reprise d'activité. Ce jour UN technicien s'est présenté à mon domicile. Il a constaté que DEUX techniciens étaient nécessaire pour effectuer la réparation (à noter que les caractéristiques de l'objet ainsi que le type de panne indiquant d'office la présence de DEUX techniciens). Nouveau rendez-vous est pris pour le 15 septembre. Ce jour deux techniciens se sont présentés et opéré EN PARTIE la réparation. Cependant un engrenage étant défectueux, la pièce doit être commandée. Les techniciens m'ont promis de la commander à leur retour au bureau. Le 24 septembre j'ai renvoyé un mail qui est resté sans réponse. J'ai téléphoné le 6 octobre et le technicien m'a confirmé que la pièce a bien été commandée mais pas encore reçue. Depuis je n'ai plus de nouvelle. Je souhaite que vous preniez contact avec moi dans les plus brefs délais afin de fixer une date de passage du technicien. Cordialement,