Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Je voudrais demander une réversion de mes factures d'acompte, car j'ai constaté une anomalie entre la première facture émise le 05/06/2023 et la deuxième facture émise le 15/06/2023 ??Et aussi le montant d'acompte est trop élevé, alors que j'ai le statut du client protégé. (tarif social)Merci pour votre compréhension

Bonjour, Je ne peux vous cacher ma déception du service de GOVOYAGE PRIME. Je fais une réservation qui après 24h n'est pas confirmée je peux comprendre mais à nous prendre en otage pendant trois jours avec une réservation en cours de traitement c'est inadmissible. Je prends contact avec les services Govoyage Prime comme stipulé sur l'application pour essayer de trouver une solution et ce, avec un coût téléphonique non-négligeable (10€) avec preuve à l'appui mais sans résultat malgré les multiples appels. Également, ma carte à été débitée et je dois attendre 10 à 15 jours après l'annulation pour récupérer le montant débité ... Inacceptable. Également j'avais fait usage d'un bon de 30€ via l'application pour la réservation et du fait que la réservation à été annulée par govoyage, le bon à disparu...inacceptable...Govoyage m'invite à faire une autre réservation mais l'application refuse du fait que la première était en cours de traitement. Lorsque govoyage décide d'annuler la réservation les prix ont augmenté. Et j'en passe.... Déçu, déçu

Bonjour, Lors de nos vacances on été arnaquer par rapport à l'hôtel qu'on réserve via l'application travel advange. Les photos n'avaient rien à voir avec la réalité. Du coup on a contacté travel advange qui n9us à assurer de faire le nécessaire pour qu'on se fasse rembourser. L'hôtel n'a pas voulue ect.... hormis qu'on a pas été les seuls à se faire arnaquer sur place des autres personnes venant d'une autre agence lasminute.com pareil. De retour je me suis affilié à vous vue que tout le monde m'a dit qu3 vous étes les meilleurs ect.... ils peuvent vous aider chose faite j'ai contacté votre service juridique qui m'a dit de tout envoyer par e-mail chose faite. Ce là fait 2 semaines toujours pas de vos nouvelles. J'ai compris que vous vous allez pas m'aider. Donc je vais me desinscrire de votre magazine.

Bonjour, cela fait plusieurs mois que l'on prélève sur la facture de GSM (orange) 24,99€.Je ne trouve aucun moyen de stopper ce service auquel on a jamais souscrit et on ne sait même pas à quoi cela correspond.

Bonjour, je vous contacte parce que voila j’ai acheté une voiture dans un garage d’occasion le vendeur m’a menti sur le faite que la courroie de distribution a été faite et malheureusement rien na été fait sur le véhicule Monsieur Olivier a décidé de ne plus rien faire sur le véhicule et que quand j’ai acheter la voiture tout était fait dedans qu’il m’a dit et c’est faux monsieur ne veux plus intervenir sur le véhicule

Bonjour,Le 28/04/2023 J'ai acheté chez Hubo Fléron deux outils Bosch Un taille haies et un coupe bordures sur Batterie Lors de mon achats j'avais droit à 2 batteries et je n'en ai reçu que une à ce jour.J'ai eu plusieurs échange de mails que je peut fournir.Dans un premier temps j'utilisais une adresse mail à savoir (spartea1@gmail.com)N'ayant reçu aucune batterie je contacte Bosch via email qui me répond enfin que les adresses gmail ne fonctionne pas chez Bosch .Je décide alors de m'adresser via mon autre adresse (luc.vandekoker@icloud.com).Le 12 mai 2023 à 13H17 j'envoie un mail de luc.vandekoker@icloud.com vers boschpowertools@promocontact.eu lire ci dessousBatterie gratuite [Incident: 230512-000724]Bonjour,Suite à un entretien téléphonique avec monsieur Abdoulaye Customer Contact Center concernant une promotions de batterie lors de l’achat d’un outil BoschJ’ai essayer plusieurs fois d’obtenir mes batteries et à ce jour je n’en ai reçu que une seule ?J'ai acheté deux articles lors de votre promotion Cette action est valable du 27 février 2023 jusqu’au 30 juin 2023 et seulement à l’achat d’un assortiment sélectionné de Bosch Jardin.J’ai reçu une réponse de votre part comme de quoi Bosch avais des soucis avec les adresses spartea1@Gmail.com j’ai donc opter pour une adresse luc.vandekoker@iCloud.comVous trouverez en fichier joint (3 fichiers un pour chaque machine avec les numéro de sériées un fichier la preuve d’achat)Bien CordialementLe 17 mai à 17H55 j'obtiens la réponse suivante par mailBonjour Monsieur Vandekoker, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons bien reçu vos deux demandes. La deuxième demande était en pause en raison d'une erreur dans notre système, nous vous prions de nous en excuser. La batterie gratuite sera envoyée dans un délai de six semaines.Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Met vriendelijke groet / Cordialement,Sitta | PromocontactLe 29 Juin 2023 je renvoie un mail contenu ci dessousBonjour,Je n’ai toujours pas reçu ma batterie ? Ce 17 Juin il y avais six semaines Pourriez vous me dire si vous l’avez envoyer ?Cordialement Luc VandekokerLe 07 Juillet 2023 j'obtiens de nouveau une réponse lire ci dessousBonjour Monsieur Vandekoker, Nous vous remercions pour votre message. Je vous prie de m'excuser pour cette réponse tardive. Votre demande a été approuvée le 29/06. La batterie gratuite sera envoyée dans les six semaines suivant l'approbation. Nous sommes actuellement dans ce délai. Nous espérons que vous recevrez bientôt la batterie. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Met vriendelijke groet / Cordialement,Sitta | PromocontactLe 14 Août 2023 n'ayant toujours reçu ma batterie je renvoie un mail contenu ci dessousBonjour,Je vous recontacte car je n’ai toujours pas reçu ma batterie ?Pouvez vous m’éclairerez à ce sujet ?CordialementLuc VandekokerLe 21 Août 2023 n'ayant pas de réponse à mon mail je renvoie de nouveau le même mail Bonjour,Je vous recontacte car je n’ai toujours pas reçu ma batterie ?Pouvez vous m’éclairerez à ce sujet ?CordialementLuc VandekokerLe 24 Août 2023 j'obtiens la réponse suivanteCher,Malheureusement, nous ne sommes plus autorisés à créer ou à accepter des inscriptions de Bosch. Malheureusement, la promotion est désormais terminée. Toutes mes excuses pour la promesse de mon collègue.Met vriendelijke groet / Cordialement,Lex | Promocontacà ce mail j'ai répondu le même jour Bonjour,Je suis très déçu de votre réponse j’ai acheter un coupe bordure et un tailles haies lors de la promotion et j’avais droit à deux batteries et je n’en ai reçu qu’une .Sachez que je n’en resterais pas la votre publicité proposais une batteries pour chaque achats et j’estime avoir le droit d’obtenir ma deuxième batteries .Je trouve que vos services sont déplorable car lorsque on fait de la publicité on dois respecter ses engagements .Je n’en resterais pas la et je ferais appel à Test Achats et via les réseaux Facebook je ferais votre publicité malhonnête Je suis bien déçu de votre répons qui n’est pas du tout professionnelle surtout après avoir reçu un message de votre part me disant que j’allais recevoir ma batterie suite à une erreur de votre part (j’ail email à votre disposition )Tout cela pour vous dire que je suis bien déçu d’avoir fais confiance à BoschMais sachez que je ne lâcherais pas un seul pouce de terrain j’aurais ce qui me reviens si je dois monter au plus haut je le ferais Si je dois me rendre en vos bureau je le ferais sans hésitations j’ai des droits et je les ferais appliquer et je vais me faire un plaisir de fair e votre publicité J’aimerais aussi que un réponse de votre part ne soit pas inconnue (lex i Promocontact )Le 27 Août j'ai reçu leurs réponse lire ci dessousBonjour Luc,En raison de l'affluence, nous avons pu enregistrer un nombre limité d'inscriptions. Nous sommes extérieurs à Bosch. Nous aurions aimé que tous ceux qui y ont droit soient enregistrés, mais Bosch nous a dit qu'il ne pouvait plus y avoir d'enregistrement. Nos excuses!Met vriendelijke groet / Cordialement,Lex | PromocontactPour conclure j'estime que ce n'est pas correct de leurs part de faire la publicité et de ne pas respecter leurs engagementsCordialement Luc Vandekoker

Bonjour. Le 3 mars 2023, j'ai acheté via ticketmaster 2 places pour le concert de Stromae le 11 juin à Lilles (145,45). Le 24 mai, Ticketmaster m'informait que suite à l'annulation du concert j'allais être remboursé. Ce n'est, à ce jour, toujours pas fait malgré 2 rappel auxquels je n'ai eu aucune réponse.En vous remerciant. Emmanuel Brison

Bonjour,J'ai demandé à plusieurs reprises que mes paiements soient analysés depuis le début jusqu'à maintenant.Je voudrais un détail surtout pendant quelques mois j'ai fait des paiements anticipés.Je voudrais par le présent avoir la preuve de remboursement de mes crédits chez Alpha crédit (carte Cora).Bien à vous

Bonjour,J'ai était bloquer part Vinted, apparemment car j'ai enfreint les règles... Sauf que je ne vois pas en quoi et que Vinted, ne sais même pas le dire eux même.Sauf que un achat à était fait sur mon compte, que ça bloque tout.J'ai était plusieur fois insulter en message et Vinted n'a jamais rien fait ici on me dit j'ai enfreint pour un comportement que vinted ne sais même pas expliqué.Si on parle de mes derniers messages merci et C'est pas très respectueux de ne pas répondre sachant que la dernier personne Vendée des baguette harry Potter sur Facebook qui était fause et renvoyer les gens sur Vinted pour les vendre et j'ai signalé et Vinted n'a jamais rien fait....Donc je signale des fraude et la personnes à droit encore à sont compte et moi je me fait bloquer pour de fausse raison...De plus comme part hasard, je me fait bloquer après avoir mis un truc en vente avec le #gay.... Ne serais-ce pas de l'homophobie cacher ?Je n'ais jamais reçu de message de vinted alors que avant de bloquer vous êtes dans l'obligation de prévenir, c'est dans vos propre règles, que vous ne respectée pas !Vous n'avez pas respecter vos propres règles de blocage, il y'a normalement un blocage non définitif.De plus je ne sais pas si vous respecter les lois européenne mais seulement en 1 action, vous ne respecter pas plusieurs lois européenne, homophobie et autres...Je demande simple à récupéré mon compte ou n'avoir que un blocage temporairement si ça peut vous faire plaisir.Mais de reste juste et ne pas faire de discriminations dans vos blocage !

Bonjour,J'ai appelé Touring il y a 2 mois pour un dépannage de ma voiture de société. C'était vers minuit au ring de Leuven. Ça m'a couté plus de 400 EUR.J'ai bien expliqué mon besoin d'avoir une facture, pour but d'être remboursé par ma société (et par conséquent, ma société se faire rembourser).Ils ont envoyé un dépanneur d'une autre société tierce. Tout se passe bien sauf que le paiement se faisait seulement via Payconiq. Le conducteur de la dépanneuse ne m'a pas donné de reçu ou facture. C'était déjà 2:00 du matin, je ne me suiviens plus d'avoir ou pas demandé de reçu. Soit le conducteur soit Touring m'avait dit que la facture serait envoyé par mél.J'ai appelé Touring pour demander la facture, ils m'ont conseillé d'ouvrir un dossier et bien expliquer la situation. J'ai ouvert un dossier chez customercar de Touring pour demander la facture. Ils ont seulement proposé une attestation de service, sans la valeur payée, soit disant que la facture devrait être donné par la société de dépannage.J'ai contacté la société de dépannage, ils m'ont dit que Touring devrait émettre la facture. J'ai essayé de mettre les 2 compagnies en relation via un mél démontrant que les 2 se renvoient la balle. Pas de succès.Pendant 3 semaines ça a continué comme ça, sans réponse, malgré des appels téléphoniques vers les 2 entreprises.J'ai ouvert une plainte chez le service complaint de Touring après 3 semaines, je n'ai jamais reçu de réponse, sauf le mél automatique de confirmation. Au même temps, j'ai ouvert une plainte chez SPF suite à un conseil d'un ami.Après, 1 mois et demi, ma société a contacté Touring, qui a promis d'envoyer la facture. Pas de réponse.Ça fait 2 mois que j'attends la facture, sans succès. Je ne me suis pas fait rembourser par ma société. Et ma société a besoin de la facture pour essayer de se faire rembourser par le service d'assistance la voiture.