Toutes les plaintes publiques

Monsieur, En début du mois d'août nous sommes venus prendre possession de l'auto comme convenu en sachant que ce jour là vous devez livré l'auto en état et surtout propre ! Pour soit disant professionnel 😱 nous la livré dans un état déplorable (toute salle, extérieur comme à l'intérieur, reste de nourriture et même les emballages retrouvez sous les sièges !!! [descrmiption concernant le produit. Automobile Chevrolet Spark. Service - Réparation carrosserie . Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de notre plainte]. L'auto vendu était destinée à la case ! Du à vos talents de maquillage, camouflage bâclé. Après peu de temps que l'auto en nos possessions les défauts commence à livrer leur secret, peinture s'écailles mastic commence à se détacher ! Et pourtant ! Vous avez fait remplacer le pare-choc avant ! Et les personnes en charge d'effectuer le travail ont sûrement vu que l'avant à un sérieux problème ! Voiture accidenté, pare-choc remplacé mais les dégâts non pas été réparé ! Juste camoufler juste en remplaçant au strict minimum. L'auto que vous nous avez fait cette vente, que nous qualifions de dégueulasse car pour nous c'est une vente forcée. Car nous l'avons jamais essayé et non plus vu même pas en photo ! Pour qu'ont puissent éventuellement nous faire une idée... De plus le prix que vous avez fixé pour la vente de cette voiture et vraiment pas du tout justifier. 5000€ pour une voiture accidentée et bientôt plus d'actualité pour ce déplacer du à la nouvelle législation et réglementation du au norme de pollutions 🥺. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. Depuis le 1 er jour d'acquisition ! Nous devrions être au anges ! Ici c'est carrément l'inverse, après avoir décrasser l'auto à un car wash et c'est à près cela que nous avons remarqué que le capot était entre ouvert, même à plusieurs reprises j'ai même du insister pour pourvoir réglé le problème, et même l'effort déployé en espérant résoudre ce désagrément qui semble anodin mais qui pourrait éventuellement causé un méchante dégâts voir causé coup et blessures, si le crochet du capot qui servait de sécurité devais lâché, je pense que notre sécurité aurait été compromis voir sérieux blessés. Du coup nous avons décidé de quitter la voie rapide pour emprunter les routes secondaires. Arriver sur Waremme, direct en direction de Auto5 , après avoir raconté et expliquer que nous étions très inquiète et même peur que par malchance ce que nous redoutons arrivent 😳 le personnel de Auto5 nous à direct pris en charge sans rdv sûrement dû à la gravité qui pourrait arriver à tous moments donc le personnel de Auto5 on décidé de prendre ma voiture en charge pour résoudre cela pour que l'urgence ne le reste pas 😅 sûrement dû à nos bons relations et sûrement à mes régulier contact 😅. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise]. Je souhaiterais vraiment que mes histoires aurait fait effet et réagir pour commencer, reconnaître que aujourd'hui avec l'idée de absolument vouloir conclure une vendre et après c'est chacun pour soi !!! Cordialement, Annexes: Pour le reste, ce qui est d'administration veiller prendre contact avec lavocat Maître Montluc. Coordonnées mail secretariat@montluc.be m.montluc@avocat.be•Home phone_alt +32 493 56 72 19•Mobile 085 25 09 00•Bureau cake Ajouter une date d'anniversaire Google Maps info phone_alt +32 85 25 09 00•Main maps Rue Rioul 1/1, 4500 Huy, Belgique

Madame, Monsieur, Le 13.09.2024, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 222.39 €. (75€ de clause pénale !!!) Il doit cependant y avoir erreur : la facture a été payée le 30/04/2024 (291.92€) soit facture avril ET mai 2024 Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 145.96 €, du mois d'Octobre et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Brève description de votre problème voiture louée via rentalcars à l aéroport de Zadar qui m a envoyé vers Surprice . location du 16-07-2024 au 22-07-2024 Ils m'ont débité 1000€ de garantie et jamais de remboursement, ils ne m'ont jamais envoyé de facture et je ne peux donc pas introduire de plainte envers rentalcars qui me demande la facture de Surprice! J'ai la facture de rentalcars, les confirmations la preuve du débit. Rentalcars.com réservation N° 776577580 Que dois-je faire??

Perte des données de dossier et non respect d'un accord Ce 21/09/2024 : 1) SAV pitoyable J'ai montré un courrier avec un décompte à Proximus Basilix. Avec des données datant de 1 an. Le magasin ne retrouve pas de traces de mon dossier établi par l'équipe Proximus Basilix il y a 1 an. Heureusement que Madame D'Hamers gère mon dossier. 2) Cependant, il subsiste un problème de communication entre les services. Qui entraîne des conséquences importantes (cf emails). 3) Le SAV actuel ne respecte pas ce qui a été prévu par écrit. Pour mon passage de Scarlet à Proximus. 4) Il apparaît que le membre du personnel à Proximus Baslix perd les traces de dossiers. 5) Il enlève le feedback écrit sur google. Bien à vous, 0470 03 19 30 Date de l'expérience: 26 juin 2024

Madame, Monsieur, Le 17/07/2024, j'ai acheté un Four a micro-ondes Siemens de reference CM585AGS0 sur votre site web et je l'ai payé 688,00EUR. Vous m’avez informé le 16/8/2024 que le produit était encore en commande auprès de votre fournisseur et qu'il devait être disponible la semaine 37 et que je serais contacté par vos services pour planifier la livraison. Depuis, je n'ai plus de nouvelles de votre part, et doute compte tenu de la situation lue dans la presse que j'en reçoive à brève échéance. Comme cet appareil est nécessaire pour l'équipement d'une cuisine au mois d'Octobre, je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte utilisé pour le virement initial. Cordialement, Régis Vandersaenen

Madame, Monsieur, Le 05 Aout 2024, j’ai réservé auprès de SNCF Connect un aller et retour entre Bruxelles et Quimper, avec les références suivantes : XFDRGZ, ZDP6VB, EMNKU4, GQBVG4, avec un départ pour le 11 septembre et un retour pour le 16 septembre. Le 15 septembre, OUIGO m’informe d’une modification de réservation. Celle-ci reprend dans l’intitulé du mail le trajet aller, mais sans le trajet retour. En consultant mon espace réservation sur l’application SNCF connect, je me suis rendu compte qu’un bout du trajet (Brest – Paris) a été supprimé. Conformément au règlement (CE) N°1371/2007 du parlement Européen et du conseil du 23 octobre 2007 sur les droits et obligations des voyageurs ferroviaires, le transporteur est responsable du dommage résultant du fait qu’en raison de la suppression , le voyage ne peut se poursuivre le meme jour… En effet, un billet au barème exceptionnel (390 €) a dû être acheté à Quimper afin de ne pas manquer la correspondance à Paris pour rejoindre Bruxelles et reprendre le travail le lendemain. Je vous saurai gré de m'accorder une indemnisation de - 285€ pour couvrir les frais du billet au barème exceptionnel (390 € correspondant au billet au barème exceptionnel - 105 € correspondant au trajet entre Brest et Paris remboursé), aucune alternative satisfaisante de réacheminement ne m'ayant été proposée. Je me permets aussi d’attirer votre attention que le service client SNCF ne fournit aucune aide ou support pour les voyageurs ayant effectué un paiement unique, et se limite à renvoyer vers ses différentes filiales ou partenaires (Ouigo, TER, Eurostar). Compte tenu de ce qui précède, je sollicite un remboursement de 285 € au total. Merci Cordialement

Brève description de votre problème Double retrait d’argent pour un abonnement le même mois

Bonjour, Je devais recevoir un colis aujourd’hui avec le numéro de suivi : 05222718221019 Le colis est notifier comme livré à 12h21 mais aucun colis a l’horizon j’ai essayer de prendre contact avec votre numéro surtaxé 15min à 0.30 cent pour m’entendre dire que je dois re-sonner plus tard je trouve cette manière de faire complètement scandaleuse aucun autre moyen d’avoir un sav qu’un numéro surtaxé. J’aimerai bien savoir où est passé mon colis qui est d’un montant assez élever

J'achète souvent des cartes prépayées sur le site de Lycamobile, suite à plusieurs posts sur internet concernant des fraudes faites par domiciliation de la part des services de Lycamobile. Je me suis sentie concernée, je suis partie vérifier dans mon compte bancaire, et c'est là que je constate que depuis le mois de mai on me prélève 20 € chaque le 28. C'est-à-dire qu'ils m'ont déjà prélevé 4x sans m'en rendre compte, je ne suis pas la seule dans ce cas. Lycamobile ne vois pas ces montants et nie toutes implication, j'ai alors appelé ma banque qui a bloqué ma carte MasterCard et me demande d'avoir un écrit de Lycamobile, chose qui est impossible. Personne ne peut me rembourser.