Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Nous avons effectuer une location de voiture depuis le mois d'avril, pour les dates du 23/7 au 02/08 a l'aéroport de Corfou en Grece Arriver le 23/07 pour prendre la voiture vers 15h15 ,le fournisseur du véhicule nous dit que nous sommes en retard et qu'ils ont louer a d'autres personnes le véhicule, nous demandons un autre véhicule et on nous dit qu'il n'y a plus de voiture de libre, Le monsieur nous dit de donner notre adresse mail et le numéro de compte pour nous rembourser, et jusqu'a ce jour toujours pas de remboursement n'y de mail!J'ai envoyé un mail le 23/07 au soir mais j'ai reçu un mail automatique Je demande le remboursement de 610,15€ ainsi que 150€ pour le taxi qui nous a emmené a l'appartement et reconduis après le séjour a l'aéroport et dommage collatérauxC'est inacceptable de leur part car nous avions payé depuis le 23/7 a 11h,

Bonjour,En date du 11 juin 2021 j'ai reçu de la part de parking brussels une redevance d 'un montant de 115€ pour un stationnement.Malgré mes mails de contestations et mes nombreux appels auxquels ils ne répondent jamais j'ai envoyé en date du 19 juillet un recommandé avec AC afin de contester tjs cette redevance en espérant recevoir une réponse de leur part. Malgré ma bonne volonté, je n'ai eu à ce jour aucune réponse ni du recommandé ni de mes mails pourtant ils l'ont bien réceptionnés le 20 juillet j'ai reçu le papier rose de retour.En effet, ils me réclament des frais de stationnement en date du 23 avril 2021 alors que j'étais présente dans ma voiture avec le disque bleu mais la voiture qui scanne n'a pas tenu compte de cela et s'en est suivi un 1er rappel de paiement de leur part alors que je n'avais jamais reçu ni de contrevance sur le pare-brise et suite à la facture j'ai envoyé un 1er mail sans succès ainsi qu'un 2è par après tjs sans succès en revanche eux m'envoie un 2è rappel de paiement d'un montant de 115€ je renvoie un autre mail de contestation ce à quoi tjs aucun réponse de leur part et j'essaye à plusieurs reprises de les joindre par téléphone en vain personne ne décroche. Ils m'envoient 1er rappel de paiement ensuite un 2è passant de 25 à 115€ directement.MAlgré mon recommande je n'ai aucune nouvelle de leur part je comptais sur votre aide afin de rétablir la communication ainsi que l'annulation de la redevance.Bien à vous,Loredana

Bonjour, J'ai vu mon compte Vinted cloturé pour soit disant vente commerciale, après avoir prouvé par A+B que ce n'était pas le cas et après avoir réduit mon compte à 30 annonces, j'ai définitivement été bloqué.Malgré mes TRES NOMBREUX messages de relance et de contact, ces derniers font la sourde oreille pour ne pas répondre et assumer leur faute, il est en effet plus facile d'ignorer les utilisateurs ... Alors que c'est finalement les vendeurs comme moi qui remplissent leurs poches et leur font gagner de l'argent !N'ayant pas de réponse, j'ai demandé que TOUTES mes données soient supprimées ainsi que mon compte afin d'en refaire un et partir à 0, évidement toujours pas de réaction ! Alors que légalement, à ma demande, ils sont obligé de le faire au vu du RGPD.Ils préfèrent visiblement garder des comptes qui arnaquent plutôt que de très bon vendeurs, aux bonnes évaluations et faisant vivre le site ...Bref, toujours est-il que le sujet est récurent sur internet envers ces blocages intempestifs et inutiles de Vinted, il serait largement temps de faire quelque chose et les faire redescendre du trône sur lequel ils se sentent pousser des ailes ....Au vu des non réponses de la part de leur service client inexistant, la première étape est d'attaquer via Test-achat, la seconde sera en justice pour les blocages non justifiés qu'on pourrait qualifier d'harcèlement.

Bonjour, j'ai acheté un parfum sur Vinted. Je l'ai bien reçu et j'ai confirmé la bonne réception. Je l'ai offert à mon compagnon et il s'avère qu'il s'agit d'une contrefaçon. L'odeur est vraiment différente de l'original que mon compagnon connaît bien. Nous avons donc observés la bouteille et l'emballage et en les comparant, nous avons remarqué des différences. J'ai donc envoyé mes remarques accompagné de photos(une vingtaine) au service client Vinted. Le service client me répond qu'il va m'envoyer un bordereau de retour pour le parfum. Et puis plus de nouvelles. Je recontacte Vinted et le service client me demande dit que j'aurais dû être plus prudente en achetant l'article et qu'il n'y aura pas de retour et de remboursement. Comment puis-je faire pour être remboursée?Il est inadmissible que Vinted cautionne la vente de contrefaçons !

Commandes : 17520273, 16474571, 16402117, 16375837, 16295361, 16091557, 16069061, 16057565, 15918571, 15823887, 15728493Je suis une victime d’escroqueries sur la vente en ligne.Je me suis fait de nouveau arnaquer par Luxury Juwelry online (efrdavid@gmail.com) en Israël. J’ai acheté des bagues et un bracelet en diamants certifié pour un montant total de 26.000 euros (les frais de dédouanement, TVA y compris). Récemment je l’ai fait estimer par les bijoutiers à Antwerpen en Belgique, m’ont tous affirmé catégoriquement que les couleurs D et les pureté VVS, VS1 (???) ne correspondent aucuns aux certificats (Appraisals sont falsifiés) et sont tous les mauvais qualités (color : I-J), ne valent rien et je ne peux même plus les revendre. Alors je leurs ai demandé de me fournir les preuves, ils ne veulent pas car ils sont tous craints de les représailles un milieu de mafieux. Je me demande si M. Carlos Peña Renis, l’expert en bijoux est capable de faire des estimations ou le bijoutier est malhonnête. Pendant le confinement (lockdown), les commerçants malhonnêtes profitent de cette situation et vends les articles en ligne pour escroquer les acheteurs. J’ai perdue beaucoup d’argent en achetant des bijoux sur Catawiki. Je dénonce des pratiques trompeuses et je déconseille vivement de ne pas acheter les bijoux sur Catawiki et surtout en provenance d’Israël. Je vais porter plainte aux autorités compétentes en Belgique, le centre européen des consommateurs et les protections.

bonjour monsieur je vous contacte concernant le rapport d'expertise que vous devais m'envoyer la semaine passer se que vous mavais promis par téléphone. a se jour je nait toujours rien reçue ni mon assurance.sa fais plus dun moi que le géomètre et passe et vous a rendue son rapport depuis je reste sans vos nouvelles. même quant je vous téléphone vous ne répondais plus ni au emails que je vous envoie vous ne répondais plus. je pense que vous ne faite pas les chose comme il doive se faire.je fais ouvrir un litige au prés de ma protection juridique test achat et demander que l'argent qui vous a été verser sois rendue et de designer a nouvelles expert ma protection juridique me la ordonner... cordialement

Bonjour,J'ai fait en ligne une réservation pour le 27/6/2021 au Parking Monnaie que j'ai payé. J'ai reçu en retour un mail de confirmation avec un QR code. Je suis arrivé à l'entrée du parking via la Rue du Fossé aux Loups mais le QR code n'a pas fonctionné à la borne d'entrée et j'ai été obligé de prendre un ticket et payer à la sortie la somme de 9.8€. J'ai introduit une plainte auprès d'Interparking (enregistrée avec la ref. m-2021-1355). J'ai eu quelques échanges de mail avec madame Véronique Wynanats mais elle ne réponds plus à mes sollicitations. Ce n'est pas la somme qui me motive à introduire cette plainte mais la pratique commerciale d'Interparking qui facture deux fois un service et ensuite ne réponds pas aux sollicitations de ses clients.

Bonjour, j'ai loué un berlingo, au moment où je dois me garer en zone bleue, je ne trouve pas de disque de stationnement dans le véhicule. A aucun moment le loueur m'a informé de l'absence de présence du disque bleu. Je me suis garée en apposant un post it sur le pare brise notant la date et l'heure d'arrivée. Malgré cela, je reçois une amende et luxauto me dit que j'en suis reponsable car c'est à moi de dder un disque bleu alors que je n'ai reçu l'information à la prise du véhicule.je leur dde de régler l'amende, il refuse.

Bonjour, j'ai malencontreusement fait appel à la société Senec pour une panne électrique survenue sur ma chaudière au mois de mai. Un technicien est venu solutionné le problème. Ce dernier met en cause les deux circulateurs d'eau qu'il faudrait remplacer. Une semaine ce passe sans nouvelle de leur part, (sans chauffage et sans eau chaude) je téléphone, le responsable m'annonce un coût de réparation de 1040€, j'accorde mon accord mais suis septique sur la cause de la panne. Plus de nouvelle de leur part à nouveau, toujours sans eau chaude et sans chauffage et un mois de mai très frais... Plus d'une semaine ce passe sans aucunes nouvelles... Après leur avoir fait part de ma façon de penser au téléphone sur cette entreprise, un autre technicien vient effectuer le remplacement des deux pièces. Deux semaines plus tard, de nouveau la même panne, un vendredi soir. Je sonne au service dépannage de garde, et là, on me dit que nous sommes pas client chez eux, donc pas de dépannage le weekend... Après 1040€ de réparation et la facture payée, ca décrit le manque de sérieux de cette société. De nouveau sans eau chaude et sans chauffage pendant quinze jours, aucune réaction de leur part, du jamais vu ! J'ai le patron au téléphone, je lui fais part du manque de sérieux et du mépris total cette société envers les clients. Un nouveau technicien, le troisième, est envoyé chez moi. Ne sachant pas ce que le précédant à effectuer, je lui dis que son collègue avait remplacer les deux circulateurs d'eau. Ne voyant pas ce qui causait la panne, il pense que ca serait peut-être du à une fiche défectueuse qu'il doit commander.. Une semaine de nouveau sans nouvelle... Je re sonne, je m'énerve de nouveau...Un autre technicien vient, ce dernier me dit que, concernant la fiche il suffisait d'effectuer un petit raccord et qu'il n'est pas nécessaire de la remplacer. Après ce raccord effectué, ce dernier constate que la cause d'origine de la panne est la carte électronique, remplacement de cette-ci, et euréka, la chaudière fonctionne ! Le technicien était aussi septique sur la nécessité du remplacement des deux circulateurs par son collègue et prend des photos de ceux-ci afin de les montrer au patron. J'avais bien souligné au responsable qu'il était hors de question que je repaie quoi que ce soit pour une nouvelle intervention après les 1040€ réclamé !Ce dernier m'envoie malgré tout une nouvelle facture de 1193€ pour cette nouvelle intervention !!! Des coûts d'intervention et de déplacement pour le premier technicien qui n'avait rien solutionné, 288€ !!Le restant des frais sont bien sur très élevés, presque le prix d'une nouvelle chaudière !Aucune remise en question sur la première intervention, qui n'était probablement pas nécessaire. J'ai d'ailleurs garder toutes les pièces afin de les faire vérifier par un expert si nécessaire. Cette entreprise n'est une usine à fric, et je ne la recommanderais jamais à personne. P.G

Madame, Monsieur, je vous contacte suite à mon achat chez plaisir meuble, qui, n'a pas ete un palisir pour moi au final.je demande une cuisine le livreur assez desagréable on dirait qu'il n'avait pas envie....je recois des electromenagé sans fiche donc meme pas pu les tester j'ai du faire appelle à une elctricien ce qui m'a engendrer des frais en plus alors que le magasin promet des cuisines avec electromenagers compris...le monteur n'a meme pas raccorder les eaux à mon evier de cuisine... il fallait aussi selon lui poncer le coter d'un mur pour pouvoir rentre le meuble dessus evier au final encore une fois, je devais prevoir des frais pour un ouvrier! Au final mon meuble ne rentre quand même pas...le magasin accepte de renvoyer son livreur ce vendredi 16/08 pour verifier. je suis rester sans cuisine pendant 3 semaines les electro n'ont pas ete testés! au debut ils parlent avec respect, le sourire vous mettent en confiance une fois la livraison faite ils retournent leur veste.