Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Je cherche à annuler un abonnement au site Meetic et après une demande envoyée à leur service client, ils ne veulent pas résilier mon abonnement et veulent me prélever jusqu'à la fin de la période de l'abonnement. Quand j'ai pris cet abonnement il n'était pas indiqué clairement qu'on ne pouvait pas résilier l'abonnement. Je comprend qu'il ne veulent pas rembourser les sommes déjà prélevées mais je ne veux plus d'autres prélèvements à l'avenir. Merci d'avance

Cher, Chère,J'ai un problème de vieillissement précoce avec l'appareil suivant:Catégorie: Cafetières et machines à expressoMarque: KrupsModèle: XN1108 Essenza MINI BlackDétails: les capsules ne sont plus correctement percées et l'eau fuit partout... sauf dans la tassePeriode d'utilisation: 2 ans et 3 mois !Je souhaite que ce problème soit résolu le plus rapidement possible car j'ai besoin de l'appareil pour me faire une tasse de caféCordialement,

Bonjour, j ai demandé depuis le 21 août un remboursement de mon séjour du 3/8/2024 au 17/8/2024. Le propriétaire ne veut pas appeler Abritel pour l annulation. Il s agit de 1000€. Il se fout d eux, je veux récupérer mon argent, j ai la trace de plusieurs contacts, des numéros donnés sont injoignables. C est un manque de sérieux!!!!

Dans la nuit du mercredi 23 aout, j’ai eu la chance de me faire cambrioler mon véhicule et beaucoup d’électronique (pc, casque, un tel , un écran et etc) Malheureusement, je n’avais que l’assurance vandalisme (pour les portes) et juste une RC pour ma voiture. Donc, j’ai perdu beaucoup en une nuit. Mais par chance, j’avais quand même une garantie achat avec Revolut métal (Numero de police : 918039470891) Dans tous les produits volés, le pc était sous cette garantie car je l’avais acheté avec ma carte Revolut. Donc je réalise ma réclamation. Et voici, je vous fais part de mon expérience avec Qover. A l’heure d’aujourd’hui, je n’ai reçu aucune nouvelle au sujet de ma réclamation : claim BE23REV00129. J’ai essayé de joindre via le numéro de téléphone donné dès lors je tombe sur des messages préenregistrés mais aucun employé du service clientèle.De plus, j’ai du rédiger ma réclamation en Anglais ce qui est toujours un peu plus compliqué pour s’expliquer correctement.J’ai également transmis toutes les preuves en ma possession du vol par effraction de mon pc (preuve caméra, police, porte cassé et etc). Par mail et via un lien one drive.Malgré ça, je n’ai aucune réponse. Quel est l’interêt d’avoir une assurance si elle peut être là en cas de besoin…

bonjour, malgré plusieurs tentative de contact avec Microsoft je n 'arrive pas a avoir un agent qui veut bien m aider a récupérer mon adresse mail sous prétests que cela serrai un robot qui gere cela pouvez vous m aider car cette adresse mail est tres importante pour moi bien a vous

Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle cuisine équipée livrée et montée le 17/03/2023 et à ce jour, elle n'est toujours pas complète.Beaucoup de modules ne sont pas conformes à la commande car un nouveau conseiller s'est occupé de notre dossier en cours de commande et n'a pas retranscris la cuisine à l'identique de ce qui avait été signé. ( micro ondes placé trop bas, reçu des tiroirs simples au lieu de double, module cacahuète dans un meuble en coin non reçu mais devrait être changé, plan de travail en granit à bougé mais SAV en cours, panneau décoratif manquant. Après de nombreux mail et des concessions que nous avons du faire pour pouvoir utiliser la cuisine car certains tiroirs étaient inutilisables, nous sommes arrivé à un point où on me réponds que c'est conforme à la commande. J'ai fais constater les problèmes par un autre cuisiniste qui me confirme qu'il existe bien de gros problèmes tant au niveau du montage que la conception ou même ce qui a été reçu par rapport à la commande. Le technicien est passé 3 fois et à ce jour, je suis avec des panneaux décoratifs qui ne sont pas à bonnes dimensions , un ilot central avec les coloris non conformes, le système d'ouverture des tiroirs impossible à ouvrir et pas celui commandé et là rien ne sera fait ( confirmation par mail) . D'autres problèmes subsistes encore mais devraient être réglés. Etant dans un impasse, je n'ai d'autres choix que de suivre le conseil du patron qui n'est autre que de faire valoir mes droits.

En faisant des recherches sur mes historiques bancaires, j’ai vu par hasard que depuis des mois, mon compte était débité à chaque fois de 69.99 € 15,99 € et 49,99 €.Le libellé est « SFAM ». Cela ne me disait rien.Une rapide recherche sur internet me fait penser qu’il s’agit d’une arnaque (une compagnie d’assurance).En recherchant dans mes emails, j’ai retrouvé un email du 08/05/2019 dans lequel figure un contrat que j’ai apparemment signé de manière électronique pour un GSM HUAWEI que je ne possède plus depuis longtemps. Je ne me souvenais pas de ce contrat.Initialement, il s’agit d’une assurance intégrale dont les mensualités étaient de 17,99 €. + 8,99 € .Le 03/04/2023, j’ai visiblement reçu un email (qui est passé inaperçu) qui m’ « offrait une extension de l’assurance » pour le prix de 69,99 € par mois. Manifestement, cette « offre » devenait obligatoire si je ne la refusais pas dans les 30 jours à compter de la date de l’email !Depuis lors SFAM débite 69,99 € sur mon copte chaque mois.Le 20/04/2023, j’ai reçu un email, encore passé inaperçu, m’annonçant que je « bénéficiais « à compter du 19 avril 2023 de l'offre Pack Essentiel dont le contenu est le suivant (….) ». mais que mes échéances hebdomadaires allaient être augmentées de 15,99€ TTC au titre de cette offre.A nouveau, Manifestement, cette « offre » devenait obligatoire si je ne la refusais pas dans les 30 jours à compter de la date de l’email !Non seulement, je n’ai pas demandé ces offres. Il s’agit à mon sens d’une vente forcée. En plus je n’arrive pas à reconstituer les montants de 69,99 €, 15,99 et 49,99 €.Je ne vois pas d’où il proviennent.Je désire donc mettre fin à tout paiement et résilier le contrat

Maître ADAMS, Beaupere Jacques, Comme vous avez été désigné par tribunal, vous êtes responsable des comptes de la société GdaGroup, En ce quiConcerne :travaux de toiture, les gérants sont M. Gregory Debauche et M. Marlene Van Pettegem lors du devis en 2017.Vu que GdaGroup n'avait pas accès à la profession de toiture lors du devis en 2017, comme vous le savez par le tribunal GdaGroup doit me rembourser les 2 acomptes de 8700€ donc 17400€ + frais de dégradation de l'immeuble suite à la toiture inachevé. Un expert avait été désigné par le tribunal, GdaGroup n'a pas payé sa part d'expertise jusqu'à ce jour.Ma demande est le remboursement de mes acomptes total 17.400€.J'attend une réponse rapide, car il y a urgence, il y a des pièces inhabitable à cause des dégâts intempéries.A savoir, je n'abandonne pas l'affaire, y doit avoir justice.

La société YOUROCALL m'a démarchée pour que je quitte et que j'aille chez Octaplus+ avec des soi disants meilleures conditions. Une fois le contrat envoyé j'ai été surprise des 130€ de redevance. J'ai recontacté YOUROCALL me disant de rester en attente et qu'ils joignaient Octa+ et que non je ne devrais pas payer ce montant! Or mensonge! c'est bien sur mes factures en prorata et pire encore le montant que je paie annuel est supérieur à avant!! Donc j'ai un double problème et cette redevance de 130€ et ce prix carrément plus chère que mon précédent distributeur!! J'exige qu'Octa+ respecte ce qu'ils ont dit et que le montant de la redevance de 130€ me soit remboursée dans mon calcul. Ce qui est dit doit être fait, c'est cela m'honneteté et non se retrancher en disant oui mais ce n'est pas nous qui avons promis...ni même me faire du chantage à dire oui vous pouvez nous quittez mais on vous facture le montant de la redevance en prorata quand elle avait été négociée GRATUITE cette redevance!

Bonjour,J'essai de joindre l'entreprise Webforce depuis le 30 juillet en vain. Le 27 juin vous nous avez envoyé un mail de rappel de 105,39€ et après vérification ce montant était effectivement à vous régler.Encore maintenant, nous recevons des mails de rappels pour d'autres montants déjà réglés (à part juillet).Le jour de la visite de votre commerciale, elle nous garantissait un minimum de vue et de demandes sur notre site avec le budget média. Presque un an plus tard nous n'avons reçu qu'une demande (cette semaine). Elle a enregistré très rapidement notre entreprise, bien que nous lui avions précisé qu'il y aurait des changements administratifs importants. Ces changements ont pris plusieurs mois et nous ont causé tout un tas de problèmes et ce depuis le premier jour du contrat actif.Nous avons parlé d'un souci de facturation avec un autre service et on nous a dit chez nous personne ne vous demandera de l'argent sauf nous, nous sommes les seuls intermédiaires entre ce contrat et vous. Aujourd'hui, nous devons traiter avec Cohrofi et vous pour les paiements.A ce jour, nous avons encore un problème administratif, d'adresse mail (les factures n'arrivent toujours pas sur l'adresse mail communiquée, kevin.allemant@ohmes.cc). Quand nous avons reçu les accès internet, nous avons eu le droit à un site qui ne correspondait pas à notre activité, rempli de fautes d'orthographes et encore aujourd'hui nous recevons régulièrement des demandes de contact pour des remises en forme et des demandes de suivis nutritionnels, nous somme une société d'électricité s'il vous plait...Vous ne respectez pas vos engagements. Nous perdons de l'argent et énormément de temps pour le service de chez Webforce.Pour information, la facture de rappel à été honorée suite à précèdent rappel d'un montant de 121€ - 15,61€ qui selon vous correspondait à la facture du mois de mars (que vous nous réclamez à nouveau).De plus, aujourd'hui je peux apercevoir que je paie vos services pour un budget média, qui consiste à sponsorisé le site internet et qu'actuellement ça n'est pas le cas... Depuis quand le site n'est plus sponsorisé et que nous payons ce service ?Nous recevons des rappels de paiement alors que nous procédions par domiciliation, récemment nous avons à nouveau remplis les documents de domiciliation mais n'avons jamais eu retour de votre part.A ce demander sincèrement, si des personnes vivent dans cette entreprise puisqu'aucun ne répond..Ma première solution n'est pas de rompre le contrat avec votre société (même si c'est une solution plaisante), j'ai aussi pris des engagements envers vous et je tiens à les respecter dans la mesure ou vous les respecter aussi.A l'heure actuel, je paie plus de 300€ / mois pour uniquement un site internet à 4 pages sans aucun outil et sans les services promis.J'attend un geste commercial pour toutes les heures perdues, la gestion des mauvaises factures réceptionnées, les multiples corrections relevés sur le site internet (on parle quand même de faute d'orthographe par des rédacteurs, des photos d'activités qui ne me concernait pas), je reçois des demandes qui n'on rien avoir avec mon secteur d'activité et qui ne passe même pas par mon site, mes multiples tentative à vous joindre et le service de sponsorisation qui n'est pas effectif (aux quelles moi je n'ai aucun visuel de quand est-ce que ce n'est plus actif).N'oublions pas que vos services sont sensés avoir un impacte positive sur l'activité de vos clients et pas une énorme perte de temps.Dans le cas contraire, un remboursement du budget média payé mais pas appliqué, le remboursement et notes de crédit sur la période d'aout et de septembre (correspondant à la date ou j'ai pris contacte avec vous pour la première fois afin de régler ce problème) et une rupture du contrat sans indemnité.Passez une agréable soirée