Toutes les plaintes publiques

Chez Keytrade Bank, il refuse tout dialogue par téléphone ou par l'intermédiaire d'un notaire dans le cadre d'une succession.Il n’est pas possible de supprimer un des co-titulaires des comptes.Il n’est donc pas possible de conserver les comptes communs ainsi que les comptes au nom du défunt.Pour libérer les avoirs ils ont besoin d'instructions signées par tous les héritiers.Il bloque tous les accès aux comptes depuis le décès jusqu'à l'acte d'héridité fourni par le notaire. On est complètement aveugle du fait qu'on ne peut rien visualiser à travers le Homebanking ou App Mobile pourobtenir les informations essentielles à la bonne gestion du portefeuille familiale.Bref tout l'avantage d'être chez Keytrade mais en cas d'une succession tout s'écroule et Keytrade n'en fait pas la publicité.Keytrade prends son client en otage et mérite d'être assigner en demeure pour les dégâts futures causés à leur portefeuille bloqués en gestion par leurs procédures douteuses.

Madame, Monsieur, Bonjour, je vous contacte ici par mail suite au courrier reçu de fiducre (affaire ING) du 25/04/2022. J'ai essayé de très nombreuses fois de trouver un compromis avec eux en téléphonant au 02/7289533 mais impossible de discuter avec eux. Ily'a plus de 10 ans et ce suite à une affaire judiciaire, différents comptes bancaire ont été bloqué par la justice. Ces comptes de différentes banques dont 3 compte chez ING(2 cartes de crédit et 1 compte à vue) sont inutilisés et inutilisables, pourtant seul ING me réclame des frais et des intérêts de retard depuis plus de 10 ans et de façon récurrente Pour des comptes bloqués de façon légale par la. Justice, absolument aucune autre banque chez qui j'ai un compte bloqué par voie judiciaire pour la même affaire (bpost, Belfius...) ne me réclame de frais. Ici, il m'est demandé de régler un montant de 5513.96€ au lieu de 2509.6€ c'est le capital que je dois rembourser sur les deux cartes de crédits. Les autres banques on directement arrêté de réclamer des frais lié à la qualité du blocage. Ici je demande que ING où plutôt fiducre annulé toutes ces frais pour un compte bloqué légalement par la justice. Je reste à votre entière disposition si vous avez besoins d'informations supplémentaires,je suis également joignable par mail et par téléphone. thabet.tf@hotmail.com GSM: 0499245746 Veuillez agréé, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations. Thabet Taoufik

Bonjour, après plus de 10 ans de payement cher vous vous avez décidé de saisir sur la pension de mon époux il se trouve que nous sommes en mauvaises santé et je trouve que pour des capitals qui était a 0 que j ai payé largement la somme due j aurais voulu un geste de votre part et que voilà que vous me stoppé la saisie que l on puisse recommencé a se soigné et sa se chauffer

Bonjour,Mon papa étant en Thailand le mois passé et ayant besoin d'argent rapidement, j'ai effectué une transaction de 203,90€ via la plateforme Western Union, plateforme déjà utilisée plusieurs fois. La transaction a été immédiatement annulée par mail de Western Union stipulant que ma banque avait refusée la transaction. Cependant, mon compte bancaire a été débité. J'ai contacté plusieurs fois ING qui renvoie la balle à WU et WU renvoie la balle à ING. Mon dernier mail envoyé à WU pour un remboursement contient les extraits de compte ING prouvant le retrait sur mon compte et qu'aucun remboursement n'a été effectué. ING me propose de :1) Vous pouvez également demander par Chat ou par téléphone, une confirmation de crédit prouvant que le compte bénéficiaire a bien été crédité du montant en question. Il faut noter que cette attestation coûte 32,50 euros. 2) Vous pouvez également demander un retour de fonds. Il faut prendre en compte que cette procédure est sans garantie et engendre des frais de 30,25 € également.Ces 2 propositions engendrent des frais supplémentaires et non garanties.Je souhaite donc faire appel à vos services pour la 1ére fois, car je n'ai pas envie de débourser de l'argent supplémentaire pour une transaction annulée et tout de même débitée de mon compte bancaire.Merci d'avance pour votre retour.Mr Benoit Delbecq

Bonjour, Je trouve l’attitude de Ag assurance INADMISSIBLE et déplorable. Honteuse, irrespectueuse et désastreuse. Quelle tristesse de constater de telles pratiques. Je demande aussi au courtier qui vous représente de retirer toutes les autres assurances éventuellement encore souscriptes chez AG : AG assurances est radiée de nos fournisseurs. Il est hors de question de traiter avec des fournisseurs, qu’elle qu’il soit, avec de telles pratiques. En résumé de la situation : 1/ Facture annuelle émise en date du 10/08/2022 , recue le 23/08/2022 et réglée dans son intégralité le 15/09/20222/ Attestation couverture actuelle du 30/08/2021 au 28/09/2022 donc paiement de la nouvelle prime annuelle largement réalisé dans les temps3/ Contrôle Police du véhicule le 18/10/2022 car assurance pas en règle et Police très compréhensive laisse jusqu’au 20/10/2022 pour envoyer par email la preuve d’assurance. Passé ce délais , une dépanneuse est envoyée pour mise en fourrière.4/ Demande email à AG le 18/10 via plusieurs biais sans réponses à ce 20/10 18 :30.5/ Appel téléphonique vers AG ce 20/10 à 14 :30 via la ligne de demande d’info comptabilité : sans réponse. Appel dans la foulée via renseignements commerciaux sur nouveaux contrats, comme par hasard réponse. L’employée me dit que je ne suis plus assurée depuis le fin septembre car je suis fiché à cause d’une dette de 4,17 eur sur la facture d’aout. Je lui confirme que les 4 eur sont payés ce jour, paiement réalisé en date du 19/10 en soirée et via ING l’argent arrive dans les heures qui suivent donc il est bien arrivé ce 20/10 chez AG. Elle me transfert vers le service comptabilité qui ne répondra jamais et sans aucune suite. Après mes vérification de ce soir au travers de mes extraits de compte ING, le paiement de l’intégralité de la facture d’aout a bien été fait.Quand bien même j’aurai réalisé une erreur dans le paiement, ce qui peut arriver, je n’ai jamais recu de rappel pour ces 4 eur, mais directement un recommandé. De toute sincérité, aucun rappel avant le recommandé n’a été adressé.Malgré tout j’ai payé le recommandé de 17 eur malgré qu’en fin de compte il n’est pas justifié. J’Exige dès lors (suite au jon respect des conditions contractuelles et PERTE TOTALE DE CONFIANCE pour motif grave): 1/ Transmission immédiate ce 21/10 par email d’une attestation d’assurance AG me couvrant au miminum pour la période du 29/09/2022 au 30/10/2022. ` 2/ Remboursement des 17,17 eur indument percu 3/Prise en charge des frais de remorquage qui vont avoir lieu ce 21/10 car je n’ai pas apporté la preuve à la Police dans les temps et ils viennent ce vendredi 21/10 enlever mon véhicule pour la fourrière à mon domicile de Bruxelles 4/ Indemnisation d’une journée & 1/2 de travail 5/ REMBOURSEMENT intégrale de la prime de 1314,70 eur 6/ Mise fin immédiat au 21/10 de tous les contrats souscripts chez AG. je viens déja de souscrire chez d'autres compagnies ce 21/10 pour moins cher, meilleur service et le sourire en plus, que demander de plus. 7/ Comme déjà demandé à Halpouter dans le passé , le détail de toutes les assurances souscriptes par leur biais au sein des différentes compagnies avec une réponse écrite et non pas téléphonique. 8/ Preuve de changement de vos pratiques / gestion du personnel afin que pareille situation n’arrive plus à d’autres consommateurs honnêtes. Je vous accorde l’arrangement amiable de ce dossier. Sans nouvelle de votre part ce dossier est transmis tel quel dans l’état à notre service Juridique / bureaux conseils. Dans l'attente ce dossier est également transmis dans son intégralité au bureau de police afin de justifier l'absence de l'attestation lors du contrôle du 18/10... A bon entendeur.... Raphaël BourgeoisGérant

Bonjour, j'ai des parts arco mes enfants et moi. Qu'en est-il , J'ai découvert par hasard que pour sauvegarder nos drotis arcopar, il fallait remplir un formulaire avant une certaine date. Je voudrais savoir où cette affaire de remboursement Arco en est ? Et il était paru au MB qu'on allait recevoir ne indemnisation. Mais l'Europe s'en est mélée sans argument car ces parts ne sont pas des actions normales vu qu'on ne savait pas retirer celles-ci pendant 6 mois par an et qu'il s'agissait d'un placement de bon père de famille'.Où en est la défende de TA . Mes enfants perdent de l'argent et moi aussi à cause de ces politiciens sans scrupules. Bien à vous, Alain Loir

Bonjour,Je suis harcelé par une société de recouvrement (eurofides) pour une prestation (prise de sang) dont la facture date du 08/2020 alors que le principal a été payé. J'ai payé le principal avec les frais supplémentaires après avoir reçu le premier rappel fin avril de cette année mais datée du 09-08-2021. Les mises en demeures d'Eurofides ont suivie le premier rappel mais par simple courrier et les premiers reprenaient le montant déjà payé. Ils prétendent sans en apporter la preuve que j'avais déjà reçu une mise en demeure avant.Ils sont prêts à tous pour récupérer jusqu'à mentir.J'aimerai que le harcèlement cesse.Merci pour votre aide.

Madame, Monsieur,Je réponds suite à un message téléphonique de ce matin laissé par un employé de New-B.Après cet appel me proposant de me rembourser mes parts j'ai téléphoné au numéro référencé dans cet appel j'ai eu une autre personne au bout du fil m'informant que c'était une erreur de leur part et que la BNB a bloqué pour trois années à compter de l'obtention de la licence bancaire toutes les parts New-B. Le remboursement ne se ferait donc qu'à partir du début de l'année 2023.Or j'ai introduit cette demande en 2018, à savoir deux ans avant l'obtention de cette licence... Par conséquent je ne dois pas etre concerné par cette mesure.La valeur intrinsèque baisse sans cesse et il me semblerait tout à fait injuste de perdre 90 % de la valeur de mes parts à cause de disfonctionnements administratifs de la coopérative. De plus la mauvaise publicité engendrée par ce que je qualifie d'arnaque ne manquera pas d'entacher l'image de la banque.Je tiens à préciser que j'ai été un fervent défenseur de la coopérative et j'en ai fait la promotion - je travaille dans une presse universitaire et je suis en contact avec beaucoup de gens à Namur -. La moindre des choses, me semble-t-il, serait de faire un geste commercial en évitant de m'escroquer. Si il vous est possible de rémunérer des employés il vous est certainement loisible de me rembourser mes parts...Dernièrement (le 14 septembre) je vous ai envoyé mon numéro de compte bancaire ainsi qu'une preuve d'identité, éléments qui d'après vous bloquait le remboursement ... Un mois plus tard je n'ai toujours pas trouvé trace d'un quelquonque paiement ... Décidément vous ne semblez pas etre bien équipé en outillage informatique.Je vous laisse ci-dessous mon numéro de compte, qui sait, si les astres s'alignent ... IBAN BE71 0636 5681 9569.

Bonjour,J'ai ouvert un litige contre l'entreprise Ryanair via Paypal étant donné que j'avais effectué le paiement via cette plateforme. La compagnie aérienne a selon moi changé la date de mon vol sans m'avertir (passant du 16 août au 15 août 2022). Je n'avais d'ailleurs reçu aucune confirmation de ma réservation de la part de Ryanair lors de mon achat, mais j'ai vérifié sur mon compte Ryanair que ma réservation pour le 16 avait bien été faite et j'ai noté les heures de mon vol (qui correspondaient bien aux heures du 16 et non du 15 août!) et fais mes réservations de logement en conséquence. Parallèlement au dépôt d'une plainte via Paypal, j'ai demandé à Paypal de me fournir les détails de la réservation s'ils les avaient, afin de prouver mes propos auprès de l'entreprise. Ils m'ont répondu (par téléphone ) qu'ils n'avaient pas les détails. Paypal a clôturé le litige à deux reprises, rouvert entre temps par des agents de Paypal, car les raisons en ma défaveur n'étaient pas valables: soit disant le service avait été rendu, ce que je nie, et ils ne m'ont fourni aucune réponse de Ryanair (selon le règlement des litiges de Paypal, le vendeur a l'obligation de répondre endéans 30 jours). Lors de la dernière révision de mon litige, un agent m'a prétendu que selon les détails qu'ils détenaient, la date du vol correspondait avec ma réservation, mais sans pouvoir me fournir les détails de ma réservation. J'ai demandé à plusieurs reprises une preuve de ce qu'ils avançaient et la preuve de la réponse du vendeur. Sans résultat. J'ai envoyé une réclamation à Paypal. Sans réponse. Je me tourne donc vers Test Achats pour obtenir la preuve de ce que Paypal avance. Le cas échéant réétudier le litige et demander à Ryanair les preuves que mon vol n'a pas été modifié. Cordialement,

BonjourClôture du contrat à notre demande le 07/10/21 confirmation ci-après:Je vous confirme l’arrêt du contrat à la date du 07/10/21Tous les loyers ont été crédités à partir de cette dateA la date d’arrêt, le contrat prévoit 102083 kmVotre véhicule avait 107596 kmIl y a donc un facture de décompte kilométrique qui a été émiseLe garage ayant racheté le véhicule à la valeur comptable, nous acceptons de créditer la partie intérêts/ amortissement de cette facture, soit 220.52 €Concernant le montant de 330.78 €, cela concerne les entretiens supplémentaires qui ont été assurés (le dernier entretien ayant été fait à 107174 km)Mvg,Cordialement, Roussel SylvieRESPONSABLE BU LEASE________________________________________Avenue du Bourgetlaan 20, 1130 Brussel/Bruxelles, BelgiumT +32 24 04 31 13 / M +32 496 26 95 48sylvie.roussel@psa-finance.comSuite au retard du traitement du dossier, nous demandons de bénéficier pour le décompte final/final, qu'ils sont seuls à comprendre, d'un plan de paiement que nous avons respecter.Suite à une mise en demeure de PSA reçue le 21 septembre dernier, je contacte le service collection.loc au 02/800.79.21Il me demande alors d'envoyer les preuves de paiements.Ce que je fais immédiatement sur collection.loc@mpsa.com ainsi qu'au service comptabilité leasepfbe@psa-finance.comCompte tenu du fait que les derniers paiements + plan émanent de 3 comptes différents (voir ci après) j'attends bien évidemment d'être recontacté.- 02-09-2021 >>> Clôture 659.79€ de mon compte BE64950183302852 à mon nom : Christian Fosty- 17-11-2021 >>> 392.96€ de mon compte BE52954453190109 à mon nom : Christian Fosty- 04-12-2021 >>> 222.36€ de mon compte BE64950183302852 à mon nom : Christian Fosty- 03-01-2022 >>> 222.35€ de mon compte BE52954453190109 à mon nom : Christian FostyLes deux services accusent réception de mon mail le 29/09 (voir ci-dessous) :Cher client, Nous accusons bonne réception de vos preuves de paiement et prenons contacte avec notre service de comptabilité pour résoudre votre dossier. Cordialement, Da Silva Carole P S A F I N A N C E B E L U XBeheerder Invorderingsdienst -Gestionnaire RecouvrementBonjour Nous accusons bonne réception de votre mail de ce jour. Votre mail a été transféré au service concerné, (service en copie du mail) .Cordialement,Roussel SylvieRESPONSABLE BU LEASE________________________________________Avenue du Bourgetlaan 20, 1130 Brussel/Bruxelles, BelgiumT +32 24 04 31 13 / M +32 496 26 95 48sylvie.roussel@psa-finance.comDepuis plus de nouvelle jusqu'à ce jour, où nous recevons moi et mon épouse, une mise en demeure très menaçante de EOS Aremas Begium, dont le montant est majoré de frais d'indemnité contractuelle 33.35€ et d'intérêts de retards comptabilisés, de 71.08€Soit un total ajouté du Capital échu et soit disant impayé (222.36€) de 326.79€Je ne conteste pas le faite qu'il estpossible que nous devions encore un certain montant, bien que pour notre part, tout a été payé, mais si c'est le cas, qu'on nous explique et surtout qu'on nous réponde après les deux accusés de réception reçus par les deux services.Merci pour le suivi.Dois payer néanmoins pour éviter tout problème.