Toutes les plaintes publiques

Monsieur, En début du mois d'août nous sommes venus prendre possession de l'auto comme convenu en sachant que ce jour là vous devez livré l'auto en état et surtout propre ! Pour soit disant professionnel 😱 nous la livré dans un état déplorable (toute salle, extérieur comme à l'intérieur, reste de nourriture et même les emballages retrouvez sous les sièges !!! [descrmiption concernant le produit. Automobile Chevrolet Spark. Service - Réparation carrosserie . Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de notre plainte]. L'auto vendu était destinée à la case ! Du à vos talents de maquillage, camouflage bâclé. Après peu de temps que l'auto en nos possessions les défauts commence à livrer leur secret, peinture s'écailles mastic commence à se détacher ! Et pourtant ! Vous avez fait remplacer le pare-choc avant ! Et les personnes en charge d'effectuer le travail ont sûrement vu que l'avant à un sérieux problème ! Voiture accidenté, pare-choc remplacé mais les dégâts non pas été réparé ! Juste camoufler juste en remplaçant au strict minimum. L'auto que vous nous avez fait cette vente, que nous qualifions de dégueulasse car pour nous c'est une vente forcée. Car nous l'avons jamais essayé et non plus vu même pas en photo ! Pour qu'ont puissent éventuellement nous faire une idée... De plus le prix que vous avez fixé pour la vente de cette voiture et vraiment pas du tout justifier. 5000€ pour une voiture accidentée et bientôt plus d'actualité pour ce déplacer du à la nouvelle législation et réglementation du au norme de pollutions 🥺. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. Depuis le 1 er jour d'acquisition ! Nous devrions être au anges ! Ici c'est carrément l'inverse, après avoir décrasser l'auto à un car wash et c'est à près cela que nous avons remarqué que le capot était entre ouvert, même à plusieurs reprises j'ai même du insister pour pourvoir réglé le problème, et même l'effort déployé en espérant résoudre ce désagrément qui semble anodin mais qui pourrait éventuellement causé un méchante dégâts voir causé coup et blessures, si le crochet du capot qui servait de sécurité devais lâché, je pense que notre sécurité aurait été compromis voir sérieux blessés. Du coup nous avons décidé de quitter la voie rapide pour emprunter les routes secondaires. Arriver sur Waremme, direct en direction de Auto5 , après avoir raconté et expliquer que nous étions très inquiète et même peur que par malchance ce que nous redoutons arrivent 😳 le personnel de Auto5 nous à direct pris en charge sans rdv sûrement dû à la gravité qui pourrait arriver à tous moments donc le personnel de Auto5 on décidé de prendre ma voiture en charge pour résoudre cela pour que l'urgence ne le reste pas 😅 sûrement dû à nos bons relations et sûrement à mes régulier contact 😅. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise]. Je souhaiterais vraiment que mes histoires aurait fait effet et réagir pour commencer, reconnaître que aujourd'hui avec l'idée de absolument vouloir conclure une vendre et après c'est chacun pour soi !!! Cordialement, Annexes: Pour le reste, ce qui est d'administration veiller prendre contact avec lavocat Maître Montluc. Coordonnées mail secretariat@montluc.be m.montluc@avocat.be•Home phone_alt +32 493 56 72 19•Mobile 085 25 09 00•Bureau cake Ajouter une date d'anniversaire Google Maps info phone_alt +32 85 25 09 00•Main maps Rue Rioul 1/1, 4500 Huy, Belgique

Bonjour, Ma plainte concerne un remboursement d’Amazon émis apparement le 06/09/2024 concernant un article faisant partie d’une commande dont le numéro est en objet. J’ai contacté le service clientèle par le chat en les avertissants que le compte bancaire lié initialement à la commande n’existait plus et qu’il fallait effectué le remboursement sur le compte lié actuellement à Amazon. N’ayant jamais vu l’argent arrivé malgré le statut de remboursement sur le site dépassé. Il y a eu plusieurs échanges de chat et téléphone auprès d’Amazon et la banque lié au compte bancaire initial avec lequel l’Article a été acheté. Amazon persiste à me dire que le virement a été effectué sur le compte n’existant plus, et que la banque doit me faire un chèque. Il est impossible qu’un virement arrive sur un compte qui n’existe plus. Ils s’en fiche et suive les instructions qu’ils doivent donné. La banque en question est Belfius. Je joint à la plainte les confirmations de la banque qui me dit que l’argent n’est pas arrivé, et que Amazon doit recevoir le retour d’argent dans les 5 jours ouvrable. Donc virement initial d’Amazon le 06/09, depuis il ont du recevoir le retour de virement. À présent ils ne veulent même plus me répondre au téléphone, ils raccroches directement et parfois s’en suis un mail qui me dit qu’ils ne peuvent rien faire. Le virement à récupérer est de 99,99 €. J’espère donc obtenir une aide car là ils montrent une réel mauvaise volonté. J’ai toujours été satisfait d’Amazon mais là ils se fichent clairement de moi. Impossible d’avoir un responsable ou autres au téléphone. Donc pour résumer. Virement effectué sur un compte n’existant plus. Le virement est donc automatiquement retourné à l’envoyeur qui est Amazon. Ils me disent ne rien avoir. Ou est mon argent ? De plus je trouve extrêmement désagréable la manière dont ils agissent lorsqu’il y a un éventuel conflit. Ils raccrochent ! C’est du grand n’importe quoi venant d’une société pareil ! Mettez moi en contact avec un service plus adéquat ou autre. Merci de votre aide !

Objet : Plainte contre Peugeot – Dysfonctionnement récurrent du système AD Blue sur Peugeot Partner Madame, Monsieur, Je vous écris aujourd’hui pour porter plainte contre la société Peugeot concernant un problème récurrent avec le système AD Blue de ma Peugeot Partner, acquise neuve en juin 2017. Depuis septembre 2023, ce système ne fonctionne plus correctement, engendrant des frais importants de réparation et un stress considérable. Malgré de multiples interventions chez le concessionnaire, le problème persiste. Ce dysfonctionnement répété remet en question la qualité et la fiabilité du véhicule, et porte atteinte à ma satisfaction client. C’est pourquoi je vous souhaite obtenir réparation du préjudice subi : remboursement des frais engagés pour les réparations, ainsi qu’une indemnisation pour le préjudice moral. Faire valoir mes droits de consommateur et exiger de Peugeot une solution pérenne à ce problème. Je vous joins à ce courrier les factures des réparations. Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Emilie Crabbe Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

j'ai demandé le Paris Match qui n'est pas la référence, ne contient aucun article. Ils ont supprimé mon accès à Viapress.be (mot de passe).je demande le remboursement de ce journal et il n'y a aucun dialogue de leur part. Aviapress.be se rejette sur Partnerpress.be et vice-versa. pouvez-vous m'aider, je pense supprimer ma carte de crédit n'ayant plus aucune confiance. Voici ce qu'ils m'ont donné pour le téléphone : 0187646810 et 32(0)25564140.

Madame, Monsieur ; En date du 30/08/2024 j'effectue un achat sur rugvista . Je vois qu'après le montant s'est déduit 2fois de mon compte en banque . J'annule ma commande intégralement suite a çà . Quelques jours plus tard je reçois un premier remboursement de rugvista et le 04 septembre je reçois un mail de klarna en indiquant qu'il y a eu un problème technique et de ce faite ils allaient effectuer le remboursement de suite comme indiqué dans le mail . Depuis je n'ai eu aucun remboursement. On me dit à chaque fois de patienter et qu'ils ne savent pas voir si le remboursement à été effectué. J'ai envoyé plusieurs mail avec preuve du payement, mails reçu le 4 en indiquant bien que le remboursement allait être effectué de suite . Je suis toujours dans l'attente çà devient pénible... J'espère que ça va se résoudre bientôt 🙏🙏🙏

Madame, Monsieur, en date du 29/08/2024, vous êtes venus ramoner 2 conduits et 1 poêle à pellet ainsi qu'un poêle à bois installé par vos soins en juillet 2023 pour un montant de 536.85 euros ... J'ai signalé que le tirage du poêle à bois n'était pas bon; il refoule, nous devons ouvrir la fenêtre. Le technicien a testé même avec sa procédure il a constaté des difficultés lors de l'allumage. Je l'ai signalé à l'entreprise qui me retourne cette réponse : "vous avez informé notre technicien d’un problème de tirage. Il s’avère qu’il s’agit de votre utilisation qui est défaillante, votre manière d’allumer l’appareil (insuffisance de petit bois pour exemple). Nicolas a pris la peine de vous montrer comment allumer un appareil à bois en suffisance, de manière adéquate à obtenir une puissance de chauffe permettant un tirage optimal. Il a constaté que le taux d’humidité de votre bois est quant à lui correct et c’est déjà une bonne chose." Je ne comprends pas pourquoi nous rencontrons ce problème de tirage même en ouvrant la porte en dessous pour faire un appel d'air. Au passage, le technicien a du lui aussi ouvrir cette porte ... Une prise d'air a été réalisée, est-elle suffisante ??? On ne voit rien avec l'habillage. Peut être doit-on faire venir un expert ? En vous remerciant, Anne Hubert

Sans raison, Zalando a décidé de fermer mes accès à mon compte. Prétexte ? Problème de sécurité. Après plusieurs tentatives pour récupérer mon compte, j'ai tenté de joindre la société. Sauf que ceux-ci refusent de débloquer mon compte car il a été bloqué chez eux. Ils me demandent de créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail. Je ne vais pas créer une adresse e-mail juste pour Zalando. Je ne peux donc plus commander chez eux, et tout ça sans véritable raison. Je perds mes avantages, mon moyen de paiement et je dois repartir à zéro sans raison de leur part. J'ai un compte chez eux que je ne peux donc plus ouvrir, c'est ridicule. Si, à la limite, ils supprimaient mon ancien compte pour que je puisse tout de même me connecter avec mon adresse e-mail actuelle... Mais avant tout, je souhaite redevenir client comme un autre

Madame, Monsieur, Cela fait déjà quelques mois que j’achète du lait entier de la marque Delhaize, je constate que depuis qu’ils ont changé le format de la boîte, je les trouvais moins pleines, j’ai donc décidé de la peser pour commencer. Celles-ci pesaient exactement 932gr. J’ai donc décider de mesurer la quantité dans un mesureur, 0,900l. Sachant que sur l’emballage il est bien indiqué 1l .

Madame, Monsieur, En date du 2 Septembre j'ai fait savoir à la société que durant l'usage normal de l'appareil, celui-ci est tombé, malgré la protection et s'est cassé. Type de produit : hesterM2-Pro robot. La société ne répond pas au téléphone ni aux emails. 4 emails. Je demande comment retourner l'appareil et demande le remboursement. C’est pourquoi je vous demande de contacter la société et exiger l'action demandée. Bien cordialement, P.Moisan J.De Graeve Cordialement, Annexes: - Copie facture

Hello, I am probably the first customer who shopped at Bonheiden, Kruitvat with my two children around 09:15 this morning(17.09.2024). When I saw the product I did not want to buy in the hands of my eldest son at the cash register, I put the product in a roll box in front of the cash register instead of leaving it in its place. The lady working there said something to me in Flemish in a very harsh and impolite way, when she realized I was a foreigner she switched to English, but while I was trying to understand why she was yelling disrespectfully, I told her that she could call the police because I thought she misunderstood my putting the product in the box and thought we were stealing. Then she slowly but still rudely said that I could not leave that product in the box, that I should apologize to her and put it back. If I had been warned in a nice way, I would have done what she said and put the product back in its place, but when I was faced with this rude attitude, I told her that it was her duty. She raised her voice even more and I thought that this behavior, which I could not understand, was because I spoke a different language, because that store is a place where I shop regularly and she had behaved in this way before. I told him that his reaction stemmed from racism to some extent and as I was heading towards the door to leave the store, I informed him that I would be reporting what he said to the Kruidvat customer satisfaction office. Thereupon, as I was walking out the door, he made fun of my accent by saying, “We are Belgians and we do not pronounce Kruidvat, we pronounce it as Hruvidyat.” I was really disappointed by this rude behavior. I do not want to alienate anyone, we are well-educated people who came here from Istanbul three years ago after accepting a job offer because my husband is an engineer, it could have been the other way around, I do not want anyone, especially people who are trying to add value to the country they live in and pay their taxes, to be subjected to this behavior. As a customer, I will eagerly await the remedial measures to be taken regarding this employer and employee.