Toutes les plaintes publiques

Bonjour, début du mois de septembre j'ai investi avec xproglobal d'une somme assez importante et pour récupérer cette argent, ils m'ont demander de payer les impôts et leur salaire avant de récupérer mon argent, ce dont j'ai fait.Mais des problèmes ont survenu des problèmes techniques j'ai dû refaire encore plusieurs paiements pour pouvoir enfin recevoir ce qui m'était du car c'est ce qu'ils m'ont fait croire.Le 29/09/2022, j'essaye de prendre contact avec les personnes qui m'ont guidé mais aucune réponse, ils m'ont même bloqué, jusqu'à ce que j'ai un appel de la banque BARCLAYS.L'homme au bout du fil me dit que la compagnie xproglobal a envoyer mon dossier a cette banque pour faire le versement sur mon compte et c'est là qu'il me dit que je n'ai toujours pas payer les impôts donc aucun versement, tant que je n'ai pas payer les impôts...Ce qui veut dire que chaque versement que j'ai fait en pensant payer les impôts et salaire ont juste été investi sans mon accord et je n'ai pas été mise au courant par cette compagnie.Donc je porte plainte pour escroquerie et manipulation Je suis sans argent maintenant et je ne sais pas payer les impôts pour pouvoir récupérer l'argent qui m'est du.Xproglobal est peut-être bien pour les personnes fortunées mais les personnes comme moi doivent se méfier Comment pouvez-vous m'aider pour régler cette situation?bien à vous

Bonjour, je vous contacte car je suis harcelé par un cabinet d'huissiers de justice pour une amende de 23 euros (stationnement) auquel ce cabinet rajoute des frais pour lettre de sommation ( 3x 18.10 euros) .J'ai à ce jour payé mon amende + 1 frais de rappel (23+18.10= 41,10) ,ce paiement a été effectué entre le premier et le 2ème rappel .Or ,je reçois encore du courrier à ce jour ,me menaçant d'aller au tribunal si je ne payais pas ces 2 frais de rappel (2x18.10). Il est hors de question que je paie, c'est du racket pur et simple. De plus ,le ton de la lettre est déplacé, sans compter que ces courriers ne sont même pas envoyés en recommandé!!!!

Bonjour,Mi-août 2022 j'ai perdu mes cartes de banques, je les ai donc bloquées et en ai commmandé de nouvelles.Le 24/8 je reçois mes cartes et j'essaie un paiement en ligne qui ne passe pas. Je pense alors que je dois sans doute utiliser un première fois les cartes dans un self-bank ING. Je fais cela une semaine plus tard en voulant, comme chaque mois, déposer le montant des consultations payées en cash sur mon compte. Cela ne passe pas. Je commence à m'inquiéter sérieusement. Cela fait déjà 2 semaines que je suis sans carte de banque fonctionnelle.Quelques jours plus tard je me rends au self-bank avec ma carte d'identité car le service client d'ING, par téléphone, m'avait dit que je devais mettre à jour les données de celle-ci. Je ne vois pas comment faire puisqu'elle n'entre pas. Entre-temps j'ai essayé d'autres paiements, virements, qui ne passaient pas. Je sors du self-bank et appelle le service client, je reçois alors l'information que mes comptes ont été bloqués le 24/8 (jour de la réception de mes nouvelles cartes!!) en raison de la procédure contre le blanchiment d'argent. Je tombe des nues, ne comprends pas et surtout je n'en ai même pas été informée!!! Le service client me parle d'un courrier reçu un an auparavant. Je sûre d'avoir répondu à ce courrier il y a un an. Le service client me conseille de me rendre en agence pour arranger la situation, selon le service client il n'y a qu'en agence que mes comptes pourront être débloqués.Je reçois un rendez-vous pour une semaine plus tard.En agence, le 9/9, je suis reçue avec mépris, la femme m'affirme qu'il est impossible de débloquer mes comptes et que si cela a eu lieu c'est que j'ai sans doute réalisé des transactions suspectes. Il apparaît dans le dossier que je n'aurais pas répondu au courrier un an auparavant et que c'est pour cela que tout est bloqué. Elle m'affirme que je suis obligée de changer de banque (enfin pas totalement puisqu'il y a mon crédit) et me dit que je pourrai faire transférer mon argent sur le nouveau compte par téléphone avce le service client.Je ressors de là, complètement cassée après m'être plus ou moins faite traiter de criminelle et face à une situation complètement bloquée.Le 11/9/2022, je reçois un email de Patrick Bonnes Advanced Customer Loyalty Team Member KYCKYC Contact Events LE, suite à ma demande d'éclaircissement de la situation. Dans cet email Mr Bonnes m'indique : Chère Madame Bergé, Je viens de vérifier votre situation. Je vous confirme que vous avez bien demandé votre régularisation suite à notre envoi recommandé du 26/07/2021.Par contre, sauf erreur de ma part, je ne retrouve aucune réponse à notre demande du 9/06/2022 ( cfr pièce jointe ) Vos comptes ont dès lors été bloqués en attendant vos instructions de clôture. N’hésitez pas à contacter votre agence ou votre chargé de relation le cas échéant. Meilleures salutations,Il apparaît donc que j'ai bien fait le nécessaire un an auparavant et que je ne suis donc pas fautive de ce dont on m'accuse depuis le début de cette aventure ubuesque. Par contre je n'aurais pas répondu à un email reçu le 9/06. Donc mes comptes ont été bloqués unilatéralement, sans préavis et sans retour possible à cause de l'absence de réponse à un email que je ne me souviens même pas avoir reçu, dont je ne retrouve pas la trace dans ma boîte mail et dont le contenu ressemble à s'y méprendre à du phishing ce qui explique de manière évidente une absence de réponse. Pour une procédure menant à des conséquences aussi importantes, est-il acceptable de se contenter d'un seul email? le courrier de juin 2021 avait été envoyé par recommandé, preuve de sérieux, mais ici, juste un email, même pas un courrier, même pas un message en interne via l'application pour authentifier la validité de l'email et même pas un seul email de rappel!!!J'ouvre un nouveau compte professionnel et un nouveau compte personnel auprès d'une autre banque. Une semaine plus tard, dès que je reçois mes nouveaux numéros de compte je re-téléphone encore au service client ING pour transférer mon argent. La personne m'affirme que c'est impossible par téléphone et que je dois envoyer le document lié au courrier reçu il y a un an. Je retrouve ce courrier, complète le document et l'envoie immédiatement à closure@ing.com, nous sommes alors le 14/9/2022.Le 21/9 comme le transfert n'a toujours pas été effectué, je rappelle encore le service client qui me dit que cela doit être fait dans un délai de 5 jours ouvrables... c'est le 5e jour ouvrable. Elle me dit que je n'ai d'autre choix que de patienter cela devrait être fait avant la fin de la semaine.Nous sommes aujourd'hui le 29/9, ma demande a été envoyée il y a 11 jours ouvrables et toujours pas de trace du transfert de mon argent.Pour rappel on compte est bloqué depuis le 24/8/2022, cela fait donc plus d'1 mois que je n'ai plus accès à mon argent. Situation d'autant plus problématique que mon compte professionnel a été bloqué!Toute cette histoire est scandaleuse. Mes comptes ont été bloqués sans préavis et en arguant d'une faute que je n'ai pas commise. Mon argent m'est inaccessible depuis plus d'un mois. J'ai passé des heures à tenter de comprendre ce qui se passait et comment sortir de cette situation, subit un stress considérable. Je suis à présent en difficulté financière, avec des retards de paiement pour des factures reçues, que je me suis finalement vue obligée de payer avec un autre compte privé (que par miracle j'avais ouvert il y a quelques mois suite à la hausse des tarifs d'ing!) alors qu'il s'agissait de frais professionnels mais sous la menace de la coupure des services. Me voici donc dans des pratiques incorrectes par la faute d'ing.Et le transfert de l'argent vers mes nouveaux comptes affiche déjà 6 jours ouvrables de retard par rapport aux délais annoncés par ing malgré le strict respect de la procédure.J'exige le transfert rapide de mon argent. Des dommages et intérêts, me semblent la moindre des choses.

Bonjour, je me suis laissé piégée par une annonce avec photo d'Elon Musk, on peut gagner énormément d'argent. Dès inscription, le téléphone sonne et à partir de là, pas moyen de me dépêtrer ! Elle me promets que je peux retirer mon argent quand je veux ! Malheureusement, voyant venir l'arnaque, j'essaye de retirer mes 250 € et là NON, je ne peux pas !Il n'y a pas moyen non plus de retirer à partir du site inetmatkets.com qui dès le lendemain, m'était inaccessible ! Voici le copier coller de mon adresse client sur le sitehttps://client.inetmarkets.com/#/en/dashboard250 € pour moi, c'est énorme ! Pouvez-vous faire quelque chose ? Me donner des conseils afin de récupérer cet argent ? Je peux vous donner plus de renseignements.Merci de votre réponse.Colette Van den Abbeele

Bonjour,Mes comptes sont bloqués, compte à vue ainsi que beaucoup plus grave mon compte titre depuis le 22 septembre.Mes comptes sont bloqués suite à un virement vers la société Construcciones Dique Del Este S.a. - Santa Cruz de Tenerifepour les frais de port du voilier familial effectué le 14 juillet 2022. Le commentaire était Shere Khan hasta é31/08/2022 Cela d'un montant de 1338,04. Shere Khan étant le nom du voilier et le 31/08/2022 la date juqu'à laquelle les frais étaient dus.Email de la banque le 5 août 2022:Chère Madame,Nous vous contactons à la demande de notre banque correspondante pour les virements internationaux à propos de votre virement de 1.338,04 EUR vers un compte espagnol au nom de Constucciones Dique del Este SA en date du 17/07/2022. Ce virement est actuellement bloqué auprès de notre banque correspondante.A leur demande, nous vous invitons à nous fournir les informations suivantes de la personne mentionnée en communication du virement afin de débloquer le virement :- Nom complet de Shere KHAN - Date de naissance de Shere KHAN - Adresse de Shere KHANVeuillez noter que si nous ne transmettons pas ces informations rapidement, le virement ne sera pas crédité et les fonds risquent d'être renvoyés vers votre compte Keytrade Bank.Bien à vous,Team Keytrade BankNous avons donc fait honorer ce virement avec la banque Argenta pour éviter tout problème avec le port. Les tentatives de joindre keytrade durant le mois d'aout par téléphone pour tenter de régler ce qui m'a semblé être une blague ont été infructueuses.Email reçu de keytrade le 11 août 2022Chère Madame, Nous faisons suite à notre email du 05 aout 2022 resté sans réponse de votre part. Nous vous invitons à y répondre, sans quoi le virement restera bloqué et les fonds seront renvoyés vers votre compte Keytrade Bank. Bien à vous, Team Keytrade Bank Donc ayant honoré notre facture à l'aide de la banque Argenta et après réception de cet Email du 11 août, nous attendons patiemment le remboursement de ces 1338,04 eurosLe 22 septembre mes comptes sont bloqués et je reçois l'Email suivant de Keytrade BankChère Madame, Suite à nos email du 5 et 11 aout restés sans réponse de votre part, veuillez noter que vos comptes sont bloqués. Bien à vous, Team Keytrade Bank Shere Khan est né dans les chantiers Bénéteau en 1983, c'est un voilier First 456 immatriculé sous pavillon belge. Le plus grave est que mon compte titre est aussi bloqué depuis le 22 septembre et que mes pertes sont colossales.

Bonjour, mon entrepreneur as arrêté le chantier du jour au lendemain il nous est impossible de le contacté car bloqué de partout, il ne répond pas quand on va chez lui, il a dit que il arrêtais les travaux chez moi car à la fin du chantier il serait en rouge et donc arrête le chantier sachant que je lui avais donné 30.000€ + commande 2 poêle à Pellet et une chaudière à Pellet, des baies vitrée que j’ai jamais reçu et il m’a avoué ne pas les avoirs et ne souhaite pas me remboursé des travaux non effectué ni des baies , poêle et chaudière donc je suis à perte. Ses ouvriers sont des ouvriers en noir si jamais, je lui ai fais une mise en demeure+ recommandé j’ai toute les factures + devis si besoin.

Bonjour, hospitalisé le 27.03.2022 je suis toujours en attente duremboursement. J'ai envoyé à plusieurs reprises des mails restés sansréponses, appels téléphoniques également sans réponses, téléphoné àplainte Ethias qui confirme un retard dans le traitement des dossiers,impossible d'être reçu au siège.Il est dons impossible d'entrer en communication avec Ethias !!! Plusieurspersonnes de mon entourage sont dans le même cas. Je suis dansl'impossibilité d'avancer les 5000€ pour le paiement de la factured'hospitalisation. Que faire après 5 mois d'attente, je pense qu'il nes'agit plus d'un retard acceptable. Nous payons cet assureur, il est doncinadmissible de n'avoir AUCUN SERVICES. Merci pour votre réponse rapide.

Lettre envoyée ce 26/9/22 par recommandéLettre de renonciation : référence : 3599268. Assurance incendie 749503F. Nom : Kreisz Danielle. Ce lundi 26/9/22.Bonjour,Voici les preuves d'augmentation de la prime, contrat demandé début octobre 21, débutant le 23/7/22 ! Je cherchais une assurance moins chère !!!!! Car problèmes financiers . Je reçois le contrat le 01/10/21. A : 01/10/21 : 22,68 euros/mois * B : 22/10/21 : 23,16 euros/mois * C : 20/12/21 23,65 euros/mois (déjà 3 augmentations alors que mon contrat n'a pas encore débuté = 23/7/22 !!!! ) * D : 5/6/22 : 24,49 euros/mois (= montant dépassé par rapport à mon contrat auprès de mon assurance précédente !!).Mon problème est le suivant : Je vous ai envoyé un simple mail disant que je renonçais à mon contrat chez vous (date : 9/7/22 que j'ai réitéré une 2ème fois, car je ne recevais pas de réponse ! 2ème mail : le 5/8/22 !J'ai enfin reçu un mail mentionnant que je devais honorer ce contrat car je n'ai pas envoyé de lettre recommandée : reçu le 7/9/22 !!! Il est vrai que nous avions déjà eu précédemment toutes une série de mails avec réponses tardives ou aucune réponse à mes questions ex : mail 14/2/22 au niveau d'une franchise à payer...aucune réponse claire et précise ! J'avoue que je n'ai pas lu votre contrat en totalité et c'est pour cette raison que je vous ai envoyé un simple mail pour ma résiliation, avant le début du contrat : mail envoyé le 9/7/22 . J'ai repris mon contrat chez Ethias qui était moins chèr que vous , en plus, j'étais mécontente aussi de nos mails non fructueux et déçevants, sans réponses parfois ou très en retard. Je vous l'ai d'ailleurs signalé en son temps, qu'il y avait des malendus : mails 24/11/21. Vous avez répondu à mon mail de résiliation que le 7/9/22 : 2 mois plus tard !!! Plus tôt, j'aurais pu encore m'arranger avec Ethias afin d annuler ce nouveau contrat. Maintenant, j'en ai 2 !! Alors, que j'ai des problèmes financiers et que j'essayais de les résoudre, en faisant des comptes d'apothicaires.Je dois vous signaler aussi que depuis 2020, j'étais en incapacité de travail car j'étais suivie par un psychiatre, en 2021, j'ai fait une cure en psychiatrie pendant 6 mois, et suis toujours sous médicaments. Voilà, la raison probable de ne pas avoir lu correctement votre rêglement qui est tout de même sévère en ce qui concerne les 15 jours après signature : contrat demandé en octobre 2021 et qui débute en juillet 2022. Pour information, j'ai toujours mon contrat auto que j'honore depuis plusieurs années déjà. Et c'est pour cette raison, que je vous demande un petit geste commercial pourriez-vous annuler mon contrat auprès de votre compagnie car vraiment j'avais déjà des problèmes financiers, mais maintenant, je ne sais pas si je pourrais honorer 2 contrats d'incendie.PS : le 16/9/22, je vous ai envoyé par recommandé ma lettre de renonciation : 7,56 euros!!!, celle-ci m'est revenue car l'adresse n'était plus correcte ?????Avant de vous l'envoyer, j'ai vérifié tous mes documents et c'est toujours la même adresse qui était stipulée ( je suis chez vous depuis des années pour mon assurance auto ) : De kleeflaan 7A 1831 Dilbeek, jusqu'au 5/8/22, mes mails sont signés : CORONA DIRECT ASSURANCES sans adresse je n'ai jamais reçu de mails mentionnant votre changement d'adresse, vous auriez pu le stipuler clairement car le dernier mail du 7/9/22, là en effet, votre signature mentionnait CORONO etc..avec nouvelle adresse, dommage, encore une fois, j'étais très déçue dommage de la mauvaise transmission car je perds à nouveau de l'argent, il était simple tout de même de me préciser clairement que vous aviez changer d'adresse...je suis d'ailleurs étonnée qu'il ny a pas eu de suivi de courrier dans ces conditions. La poste fait ça pendant 3 mois si mes souvenirs sont bons...Voilà, j'attends de votre part une compréhension et un geste commercial pour tous ces désagréments que j'ai subi.CordialementKreisz Danielle

Bonjour,J’ai pris contact, à nouveau, avec votre Service clients ce jour, le 23/09/22, et ils m’ont répété, en se moquant de moi que je devais envoyé mes documents vers la bonne adresse!!!!!L’adresse que vous envoyez dans vos mails est : Code réponseBuy Way Personal FinanceContrats InternetDA 853-059-31000 BruxellesALORS qu’il faut envoyer les documents vers BUY WAY - Boulevard Baudoin 29 boîte 2 - 1000 Bruxelles.J’ai envoyé mes documents samedi le 17/09/22 en prior à l’adresse, erronée, que vous transmettez dans vos mails d’acceptation et il appert que mes données personnelles sont maintenant dans la nature…Je vais donc déposer plainte auprès de la Police pour emploi abusif de données personnelles et dénoncer la chose vers Test Achat.Je souligne également le manque de professionnalisme de vos collaborateurs en téléphone.Vraiment abject moi qui suis client régulier et qui rembourse toujours en heure et temps.Une réponse de votre part serait la bienvenue.Michel kinali

bonjourj'ai pris une carte visa carrefour en avril 2021 que l'on me disait gratuite . n'étant d'aucune utilité et n'ayant jamais servi par la suite et découvrant que en réalité il y a une cotisation annuelle , je la résilie via un mail le 2 novembre a 8h52 avec accusé de réception de vos service a 8h56 le jour même.depuis mai 2022 nous recevons des factures mensuelles avec la cotisation annuelle que mon mari a réussi a faire annuler .Vous continuez a nous envoyer une facture avec une somme de 6.98 a payer , ce que je refuse . les mails et coups de téléphone auprès de vos services sont sans effets .Je vous met en demeure de cesser vos envois et de solder le compte de cette somme fictive .Mercier Carine