Toutes les plaintes publiques

Bonjour, le 13 février, j'ai déposé un aspirateur Rowenta (rh98c0wo) à l'imprimerie Off7, qui est un point dépôt agréé par Rowenta pour l'atelier BP electro, réparateur agréé par Rowenta. Le délais de réparation était d'un mois, je n'ai à ce jour aucune nouvelle concernant mon appareil. L'atelier ne répond ni aux appels, ni aux mails. J'ai également contacté le service client de Rowenta, qui ne semble pas parvenir à contacter BP electro non plus et qui ne fait que de me proposer d'attendre, en vain. J'ai envoyé une mise en demeure afin d'avertir qu'en l'absence d'action, je ferai appel à TestAchat. Ne pouvant me rendre sur place, résidant loin de l'atelier de réparation, je me retrouve donc sans solution. Tout en sachant que j'ai urgemment besoin de mon aspirateur: je déménage bientôt et j'ai besoin de rendre l'appartement que je loue propre, dans un bon état.Je n'ai pas de numéro de référence pour la réparation, un simple document avec mes coordonnées et le tampon de BP electro m'ayant été fourni. Je souhaiterai recevoir une réponse de BP electro de toute urgence, et récupérer mon appareil au plus vite. Merci

BonjourA la suite de travaux que vous avez effectués chez moi, sur ma terrasse en juin 2022 à savoir : fourniture et pose de granulat de marbre il s'avère qu'à ce jour, tout se décolle.Aujourd'hui, je me retrouve avec une terrasse ( qui sert de toit à mon garage) qui prend l'eau et avec le revêtement qui se fissure et qui se décolle.Ayant contacté d'autres professionnels du secteur, il n'est pas recommandé, voir pas possible d'effectuer ces travaux sur une membrane bitumeuse comme cela a été fait.Je vous ais contacté par téléphone, par mail, par courrier recommandé, aucun suivi n'est apporté à mes demandes. Veuillez me tenir informé de vos intentions.Merci.

Bonjour, L'équipe Vinted a bloqué mon compte définitivement car j'aurais eu un comportement inapproprié envers d'autres membres de la plateforme. Je n'ai jamais eu de tel comportement. J'ai essayé d'en référer au support et avoir une preuve, une capture du dit comportement ayant entrainé cette sanction. Le support ne veut rien savoir et m'a simplement envoyé un message automatique me stipulant qu'il souhaitait me décourager de me réinscrire sur la plateforme. Et bien entendu, je ne peux plus leur répondre...Je dois bien avouer que je ne suis pas une vendeuse professionnelle, j'ai dû faire tout au plus 20 ventes sur Vinted. Alors bloquer abusivement mon compte sans me donner d'explications ou de preuves... Je trouve cela aberrant! J'espère que des personnes verront mon témoignage et y penseront à deux fois avant de s'inscrire sur cette plateforme!

Bonjour, on vient de me facturé sur orange mobile un service d'achat en ligne PMconnect et cela pour un abonnement de NBA basket américain alors que je ne connai rien dans ce sport que je n'ai en aucun moment autorisé ou demandé et cela soit disant peut se faire en regardant une pub ou une video sur internet je trouve ça très mal honnête et c 'est de l'arnaque orange disent q'il faut appeler PMconnect et eux ils me remboursent via orange. Je n'ai trouver aucun moyen pour les contacter. Ils ont débité de mon compte 9*( 4,99€ chaque semaine)soit 45€ jusqu'à maintenant commencer le 7/2/2024Jusqa le 3/4/2024.

Bonjour, je suis cliente Engie et au mois d'Avril 2023 j'ai souscrit à l'installation d'une nouvelle chaudière au gaz via votre firme Cozie conseillée sur le site Engie. Je me suis sentie en confiance et ai donc fait installer ma nouvelle chaudière au mois de juin 2023. L'ancienne chaudière assez imposante a été laissée dans la chambre de ma fille. On m'a dit que on reviendra prochainement l'évacuer. Mais à ce jour la chaudière est toujours dans la chambre de ma fille qui est au grenier. J'ai d'abord contacté Engie qui s'est rapidement retiré de toute implication me disant que ils n'étaient que intermédiaire et que en rien ils ne pouvaient intervenir. J'ai contacté à plusieurs reprises votre service client Cozie aussi bien par téléphone que par mail et à chaque fois on me promet de me rappeler pour fixer un RV pour le retrait de l'ancienne chaudière.J'essaye de garder mon calme . En hiver on me demande de patienter car c'est la saison des entretiens et remplacement chaudière. L'hiver est passé et toujours rien. J'appelle régulièrement et c'est toujours la même chose, on va vous rappeler. Cela va bientôt faire 1 an et toujours aucun retrait programmé. Lorsque je rentre dans cette chambre je ne vois que ça et ma fille aussi. Elle ne cesse de me damander quand est-ce que cette chaudière va partir. J'avais hésité à payer l'integralité de la facture avant que tous les points spécifiés dans le contrat d'achat dont le retrait ne soient honorés. On m'a assurer que je ne devais pas m'inquièter, que je pouvais payer la facture et que on viendrais retirer la chaudière. J'ai donc payé ma facture à 100%. J'ai respecté ma part du contrat et je vous demande d'en faire autant à savoir programmer au plus vite le retrait de l'ancienne chaudière comme spécifié dans le contrat que j'ai signé. Merci pour votre réaction. Bien à vous

Bonjour,Je vous écris ce mail, comme cela, il y a un service juridique au courant.Car depuis quelques années, j'ai des soucis de fausses facturations etc...Qui la plupart ont été réglé par vous.Donc, j'aimerai prévenir le cpas de Braine-le-château, de ce fait.Surtout que les avocats qu'on m'a attribué un jour ne m'ont jamais reçu donc, ils ne savent même pas de quoi il en retourne.Donc personne ne me représente légalement, à par test-achats, ces dernières années.Il n'y a personne qui gère mon compte, ni aucune de mes affaires.En tout cas ,légalement.Mais si des personnes venaient à dire le contraire, je conteste cela et j'aimerais être entendu et surtout pouvoir présenter les preuves à répétition de ce côté, en justice.Cordialement,Laurent

J'ai vendu des articles sur Vinted mais la plateforme a gelé mon compte. Mon acheteur a signé le reçu avec succès et nous avons terminé la transaction. Cependant, mon compte est gelé et mon portefeuille ne peut pas être retiré. peut être dégelé, merci.

Bonjour, Le vendeur m'a proposé un contrat Wecare, mais déjà, le garage n'a pas été très clair sur les questions que je lui posais à propos de cette assurance. Et puis, le vendeur m'a donné une durée de 5 ans, alors que je n'ai jamais souhaité une durée aussi longue, car je n'ai pas eu l'occasion d'y réfléchir.

Bonjour, j'ai demandé un remboursement a Ryanair concernant le vol que mon papa a pris. a se jour je n'ai pas de réponse de Ryanair. pouvez vous m'aider s'il vous plait. information: vol FR5002 Lyammouri Mohammedfez - Charleroi (Brussels)n° réservation: MRTE5E9/04/2024retard de plus de 8heures bien à vous.

Bonjour, la douane ABAC-BAAN me réclame 300€ pour des frais de destructions de produits de contre-facons mais le produit je l’ai bien reçu chez moi. Donc je ne vois pas pourquoi on me réclame de l’argent alors que j’ai le produit.