Toutes les plaintes publiques

Bonjour ! A cette date toujours pas de remboursement de ma prime assurance (80€) plus le 19,99€ retire de mon compte sans trop d’explications ! Depuis le mois de juin je appelle votre service pour me dire chaque fois que vous allez mette tout en ordre. Comment est-il possible que vous existe encore sur le marché commercial ????? Tout monde ce plein de vous ! Vous n’avez pas honte ? Après 4 mois je doit toujours me battre pour mon argent ???? Vous êtes des irresponsables ! Si dans une semaine je ne reçois le montant de 99,99€ sur mon compte je prend contact avec les avocats ! J’ai l’émail u vous confirme que dans 8 semaine je suis remboursé, et ils sont passé 16 semaine depuis la.

Bonjour je viens de recevoir une mise en demeure de 1424,61 alors que je ne dois rien à personne sois disant que j ai reçu une lettre de créance au mois de septembre

Bonjour,Je me permets de vous contacter suite à un problème datant du mois de septembre 2020 et qui ne se règle pas avec la SPW WALLONIE FINANCES malgré les appels téléphoniques, les mails sans réponses, les courriers envoyés, les courriers envoyés en recommandé avec accusé de réception.Ce problème entraine de lourdes conséquences mais aussi des conséquences financières en lien avec cette augmentation actuelle des énergies en cette fin d’année 2022. Ce problème entraine le fait que nous ne recevrons pas les aides financières de l’état pour le gaz et l’électricité ! ET NOUS NE POUVONS PAS NOUS PERMETTRE DE NE PAS LES RECEVOIR. Nous sommes des citoyens honnêtes et nous rentrons dans les conditions pour les recevoir.Tout a commencé au mois de septembre 2020 lorsque j’ai reçu l’invitation de paiement pour le précompte immobilier (PRI) – avertissement-extrait de rôle (AER) de notre seconde résidence de la part de la WALLONIE finances SPW. Cette facture n’est pas arrivée en mon domicile mais chez mon voisin, à SON NOM et PRENOM et à MON NOM !En effet, mon mari et moi, sommes mariés depuis le mois de juin 2014. Nous avons la chance de posséder deux maisons.Une maison qui est notre résidence principale depuis 2012 ainsi qu’une seconde maison, acquisition en 2019, ayant pour but une mise en location.Cependant, depuis cet achat nous rencontrons des problèmes avec la SPW. Un membre de leur personnel a mal enregistré les coordonnées de mon mari. Mes coordonnées enregistrées pour cette seconde habitation au sein de la SPW sont correctes nom et prénom corrects, numéro de registre national également ainsi que mon adresse principale. Par contre les coordonnées de mon mari ne sont pas correctes. Un mauvais enregistrement qui entraîne des conséquences lourdes, financières, pour nous mais pas que … Egalement pour la personne qui a été enregistrée à la place de mon mari. Cette personne n'est autre que SON FRERE JUMEAU. Vous comprendrez dès lors que les coordonnées enregistrées sont celles du FRERE JUMEAU de mon mari qui réside A COTE de notre maison PUISQUE NOUS SOMMES VOISINS. Le membre de la SPW a sélectionné le nom et prénom de mon beau-frère sans même vérifier l’exactitude complète des coordonnées !En septembre 2020, j’ai donc envoyé un premier mail et j’ai réussi à avoir un contact téléphonique qui m’a dit qu’il prenait bonne note des modifications et qu’à partir de ce jour, tout serait en ordre. En octobre 2021, je ne reçois toujours pas mon précompte immobilier, pour cette seconde maison, en mon domicile mais vous comprendrez dès lors que c’est bien mon beau-frère qui la reçoit, toujours à SON NOM et PRENOM et à MON NOM. Je réédite, alors, ma demande par l’intermédiaire d’un mail, qui reste à ce jour, toujours sans réponse.En juin 2022, j’obtiens un rendez-vous à la SPW – Espace Wallonie de Tournai, située rue de la Wallonie 19. J’explique mon problème où la membre du personnel me dit, je cite, « Cela n’est pas de mon ressort. Je me sens alors abattue, triste, agacée et complètement démunie puisqu’on ne me dit rien … On ne répond pas à ma demande, à mes questions. Cette dame tournaisienne me donne quand même un numéro de contact. C’est alors que je décide de ne pas me laisser faire. J’essaie de reprendre de suite contact avec la SPW par l’intermédiaire du numéro reçu … service injoignable … SUPER ! (ironie … bien-sûr !) Par l’intermédiaire de mon notaire, je réussis à entamer une demande de plainte via le site de la SPW. Je reçois une réponse comme quoi ma demande ne peut être réglée par ce service … Je demande comment régler mon problème, par quel intermédiaire ? … Je reste à ce jour encore sans réponse. Je réussis à joindre un membre de personnel via un appel, cette personne me dit alors d’envoyer un une plainte au nom de mon mari mais que mon beau-frère doit également envoyer une demande de plainte et aussi expliquer le cas. Cela a été fait à la date du 2 juin 2022 ! Toujours sans réponse à ce jour ….Cette erreur d’encodage a pour CONSEQUENCES :- Que mon beau-frère est considéré rattaché avec moi. Il a donc reçu la prime de chauffage de 100 euros. Lorsque je me suis rendue compte que cette prime n’avait pas été déduite de ma facturation, alors j’ai téléphoné au numéro qui permettait de prendre contact pour cette prime, où l’on m’informe que je l’ai reçue. Je les questionne donc … Et on me dit que oui je l’ai reçue via le NOM et PRENOM du frère jumeau de mon mari qui est rattaché à mon dossier ! Je suis donc agacée et cette tierce personne me raccroche au nez. Encore une fois, personne ne peut me dire comment faire pour que l’on modifie la donnée au sein de la SPW pour que TOUT soit en ordre et que mon mari et moi-même recevons « les droits auxquels nous avons droit » !- Au mois de mai, mon beau-frère m’informe que notre seconde maison se retrouve dans sa déclaration, en ligne, des impôts. Heureusement pour lui et pour nous, il a réussi à la supprimer. Mais, c’est alors qu’il prend peur … En effet, il a peur que par la suite on revienne vers lui en disant qu’il a supprimé volontairement ce bien et que par conséquent sa déclaration est faussée. A ce jour, il a encore peur des conséquences …- Nous avons aussi installé un feu à pellet au mois de mai 2022, nous avons entamé les démarches afin de recevoir une prime en lien avec cette installation. Prime à laquelle nous avons droit, nous respectons tous les critères. Attention, mon beau-frère a aussi installé un feu à pellet … Il a aussi entamé la demande de prime … Cette demande de prime était à adresser à qui selon vous ? Bien sûr, la SPW … Là où les coordonnées de mon mari ne sont pas bien enregistrées … Là où on rattache mon beau-frère à moi … Et DONC, si je suis la logique de la SPW, mon beau-frère aura droit à la prime et mon mari et moi-même NON car on considérera que je l’ai déjà reçue par l’intermédiaire de mon beau-frère. HELP ! J'ai besoin des aides en électricité et gaz et je ne les aurais pas si la SPW ne se corrige pas.

Bonjour voilà depuis plus de deux mois je suis victime de eCOLLECT AG il me dise de payé des sommes de 218 euros alors que les 3 sites où j ai été on été payé par le site novalnet ag mais il problème il me dise a chaque fois que non je les ai pas payé alors que je leur envoie les preuve et tout alors je voudrais qu'on m aide car il me menacer de contrôle judiciaire et de passer devants le tribunal et tout sa j aimerait qu'il annulé le la somme que je dois leurs donne car j ai payé déjà la somme des 3 sites de rencontres l autre a 13.86 l autre 24 et la autre 36 euros alors je comprends vraiment pas pour il me réclame de telle somme et a chaque que je leur demande il le dise qu'il ont dix plainte de mieux site contre moi alors que faire

Bonjour, J'ai effectué un achat de service sur le site : www.Bestudentagain.com. qui facilite les inscriptions dans les universités étrangères légalement autorisée à délivrée des diplômes J'ai reçus une attestation d'inscription d'une fausse université East London University d'Afrique du Sud qui n'existe pas, seulement un site internet vide et une fausse adresse...PayPal contine à fournir ces services à cette entreprise ayant des activités criminelle

Voici ma réponse à la demande négative de Visa concernant une fraude dont j'ai été victime et visa ne m'envoie jamais les infos que je demande et se contente de répondre nagativementBonjour Madame Prehari ,Je trouve cela inadmissible de clôturer ainsi ma demande. Vous n’avez reçu que très peu d’informations concernant cette fraude et vous clôturer cela sans demander d’informations complémentaires. Je vous demande donc de réanalyser ma requête avec tous les éléments suivants et de m’envoyer vos conditions générales, le détail et l’heure exacte des différentes tentatives de fraude sur ma carte ainsi que l’enregistrement de mon premier appel qui a eu lieu avec votre service client le 1er octobre ou votre interlocuteur m’informe qu’il n’y a eu aucun débit avec ma carte car Visa a bloqué ma carte à temps.Voici donc l’explication complète de cette fraude :Mon compagnon à reçu un mail pour renouveler le nom de domaine de son siteweb (www.paninoandco.be) et en date du 30/09/2022 il me montre cet email qu’il reçoit chaque année et me demande d’effectuer le paiement car il n’a pas de carte Visa. Nous avons donc cliqué sur le lien du mail qui nous invitait à payer 10€ pour que son siteweb ne soit pas mis hors ligne.En ce qui concerne ce mail, vous trouverez en pièce jointe le mail frauduleux ainsi que le mail habituel de de son fournisseur de nom de domaine (Combell). Vous pourrez constater que ces 2 emails sont casi identiques !J’ai donc suivi la procédure du mail en ne sachant bien évidemment pas que c’était un mail frauduleux et j’ai dû m’identifier avec mon numéro de téléphone. La transaction sur le siteweb frauduleux n’a pas eu aboutit et directement après je reçois un SMS de VISA m’informant que ma carte a été bloquée pour suspicion de fraude.En contactant Visa, l’employé m’informe à ce moment-là qu’ils ont essayé de débiter plus de 2000 euros et c’est donc seulement à ce moment-là que je me rends compte que c’est une tentative de fraude. L’employé m’informe que Visa a su bloquer la carte à temps et que tout est en ordre.Cependant, le 02 octobre je vais sur mon application bancaire et je vois un débit de 1716 € sur ma carte Visa. Je recontacte donc Visa par téléphone et la une autre employée m’informe qu’ils ont bel et bien su retirer ce montant sur ma carte.J’ai donc porté plainte à la police et introduit une requête sur www.macarte.be. Je tiens également à mettre en évidence le fait que nous sommes, mon compagnon et moi-même très vigilants par rapport aux nombreux mails et SMS que nous recevons régulièrement qui sont des tentatives de fraude. Mais dans ce cas précis le contenu, logo, coordonnées du mail était identiques au mail habituel de la société Combell et était également personnalisé puisqu’ il mentionnait le nom de domaine www.paninoandco.be de mon compagnon.A ce jour, je me sens complètement lésée car VISA renvoie la balle à ma banque BNP PARIBAS FORTIS qui m’informe qu’ils ne sont que l’intermédiaire entre VISA et moi et qu’ils n’ont aucune possibilité de me dédommager car c’est l’assurance de VISA qui doit prendre cela en chargeOn m’explique que le débit Visa aura quand même lieu et j’aimerai avoir une réponse rapide et positive sur le fait de pouvoir intervenir sur la fraude dont j’ai été victime et donc prendre complètement en charge ce montant de 1716 € et selon les différents cas de jurisprudence c’est à VISA de prendre en charge ce type fraude.Je vous informe qu’en cas de réponse négative de votre part, le prochain courrier proviendra directement de mon avocat.Dans l’attente de recevoir une réponse positive de vous part, je vous présente mes salutations.Cordialement,Laura Pasqualino

Monsieur S. DALED-ROSSEEL,J'accuse réception de votre recommandé du 5 octobre 2022.Par mail du 14 juillet 2022, une proposition de plan d'apurement vous a été faite.En date du 18 juillet 2022, vous avez confirmé le plan par mail et vous me précisiez le confirmer par voie postale, ce qui a été fait en date du 18 juillet 2022.Je reçois un recommandé daté du 30 juillet 2022 menaçant de saisie sur mon salaire.Je téléphone à vos services dès réception du recommandé, la personne qui ne s'est pas présentée me prétend que vous êtes indisponible mais que ce n'est pas un problème et qu'il ne faut pas tenir compte du recommandé avec menace de saisie sur salaire si le plan d'apurement est bien respecté ( il est respecté ).Par mail du 3 août 2022, je vous confirme donc m'en référer à votre courrier du 18 juillet 2022.Aucune suite n'a été donnée à mon mail, aucune contestation.Ce jour, je reçois votre recommandé et par la présente je vous confirme m'en référer à mon plan d'apurement confirmé par vous en date du 18 août 2022.Pour votre information personnelle, j'avais pris une assurance auprès de Cofidis afin de palier justement au problème que je rencontre, cependant ceux-ci refusent de la faire valoir ( ils n'ont pas refusé, cependant, à ce que je paie la dite assurance, bref une arnaque ).Je vous prie d'agréer, Monsieur S. DALED-ROSSEEL, le respect de ma considération distinguée.E.D.

Bonjour, j'ai déjà introduit un dossier sous la référence suivante : 05378405 avec justificatif. Par ce biais j'aimerais juste rajouter une pièce jointe suite a la réponse de l'entreprise concernée.Bien à vous,Miren Patrick

Impossible de se connecter à Bpost Banque avec FirefoxLes connections sont possible avec les navigateurs Opera et Chrome

Bonjour, lors de l'achat d'un ordinateur pour ma fille (8 octobre 2020), j'ai contracté en son nom une assurance multimédia auprès de Celcide Insurance. Nous n'avons jamais reçu la prime de fidélité d'un montant de 150 € prévue dans le contrat après un an ! Malgré de nombreux appels téléphoniques où l'on m'assurait que nous étions éligible à la prime, que c'était en cours de traitement... A chaque fois, on me donnait un délai de 8 semaines pour le paiement de celle-ci... Nous avons également envoyé de nombreux mails restés sans réponses... Sauf le 15 juin 2022 : Solution Celside [solution@celside.com]Référence de contrat : VDB236665 Madame ..... , Nous faisons suite à votre demande et souhaitons vous confirmer la validation de l’offre suivante sur votre dossier : Offre de Remboursement : remboursement d’un montant de 150,00 €. Ce remboursement interviendra par virement bancaire dans un délai de 8 semaines et ce conformément aux documents contractuels qui vous ont été adressés lors de votre adhésion.Nous vous prions d’agréer, Madame ........ , l’expression de nos salutations distinguées.PamélaService SolutionPour nous contacter Courrier : 1 RUE CAMILLE CLAUDEL CS1014126100 ROMANS / ISÈRE – FRANCELigne directe : 02 808 79 52Mail : solution@celside.comDu Lundi au Vendredi de 09h00 à 19h00 et le samedi de 09H00 à 18H30 Cela fait plus de 15 semaines que nous reçu ce mail... J'ai encore téléphoné et envoyé 2 mails depuis...Mais toujours pas de versement sur mon compte !!! C'est honteux !!! Scandaleux !!! Une véritable ARNAQUE !!!