Toutes les plaintes publiques

Brève description de votre problème Garantie réparation Whirlpool Ref : 3210929914-10 #RF(F00792317 Dans le cadre d'un contrat de service garantissant le bon fonctionnement de mon four Whirlpool, un technicien mandaté par Domestic&General a réparé mon four le 14/8/2023 en remplacant la pièce défectuteuse. Le four a recommencé à poser problème pour la même pièce en juin 2024. Hors selon les conditions de garantie de l'intervention ("Article 7: Garantie sur la réparation a.Un garantie complète de 3 mois sur l’appareil est fournie après chaque réparation, ainsi que 1 an de garantie sur la réparation. Cette garantie comprend la réalisation d’une nouvelle opération gratuitement. Lors de l’invocation de la garantie, le consommateur doit soumettre la facture détaillée et/ou le rapport de travail de la réparation précédente au technicien. " ), la réparation est garantie. Hors, malgré mes nombreux rappel, Domestic&General continue à refuser d'intervenir en renvoyant le problème vers le fabricant du four.

Madame, Monsieur, Du 8 au 11 juillet 2024, vous avez procédé au vide maison de la maison de mon papa Guibert Verschueren située à Arlon. Cette opération s'est déroulée sans problèmes et la facture a été payée. Il a été convenu, dans un deuxième temps, que les meubles et objets seraient soit donnés, soit vendus : ma soeur et moi-même avons signé des contrats attestant de ces ventes et donations futures. Une clé USB contenant les photos des meubles et objets devait nous être remise avec la valeur de ceux-ci pour une future mise en vente. A ce jour, aucune clé USB ne nous a été remise. De plus, vous avez trouvé une enveloppe cachée dans un meuble contenant des documents. Promesse avait été faite de nous envoyer des photos de ces documents : à ce jour, nous n'avons rien reçu. Depuis la fin du chantier, les contacts téléphoniques ont été quasiment inexistants et les messages Whattsapp lus mais sans aucune réaction. A ce jour, il est impossible de vous contacter. Depuis début septembre, deux lettres recommandées ont été envoyées à deux adresses différentes : rue des chapeliers 128 à 4800 Ensival et à Lindstraat 42 à 1640 Rhode-st-Genèse mais san succès. Nous constatons que vous ne respectez pas les clauses des contrats. C’est pourquoi je vous demande de respecter vos engagements : nous fournir la clé USB et mettre en vente les meubles et objets avec facture à la clé. En cas d'absence de réaction de votre part et de respect des contrats signés, nous sommes décidées à intenter une action en justice via le service juridique de TEST-ACHATS. Bien à vous Dominique et Isabelle Verschueren Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Voilà, je fais cette plainte parce que ça fait mtn 2 ans et demi que Novalnet AG commence à me prélever sur mon compte des prelevement qui me sont inconnu ( j’ai été sur un site de rencontre ou j’avais pris un abonnement, je l’ai résilier a temps mais je continue d’avoir des prélèvements) J’ai décidé de les ignorer et d’en avertir ma banque qui bloquait les domiciliations Depuis, je reçois des lettre de rappel de paiement, puis le bureau d’avocat de Themys&Dake, puis pas plus tard que 5 jours je reçois une autre lettre d’avocat qui demande de payer . Alors, je ne sais pas si c’est normal, mais arrêter parce que je n’ai jamais souscrit à un 2eme abonnement ni quoi que ce soit alors arrêter de m’envoyer des avocats ou régler le problème mais je n’ai rien avoir avec ça. Merci de régler le problème au plus vite et d’arranger ca, si ca ne s’arrange pas je serai contraint d’avertir les autorités belge Merci d’avoir eu le temps de lire ceci, j’espère que ca s’arrangera Au revoir

bonjour, merci pour votre réponse concernant la plaine 10580115, réponse pour laquelle vous me signalez le résultat " infructueux". J'ai le plaisir de vous annoncer que Ali express m'a remboursé la somme demandée pour ces articles non reçus. Un tout grand merci pour votre intervention, sans laquelle , malgré tous mes courriers restés sans réponses, je n'aurais jamais eu gain de cause... Jean marie Desclin, ( peut être publié si vous le désirez)

Bonjour, Madame, Monsieur. Je suis dans un cas de figure innaceptable avec le site d'achat en ligne Megekko.nl. J'ai effectué une commande pour des composant informatique qui devais m'être livré en 2 colis distins. J'ai effectué cette comande le 18/09/2024, nous sommes le 26/09/2024 et je n'ai toujours pas recu le colis numero 2. J'ai contacté PostNL qui devait me livrer le colis, ils m'ont directement dit de m'arranger avec Megekko en cas de problème. J'ai du coup, contacter Megekko le 19,20 et 21/09. Il me donne toujours pas d'information concrète sur le colis manquant. Du coup la livraison qui était prévue le 19/09/2024 n'est toujours pas complète et il m'explique qu'une enquète avec PostNL peu prendre jusqu'a 30 jours ouvrable. étant le client et avoir un du de 942€ je trouve cela innaceptable de devoir payer un service qui ne m'a pas été rendu. J'ai un colis de plus 900€ qui se promène dans la nature. les composant que j'ai commandé sont encore tous de stock donc je ne vois pas pourquoi Megekko ne me revoie pas le articles manquant et par après s'arrange avec PostNL. C'est PostNL et Megekko les responsable de cela pas moi (le client). J'ai fourni plusieurs captures d'ecrants a Megekko du tracking PostNL qui n'a plus evoluer depuis le 19/09 a 14h.

Ayant fait réaliser des travaux de bardage et couverture de toit plat par cette entreprise en 2018, J'ai eu deux problèmes, ce qui peut arriver, un premier d'étanchéité au niveau du toit plat et un second, au niveau du bardage, une plaque Eternit Equitone s'est fendue au niveau de ses fixations centrales. J'ai contacté mon architecte, Luca Scarpetta (info@archiscarpetta.be), qui a envoyé des mail a la société. A ce jour, seule la fuite de la toiture plate a été traitée, le remplacement de la plaque, bien qu'elle ai été mesurée, reste à faire sous garantie décennale. Après multiples mails et appels téléphoniques à mon architecte Luca Scarpetta, rien ne bouge depuis des mois, plus de nouvelles de Mr Bastin pour la plaque. Il y a risque d'infiltration d'eau sur le mur derrière cette dernière vu qu'aucun pare-pluie n'a été posé. Ma demande est la suivante, je voudrais que ce problème soit réglé au plus vite, ce n'est pas sérieux de la pars d'un entrepreneur qui a fait des travaux chez nous pour une certaine somme de négliger l'après-vente...

Bonjour, Aucune réaction appropriée de votre part suite à la demande de remboursement de ma commande complètement endommagée par une boisson ayant coulé dans le sac. On me propose uniquement un remboursement de la boisson à 4€ sur une commande à 65€. De plus, lors de mon premier contact avec un de vos conseillers le jour même de la commande, on m’a directement proposé un remboursement total de ma commande, qui n’a jamais eu lieu.

Bonjour, je me suis fait avoir par proximedia en disant qu'il on dû travail pour moi et que je suis la perssone qu'il cherche avec leur site internet batibow plus et tout ce qu'il on raconté était faux leur bute était de me créer un site internet qui me servait à rien. Je vais déposer un plainte et je vais contacter les médias pour que plus personne ne tombe dans leur piège.

Objet : Réclamation concernant des frais supplémentaires injustifiés pour bagage en soute Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de formuler une réclamation concernant un incident survenu lors de mon vol FR3790 en date du 23/09/24. J'avais initialement payé pour un bagage en soute, mais j’ai finalement gardé mon sac avec moi pour l’embarquer en cabine. J’avais donc un grand sac où j’avais également mis mon sac à main pour n’avoir qu’un sac. J’ai donc été dans la file non prioritaire. Cependant, lors de l'embarquement, malgré cela, on m'a facturé un supplément pour ce bagage, avec l'argument qu'il devait être mis en soute. À ma grande surprise, après avoir payé ces frais (46 €) supplémentaires, mon bagage a été mis en soute, bien que je souhaitais le garder en cabine. Je considère cette situation comme une double facturation injustifiée et demande donc un remboursement des frais supplémentaires qui m'ont été facturés à tort. Je vous prie de bien vouloir traiter ma réclamation dans les plus brefs délais et de m'informer des démarches à suivre pour obtenir ce remboursement. Je vous joins à cet email toutes les preuves de paiement et les documents relatifs à cette situation pour appuyer ma demande. Dans l'attente de votre réponse rapide, je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma requête. Cordialement, Joséphine kuntz

Bonjour, je suis affilié à Test achat et souhaite votre aide.J ai passé un contrat avec hs power solutions l année passée .J ai fait un financement via leur société et ai directement versé la somme totale du devis en toute confiance.  Je pensais que les travaux demarreraient vite.La difficulté à communiquer avec eux à rendu les rendez vous impossible et suis resté sans nouvelles d eux .Leur représentant et responsable du financement etaient injoignables,messagerie à chacun de mes appels, alors que ceux ci m avaient garanti pouvoir les appeler en cas de problèmes. J ai obtenu des réponses via mail,"vous avez le ticket numéro......",puis bonne nouvelle les travaux vont commencer, la veille du rendez-vous avec un électricien je reçois un e mail m expliquant des problèmes de fournitures mais qu ils peuvent me fournir des panneaux photovoltaiques et batterie qui n ont rien avoir avec le devis.J ai vraiment besoin de votre aide et souhaite récupérer la somme totale versée et ne veux plus rien avoir à faire avec cette société. Comment pourrais-je avoir un sav et des garanties qu ils respecteront leurs engagements avec certitude. J ai perdu toute confiance et cette situation est malsaine et insupportable moralement. Merci d accepter de m aider.Desole de n avoir pu télécharger mes mails reçus et envoyés chronologiquement.