Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai effectué un abonnement chez meetic. N'utilisant pas celui ci j'ai demandé l'annulation. Mon compte PayPal continuait à être débité j'ai pris de nouveau contact. Depuis le 3 juillet, je demande l'annulation en vain. L'adresse mentionnée n'est pas correcte. Mon compte continue à être débité et je suis à découvert via PayPal. Aidez moi je n'ai pas les moyens de continuer à être débitée. Je vis seule avec mes enfants et suite à un avc je ne sais pas reprendre le boulot

Madame, Monsieur, Je soussignée Mendene Clémentine, domiciliée 18, Rue Joseph Jadot - 1350 Orp-le-grand. Vous remarquerez que je vous ai envoyé toute une série de conversations entre les gérants de Mr Bricolage de Hannut ainsi que les photos de ma cuisine puis de mon lave-vaisselle et plan de travail défectueux dont malheureusement Mr Bricolage refuse d'assumer la main - d'œuvre pour me les remplacer malgré qu'ils ont déjà commandé et reçu le matériel de remplacement depuis plusieurs semaines.... Si je me retourne auprès de vous, Madame, Monsieur, c'est pour que vous m'aidez svp à trouver une solution entre Mr Bricolage de Hannut et moi puisque ma cuisine équipée est encore sous garantie et je ne comprends pas pourquoi les gérants refusent d'assumer les frais de remplacement sous prétexte que c'est valable un an or j'avais eu des soucis avec le four et le battant du frigo plus d'un an après l'achat et ce même Mr Bricolage de Hannut avait tout réparer gratuitement... Je vous adresse mes salutations respectueuses tout en espérant que vous m'aiderez svp car le battant de mon lave - vaisselle se décolle de mal en pire et on vit vraiment dangereusement avec ça en pleine cuisine... Merci d'avance et bien à vous... Clémentine Mendene / 0492.85.11.97.

Monsieur/Madame, Je souhaite porter plainte contre Parking Brussels concernant l'enregistrement de mon véhicule de remplacement (immatriculation : 2FER702) sur ma carte de dérogation "riverain" pour la période du 20/09/2024 au 26/09/2024. Malgré l'enregistrement correct de ce véhicule, j'ai reçu des redevances injustifiées pour cette période. Après avoir contacté Parking Brussels par téléphone, il m'a été indiqué qu'ils ne traitent plus les réclamations de redevances par ce canal. On m'a dirigé vers leur formulaire de réclamation en ligne, mais ce dernier ne fonctionne pas en raison d'un problème technique persistant. Cette situation me cause un préjudice, car je ne peux pas faire valoir mes droits de manière correcte. Je vous demande donc de bien vouloir intervenir pour que Parking Brussels annule les redevances émises à tort et rétablisse un moyen efficace pour déposer une réclamation. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information ou document nécessaire à l’instruction de ce dossier. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Monsieur/Madame, l'expression de mes salutations distinguées. Rhenzour Rachid

J ai constaté un prélèvement sur mon compte de 19,90 eur de myselectdeals avec mon numéro de carte sans mon accord.

Bonjour, j’ai un problème actuellement de colis car j’ai envoyé à un colis en passant par Vinted mais la personne a reçu un colis totalement endommagé et a été vandalisé car ce colis contenait 3 articles dont 2 voler qui je précise était neuf encore sous étiquette il restait juste a l’intérieur une chaussure déjà porté… J’aimerai donc récupérer la valeur de ses produits qui est de 250€ ce qui n’est pas rien ou tout simplement récupérer les 2 produits manquants dans ce colis. Merci pour votre aide Ethan Tatencloux

Madame, Monsieur, En date du [18-06-2024] [j’ai passé une commande de vêtement avec pour numéro de commande 8678 ]. Je constate toutefois que vous [avez bel et bien reçu mon paiement mais ne m’avez jamais envoyé ma commande j’ai essayé de contacter le service client aucune réponse de leurs pars cela est donc la raison de ma plainte]. Ce qui a entraîné [la perte de 39,50€ avec un mécontentement a votre encontre]. C’est pourquoi je vous demande [de m’envoyer enfin ma commande ou de me rembourser dans l’intégralité]. Cordialement, Gustin Corentin Annexes: - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, J'ai passé une commande pour 190 € de bois de chauffage. Paiement par virement bancaire, preuve de paiement envoyée. Ensuite, plus aucune nouvelle ; j'essaie d'appeler, d'envoyer des mails et des messages à "Kathy" via le chat automatique, cette dernière me répond à une question sur cent, quand elle répond. Enfin, elle me déclare que mon compte bancaire ayant été considéré frauduleux (? cela ne m'est jamais arrivé), leur banque m'a remboursé automatiquement. Très bien, dis-je, mais (1) pourquoi n'ai-je pas été mis au courant ? (2) pourquoi garantir un délai de 3 à 7 jours de livraison si vous ne le respectez pas ? (3) pourquoi la commande est-elle encore marquée "en attente" dans mon compte client ? Pas de réponse convaincante. Je demande alors de me proposer une solution concrète, car avec ça j'aimerais recevoir mes bûches. Je m'attends à un geste commercial, mais que nenni : on me répond finalement (après une longue attente) que "l'entreprise ne souhaite pas réaliser votre commande, monsieur". La commande est depuis lors marquée comme "annulée". Je ne recommande pas cette entreprise. Quand tout va bien, je la suppose correcte ; mais s'il y a le moindre problème, leur support client vous envoie au diable. Aucun sens commercial.

Fin Août 2024, j’ai réserver un vol Aller-Retour vers Tirana du 15-28 septembre 2024. Malheureusement le 11 septembre mon grand père (qui est également mon parrain) est décédé subitement. J’ai directement introduit une demande de remboursement pour moi et mon compagnon car je n’aurais pas su réaliser mes vacances. Après plus de 10 jours je n’ai toujours aucune Nouvelles de ma demande. Nous sommes maintentant le 3 octobre et je malgré deux contact avec le service d’aide je n’ai toujours aucune Nouvelle de ma demande de remboursement. L’assurance que j’ai prise via Ryanair, à laquelle j’ai également envoyé une demande de remboursement, m’a refusé ma demande. Or je souhaite me faire rembourser car je pense que lors d’une situation pareil il est impossible pour toute personne de voyager.