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Mauvaise auto ecole tempo Aalst
Monsieur Mustafa Sahbudak directeur de l’auto ecole Tempo localise a Aalst, Vous m'avez accepté comme élève pour des cours de conduite en français, mais pratiquement aucune de mes leçons n'était en français. Vous ne m’avez jamais prevenu que les cours seraient en neerlandais. Le 3 mai 2024, j'ai débuté mes cours et j'avais prévu deux heures de cours. Cependant, ce jour-là, j'ai rencontré un problème avec votre instructeur car il ne parlait pas lorsque je lui posais des questions. L'instructeur souhaitait mettre de la musique après seulement 2 minutes dans mes cours de conduite. Voici les difficultés que j'ai rencontrées lors de ma formation de conduite avec votre école d'automobile : Vous avez cessé de me répondre et vous avez commencé à créer un problème imaginair regardant un probleme avec votre femme lorsque j'ai des heures et un examen payé avec votre auto-école. Après avoir planifié des jours et des heures de conduite, vous les modifiez le même jour sans préavis. Chaque fois que j'arrive à votre auto-école, vous semblez être étonne ou pris de surprise que j'ai cour ce jour-là, votre etes très mal organisé. Vous me demandez toujours si j'ai une cour aujourd'hui alors que j'étais venu pour des leçons le jour précédent. Quand je suis là, vous poursuivez les modifications des heures et des cours de conduite pour le jour même ou le lendemain. Cela me pose des défis pour planifier ma journée. Vous débute mes cours avec un retard de 25 minutes ou plus et terminez mes cours avec un retard de 30 minutes ou plus. Ces instants qui se transforment en heures ne sont jamais utilisés pour des cours supplémentaires. J'ai payé des heures et un examen avec vous et j'ai des heures que vous me devez en raison de votre retard dans les cours et de votre achèvement plus tardif. J'ai été sélectionné comme étudiants pour des cours de conduite en français, mais la plupart de mes cours de conduite étaient en néerlandais ou avec des mots peu clairs en anglais. Vous avez sans attendre ma réponse remboursé 450 euros, je suis toujours en attente de recevoir le reste, la somme de 200 euros et de recevoir par courrier l’attestation des 6 heures, car vous avez envoyé ceci par mail et le centre d’examen accepte les attestations de conduite par mail, mais par courrier des documents originaux.
recuperer mes affaires dans mon coffre
En juillet de l’année dernier mon agence a La Hulpe a été fermée. Je n'ai pas été avertie de cette situation et l'ai découvert en voulant me rendre sur place. J'ai pris contact avec ING qui me disent avoir envoyer 3 recommandes mais ils refusent de m'envoyer les preuves. Je n'ai RIEN reçu! J'avais un coffre dans cette agence et je souhaiterais pouvoir récupérer ce qui était dedans. On m'envoie a l'agence Marnix. Je dois payer plus de 300 euros pour récupérer mes affaires alors que je n'ai rien demande et n'ai pas été avertie de ce déménagement. J'ai eu plusieurs contacts avec l'agence qui annule systématiquement mes rendez vous, oublie de répondre, de noter le rendez-vous,n'a pas le temps,... ca fait un an que ca dure! Maintenant ils ne répondent meme plus! Ni aux mails, ni au telephone. J'ai reçu, ce jour, une réponse automatique disant qu'il n'y avait plus moyen de les joindre par mail, uniquement par chat ou telephone mais le numero de contact fourni est une IA qui ne s'occupe pas de ce problème. Comment puis je faire pour récupérer mes affaires déplacées par ING a mon insu dans une agence qui refuse un rendez-vous?
Abus frais redevance
Madame, Monsieur, En date du 30.08.2024 nous avons reçu un courrier concernant un 2ème rappel de redevance de stationnement 600150389921. Je constate toutefois que nous n'avons jamais reçu de 1er courrier ni de 1er rappel et que la redevance de base est de 25€ ce que je ne conteste pas et je l'ai payé aujourd'hui jeudi 05.09.2024. C’est pourquoi je vous demande d'annuler les frais de rappel étant donné que nous n'avons jamais reçu de courrier et que le temps entre les faits et la réception du courrier est courte et ne Justifie pas de tel frais. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise
Erreur de tarif
Bonjour, Nous étions en tarif bihoraire. Nous avons placé des panneaux solaires en octobre 2022 et suite à cela nous avons demandé en décembre 2022 de passer en tarif mono horaire. Malgré sept rappels téléphoniques à vos services, cela n'est toujours pas en ordre. Je souhaite que mettiez cela en ordre et que l'on fasse le décompte. Merci
refus de remboursement du retour
retour déposé dans un point relais Bpost physique depuis le 13 Août 2024 malgré des appels à Bpost et les preuves d'envois Zalando refuse de prendre les responsabilités et rembourser le retour sous prétexte que le colis n'est pas encore arrivé chez eux et lors d'appels téléphonique ils me disent que je dois voir avec Bpost. Bpost me répond que Zalando doit demander pour ouvrir un litige avec Bpost. la seule réponse reçue de Zalando est : ceci est une situation exceptionnelle et après une enquête approfondie de votre dossier nous ne pouvons pas vous rembourser.
Frais de rappel de paiement exagérés
Concerne un paiement pour une facture de 12,96€ Menegon Angelo Référence du patient: 0124272222 Dossier :240290001 Référence: 012/4272/22290 Etant en congé à l'étranger, je n'ai pas eu la possibilité de voir le courrier que l'on m'a envoyé. J'ai reçu des rappels mais n'étant pas chez moi, car je ne rentre que le 6/09 je n'ai pas su effectuer le paiement comme vous me l'aviez demandé et j'en Je n'ai su prendre connaissance de ce problème que hier, car mon fils a relevé le courrier et il m'en a informé le 04/09, il a effectué le paiement de 33,02€ immédiatement après avoir prit la peine d'ouvrir le courrier. Je devais payer au départ montant de 12,96€ et me voila avec une facture de 33,02€ Je trouve les frais disproportionnés au montant que je devais réellement payer. J'ai toujours payé mes factures je n'ai jamais eu de soucis, mais ici c'est un cas de force majeure, Je demande que les frais me soient remboursés. Merci de votre aide Cordialement. Menegon
shadow ban
Bonjour je vous contacte car mon compte Vinted est invisible dans la recherche depuis plusieurs mois. (j'ai essayé des recherches avec les comptes de plusieurs amis et mes articles sont tout simplement introuvables). Autre indice, avant j'avais plusieurs dizaines d'articles vus et ajoutés aux favoris chaque jour et depuis 2 mois plus rien ! nada ! plus aucunes vues. Il s'agit d'un shadowban complétement injuste et ceci est une pratique pour laquelle l'entreprise à été condamnée récemment. Leur service d'aide est tout simplement inutile et incompétent. Pire, après plusieurs messages expliquant le problème, on m'a dit que "bonne nouvelle le problème serait résolu rapidement". Sauf que le problème n'a JAMAIS été réglé et leur support ne me répond même plus. Je précise que j'ai toujours respecté les règles d'utilisation et que je n'ai absolument rien à me reprocher. Cette situation est scandaleuse. Mon nom d'utilisateur est julienmalherbe90
modification date paiement
bonjour j'ai demandé par deux fois le paiement de ma mensualité à une date différente date du paiement de ma pension le 24 du mois !! je n'ai jamais eu de réponse.... ma mensualité est de 235,76 € c'est peut être parce que je suis francophone.. neufkens henri rue dee nivelles 12 1435 mont st guibert neufkens47@skynet.be bav
Colis volé par le livreur
Madame, Monsieur, En date du 29/08/24 un enlèvement DHL a été demandé par l’entreprise E-Care Reverse Logistics B.V. pour le compte de PHILIPS, le livreur s’est bien présenté à mon domicile pour récupérer le colis en question avec son bordereau d’expédition suivant: JVGL06319594000358662783 Je constate toutefois qu’après son départ et depuis cette date que le colis n’est jamais arrivé à destination et n’a pas été scanné. C’est pourquoi je vous demande une explication et dédommagement de l’article. Cordialement, Annexes: - bordeaux d’expédition - preuve de demande d’enlèvement
Abonnement abusif
Madame, Monsieur, Suivant nos différents mails échangés et pour autant que cela soit utile, je vous confirme mon désaccord sur le contenu de l'ensemble de vos mails. La souscription d'un abonnement auprès de la société Luxplus n'a jamais été accepté ni la domiciliation que vous avez enregistré auprès de notre banque. Cet abonnement forcés n'est lié à aucun service de votre part, aucune livraison ni commande de notre part hormis la commande initiale qui a été payée. Il s'agit tout bonnement d'un achat forcès. Nous avons signalé ces faits au SPF Economie. Nous maintenons notre refus de payer les sommes réclamées et vous informons que nous nous réservons le soin de vous assigner en justice ce qui serait fait si un huissier venait à se présenter. Cordialement, Annexes: Différents mails
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