Toutes les plaintes publiques

Je me permets de vous contacter afin de vous demander une assistance juridique dans un litige qui m'oppose à la société BASIC FIT.Je suis assignée mai prochain à comparaître devant le Juge de Paix de la commune de Lennik (dont la langue utilisée sera le néerlandais - je suis francophone domiciliée Pepingen) par le Cabinet DUFLOU/VANEESBEECK BE 0461.914.988 après des tentatives de recouvrement par la société LEGAL RECOVERY BE0649.838.335 qui d'après mes infos ne sont pas sur la liste des personnes inscrites qui exercent une activité de recouvrement amiable de dettes.Actuellement, sans emploi depuis la perte de mon emploi (05/2020) en période Covid. L’assignation reçue actuellement par le Cabinet d’Avocats de BF est basée sur une souscription du 07/09/2020 au 29/12/2021 ce qui est faux.A titre d’information mon engagement s’est fait pour un abonnement d’1an à 19.99€/mois, allant donc de sa souscription le 07/09/2020 au 07/09/2021 et non jusqu’au 29/12/2021.Alors que la réclamation de Basic Fit via la société de recouvrement est basée sur le non-paiement de cotisations pour un montant total de 117,45€ correspondant à des cotisations à partir du 11/08/2021. Sachant que les restrictions Covid ne me permettant pas à utiliser la salle de sport Basic Fit fut du 18/03/2020 au 07/03/2022.Les faits :07/09/2020 - Je souscris à un abonnement au prix de 19.99€/mois (*pour 1 an) 24/10/2020 - Fermeture des salles Basic Fit ? 2ème confinement27/10/2020 - Basic Fit gèle les abonnement et bloque l'accès de la connexion à mon compte sans donner la possibilité de résiliation. NB : l'accès à mon compte m’est refusé depuis malgré la demande de Basic Fit de procéder à une résiliation de mon abonnement si nécessaire … (incohérence total si je n’ai pas la possibilité d’accéder à mon compte)17/09/2021 - Depuis, Basic Fit me réclame le paiement de cotisation à partir du 08/2021 – (après la période d'abonnement supposée de 1 an) Leurs dires est que j’ai souscris un abonnement du 09/07/2020 (jusqu’au 29/12/2021 ???) alors que leurs abonnements sont proposés pour une période supposée de 1 an donc 09/07/2020 au 09/07/2021 maximum.Ce même jour, je conteste par retour mail tout paiement de l'abonnement informant BASIC FIT de mon souhait de résiliation d’abonnement pour cause.(les services non fournis ou contrats qui ne sont pas exécutés pour des raisons de force majeure peuvent non seulement être gelés, mais aussi être résiliés. Cette force majeure a persisté avec la présentation obligatoire d'un COVID SAFE TICKET pour avoir accès aux salles de sport).Pour rappel, la période de restriction fermant l’accès aux salle de sport a été du 18/03/2020 au 03 mai 2021 suivi de l'interdiction aux accès (salle) sportives pour toutes personnes non vaccinées (comme moi) ne pouvant pas présenter le certificat de vaccination ou un COVID SAFE TICKET qui a duré jusqu'à sa levée le 07/03/2022.Par conséquent, j’ai refusé de payer des cotisations réclamées par BF pour la période à partir 08/2021 :1. Période en dehors de l’abonnement souscrit2. En plus de ne pas avoir accès à ma salle de sport puisque pas vaccinée et pas de CSTicket.3. Alors que Basic Fit m’a informé bloquer mon accès à leur salle mais également à leurs services ce dont il ne me fournissait pas la possibilité de résilier par internet mon abonnement via la connexion de mon compte personnel alors qu’il me demandait de le faire. Ce qui est une réelle incohérence.20/09/2021 - Basic Fit poursuit ses réclamations en m'informant que mon contrat n'est pas résilié - malgré le fait que je réitère mon souhait de résilier mon abonnementFace aux méthodes de la société BASIC FIT quant aux diverses insistances de paiement, malgré ma demande express et par écrit de cesser de m'importuner, au-delà de ça, cette façon d'agir serait du harcèlement. Basic Fit à continuer à me relancer jusqu'à ce jour (sans tenir compte du cas de force majeur et en opposition du droit aux consommateurs).17/08/2022, depuis en est suivi des mails de recouvrement de la part de la société LEGAL RECOVERY BCE 0649.838.335A présent via le Cabinet DUFLOU/VAN EESBEECK – BTW BE 0461.914.988Assignation le 02/05/2023 à 09h00 à 1500 Halle – Zuster Bernardastraat 32 référence BF30677 /GGOMerci pour votre retour et votre aide

- Passage d'une commande au showroom en janvier- Mauvaise table confirmée et livrée en mars- Réclamation effectuée de suite- refus d'échange la table , on accepte que l'échange si je choisi un autre table- Service après vente très mal organisé et incapable d'aider- Aucun responsable disponible à n'importe quelle heure de la journée. Ils n'ont même pas la politesse de rappeler, alors qu'on le demande explicitement.- je demande remboursement puis je me rend compte que la mauvaise table a été livrée- je commande la nouvelle table- on m'assure par mail que on me rembourse la différence ainsi que 100€ comme geste commerciale- Un échange enfin organisé en mars est finalement annulé de nouveau 2 jours avant la livraison pour des raisons non valables, à savoir paiement à l'avance de la table correcte alors qu'il s'agit d'un solde en notre faveur après clôture de l'échange.Il y a bien sûr encore beaucoup plus de détails dans cette affaire mais c'est trop long pour tout écrie ici

Bonjour, J'ai reçu le SMS mentionné plus bas. Je ne connais pas cette société et je n'ai aucune dette en cours. De plus, il n'est pas mentionné le sujet de la réclamation, juste un numéro de dossier, et un lien vers un lien internet et sur lequel je n'ai pas cliqué.Je n'ai encore pris aucune action concernant ce SMS.Un problème identique au mien est sur votre site mais sans solution ou réponse apparemment.Que dois-je faire svp?Merci d'avance. Eric FournaiseCopie du SMS reçu : Veuillez nous contacter rapidement au (+32) 056/39.17.49 pour le dossier 4083581. Voici un accès rapide au PAIEMENT ON-LINE en toute sécurité : cliquez ici?: https://my.eos-contentia.be/MyContentiaBe_WD?SMCODE=77F9B280-6B17-41E9-9052-A68376CFFEE7. EOS Contentia.

Bonjour, j'ai commandé 2 boîte mystère sur le site 365jersey suite a cela j'ai reçu un courrier de la douane disant que mon colis était bloqué et me demandais de confirmer la destruction du colis quelque jours plus tard j'ai recu un courrier de abac baan me demandant de paye 250 euros d'amende pour contrefaçon pour laquelle je n'étais pas au courant. J'ai contacter par mail abac baan sans réponse de leur part. N'étant pas au courant que c'était de la contrefaçon j'aimerai ne pas devoir payer cette amande. Bien a vous

Bonjour,Je vous ai contacté hier après avoir remarqué que vous avez fait un deuxième prélèvement malgré que j'ai déjà payé la mensualité de ce mois le 27/03.Pouvez vous me faire un remboursement de 246,66 le plus rapidement possible.

Bonjour, j ai reçu une facture d annulation pour réservation que je n ai jamais effectué chez sunweb. Je n ai d ailleur jamais ouvert de compte chez sunweb. Un acte frauduleux à été commis à mon nom et qqn aurait ouvert un compte sunweb à mon nom et effectué une réservation. J ai déjà tout expliquer à sunweb mais ils me réclame plus de 750 euros de frais d annulation.

Bonjour,J'ai fait installer des panneaux photovoltaïque en août 2022. Le système a été mis en service le 9 septembre 2022. J'ai demandé à Eneco de désactiver mon compteur de nuit au mois d'octobre mais on m'a répondu qu'il fallait attendre la notification d'Ores. J'ai donc attendu la réception du dossier à transférer à Ores (envoyé à Ores le 10 mars 2023) et redemandé la désactivation du bi-horaire le 10 mars 2023 avec effet au 9 septembre 2022 (date de mise en service des panneaux). Eneco refuse de faire ce changement rétroactivement. Pourriez-vous m'aider ?Merci d'avance.

Bonjour,Ma facture d'hospitalisation est en passe d'être envoyé aux avocats de l'hôpital Delta.Cela fait maintenant plus d'un an que mon assurance Ethias réclame une correction de la facture. L hôpital à renvoyé la facture corrigée mais toujours avec des erreurs. Malgré les nombreuses tentatives de mon assurance et de moi-même pour obtenir une facture correcte, l'hôpital ne renvoie pas celle-ci et me menace d envoyer mon dossier chez leur avocat.Ethias m'a suggérée de déposer plainte et ce notamment auprès du SPF santé publique. L origine du problème est qu ils me compte toute mon hospitalisation en chambre simple alors que j étais en isolement et n avait donc pas le choix d être en chambre simple. De plus la majeure partie de mon séjour s est déroulée aux soins intensifs où il n y a que des chambres simples

Bonjour, mon fils a visité un site qui vend des baskets Adidas, après réflexion la commande n a pas été faite. Mais la paire de basket a été envoyée et arrêtée par la douane. Il a reçu un courier lui demandant de payer 300€ pour destruction du colis.C est la société abac-baan Que dois je faire ?Merci

Bjr, l histoire est assez longue donc je la résume le + possible. En effet ing a bloqué mon compte à vue +possibilité de négatif et quelques jours après mail d excuses avec réouverture du compte. Par la suite je reçois recommandé avec préavis de 3mois pour rembourser le négatif étant donné que compte fermé alors que compte reouvert comme je le mentionnais plus haut !!! Je signale que je parle de solde négatif autorisé sur mon compte à vue et soldé chaque début de mois..Mails ensuite vers ing sans réponse et le tchat qui ne savait pas de quoi je parlais. Encore des mails sans reponses... Par la suite je prends rdv avec le gérant de mon agence local ing qui me certifie que mon dossier est en ordre et de ne plus tenir compte du recommandé..je m informe malgré tout par la suite mais plus de reponse de mon agence.. 3 mois se passe et il y a 2 semaines compte à nouveau bloqué, service contentieux et signalement BNB. J ai pu inextremis trouver une solution avec enfin un collaborateur sérieux qui m a proposé un plan d apurement et qui s est excusé de ce long meli melo. Le solde negatif (autorisé) est à ce jour déjà remboursé à moitié et le solde prochainement. Malgré ça fiché BNB malgré aucun contentieux passé avec la banque et revenus sur mon compte. Suite à toute cette pénible affaire je demande rectification/suppression BNB après remboursement total bien entendu. Bien à vous