Toutes les plaintes publiques

J'utilise l'application My toyota depuis presque 5 ans. Cette dernière m'as proposé une mis à jour il y à quelques jours et depuis je ne voie plus mon véhicule dans l'application. Ayant contacté Toyota via email ,j'ai eu comme réponse d'aller chez mon concessionnaire et lorsque je me suis rendu chez ce dernier ,il m'as répondu que à cause de la mise à jour je ne saurais plus utiliser l'application. J'aimerais à nouveau pouvoir utiliser l'application comme avant. J'estime que au minimum Toyota aurais du me prévenir de ne pas faire la mise à jour le service clientèle n'est pas du tout sérieux

Objet : Plainte relative à l’inaction d’ING concernant l’enregistrement d’un mandat extrajudiciaire Madame, Monsieur, Je me permets de revenir vers vous, une nouvelle fois, concernant une situation qui dure depuis maintenant deux mois et qui devient tout simplement inacceptable. J’ai introduit une demande d’enregistrement d’un mandat extrajudiciaire, en bonne et due forme : le mandat a été rédigé, signé, cacheté, enregistré auprès du Registre central via Fednot, et vous a été transmis dans les règles. Malgré cela, ING continue de faire obstacle à sa prise en compte, sous prétexte de vérifications supplémentaires — toutes déjà réalisées. Je constate avec consternation que vos équipes semblent ignorer le cadre légal qui entoure ce type de mandat, allant jusqu’à exiger de mes parents — âgés de 85 ans et dont l’état de santé est préoccupant — de se présenter en agence pour accomplir des démarches qui, légalement, ne devraient plus leur incomber. Cette inertie administrative pourrait avoir de lourdes conséquences, notamment à l’approche d’une opération chirurgicale de mon père. J’ai tout mis en œuvre pour vous fournir les documents requis dans les délais, y compris le consentement explicite de mes parents. Pourtant, à ce jour, le mandat n’est toujours pas reconnu par ING. Je me permets d’insister : un mandat extrajudiciaire signé par le greffier en chef, enregistré au registre national, n’a pas à faire l’objet d’un jugement subjectif par votre personnel. Il s’agit d’un acte légal et exécutoire. Le refuser ou le retarder de manière injustifiée est non seulement illégal, mais aussi profondément irrespectueux. Je vous demande donc formellement de procéder à l’enregistrement immédiat de ce mandat et d’arrêter de faire peser sur mes parents des contraintes abusives. Votre traitement de cette situation frôle l’obstruction. D’ailleurs, si vos équipes faisaient preuve du même zèle pour conseiller leurs clients sur des produits plus avantageux — comme passer d’un livret ING Orange à ING Épargne, qui offre un rendement nettement supérieur —, cela traduirait une véritable volonté de servir les intérêts de vos clients. Dans l’attente d’un retour rapide et surtout d’une action concrète. Cordialement, Sanchez Gomez Mercedes

Bonjour, J’ai bien reçu la réponse d’Ores concernant le décrochage récurent et journalier de mon onduleur. Des travaux seront programmés dans 3 ans . Vous comprendrez que je ne peux me satisfaire d’une telle réponse. En l’état actuel des choses, je perd plusieurs centaines d’euros par mois . Aussi, je me demande comment Ores compte me dédommager .

Madame, Monsieur, En date du 16/4/2025, j'ai reçu un refus d'indemnisation de Belfius assurance pour une infiltration d'eau venant du voisin sous prétexte que ma maison est en travaux et que pendant la détection de fuite mon mur étais décapé. Le décapage de mon mur a du se faire justement à cause de l'infiltration d'eau. Je constate toutefois que vous déterminé le refus d'indemnisation sous des prétexte qui n'ont pas lieu d'être Et oui une maison en travaux peut subir des dommage mes dégâts en sont la preuve . Touts mes mails laissé sans réponse de votre par on également entraîné des retard dans mes travaux . C’est pourquoi je vous demande de revoir ça dossier au plus vite . Je tien également a changé d'assureur car vos service sont nul ou inexistant. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

En date du 04/04, je reçois mon decompte comme chaque moi, et je vois 4 paiement, 4 montant qui me font directement paniqué! 200€ - Stockholm, 100€ - Dublin, 200€ Dublin - 500€ Dublin.. Sachez, j'ai 67ans, je quite jamais ma commune, j'habite avec ma fille et mon petit fils, on fais attention a chaque € dépensé, et si il faut on évite l'emploi de la carte qui nous sert uniquement en cas de besoin! pas pour n'importe quoi.. Donc, sûre de ne pas avoir transferé, autorisé, employé ces montant, ni d'avoir verser, retiré ou n'importe quoi ou comment, je me doute deja d'une fraude.. Je contacte le service cofidis, qui me dis on va voire, on va rechercher ces paiements, et on vous informe.. on est le 16/4, et on m'annonce que c'est paiement ont été fais avec accord par ITS ME, et donc pas remboursable.. A nouveau je leur dis ne jamais avoir fais moi meme une transaction avec un accord par ITS ME.. et il me disent, its me c'est pas possible de faire de la fraude avec. En allant regarder its me, le site t'informe en GRAND de faire attention au fraude par its me.. Voila, premiere chose que Cofidis ne veux meme pas avouer, c'est que la fraude ce fais avec n'importe quel systeme en ligne, its me , visa, master, banque, mail , sms.. Donc, ils ont pas l'air de vouloir m'en dire plus, il me disent, c'est des cartes prépaid telephone.. Par Klarna? Klarna c'est un truc pour payé des achats en ligne.. j'ai pas de compte.. pas plus , pas moins.. il refuse de voire avec moi ou de me rembourser!! Donc je cherche en ligne.. c'est pas normale. Je paye en plus 2€ la minute, pour entendre que ils savent pas m'aider. Jai pas moi meme employer, retiré, transferé cette argent, ni signé par stylo, its me, empreinte sur mon telephone.. Donc je ne rembourse pas alors? comme eux, on rembourse pas.. Il est ou l'argent, qui a signé, puisque its me il UNIQUEMENT sur mon telephone!!! J'attend de l'aide, et une sollution vite fais, honnete, sans préjudice, mais professionnellement repris en compte!!

Madame, Monsieur, En date du 06/11/2024, j’ai subi un sinistre avec mon véhicule et une barrière dont votre référence est : C302502701. Je constate toutefois que mon assurance, Ethias, attend toujours le versement de votre part du montant du devis de réparation. Ce qui a entraîné beaucoup de retard pour effectuer la réparation, ma voiture doit passer au contrôle technique et j’aurais préféré qu’elle soit réparée avant… De plus, Ethias vous aurait rappelé ce paiement à plusieurs reprises sans réponse de votre part. C’est pourquoi je vous demande d’effectuer ce remboursement dans les plus brefs délais car, si votre client a pris du retard pour vous envoyer toutes les informations sur ce sinistre, en ce qui me concerne, cela fait 5 mois que j’attends la clôture de ce dossier. Cordialement, Annexe : - courrier Ethias

Brève description de votre problème. Votre système de choix est très limité. J'ai déjà eu un contact avec votre service juridique à propos du site Leboncoin français. Ce que voudrais c'est pouvoir contacter facilement ce site de vente qui refuse ( ou fait tout pour) pouvoir acheter comme tous les français et pouvoir utiliser ma carte de crédit (visa) pour régler l'achat et permettre l'envoi hors France. Cela fait plus de 5 déjà que je tenté d'avoir une réponse. Mais ce site est très compliqué à utiliser pour pouvoir simplement expliquer mon problème et enfin résoudre tous ces problèmes. J'ai choisi par défaut: problème de contact et numéro de client pour pouvoir continuer . Lisez bien mes remarques s'il vous plaît!

Depuis début janvier 2025 j’ai signalé au service consommateur Tefal que plusieurs éléments de ma batterie de cuisine “Tefal Ingenio Natural On, 14 pièces” présentaient des défauts anormaux (revêtement qui se décolle,tâches sur le fond). Une procédure de remplacement a alors été lancée. Malgré mes nombreuses relances par e-mail et téléphone, je n’ai jamais reçu le colis de remplacement promis, ni aucun numéro de suivis (malgré mes demande le : 08/02, 05/03, 17/03.) Pour ensuite me dire début mars que certain colis ont été livrer en février. Alors qu'a chaque fois que je demandais un numéros de suivis ils me répondais que c'était en commande. Presque 4 mois plus tard, je n’ai toujours pas été indemnisé. Tefal a récemment expédié une simple sauteuse de 24 cm, après l’envoi de nouvelles photos de défauts. Or, cette pièce isolée ne règle absolument pas le problème d’origine, qui concerne toute la batterie de cuisine (seule la poêle de 28 cm est intacte car jamais utilisée). le délai raisonnable pour remplacer ayant été dépasser je demande un remboursement