Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Concerne : Promotion d'une batterie 18v pour l'achat d'une scie « UniversalCirc 18V-53 » référencée 3 603 CB1 400 chez HUBO le 4/12/23 (facture 20234981005757 du 4/12/23).J'ai inscrit mon achat sur MyBosch le 07/12/23 comme tous mes autres outils Bosch. J’ai voulu ensuite m’inscrire, ce même 07/12/23 pour le droit à une batterie gratuite mais l’enregistrement s’est terminé par un écran noir. Sans doute parce que j’avais d’abord inscrit le produit sur mon compte (Je me permets de l'expliquer ainsi car je suis informaticien de formation) Suite à ce problème, je vous ai retransmis les informations (facture Hubo, n° de produit et n° de série) demandées dans mes mails des 7/12/23, 8/12/23, 12/12/23 et 26/12/23Les références de mon produit donnent bien droit à une batterie gratuite. Ma scie est bien mentionnée la liste des « Outils Participants »). Je vous demande donc de me transmettre cette batterie 18v à laquelle j'ai droitCordialement

En juin 2014 mon épouse a loué une maison à Gaetan PETITJEAN. Le 9/09/2015, celui-ci était arrêté et incarcéré avec pertes et fracs et de nombreux dégâts au logement.Nous avons immédiatement pris les mesures pour notamment mettre fin à tous les contrats et abonnements de Mr. PETITJEAN relatifs à l'immeuble : SWDE, ORES, LAMIRIS, PROXIMUS ... Le 18/09/2015 j'ai donc adressé à tous ces services un courrier avec les index relevés en présence de plusieurs personnes (qui ont signé le relevé) et, dès le 14/10/2015, la SWDE confirmait par courrier postal avoir pris note de la reprise de l'abonnement par ma femme (TSERKEZIS Paraskevoula). Je dispose de toutes ces pièces.Aujourd'hui, 11/01/2024, après 8 ans et 3 mois nous recevons un mail dans notre messagerie adressé à Gaetan PETITJEAN et le mettant en demeure de régler un montant de 600,11€ rapidement.Le 0800 mentionné sur le mail est le 0800/37510, celui de VENTURIS relevé sur leur site est le 0800/37035.Nous n'avons évidemment rien à voir avec cette facture 211003220177 du 13/10/2023 qui concerne l'ancien locataire. Surtout après plus de 8 ans !Depuis décembre 2015 notre locataire à cette adresse est Mr. Stéphane POTIER.

Bonjour,Nous avons pris possession de notre nouvelle maison de chez Maisons Baijot il y a tout juste 1 an.Nous avons rencontré beaucoup de problème déjà pendant la construction (évacuation des toilettes dans le vide ventilée non raccordée.Depuis que nous sommes dans la maison dès le départ nous avons eu un problème avec la douche dans notre suite parentale. En voulant la nettoyer, nous avons eu de l'eau qui à coulé au rez de chaussé sur le plafond et le mur de notre salon. La chauffagiste ayant oublier un joint derrière la rosas (la tache relativement grand reste toujours visible)Mais depuis mi-septembre notre douche est inutilisable. D'abord nous avons remarque le tub de douche s'enfonçait et le joint s'est déchiré. Le tub n'est pas droit et doit être remplacé. Nous sommes dans l'attente d'une solution. 2tant donné que la douche est inutilisable, nous avons des remontées d'odeur désagréables qui vont dans notre chambre.Dans cette même salle de bain nous avons des traces d'humidité et apparition de champignons sous le meuble de la vasque.Dans la salle de douche des enfants, apparition sur le mur à coté de la cabine de douche de grandes traces d'humidités et champignons visibles. Il y a certainement un problème d'évacuation également puisque nous avons eu de l'eau qui coulait du spot d'éclairage de notre cuisine situé juste en dessous. Problème de tache d'humidité et champignons dans la chambre de mon grand qui se trouve à coté de la salle de douche. Champignons dans une chambre c'est loin d'être bon pour la santé.Problème également avec le châssis de la baie vitrée. Par grand vent et forte pluie de l'eau passe sous le châssis et coule sur le carrelage. (Heureusement que ce n'est pas du parquet). Nous avions déjà eu ce problème dès notre entrée dans la maison. Le fournisseur était déjà venu mais le problème est toujours la . Enfin, probème au niveau de la micro station d'épuration, suite à un problème d'évacuation via les drain, la société qui est venu pour la vidange a constaté qu'il y avait une chambre de visite manquante sur l'arrivée des eaux usées. Oubli de la part de l'entrepreneur me disent ils. Pourquoi? Parce qu'en cas de bouchon ou autre problème il n'y a aucun accès à la micro station.Pour une nouvelle construction qui a 1 an je trouve cela triste et regrettable étant donné l'investissement financier.Il y a un problème de communication avec le(s) chef(s) de chantier. (il y a eu un changement de chef de chantier pendant la construction)On nous dit sans cesse qu'on va revenir vers nous très vite mais rien ne bouge. Il en va de la santé des mes enfants. Nous n'avons aucun poids. Nous nous retrouvons avec une nouvelle construction dans laquelle il y avait déjà des poutres en acier visibles dans notre salle à manger mais on nous a dit que c'était comme ca dans tous les chantier. Maintenant , traces d'humidité et champignons dans 5 pièces différentes de la maison. Nous aimerions que ces problèmes d'évacuations soient résolus et que les murs soient nettoyés, traités et refait par Maisons Baijots. Des fissures apparentes sur les murs.Moralement c'est épuisant. Je me dirige vers vous pour avoir des conseils et savoir quoi faire?Notre chef de chantier est au courant mais perd un temps fou prétextant avoir des difficultés à joindre les différends corps de métier ou qu'ils viendront dès qu'ils auront terminés mais quand on a essayé d'un joindre un , il n'était pas au courant et avait déjà terminé son chantier. J'ai l'impression qu'on nous prend souvent pour des cons et qu'on profite de notre gentillesse et notre naïveté dans le domaine de la construction.Aidez nous SVP.Jeremy B.

Bonjour, je vous ai introduit une plainte hier, le 9/1/2024 et j'ai pris contact avec votre service juridique ce matin. Suite à cet appel, j'ai envoyé un mail de réponse au dernier mail me demandant de prendre contact. Je vous fais parvenir cette réponse ci-joint.Merci de me tenir informer de la suite de ce dossier.

Bonjour,Je souhaite que vous supprimiez mes données personnelles,En effet, je veux que vous supprimiez définitivement mon compte bloqué par soucis de sécurité, puisque mes coordonnées bancaires et mes informations personnelles demeurent enregistrées sur le site. Si vous n’êtes pas en possibilité de le faire, je vous demande de réactiver mon compte bloqué par erreur !! en l’attente. cordialement

bonjour, ma réclamation consiste en un vol de plus de 1500 KM annulé le jour même du retour pour 2 personnes (reçu par mail à 2h du matin). Cette annulation a handicapé deux personne dans leur retour professionnel, ainsi que la prise d'un hotel à nos charge en catastrophe.J'ai essayé de contacter l'entreprise à plusieurs reprise, faisant même appel à une société spécialisé dans les annulations de vol. Ma dernière plainte en date est du 30/11/23.J'ai en ma possession tout les documents nécessaire au dossier (mail, reservation, plainte déposé, etc...).Au vu du règlement régit par Ryanair et au condition sité précédemment, ce dernier doit verser un dédommagement de 400 euros par personne. J'exige aussi le remboursement de l'hotel que j'ai du prendre en catastrophe. Et donc, j'estime que Ryanair me doit un remboursement total de 800 euros + frais d'hotel.

Le 19/12/2023 sur le site Maison du Monde BelgiqueJe fais une commande en ligneLa commande est annulé par leur service sans m’avertir et un remboursement est prévu.J’envoie un message via leur site pour dire que je n’ai rien annulé. Pas de réponseUne deuxième tentative de commande et tentative de paiement en ligne : 2 Echec Cela ne fonctionne pas.2 tentatives d’envoi de message via leur site (pas de réponse)Communication téléphonique pour trouver une solutionLe correspondant en ligne demande renseignement sur ma carte pour un paiement en ligneJe leur donne mon n° et BNP bloque ma carte. Merci BNPJe dépose plainte pour tentative de fraude. On ne sait pas payer en ligne pour inciter les gens à leur téléphoner

Bonjour,Mon compte vinted à été bloqué sans raison valable.Ma compagne s'est faite bloqué son compte pour un article non autorisé (brosse à dent électrique... mais soit).Elle m'a donc demandé de m'occuper de la ventes de nos affaires.Et là très rapidement, mon compte a été bloqué pour raison suivante : comptes multiples. J'ai expliqué succinctement la situation via l'appli Vinted (dans le petit encart qu'ils mettent à disposition à la fin de leur message) et je n'ai pas eu l'occasion de prouver que nous étions bien 2 avec chacun son compte, habitant ensemble. Il n'y a eu aucun effort pour vérifier quoi que ce soit. Résultat : compte toujours bloqué. Ensuite, j'ai écrit à legal@vinted.fr qui m'a expliqué qu'il y avait une annonce en double, ce qui explique le blocage.Or, il ne peut y avoir d'annonce en double vu que le dressing de ma compagne a été supprimé par Vinted lorsque son compte a été bloqué. De plus, j'ai fait attention aux articles autorisés à la vente sur Vinted.Après avoir expliqué ceci, la personne m'a gentillement redirigé vers une adresse de contact internationale en anglais legal@vinted.com.Là on m'a répondu sans répondre que c'était comme ça puis c'est tout.J'estime n'avoir enfreint aucune des conditions d'utilisation et je demande le déblocage de mon compte.

Bonjour, aujourd'hui pour la 3ieme fois en 1 mois mon compte vinted à été bloquer mais cette fois ci définitivement, les premières fois pour ventes commerciales je tien a précisé que j'ai moins de 30 ventes avec un panier moyen a 15€ donc rien de commerciale, et la dernière et avant dernière raison étaient que nous avons encore trouvé des articles qui enfreignent nos règles du catalogue, nous n'avons pas d'autre choix que de bloquer définitivement votre compte. Mes articles sont des cartes de collections de différents personnages qu'on peut aussi retrouver chez + d'une centaines d'autres vendeurs sur le site, quelles sont les réelles raisons de ce blocage injustifiées ?? Signalements abusif ? dysfonctionnement de votre site ? impossible de savoir le service client ne répond ni aux mails ni aux réclamations faite sur le site... Est-il possible de débloquer mon compte pour que je puisse en profiter ou je suis la seule personne qui n'a pas le droit de m'en servir ???

Nous avons réservé un parking au sein de votre agence ALLOPARK en date du 12 juin 2023 sous la réservation AL-993616313 et confirmée le 16 août 2023.Lors de notre venue le 22 octobre 2023 peu avant 7h00 du matin à l'adresse Haachtsesteenweg 173 - kampenhout 1910 Aéroport : BE - Brussels Zaventem Airport,nous avons été surpris que votre parking soit fermé et que nous n'en avons pas été avisé!!!Nous avons appelé à plusieurs reprises le n° de téléphone 0032484125234 indiqué sur la réservation, une personne a fini par nous répondre en nous indiquant qu'elle ne pouvait pas nous aider ni nous guider vers un autre parking de allopark car nous aurions du recevoir un mail de votre part nous indiquant une autre adresse pour laisser notre voiture.N'ayant pas d'autres moyens pour vous joindre à ce moment là, nous avons du nous rendre dans un autre parking !! (notre avion décollait dans 1h30)En conséquent, nous souhaitons être remboursé intégralement des frais de parking de 77,50 € débité de notre carte bancaire en date du 12/06/2023.Dans l'attente de vos explications et le remboursement des frais de parking, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées.