Toutes les plaintes publiques

Décompte annuel beaucoup trop élevé,Notre consommation d eau pour la période du 16/10/2017 au 19/07/2018 était de 22 m cubes,Celle du 20/07/2018 au 15/10/2018 est de 111 m cube.Ce qui correspond au changement de compteur,J ai vérifié le groupe de sécurité et effectivement il y a fuite , mais qui est à mon avis dû au changement de compteur.Le groupe de sécurité va être remplacé par notre chauffagiste au plus vite.Bien à vous Jmarc testa

J'ai commandé une cuisine chez Eggo en décembre 2017 avec un plan de travail en Fénix (plan de travail sensé être super résistant).Eggo sous-traitant le travail pour ce type de plan de travail, c'est Actual Product qui est venu en faire le placement le 9 avril 2018 (il est à noter que nous avons changé la couleur du plan de travail étant donné que le panneau de la couleur choisie au départ avait un défaut...).Moins de 2 mois après, nous avons constaté une fissure dans le chant du plan de travail.Nous avons donc contacté Actual product pour leur faire part du problème le 9 juin. Quelqu'un est passé voir le plan de travail le 15 juin et me dit que j'ai certainement donné un coup qui a fissuré le plan de travail.Etant les seuls a utiliser la cuisine mon épouse et moi, je lui réponds que personne n'a donné de coup, même par accident.Et alors on le répond que j'ai surement cogné par inadvertance. Donc j'aurais fissuré un plan de travail vendu comme ultra résistant sans m'en rendre compte... Le monsieur repart en disant qu'il va voir si la garantie marche ou pas.A ce moment là, c'est silence radio pendant 3 mois. Malgré me nombreux mails et coups de téléphone, pas de réponse.Et quand enfin une réponse arrive le 17 septembre, on me dit que la garantie ne fonctionnera pas.La seule solution proposée est de réduire le prix pour le remplacement, rien de plus.Eggo ne peut rien faire car c'est la responsabilité du sous-traitant et Actual product estime que je suis responsable et renvoie la balle à Eggo.C'est une parole contre une autre et apparemment celle du client qui paie a moins de poids.

Bonjour hier je me suis faite contrôlée part des agents de contrôle taxe, j ai fais les démarche au paravent pour un plant de payement il non visiblement pas reçu ma deuxieme demande reprennent le montant total, dans plusieurs articles je vois que la taxation de roulage est illégal, je voudrai en avoir plus informations. Concernant la taxe il on saisi mais documents et refuse un plant de payement aillant 4 enfants et 1100 euro de revenu je ne peux pas payer 839,03 euro. il doive accepté ma demande de plant de payement, et si la taxe est réellement illégal je ferai appel au tribunal. Merci de m informé dans tout c'est domaine.

Je n'ai pas reçu le cadeaux de bienvenu

Voici le mail que j'ai adressé à la Direction de la Croix-Rouge. Je pense qu'il vous donnera une idée de l'objet de ma plainte...Bonjour,Je vous adresse ce mail car je suis absolument scandalisée par vos pratiques de prix au niveau du service ambulancier.Ma mère, qui habite avenue W. Churchill, avait un rendez-vous à la Clinique Sainte-Elizabeth à Uccle (distance max : 3 Km). A l'aller, nous avons attendu l'ambulance pendant 45 minutes et pendant 50 minutes au retour. Je signale que ma mère a 97 ans et qu'il était impossible pour moi de la transporter. J'ai fait appel à la Croix-Rouge en toute confiance. La facture REL-1828749 (client C00157168) s'élève à 199.50 € pour 6 Km !!! C'est inadmissible. C'est de l'escroquerie. J'ai appelé vos services qui n'ont d'autre choix que de dire qu'il s'agit d'un forfait et que peu importe la distance parcourue. Il n'y a qu'à payer !Je m'insurge contre ce genre de pratiques abusives et m'en plaindrai auprès d'associations de consommateurs. Lorsqu'il s'agit de telles sommes pour de si petits trajets, le minimum serait d'informer le demandeur du montant qu'il s'engage à payer.J'attends une explication de la part de la Direction de la Croix-Rouge.

Le très gentil monsieur a travaillé pour déboucher ma toilette pendant à peine 1 heure en utilisant l'outil du fil de fer et son aspirateur et m'a demandé la somme de 683,70 euros. Quand j'ai dit que c'était beaucoup il m'a dit qu'il m'avait fait un prix. Etant dans un état de panique, j'ai tout accepté et comme il avait été gentil je lui ai même quoté un 10/10 sur la feuille. Il est resté papoter encore en buvant le café que je lui avait fait et a mis 20 minutes pour faire marcher sa machine à payer. C'est quand il est parti et que mon voisin m'a demandé quoi????!! 683,70 euros????!!!! que je me suis rendue compte que je me suis fait arnaquer.

Ayant été victime d'un accident de travail le 19 avril 2018 je n'ai toujours pas de réponse de l'assurance AXA section accident de travail qui n a toujours pas pris de decision sur le dossier . Apres plusieurs appels telephoniques ( 3 semaines d intervalles ) le dossier est toujours au meme points .Entre temps visite de medecins , operations du dos pour blocage des lombaires l5 s1 avec une paresie du pied et orteil persistante ,medicaments et kinésithérapie je n arrive pas a me soigner faute de remboursement et prise en charge mutuelle a 60 pourcent du salaire !!!

Je me suis abonné sur le site de rencontre le 17.10 , je n'ai rencontré que de faux profils et autres cybercriminels, in fine j'ai été innocemment arnaqué de 250 EUR par Bosman Marguerite résidant au Burkina Faso, avec toutes les précautions d'usage bien sûr, copie de carte d'identité et appel téléphonique et chat Skype avec CAM, mais pas de son, j'ai menacé Lovoo de déposer plainte contre lui et aussi contre Bosman, je peux coopérer efficacement a la recherche par mail ou courrier postal....cordialement

Le 15 octobre, je me suis rendu dans l'espace TEC de Wavre, car la carte MOBIB (abonnement) de mon fils était démagnétisée. La carte avait 4 ans et a toujours été conservée dans sa housse de protection, elle était en bon état. La personne au guichet a refusé de remplacer la carte gratuitement et a exigé que je paie 10€ pour en racheter une en mettant les conditions générales d'utilisation de titres de transport en avant. Si je ne payais pas, mon fils devrait acheter des tickets et le TEC ne me rembourserait pas. Je n'avais pas le choix. Une fois rentré chez moi j'ai lu ces fameuses conditions d'utilisation et elles mentionnent clairement que dans le cas où le badge a moins de 5 ans et n'est plus fonctionnel les frais sont à la charge du TEC. J'ai également demandé à récupérer l'ancienne carte MOBIB pour prouver son bon état ce qui a été refusé par la personne au guichet. J'ai écrit au TEC sans réponse.

Bonjour. J'ai commandé récemment une TV Samsung (UE40MU6100WXXN 40 EDGE LED Smart 4K numéro de commande : 20673511) par internet chez Media Markt. J'avais, au moment de ma commande, opté pour le service installation basique à 25 €. Ce service comprend sur le site de Media Markt, outre la livraison et le branchement de la TV, la vérification que tout fonctionne bien et la programmation des chaînes (voir à la fin copie de l'explicatif du service en question tiré du site de Media Markt). Ma télévision est bien arrivée ce matin mais le livreur semblait déjà étonné qu'il doive déballer la TV et la monter. Voyant mon insistance, il a quand même accepté de le faire mais quand il s'est agi d'effectuer les divers branchements et connexions, il m'a dit que cela ne faisait pas partie de son boulot et qu'il n'était d'ailleurs pas compétent pour ce faire. Résultat des courses, après qu'il soit parti, il m'a fallu faire moi-même les branchements et réglages ad hoc pour constater in fine que je n'avais accès à aucun programme. Résultat des courses, outre les 25 € payés en pure perte à Media Markt (car je sais quand même déballer une télévision et fixer le pied moi-même), je dois maintenant prévoir 85 € pour le déplacement d'un technicien Telenet. Ce soi-disant service à 25 € est donc une arnaque pure et simple (d'autant que la livraison est officiellement gratuite). J'ai téléphoné à Media Markt pour porter plainte mais celui-ci m'a dit que le service s'arrêtait au déballage, au montage et au branchement éléctrique de la TV et n'a donc rien voulu entendre concernant le fait que, sur son site, le service comprend aussi la vérification que tout fonctionne bien et la programmation des chaînes. Voici le texte qu'on trouve sur le site de Media Markt :Basique TV et Système Home Cinéma (sauf fixation murale)Si vous optez pour l’Installation Basique, le prix de ce service dépend du prix de la télévision Si le prix de la télévision est inférieur à 999 euro, l’Installation Basique ne vous coûte que 25 euro !Vous voulez être sûr que votre nouvel appareil fonctionne convenablement et est bien alimenté ? C’est à présent possible grâce au Power Service de MediaMarkt. Sur simple rendez-vous, nos installateurs se rendent à votre domicile (ou autre adresse de livraison) et s’occupent de tout ! Le Power Service de MediaMarkt vous garantit une mise en service parfaite de vos produits. Plus de casse-têtes ou d’inquiétudes pendant et après l’installation. De plus, les prix sont garantis. Vous pouvez donc être certain qu’il n’y aura pas de frais supplémentaires.Livraison :Vous êtes livrés sur rendez-vous et le produit est déposé dans la pièce de votre choix. Le produit est alors déballé et placé sur son pied par nos techniciens. Veuillez noter que si un lift est nécessaire, un supplément de 100€ vous sera facturé lors de la livraison.Mise en service :Les étapes d’installation de l’appareil sont : le branchement sur une installation électrique conforme et opérationnelle, l’insertion des piles fournies d'origine, le test d’allumage et le lancement de la recherche automatique des chaînes.) En vous remerciant,bien cordialement,Pierre-Jean Penez