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Article de contrefaçon
Bonjour,J’ai commandé le 11 novembre sur aliexpress pour le black friday.J’ai commandé 3 lot de 3 casques bluetooth qui étaient supposés ne pas avoir de marque. Le vendeur me les a envoyé et je les ai reçu seulement je me rencontre que ce sont de miteuses contrefaçons du casque Marshall IV.Je connais la politique d’Aliexpress et la contrefaçon n’est pas tolérée. Je demande alors un remboursement complet ( suivant leur politique concernant la contrefaçon). Le litige indique d’abord que j’ai raison et aujourd’hui j’obtiens la décision de Aliexpress ( pas finale encore ) qui dit qu’il n’y a pas assez de preuves alors que j’ai tout indiqué et qu’il ont accepté un litige pour l’un des lots… Je ne comprends pas, il me disent ensuite qu’il peuvent me rembourser mais cela voudrait dire que je renvoie les colis à mes frais et ça c’est pas possible désolée j’ai fait une simulation et j’en aurais pour une fortune à peu près. Leurs casques sont à jeter a la poubelle et il ne m’ont remboursé que 3 casques sur les 9.S’il vous plaît aidez moi. Ils me demandent de clôturer le litige d’ici le 12 décembre.
Meal voucher
BonjourDans le cadre du règlement européen, la compagnie aérienne en cas de retard dois offrir une repas au passagers. Dans le cas de mon vol qui a ete retarde de 11.35h jusqu’a 15.45, Ryanair nous a offert un coupon de 4€. Dans l’aéroport de Charleroi un bouteille d’eau coute 3€ et un cafe 3.8€. Je crois que ceci est en plein conflit avec le règlement européen pour les droits aux passegers
Soucis de prestations de l'appartement du fait de mensonge de l'agence Immobilière
Bonjour, Nous avons pris en location un appartement via une immobilière, appartement présenté comme ayant un combiné LL/SL, or nous n'avons pu que constater que l'électro proprement dit, n'était qu'un simple lave-linge et non pas un combiné tel que présenté et d'ailleurs repris dans l'état des lieux d'entrée par l'expert. Il se trouve également que convaincu de ce fait, à savoir qu'il s'agissait bien d'un combiné, nous avons donné nos electro respectifs à des petits jeunes de notre connaissance afin de les aider à démarrer. Qui plus est, la configuration de l'appartement ne permet pas d'installer un sèche linge séparé et vu que la précédente locataire n'avais pas de sèche-linge séparé, cela ne nous à donc pas permis de douter du descriptif fait par l'agence ainsi que par l'expert. Nous avons chercher une conciliation depuis le 1er septembre 2023, par mail et par téléphone sans aucune réponses de leur part.Conséquence nous sommes dans l'obligation d'aller deux à trois fois par semaine au séchoir, ce qui nous oblige donc, ma compagne n'étant pas véhiculée et dont le numéro de membre TEST ACHAT est le 4210218-30, à prendre sur notre temps tous les deux afin de nous déplacer jusqu'à un lavoir afin de faire sécher notre linge avec le temps d'attente à la clefs. Et donc l'appartement ne correspond pas aux prestations annoncées par l'immobilière et pour lesquelles nous payons un loyer. Nous avons un dossier complet sur les manquements de l'agence et son manque de professionnalisme que nous tenons à votre disposition. Qui plus est, je compte également en même temps que je vous préviens, déposer une plainte à l'IPI contre cette agence. Nous souhaiterions donc compter sur votre soutien juridique et votre renom afin de nous épauler, et d'obtenir ce que nous sommes réellement en droit de demander.
Commande annulée
Bonjour, j'ai passé une commande dimanche 2 décembre sur l'application uber eats. Non devions attendre entre 20h10-20h30 et voyant qu'il était 20h25 et toujours pas de nouvelles de la commande je téléphone à l'établissement pour savoir où en était dans la commande et il me répond qu'il a essayé de me joindre plusieurs fois ( je n'ai reçu aucun appel de leur part ) et il m'annonce qu'il y a rupture de stock donc la commande a été annulée ! J'ai contacté la société uber eats pour le remboursement de la commande non reçu mais ils ne veulent pas !
Remboursement
Sa va faire plus de un 1 ans que j’attend qu’on me rembourser et toujours rien a cause De vous j’ai était prélever 60 pourtant j’ai était annuler mon contrat
Prix de location lié au Cyber Monday
Bonjour,J'ai contacté plusieurs fois Sixt France par rapport au prix de location d'une voiture pour 8 jours à Marseille Airport et à une action promotionnelle Cyber Monday de Sixt.Malheureusement, Sixt France se fait un malin plaisir de répondre à côté du sujet malgré les copies d'écran envoyées prouvant les prix proposés par le site Sixt.J'ai demandé à parler à un responsable commercial, mais je n'ai jamais reçu de réponse à ma demande. Les seules réponses reçues sont des emails à côté du sujet.J'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi.
Choix de siège non pris en compte
J'ai payé un supplément pour choisir mon siège pour le vol de retour FR4843 Nîmes - Charleroi(côté hublot, à l'arrière de l'appareil). Or, j'ai appris à l'aéroport qu'un autre siège m'a été attribué (côté couloir, au milieu de l'appareil). Ce siège ne correspond pas à ma demande et je souhaite donc obtenir le remboursement du supplément payé pour le choix du siège sur ce vol.J'ai essayé de contacter Ryanair par diffèrents moyens mais ceux-ci me renvoient à chaque fois vers le formulaire que j'ai déjà rempli ou vers des formulaires pour des plaintes de retard de vol.
refus d'indeminiser les déboires suite à des servictudes et autres soucis
Alain Decastiau [alain.decastiau@gmail.com]8 sept. 2023 21:18À Eric, SAV-RBWL, Didier, PascalMessieurs,nous accusons bonne réception de votre mail qui a retenu toute notre attention, prenant le temps de consulter les personnes qui sont en droit de pouvoir nous aider à obtenir satisfaction, nous vous signalons que nous ne pouvons en aucun cas accepter votre avis.1 nous sommes victimes des dérangements encourus par les servitudes que vous avez installés à notre insu, ces dernières sont les deux communes lors de notre visite, soit les relais de WAOO sur le parking, et les passages de câbles et installation des coffrets de sécurité pour la pompe extérieur sur l'autre parking, et là maintenant nous constatons un envahissement d'escargot pars le passage que vous avez foré.dutras servitudes sont apparues, tel que sur le parking à côté de la cave, la grille qui descend des toitures avec des câbles, à chaque fois qu'il y a une intervention dans les câbles protégé par cette grille nous devons libérer l'emplacement de parking, ce qui passé 5 fois en août et septembre!et autre servitude dans le fond de notre jardin nous avons un grand regard et une plaque métallique qui donne accès aux évacuations des gerrasses , lors des derniers gros orages l'eau remontait par cette plaque et envahissait notre terrain jusqu'à la terrasse.Par la présente, nous renouvelons notre demande d'indemnisation pour les servitudes, et pour les ponts qui ont été mal résolus dans les parties comme par exemple, le débarras qui devaient avoir 60 cm de profondeur et qui n'en a que 48, la porte du placard qui était fixe et que vous avez remplacé par une ouverture, mais là il faut être géant pour pouvoir ouvrir les attaches au-dessus ou prendre une échelle ce qui n'est absolument pas conforme à ce que vous nous avez vendu, car les deux portes devaient être pourvues de clenches!Dès lors nous vous demandons voire vous mettons en demeure de bien vouloir nous indemniser pour ces problèmes que vous semblez ne pas pouvoir résoudre comme nous signaler Monsieur Delplanque, il nous a dit je cite, nous rectifierons tous et nous vous promettons que vous aurez le bien tel que vous l'avez choisi, et payé, ceci est une promesse! (dixit devant témoins de Mr Delplanque sur le site de Genappe). Nous exigeons une indemnité de 8000 €uros huit mille euros, ce qui est peut au vu de ce qui précède et des inconvénients subis par servitudes et mauvaises réalisations.Salutations..V Van Hese A DecastiauAlain DecastiauPièces jointes20:08 (il y a 3 minutes)À Eric, SAV-RBWL, DidierBonjour Nous restons toujours dans l'attente de votre indemnisation pour les souci rencontré, entre temps nous avons découvert une nouvelle servitude dans notre jardin, un puits de récolte d'eau, et ce dernier à débordé lors des dernières pluies inondant notre pelouse, cette dernière souffrant du manque de terre à subi le trop d'eau suite à ce débordement (voire photo de ce oit)Nous réitérons notre demande d'indemnité car nous ne pouvons accepter vos arguments :1- les problèmes des raccordements de VOO n'étaient pas connus lors des réceptions provisoires des appartements ni des communs, pour rappel nous étions les premiers occupants d'un appartement et nous nous sommes fait relier à Proximus qui luis à ses branchements dans les communs électricités, le soucis a été découvert lorsque les habitants ont voulus se raccorder à VOO!!!!! donc votre argument n'est pas valable !Le coffret des pompes et raccordement des pompes à été réalisé à notre insu alors que nous étions propriétaire, et depuis quelques jours nous avons des escargots qui viennent se loger dans notre emplacement, ce qui est une nouvelle nuisance, de plus si vous devez avoir accès ou si un technicien doit avoir accès à ce coffret et ou fils de pompe, nous devons bouger notre véhicule, vos arguments une nouvelle fois ne tient pas la route!.qu'est ce qu'une servitude ?C'est quoi une servitude sur un terrain Droit de passage sur le terrain d'un autre propriétaire (servitude de passage) Votre terrain est enclavé : Terrain isolé, ne disposant d'aucun accès, ou disposant d'une issue insuffisante sur la voie publique ou difficile d'accès ? La loi vous reconnait un droit de passage sur le terrain de votre voisin.Ce qui est bien le cas dans notre chef puisque pour accéder aux nboîtiers VOO il nous faut laisser l'espace de emplacement vide et laisser les pouvoirs travailler sur notre terrain, de même pour notre emplacement avec le boîtier et raccordement des pompes et qui plus est pour le regard du puits d'eaux de récoltes des terrasses et autres eaux de pluie !!! et si cela n'est pas des servitudes !!!!quant à la pelouse elle a été mal réalisée et il manque pas mal de terre afin qu'elle puise devenir une pelouse telle que vous nous l'avez vendueNous réitérons notre demande d'indemnité pour tous ces déboires et mettons le dossier dans les mains de Test Achats pour se faire sauf bien entendu si vous consentiez à revoir votre position entre temps, test achat vous fera parvenir notre demande également.Salutations..V Van Hese A decastiau 1 pièce jointe • Analyse effectuée par Gmail
Remboursement vol annulé
Bonjour,Malgré plusieurs appels au service de Ryanair et avoir expliqué qu’il m’étais impossible de demander un remboursement via le site de Ryanair, je n’ai toujours pas pu envoyer ma demande de remboursement car le service client refuse de le faire par téléphone. Mon vol a été avancé de 24h j’ai donc dû prendre un logement à l’aéroportée de Marseille pour prendre ma correspondance le lendemain
Payement frauduleux arnaque PM connect
Bonjour, Je vous contacte car je ne suis pas très content, je viens d’apprendre qu’apparemment je me serai affilié et aurait souscrit à un abonnement d’une valeur de 24,99€ chez vous pour un sois disant abonnement NBA et ceci à deux reprises (1x au mois de septembre 2023 et 1x au mois d’octobre 2023)! Je n’ai absolument jamais souscrit à ces deux abonnements qui m’ont été donc facturé à deux reprises, 2 mois de suite. Je ne suis vraiment pas content, je ne sais même pas comment cela est possible que l’on me dise que j’ai souscrit à ces abonnements alors que je ne l’ai jamais fait… Pourriez vous peut être m’expliquer ? Je ne suis apparemment pas le seul à qui cela arrive et votre nom revient apparemment très régulièrement auprès des opérateurs téléphoniques. Serait-il possible de régler ce problème pour moi et de me rembourser ces 2 mois d’abonnement auquel je n’ai jamais souscrit et que je n’ai jamais souhaité avoir ? Mettez vous à ma place et comprenez moi, à l’heure d’aujourd’hui 50€ c’est une très grosse somme et j’ai juste l’impression de m’être fait arnaquer car je n’ai absolument jamais souhaiter souscrire à quoi que ce soit… Mon numéro de téléphone est le 0497 81 57 20 au nom de Grylis Nicolas et mon opérateur téléphonique se trouve être Orange Belgique. J’espère que vous pourrez être compréhensif et accepter ma demande…Je vous remercie d’avance pour votre compréhension. Bien Cordialement, Grylis Nicolas .
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